[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Cr4sH..!

Come già consigliato, vai su twitter e scrivi a tim4uluca o tim4ufabio (anche tim4usara ma lei sarà quella presa d'assalto essendo donna.. quindi ti consiglio gli altri due). Gli mandi un messaggio privato con i dati della tua linea dicendo che stai aspettando da 2 settimane.. entro 1 giorno ti rispondono e, se succede come a me, 20 minuti dopo la risposta hai la linea attiva

cioè, quindi ora per ottenere un servizio bisogna avere un account TWITTER ?

e chi non ce l'ha si attacca ?

con oggi sono 19 giorni, e meno male che all'ultima chiamata mi avevano assicurato sollecito urgente, e che sarei stato ricontattato dalla Telecom.

si come no

passano i giorni e tutto tace.

[brendoo011]

Originariamente inviato da danilodark

Il nuovo modem l'hanno dato a mio cognato quello con la scritta tim visto oggi

... ma scrivo arabo? Ho detto dal 2016 marzo la nuova versione...
Quello è un modem uguale solo con la scocca rinnovata.

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[alex12345]

Originariamente inviato da brendoo011

Moderiamo linguaggio. Se non sei soddisfatto cambia isp

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@brendo011 guarda non sono legato a nessun isp in particolare, da mia madre ho Fastweb che prima faceva schifo, invece di 20M andavo a 6M, mi lamentai del fatto e sotto minaccia di un cambio isp, mi fecero un prezzo agevolato, che pago tutt'ora che hanno portato la fibra(da 2 anni).
A casa mia con Telecom ho una 20M che va a 20M(almeno quello) ma che pago 52€ al mese(con 1€ del chi è) e penso agli altri che per la stessa cifra vanno a molto meno.
Tutte le vie intorno a me sono coperte e le altre le stanno coprendo, l'unico stabile senza è il mio(8scale e tutti i negozi), potrò essere frustrato?
Visto che sono 6 mesi che lavorano al mio armadio ma alla fine non concludono nulla?
Mi dicessero prima di giugno16/settembre16(quello che gli pare insomma) non se ne fa nulla poi valuterò io.

Per pagare meno (il giusto) volevo passare a Tim Smart casa mi hanno detto che devo pagare 78€ (39 se faccio rid) e nel caso arrivasse la fibra dovrei pagare la stessa somma ed eventuali penali che neanche loro hanno saputo dirmi(187 mai parlato con un italiano) e su Twitter a domande precise non hanno risposto, evidentemente per paura di ciò che scrivevano e mi rimandavano sempre al loro sito per vedere l'offerta che faceva al caso mio.
Questo non lo ritengo serio.
Poi se per m...a devo moderare il linguaggio lasciamo proprio stare, nella discussione se ne sono lette di peggio.
Perciò si, se un altro isp prima di Telecom mi porta la fibra ci passerò


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[frank10]

Ho una tuttofibra 30/3 da 54,90€ al mese, con le telefonate illimitate a 0€.
Per passare alla smart fibra 100/20, non ho visto il profilo corrispondente sulle chiamate illimitate: mi dà solo la smart fibra con quelle con scatto alla risposta.
Quale profilo bisogna cercare e che prezzo pagherò dopo al mese?

[pippo_1968]

Originariamente inviato da LamerTex

Semi-OT: C'è ancora qualcuno con l'ordine del decoder timvision in lavorazione? Io sono ormai a 4 giorni >.<

io sono in attesa....

[totocrista]

Originariamente inviato da pippo_1968

io sono in attesa....

Io l'ho ordinato il 16 alle 19.30 l'ho ricevuto ieri

[pippo_1968]

Originariamente inviato da totocrista

Io l'ho ordinato il 16 alle 19.30 l'ho ricevuto ieri

Ordinato il 17 ore 12:06 per ora non è arrivato. ma in effetti diamogli il tempo...
non ho fretta!

[emacron]

ordinato il 7 ancora non è arrivato .. cosa ho vinto ?

[90fernando]

Finalmente anch'io attivo grazie a Tim4ULuca.
Ecco le statistiche


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[90fernando]

Secondo voi conviene tenere la 100/20 o passare alla 50/10 visto che dalle statistiche noto che la linea è poco stabile?

P.S: scusate il doppio post non era una cosa voluta

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[Freisar]

Originariamente inviato da vitotaranto

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAnd...tura_Fttx.aspx

Inserisci i dati e ti dice il n armadio

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Originariamente inviato da Freisar

100mb mi dice il foglio.....è attendibile....?

Ripeto è attendibile anche se quello stesso link mi dice max 50mb....ma non i fogli....

[abellodenonna]

Originariamente inviato da pippo_1968

io sono in attesa....

A me sono passati il primo giorno,il secondo ed il terzo sono rimasto ad aspettare loro che non sono passati. Da sito Bartoloni risulta fossero passati il terzo giorno;ovviamente na cazzata.

[LamerTex]

Originariamente inviato da totocrista

Io l'ho ordinato il 16 alle 19.30 l'ho ricevuto ieri

Mmm bene, io il 15 mattina e ancora è in lavorazione, come sempre alcune richieste vanno in porto e alcune rimangono nel limbo che bello

Una domanda, a te la richiesta sul sito è sempre rimasta in lavorazione o si è aggiornata in qualcos'altro? e ti sono arrivate altre email oltre alla prima di "riepilogo ordine"?

EDIT:

Originariamente inviato da abellodenonna

A me sono passati il primo giorno,il secondo ed il terzo sono rimasto ad aspettare loro che non sono passati. Da sito Bartoloni risulta fossero passati il terzo giorno;ovviamente na cazzata.

Giro le domande anche a te

[abellodenonna]

Originariamente inviato da maxnaldo

cioè, quindi ora per ottenere un servizio bisogna avere un account TWITTER ?

e chi non ce l'ha si attacca ?

con oggi sono 19 giorni, e meno male che all'ultima chiamata mi avevano assicurato sollecito urgente, e che sarei stato ricontattato dalla Telecom.

si come no

passano i giorni e tutto tace.

Chiaro che sono da denuncia. Io ho fatto 16 segnalazioni. L'unico modo con cui sono riuscito a risolvere è via Twitter.Appena hai qualcosa di scritto,si danno da fare.
Mi anticiperei nell'aprire un Thread apposito sui disservizi Tim per aggregare persone con lo stesso problema.
Tutte le compagnie telefoniche operano illecitamente;almeno in Tim si rendono reperibili.

Per il decoder: io non riesco ad entrare in MyTim,vado diretto sul sito Bartolini.

[stand95]

Ragazzi ieri il mio armadio è stato inserito tra gli attivi ma su lido mi dice "servizio non disponibile"( provato su più numerazioni) è normale ?


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[brendoo011]

Originariamente inviato da stand95

Ragazzi ieri il mio armadio è stato inserito tra gli attivi ma su lido mi dice "servizio non disponibile"( provato su più numerazioni) è normale ?


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Devono ancora aggiornare su lido.

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[pofpof]

Originariamente inviato da frank10

Ho una tuttofibra 30/3 da 54,90€ al mese, con le telefonate illimitate a 0€.
Per passare alla smart fibra 100/20, non ho visto il profilo corrispondente sulle chiamate illimitate: mi dà solo la smart fibra con quelle con scatto alla risposta.
Quale profilo bisogna cercare e che prezzo pagherò dopo al mese?

Alla smart fibra 39€ devi aggiungere smart casa 10€ per un totale di 49€ escluse spese di spedizione bolletta

[totocrista]

Originariamente inviato da LamerTex

Mmm bene, io il 15 mattina e ancora è in lavorazione, come sempre alcune richieste vanno in porto e alcune rimangono nel limbo che bello

Una domanda, a te la richiesta sul sito è sempre rimasta in lavorazione o si è aggiornata in qualcos'altro? e ti sono arrivate altre email oltre alla prima di "riepilogo ordine"?

EDIT:



Giro le domande anche a te

Io non sono nemmeno cliente tim. Quindi non potevo nemmeno controllare lo stato dell'ordine.

[LamerTex]

Originariamente inviato da totocrista

Io non sono nemmeno cliente tim. Quindi non potevo nemmeno controllare lo stato dell'ordine.

Haha ecco, grazie per la risposta

Originariamente inviato da abellodenonna

Per il decoder: io non riesco ad entrare in MyTim,vado diretto sul sito Bartolini.

E il numero di tracking ti è arrivato per email allora immagino?

[Freisar]

Originariamente inviato da frank10

Ho una tuttofibra 30/3 da 54,90€ al mese, con le telefonate illimitate a 0€.
Per passare alla smart fibra 100/20, non ho visto il profilo corrispondente sulle chiamate illimitate: mi dà solo la smart fibra con quelle con scatto alla risposta.
Quale profilo bisogna cercare e che prezzo pagherò dopo al mese?

Benvenuto nel club, io è dal primo dicembre che provo ma niente e non capisco se hanno ragione i file excel+lido che sono coperto dalla 100 o i negozi tim che mi docono che qua cè al max la 50.

Perché se cè la 50 e quelli del 187 mi hanno preso in giro idem twitter e fecebook tim dicendomi si lei è coperto dalla 100....a quest'ora avevo gia fatto la 50.