[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[mimi1706]

Originariamente inviato da Ameno

So benissimo di cosa si tratta...in quei giorni cristoff ed io eravamo in dolce attesa che su uno dei sistemi di controllo della banda si rendesse disponibile il profilo 300Mb proprio per capire se avrebbe interagito "meglio" con i NAS incriminati

Quindi è una questione di profilo e non hardware? Se è così, noi "castrati" dal NAS possiamo sperare di avere la banda senza tappo ?

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[Fire-Dragon-DoL]

Ho la "vecchia" 50/10, qualcuno sa se devo fare qualcosa di particolare per passare alla 100/20? Il sito web, tanto per cambiare, è buggato, dice che ci sono richieste attive pure se non ne ho.

Ma ho sempre paura di chiamare il 187, al 90% mi rifilano promozioni inutili o fanno danni...

[adempius]

Ragazzi credo di avere un vdsl scarsissima, ho la 30 mega.. scarico velocissimo
va benissmo ..poi scopro che il mio amico che abita di fronte a me, ha 15 di ping (ma con la 50mega)
ora voglio capire se i miei parametri cmq stanno apposto..


ecco i parametri

avete qualche consiglio?

[Dark_Water]

Ma la TimVision alla fine e gratuita o no...?Nella smarttimfibra sembra inclusa e vedo che e possibile vederla anche da web,ma se vado sul sito mi dice che devo pagare..?

[oneofthesedays]

Salve a tutti. Riepilogo di nuovo la mia situazione (passaggio da Fttc 50/10 a 100/20):

- Fttc 50/10 attiva da luglio;

- Sabato scorso 5/12 chiedo al 187 il passaggio dalla 50 alla 100; l'operatore mi dice che entro massimo due giorni sarebbe stato attivato il nuovo profilo;

- Oggi mercoledì 9/12 richiamo il 187-1 per far notare che di giorni ne son passati quattro e sono ancora a 50; operatore gentile, cade dalle nuvole, risponde che non risultavano ordini in lavorazione e prende nota di tutto, assicurandomi che in max due giorni (di nuovo...) sarei stato attivato (parole sue: "Ci vuole un attimo, è come togliere un filtro dal rubinetto dell'acqua, stia tranquillo!");

- Poco fa entro in MYTim; nella sezione "Stato richieste - Pratiche commerciali" non risulta nulla riguardo la 100 mega. Nella sezione "Stato richieste - Pratiche tecniche" trovo invece: "Assistenza tecnica, numero d'ordine xxx, PROPOSTA CHIUSURA"; ed ecco il testo del messaggio: "Dalle verifiche effettuate non si riscontrano anomalie sulla rete Telecom Italia. La problematica potrebbe essere relativa al tuo impianto o ai tuoi apparati. Se non disponi di un tuo tecnico di fiducia, chiama il nostro servizio clienti per parlare con un tecnico dell'assistenza a pagamento..."... !!!

Ora, io non sono molto esperto di queste cose ma ho come il sospetto che non mi attiveranno la 100 mega neppure stavolta. Chiedo perciò a voi : quali possibili soluzioni a parte l'ipotesi estrema di passare a Vodafone?




Grazie!


Comunque mi sento un po' preso in giro...

[glynx]

Oggi è successo una cosa strana, ho dovuto spegnere il modem per fare dei lavori all'impianto elettrico di casa per circa 2 orette e al riavvio mi da questi valori:



questi i valori della linea:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28667
Velocità massima di ricezione (Kbps): 90466
SNR Upstream (dB): 9.5
SNR Downstream (dB): 6.7
Attenuazione Upstream (dB): 1.1
Attenuazione Downstream (dB): 3.1
Potenza in trasmissione (dB): -24.2
Potenza in ricezione (dB): 12.7
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 87344
Up time: 1093
Total FEC Errors: 4401
Total CRC Errors: 0

Sono passato alla 100 Mbit lunedì e fino ad oggi andava bene, sembra che il riavvio abbia rimesso i parametri della 30 Mbit. Ho già provato a spegnere e riaccendere il modem.
Qualcuna ha idea su come risolvere questa stranezza?

Edit: ancora più strano, il test sul sito telecom mi dà l'upload corretto a 20 Mbit:

[luke1983]

Originariamente inviato da luke1983

salve a tutti. Vorrei passare dalla mia attuale ADSL alla fibra con tim smart fibra. Il 187 mi ha fissato un appuntamento con il tecnico per installare il nuovo modem a mia insaputa. Ho richiamato e mi hanno detto che è necessario il tecnico perchè deve cambiare l'IMPIANTO!!!

Al 187 non sanno dirmi in cosa consiste. Ho chiesto di spedirmi solo il modem e hanno detto che non è possibile perchè appunto è una tecnologia diversa e serve il tecnico. A me però non è stato detto in fase di attivazione e solitamente mi spediscono il nuovo modem e basta.

Che significa deve cambiare l'impianto??
È necessario il tecnico? io non sto quasi mai a casa e non ho intenzione di far entrare operai in casa per farmi smontare tutto.

Grazie in anticipo

Up

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[pierinho]

Brendoo Non è che aiuteresti anche me?
Non sò piu che pesci prendere....
Grazie mille...

[pofpof]

Originariamente inviato da adempius

Ragazzi credo di avere un vdsl scarsissima, ho la 30 mega.. scarico velocissimo
va benissmo ..poi scopro che il mio amico che abita di fronte a me, ha 15 di ping (ma con la 50mega)
ora voglio capire se i miei parametri cmq stanno apposto..
[url=http://www.speedtest.net/my-result/4901599791]

ecco i parametri


avete qualche consiglio?

Devi fare i test pingando su Milano, non su Podgorica.

[pofpof]

Originariamente inviato da luke1983

Up

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Se ti accontenti di collegare i telefoni alla presa telefonica sul modem il tecnico non deve fare niente in casa tua. Deve solo collegarti il modem e collegare il tuo doppino al miniDSLAM in armadio, che di solito è comunque vicino a casa tua.

[ax3l]

Originariamente inviato da ax3l

Cambiare impianto mi sembra eccessivo
Il tecnico viene a consegnare e collegare il modem, di prassi è così.

inviato da tapacoso

Originariamente inviato da luke1983

Up

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già risposto in precedenza

[TinTin]

La mia 30/3 va così:

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19439
Velocità massima di ricezione (Kbps): 103002
SNR Upstream (dB): 29.4
SNR Downstream (dB): 31.6
Attenuazione Upstream (dB): 0.4
Attenuazione Downstream (dB): 2.4
Potenza in trasmissione (dB): -25.7
Potenza in ricezione (dB): 9.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5500
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 203064
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Oggi ho provato 2 volte a fare il passaggio alla 100/20, mi hanno detto che come velocità ci stiamo, ma che qui da me non è ancora attivabile e che devo avere pazienza ancora un po'. Il primo operatore mi ha detto entro la settimana e il secondo entro fine mese.
Non è un problema sicuramente, ma mi chiedevo solo il perché non è attivabile ora.

Metto anche un test:
http://www.speedtest.net/my-result/4901771263

[nanni85]

ragazzi ma cosa è Impulse Noise Protection (INP) ?
prima avevo una 50 mega con INP a 5600 adesso mi hanno messo la 100 mega ma INP è sempre a 5600 mentre vedo che le altre persone con la 100 mega hanno INP a 6100?

[adempius]

Originariamente inviato da pofpof

Devi fare i test pingando su Milano, non su Podgorica.

fatto, mi esce 32 di ping.. per quanto riguarda i parametri mi sai dire qualcosa?

[hackmaster]

Stessa situazione identica: io ho fatto la richiesta di attivazione del profilo 100 mbit a valle passaggio da 50/10 a smart fibra. Ho in parallelo parlato con in 187; col1948 ; su Twitter.; chiamato il tecnico che mi ha attivato la linea. Ed adesso aspetto la risposta anche di un insider del forum. La mia ultima speranza é lui. Vi aggiorno. Ma al momento nulla

[TinTin]

Originariamente inviato da hackmaster

Stessa situazione identica: io ho fatto la richiesta di attivazione del profilo 100 mbit a valle passaggio da 50/10 a smart fibra. Ho in parallelo parlato con in 187; col1948 ; su Twitter.; chiamato il tecnico che mi ha attivato la linea. Ed adesso aspetto la risposta anche di un insider del forum. La mia ultima speranza é lui. Vi aggiorno. Ma al momento nulla

Ciao.
Anche a te hanno detto che non è attivabile ora in questo momento?

[giuspasp]

Attivato, da paura, quasi 22 mb/s in Upload e ben 93.49 mb/s in download, server Telecom di Milano.
Mi faccio paura da solo!


Un consiglio, meglio cablato (ho fatto passare un cavo lan di 30mt schermato 5e Utp per tutti i muri di casa (dentro), che usare wifi pur avendo extender Netgear Nightwalk 1900....non c'e' paragone.
Con cavo che parte dal modem Tim ottengo massime velocità, in wifi a malapena arrivavo a 56-60mb/s. Cavo lan tutta la vita.

[giovanni69]

Originariamente inviato da giovanni69

Se con kpn west ho una vdsl (fttc) fino a 50 MB/s coperto da 1 armadio con stato 'pianificato' e data pianificazione 'nov-15', che vuol dire?

UP!

[totocrista]

Originariamente inviato da DarkNiko

Hai centrato il punto infatti. Io penso che la cosa migliore sia insistere nel "sensibilizzare" chi di dovere che il problema, per quanto apparentemente trascurabile, esiste ed è concreto.

Altrimenti, come detto e ridetto, non avrebbe senso da parte di Telecom aver impostato sul DSLAM il profilo a 108000 kbps, dove gli 8 Mbit in più di portante deduco (e non ci vuole il genio della lampada per capirlo) servano a coprire l'overhead e garantire, ai fortunati che agganciano portante piena, di avere una banda effettiva intorno ai 100 Mbps.

Questo è uno speedtest che ho fatto senza tappi sul NAS incriminato, dove per senza tappi intendo previo apposita configurazione di prova, che poi è stata levata per ovvie ragioni.



Ci sono ben 5,5 Mbit di differenza, per qualcuno briciole, ma io ne faccio una questione di principio. A parità di portante non ci può essere diversità di trattamento in termini di banda. Ne convieni ?

Ma per cortesia....

[totocrista]

Originariamente inviato da bilbobaghins

volevo avere qualche delucidazione xD in queste ultime settimane hanno posato la fibra e messo questo armadio:



è per la fibra giusto?

Controllando su https://www.wholesale.telecomitalia.com

Non c'è nessuna menzione sul mio comune, quindi che succede?

Hai visto se è in pianificazione per ADSL 20 mega?