[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[animalenotturno]

Originariamente inviato da TerryXX

Come hai fatto a fare quella misurazione?? Tramite il modem o con un programma??

interesserebbe anche a me, per fare alcune verifiche sulla mia linea.. qualcuno sa come?

[Oberyn12]

Qualcuno dei ragazzi in migrazione da Infostrada ha avuto notizie?

[woody4165]

Originariamente inviato da brendoo011

15gg lavorativi.

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Medesima situazione. Quindi dovrei ricevere chiamata sotto Natale avendo fatto richiesta il 1/12.

L'importante è che non sfori troppo...
E che non ci sia disservizio tra distacco e migrazione!!!

Grazie

[popomer]

Originariamente inviato da Ren

Quindi è probabile che salti tutto a gennaio dato le feste in mezzo...

C'è probabilità che infostrada stacchi la linea prima ancora che tim mandi il tecnico ?

a me fissarono un appuntamento per il 31,non si e' mai presentato nessuno,cosi' come gli altri due appuntamenti fissati dopo,si sono presentati dopo le feste con calma e comodo chiamando loro(dopo il 15 gennaio)

[L_Rogue]

Originariamente inviato da abellodenonna

Ma il Modem Fibra banda rossa è quello nuovo?Il Wifi prende meglio?

l'hardware è identico a quello precedente. E da quello che ho potuto vedere io con uno scanner wireless con storico delle rilevazioni Rssi molto lungo, il wireless N del router si comporta né più né meno che se fosse un G.

[popomer]

stamani ho chiamato il 187 per attivare "superfibra" vengo gia dalla 30 mega,pero' il 187 mi ha detto che ancora non e' presente da me la 50\100,quando sara' disponibile(se lo sara') il passaggio sara' automatico?

[totocrista]

Originariamente inviato da popomer

stamani ho chiamato il 187 per attivare "superfibra" vengo gia dalla 30 mega,pero' il 187 mi ha detto che ancora non e' presente da me la 50\100,quando sara' disponibile(se lo sara') il passaggio sara' automatico?

No

[Psyred]

Originariamente inviato da MiloZ

Altra cosa molto interessante riguarda il ping. In breve succede questo: appena la linea si connette il ping al gateway è circa 5-6ms, dopo una manciata di minuti sale sugli 8-9ms e tale rimane fisso.
Se riavvio il modem succede lo stesso, all'inzio è 5ms poi risale, e rimane fisso 3-4ms più alto.
Io credo dipenda dal G.INP, come diceva cristoff il buffer della ritrasmsissione può aggiungere fino a 4ms di latenza e questo sembrerebbe esattamente ciò che accade.
Mi viene da pensare che con la 50\10 questo meccanismo non mi era mai capitato evidentemente per via del profilo più conservativo, mentre adesso essendoci una maggior quantità di pacchetti da ritrasmettere il buffer viene utilizzato appieno.

Però l'aumento del RTT dovrebbe intervenire solo al momento della ritrasmissione dei DTU corrotti, mi sembra strano che rimanga fisso.

Non è come l'interleaving che ti processa TUTTI i pacchetti introducendo una latenza costante. Se non ci sono ritrasmissioni (anche se magari con un profilo così spinto saranno quasi inevitabili) la latenza dovrebbe rimanere la stessa.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da emacron

una domanda agli insider( ovviamente se lo sanno) da cosa dipende il tempo per l'attivazione dell'offerta? perchè ho visto persone che dopo un'ora già avevano la nuova offerta attiva ed io per esempio che l'ho chiesta il 7 ad oggi ancora non è attiva ..

dipende dal:

io l'ho attivata il 3, o meglio pensavo di averla attivata, in realtà non so che cosa abbiano fatto, e probabilmente non lo sanno nemmeno loro.

ci sta che mi abbiano attivato l'ADLS Smart, sul sito vedo TIM Smart, non vedo scritto fibra da nessuna parte.

sono sempre a 30 mega, e visto l'andazzo ci sta che ci resti ancora per molto, a meno che non disdica tutto quanto e passi ad altro operatore.

è evidente che nessuno al 187 sa dove mettere le mani, continuano a rimbalzarmi dicendomi di aspettare altre 48h, ogni operatore poi mi dice una cosa diversa su quella che secondo loro è la situazione, ma alla fine tutti concordano nel farmi aspettare altre 48h. Sono ormai convinto che gli operatori facciano dei turni tipo 48h lavoro e 24h riposo, ecco perchè mi dicono di aspettare 48h, così sono sicuri di passare la palla ad altri.

[Eobard]

Originariamente inviato da brendoo011

15gg lavorativi.

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E' da circa una settimana che ho fatto la richiesta per l'attivazione di SUPERFIBRA 100MB, ma ancora non hanno fatto la variazione, mi devo preoccupare?

[popomer]

Originariamente inviato da totocrista

No

e cosa dovro' fare, chiamare il 187?

in realta' quello del 187 mi ha detto di si

[totocrista]

Originariamente inviato da popomer

e cosa dovro' fare, chiamare il 187?

Si

[Cr4sH..!]

Ciao a tutti, probabilmente è una cosa già risaputa ai più, ma per sicurezza la scrivo anche io visto che ha funzionato davvero.


Per tutti coloro che hanno la fibra 50/20 (la tuttofibra 'vecchia') e cercano di fare il passaggio alla 100/20 Tim Smart Superfibra, e riscontrano miriadi di problemi.. si può risolvere abbastanza comodamente.

Io ho richiesto il 3 di dicembre il cambio piano, 39€ da pagare e poi 39€ fissi al mese per la 100mb. Fino a stamattina nulla, nessun messaggio di richiesta cambio piano né altro. Chiamo per la millesima volta il 187 e mi dicono che per loro la richiesta è evasa e dovrei già avere la 100, cosa che ovviamente non ho.
Richiamo e dico alla gentile signorina che dal 1949 mi hanno detto che non ho la 100 attiva, e che probabilmente è a causa di una mancanza di un flag che deve mettere il commerciale. (non ho chiamato il 1949 e non mi hanno detto niente del genere ovviamente..). La signorina controlla e dice che effettivamente ero flaggato sulla 50, e ha provveduto a mettere la spunta sulla 100, e mi ha detto che appena fatto quello le risulta in cessazione la tuttofibra e in attivazione la smart superfibra.
Se avete problemi nel passaggio, fate così e molto probabilmente avrete risolto i problemi e non aspettate mesi a vuoto senza mai avere l'aumento di velocità.

Poi visto che ci sono chiedo un'info.. io ho sempre tra i 18 e i 20ms di ping sullo speedtest, anche se vado a mano a pingare dei server a caso, pingo 10ms più alto di altre persone che hanno la fibra telecom.. Ho la centrale a 300 metri da casa e non riesco proprio a capacitarmi della cosa. Può dipendere da telecom e chiamando risolvo? O è un problema di impianto?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ameno

Mi sa che in questo frangente non ci capiamo proprio...perdono eccome, figuriamoci, ma non giustifico manco di striscio un simile ulteriore sbrodolamento, e certi toni apocalittici, per una oggettiva sciocchezza del genere, suvvia, abbia pazienza e un pizzico di ragionevolezza contestualizzata: è un'anomalia? sì, è la fine del mondo? no, bona lè

Passiamo oltre

Tranquillo, stamattina dopo oltre 2 anni di linee ottime, hanno attivato un'altra utenza, la 33esima a quanto pare, attestata sulla stessa decade. Ora ho le linee crollate sui 93 Mbit, addio sogni di gloria e quindi problema NAS autorisolto.

A quanto pare la mia fortuna è durata anche troppo.

[popomer]

Originariamente inviato da totocrista

Si

in realta' quello del 187 mi ha detto che sara' automatico secondo me non ci capiscono una mazza.

ma almeno e' compreso nel prezzo dell'attuale offerta a 39€?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da animalenotturno

su via ragazzi, fra poco enel porta con le sue "paline" l'ftth a tutti e tutti vissero felici e contenti con banda piena

Meno che a Roma, dove c'è Acea.

[gpdl67]

Originariamente inviato da popomer

stamani ho chiamato il 187 per attivare "superfibra" vengo gia dalla 30 mega,pero' il 187 mi ha detto che ancora non e' presente da me la 50\100,quando sara' disponibile(se lo sara') il passaggio sara' automatico?

No. Sarà automatico il passaggio da 100 a 300 (quando i collegamenti FTTC passeranno a FTTH).

Ma da 30 / 50 a 100 non sarà nè automatico nè gratis. Almeno per il momento è così, poi magari in futuro spunterà fuori un'offerta...

[CrustyDemon]

oggi sul mio armadio ci sono gdtelemunicazioni boh

[Erik.V]

Ho chiamato circa un'ora fa il 187 per richiedere il passaggio da internetfibra a tim smart fibra.
20 minuti fa ho perso la connessione e il modem si è riallineato.
Andando a controllare i valori nella pagina del modem ora ho questo:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33760
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70162
SNR Upstream (dB): 11.7
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 3.8
Attenuazione Downstream (dB): 11.0
Potenza in trasmissione (dB): -4.3
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 69583
Up time: 394
Total FEC Errors: 67
Total CRC Errors: 0

Quindi è già stato effettuato il passaggio.
Effettuando speedtest su diversi server però in download non supero mai i 48 mega come col profilo precedente mentre in up arrivo sempre a 20.
Ho già riavviato il modem ma non è cambiato niente.

Qualche consiglio?!?
Grazie.

[popomer]

Originariamente inviato da gpdl67

No. Sarà automatico il passaggio da 100 a 300 (quando i collegamenti FTTC passeranno a FTTH).

Ma da 30 / 50 a 100 non sarà nè automatico nè gratis. Almeno per il momento è così, poi magari in futuro spunterà fuori un'offerta...

l'offeta che ho sottoscritto,il tuttofibra comprende la fibra a 100mega ove ce'e la copertura https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra