[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[diaretto]

Originariamente inviato da Erik.V

Ho chiamato circa un'ora fa il 187 per richiedere il passaggio da internetfibra a tim smart fibra.
20 minuti fa ho perso la connessione e il modem si è riallineato.
Andando a controllare i valori nella pagina del modem ora ho questo:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33760
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70162
SNR Upstream (dB): 11.7
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 3.8
Attenuazione Downstream (dB): 11.0
Potenza in trasmissione (dB): -4.3
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 69583
Up time: 394
Total FEC Errors: 67
Total CRC Errors: 0

Quindi è già stato effettuato il passaggio.
Effettuando speedtest su diversi server però in download non supero mai i 48 mega come col profilo precedente mentre in up arrivo sempre a 20.
Ho già riavviato il modem ma non è cambiato niente.

Qualche consiglio?!?
Grazie.

Io ti direi di provare a riavviare di nuovo tenendolo spento qualche minuto.
Dovrebbe essere il "classico" problema di profilo SMC non aggiornato.

[gpdl67]

Originariamente inviato da popomer

l'offeta che ho sottoscritto,il tuttofibra comprende la fibra a 100mega ove ce'e la copertura https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra

Boh, mai sentita questa...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da gpdl67

Dark non sai quanto ti capisco; ma allo stesso tempo trovo molto saggio anche il post di Ameno.

Per carità, non ho mai criticato alcun intervento di Ameno, che stimo e rispetto ampiamente, come immagino sia reciproca la cosa, vero Amenuccio caro ?

Il fatto è che MiloZ, che non è nemmeno di Roma, ha riscontrato la stessa identica sintomatologia, il che fa decadere ogni altra ipotesi, ugualmente valida, che possano esserci altre variabili in gioco.

Comunque, come detto, stamattina hanno attivato una nuova utenza e quindi addio sogno di portanti oltre i 100 Mbit, ora sto allineato a 93-94 e 88 Mbps di speedtest medio. Era destino che meritassi questo, e così è stato. Pace.

[MiloZ]

Originariamente inviato da Psyred

Però l'aumento del RTT dovrebbe intervenire solo al momento della ritrasmissione dei DTU corrotti, mi sembra strano che rimanga fisso.

Non è come l'interleaving che ti processa TUTTI i pacchetti introducendo una latenza costante. Se non ci sono ritrasmissioni (anche se magari con un profilo così spinto saranno quasi inevitabili) la latenza dovrebbe rimanere la stessa.

Si, ma magari ci sono sempre parecchi pacchetti da ritrasmettere con un profilo tirato del genere, che fa permanere la latenza così. Stiamo facendo delle ipotesi ovviamente, però a mio parere è facile dipenda da quello (cioè dal G.INP).

[Jack9110]

Originariamente inviato da TerryXX

Come hai fatto a fare quella misurazione?? Tramite il modem o con un programma??

Originariamente inviato da animalenotturno

interesserebbe anche a me, per fare alcune verifiche sulla mia linea.. qualcuno sa come?

Ho chiesto la cortesia ad un insider del forum

[emacron]

Originariamente inviato da Erik.V

Ho chiamato circa un'ora fa il 187 per richiedere il passaggio da internetfibra a tim smart fibra.
20 minuti fa ho perso la connessione e il modem si è riallineato.
Andando a controllare i valori nella pagina del modem ora ho questo:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33760
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70162
SNR Upstream (dB): 11.7
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 3.8
Attenuazione Downstream (dB): 11.0
Potenza in trasmissione (dB): -4.3
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 69583
Up time: 394
Total FEC Errors: 67
Total CRC Errors: 0

Quindi è già stato effettuato il passaggio.
Effettuando speedtest su diversi server però in download non supero mai i 48 mega come col profilo precedente mentre in up arrivo sempre a 20.
Ho già riavviato il modem ma non è cambiato niente.

Qualche consiglio?!?
Grazie.

che , ma come fate a farvi attivare subito ... comunque a parte gli scherzi, auguri

[gpdl67]

Originariamente inviato da DarkNiko

Per carità, non ho mai criticato alcun intervento di Ameno, che stimo e rispetto ampiamente, come immagino sia reciproca la cosa, vero Amenuccio caro ?

Il fatto è che MiloZ, che non è nemmeno di Roma, ha riscontrato la stessa identica sintomatologia, il che fa decadere ogni altra ipotesi, ugualmente valida, che possano esserci altre variabili in gioco.

Comunque, come detto, stamattina hanno attivato una nuova utenza e quindi addio sogno di portanti oltre i 100 Mbit, ora sto allineato a 93-94 e 88 Mbps di speedtest medio. Era destino che meritassi questo, e così è stato. Pace.

Ehhh... non ci sono più i bei quartieri di una volta pieni di anziani... al mio palazzo fino a 5 anni fa età media 85 anni. Avevano a malapena il telefono: nel giro di 5 anni... una carneficina, tutti morti. A parte un appartamento, tutti nuovi condomni e l'età media è crollata a 45/50 anni (tutti con Adsl e molto presto purtroppo tutti FIBRA...).

[popomer]

Originariamente inviato da gpdl67

Boh, mai sentita questa...

dal sito tim:
Offerta

Disponibile da dicembre 2015.

TIM SMART FIBRA è l’offerta completa per navigare senza limiti con l’ultravelocità della FIBRA.
Ora anche con la TV ON demand.

connessione internet naviga senza limiti fino a 100 Mega in download e fino a 20 Mega in upload, con SMART SUPERFIBRA gratuita per attivazioni entro il 10/01/2016. A Milano fino a 300 Mega in download e fino a 20 Mega in upload. Verifica copertura.
linea telefonica
chiamate a 0 €/minuto verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (solo 19 cent alla risposta).
TIMvision, la TV sempre ON DEMAND

[woody4165]

Non so se è stata l'ultima chiamata al 187, ma pochi minuti fa mi è arrivato un sms per confermarmi che la richiesta di attivazione di "SMART VOCE CASA, TIM SMART" è stata accettata.

Io ho richiesto Tim Smart Fibra con opzione gratuita SuperFibra, è corretta la dicitura dell'SMS o mi hanno aggiunto l'opzione delle chiamate senza scatto alla risposta, cosa da me non chiesta e non voluta?

Grazie a chi mi saprà rispondere.

[gpdl67]

Originariamente inviato da popomer

dal sito tim:
Offerta

Disponibile da dicembre 2015.

TIM SMART FIBRA è l’offerta completa per navigare senza limiti con l’ultravelocità della FIBRA.
Ora anche con la TV ON demand.

connessione internet naviga senza limiti fino a 100 Mega in download e fino a 20 Mega in upload, con SMART SUPERFIBRA gratuita per attivazioni entro il 10/01/2016. A Milano fino a 300 Mega in download e fino a 20 Mega in upload. Verifica copertura.
linea telefonica
chiamate a 0 €/minuto verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (solo 19 cent alla risposta).
TIMvision, la TV sempre ON DEMAND

Beh, lo so... questa la smart fibra. Ma per far questa devi provenire da una Tim Fibra o Tim Superfibra (30 o 50). A te invece hanno fatto direttamente una smart fibra da 30 che passerà in automatico a 100...

[animalenotturno]

Originariamente inviato da DarkNiko

Comunque, come detto, stamattina hanno attivato una nuova utenza e quindi addio sogno di portanti oltre i 100 Mbit, ora sto allineato a 93-94 e 88 Mbps di speedtest medio. Era destino che meritassi questo, e così è stato. Pace.

Cioè...
una sola nuova utenza incide così tanto? Ecco, immaginavo che finisse così
siamo destinati tutti a un calo di banda

[Eobard]

Raga non capisco perchè ad alcuni che hanno effettuato la richiesta in pochi minuti gliel'hanno attivato, e a me ancora no (è passata 1 settimana).

Adesso la richiesta è in lavorazione e non è ancora stata attivata

Mi conviene chiamare e fare un'altra richiesta per l'opzione SUPERFIBRA?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da biondodance

Non per fare l'avvocato di nessuno, senza gonfiare tanto il discorso, ma non capisco perché ora su DarkNiko si facciano discorsi di quel genere (problemi del clima, guerra, fame nel mondo), se lui ha aiutato 1000 persone qui per uno sciocco problema perché non bisogna fare altrettanto senza controbattere? Poi è normale che per 4/5 mega persi non è la fine del mondo ma lo sa benissimo anche lui. Pace! 😉

Ti ringrazio per la solidarietà, ma come ha detto giustamente Ameno hai frainteso. Purtroppo io sono ultratestardo su molte cose, le prendo come sfide personali e ingiustizie, quando poi non è così e nessuno, per l'appunto, può farci nulla. E inoltre non è una questione risolvibile, almeno non dai presenti e nemmeno dagli insiders in Telecom, fermo restando che aiutare gli altri non implica obbligatoriamente di poter/dover essere aiutati. Se avviene e la cosa è fattibile, fa piacere ricambiare le cortesie, ma se non si può non si può e bisogna accettare la dura realtà. E' un pò un discorso autocritico il mio, lo faccio più a me stesso che agli altri.

Tra l'altro ora il discorso NAS non si pone più, sono cappato lato portante.

[animalenotturno]

Originariamente inviato da Eobard

Raga non capisco perchè ad alcuni che hanno effettuato la richiesta in pochi minuti gliel'hanno attivato, e a me ancora no.

Adesso la richiesta è in lavorazione e non è ancora stata attivata

Mi conviene chiamare e fare un'altra richiesta per l'opzione SUPERFIBRA?

è successo a tantissime persone qui.. bisogna armarsi di pazienza

[Eobard]

Originariamente inviato da animalenotturno

è successo a tantissime persone qui.. bisogna armarsi di pazienza

Si, però cavolo è passata 1 settimana, com'è possibile che non mi hanno ancora attivato l'opzione superfibra.

Che dite, chiamo il tecnico sielte per chiedere un informazione?

[popomer]

Originariamente inviato da gpdl67

Beh, lo so... questa la smart fibra. Ma per far questa devi provenire da una Tim Fibra o Tim Superfibra (30 o 50). A te invece hanno fatto direttamente una smart fibra da 30 che passerà in automatico a 100...

io provengo da tim superfibra

[gpdl67]

Originariamente inviato da popomer

io provengo da tim superfibra

Allora scusa, non avevo capito nulla...

[terlino]

salve
ho chiesto il passaggio da Infostrada a Tim Smart fibra + Super Fibra il giorno 3 del corrente mese e ad oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione

[Eobard]

Raga, tra poco piango dalla disperazione.
Non capisco perché ci voglia cosi tanto.

Cioè, sto provando solo frustazione e cattivo gusto di tutta quest'attesa, che sono sicurissimo non andrà a buon fine.

Cioè, vi chiedo aiuto.. perfavore..

Chiedo aiuto ad un insider Telecom del forum..

Vi prego, aiutatemi!

[Yrbaf]

Originariamente inviato da DarkNiko

Tranquillo, stamattina dopo oltre 2 anni di linee ottime, hanno attivato un'altra utenza, la 33esima a quanto pare, attestata sulla stessa decade. Ora ho le linee crollate sui 93 Mbit, addio sogni di gloria e quindi problema NAS autorisolto.

A quanto pare la mia fortuna è durata anche troppo.

Oppure a pensare male, hai scocciato qualcuno che ha pensato di risolverti il problema alla fonte

Ovviamente scherzo ma se fossi paranoico forse ...