[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rvrpcr]

Originariamente inviato da Alexanderdot

Grazie.

E come sono i tuoi valori di SNR, attenuazione e conseguente aggancio di portante con questa configurazione?
Hai 100 Mbit effettivi?

Io sono un po distante quindi al profilo pieno non arrivo. Comunque ho provato sia con telefonia iniettata che senza, ed apparentemente non cambia nulla

[Rubberick]

Originariamente inviato da plunderstorm

cabinet a 60 metri, come aggancio massimo vedo 121.8 / 42.6, mi collego a 108 / 21.6

vedi? l'ho detto io che il profilo dovevano rilasciarlo con 40 in upload

[mordred93]

Originariamente inviato da mordred93

Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949

Nessuno?

[FuNax]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

O il sito TIM sbalina di brutto o ... Premetto che ho la 100/20 e non mi lamento (85 di speedtest in media) ma è da qualche giorno ormai che come servizi attivi ho 'TIM SMART'

Ma la Tim smart non è la 20mb? Me lo segna da giorni e non penso sia un problema del sito.

Altre esperienze?

????


Tapatalk'ed

Penso sia corretto così. Tim Smart è la base sulla quale poi attivi le varie tipologie di contratto (Fibra o ADSL) e le varie opzioni. E' tutto modulare.

[FuNax]

Originariamente inviato da mordred93

Quindi come leggo dagli ultimi post non si è ancora capito con certezza se chi ha tuttofibra a 44,90€ (che prevede in teoria un vincolo contrattuale di 24 mesi) dovrà pagare altro oltre i 39€ per l'eventuale passaggio a tim smart fibra da 100/20?

No, non stai dando disdetta e chiudendo il contratto con TIM, stai semplicemente variando la tua offerta. Pagherai 39 euro per il cambio (se hai la domiciliazione attiva o la farai entro 90gg) + l'abbonamento che nel tuo caso come equivalente di tuttofibra dovrebbe essere 49,00 euro

Originariamente inviato da mordred93

Inoltre io ho fatto la richiesta online sul sito tim in data 03/12 , oggi ho ricevuto una email "Gentile cliente, la tua richiesta è stata inserita nei nostri sistemi e sarà evasa, salvo imprevisti tecnici, per il giorno 28/12/2015. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Linea Fissa187"

Può essere mai che serva tutto questo tempo?! Qualcun altro che ha richiesto lo stesso passaggio da fibra 30/3 a 100 online ha avuto un'esperienza diversa? Magari ha già avuto il cambio di profilo? Non ho mai chiamato il 187/1949

Sinceramente per esperienze passate preferisco fare con l'operatore.
Chiamando il 187 me l'hanno attivata in 2 ore e tra l'altro questa volta posso dire di aver trovato un'operatrice veramente competente. Mi è andata bene

[fabiuski]

Originariamente inviato da woody4165

Stessa situazione.
Essendo stato cliente Ti non posso registrare un nuovo account mytim fisso ed il vecchio non funziona

Ho sottoscritto via 187 il passaggio da Infostrada il 30/11 ma ad oggi nessuno si è fatto sentire (a parte infostrada che voleva conferma migrazione e motivi) ne ho ricevuto alcuna mail o sms di conferma ordine

Infostrada ti ha detto anche quando ti staccherà ?

te lo chiedo perchè con una linea infostrada ho chiesto il rientro in TIM il 2/12 presso negozio, ieri 7/12 Infostrada mi chiama e mi dice che il 10/12 verrò staccato rientrando in TIM.... totale 8gg tra richiesta e distacco

mmmmh al 187 non sanno nulla (pratica in lavorazione), chiamate per appuntamenti col tecnico ovviamente nessuno...

credo sarà il distacco più veloce della storia... e relativo black out della linea più lungo della storia visto che fino a che TIM non avrà conferma del passaggio non avro' alcun appuntamento col tecnico e relativo allaccio con TIM SMART FIBRA

alla faccia del passaggio contestuale tra i gestori...

[pakal77]

Buongiorno, allora ieri ho fatto il passaggio da Tuttofibra a Tim Smart che mi risulta attivo da ieri, ed è stata anche correttamente inserita l'opzione a 100 mega, rimango solo in attesa del cambio di profilo, non capisco solo perché ad alcuni ci mettono 2h e ad altri giorni interi....




[moba77]

Originariamente inviato da pakal77

Buongiorno, allora ieri ho fatto il passaggio da Tuttofibra a Tim Smart che mi risulta attivo da ieri, ed è stata anche correttamente inserita l'opzione a 100 mega, rimango solo in attesa del cambio di profilo, non capisco solo perché ad alcuni ci mettono 2h e ad altri giorni interi....




Lhai fatto tramite web?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[clessidra4000]

Originariamente inviato da dj_andrea

tu quale hai ora?


D-Link-DHP-601AV questo ha gigabit come porta e supporta 600mbps di collegamento.. puoi provare questo se ne hai uno peggiore

http://www.dlink.com/it/it/home-solu...it-starter-kit

ma questi li hai tu? li hai provati con la 100MB?

[pakal77]

Originariamente inviato da moba77

Lhai fatto tramite web?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

No tramite 187




[Catalambano]

Una domanda, sperando che qualche tecnico Telecom voglia illuminarmi:

Ho questa situazione:



STATISTICHE
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 31722
Velocità massima di ricezione (Kbps): 82841
SNR Upstream (dB): 10.7
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.7
Attenuazione Downstream (dB): 7.9
Potenza in trasmissione (dB): -17.9
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 80476
Up time: 201796
Total FEC Errors: 40427
Total CRC Errors: 0


Ora, sono a 50 metri dal cabinet ed ho un impianto telefonico con 5 prese (di cui 4 isolate con l'installazione della fibra) che fa un percorso in casa lungo è strano. Come vedete l'attenuazione in down è molto più alta che in up.

PERÒ ALL'INSTALLAZIONE DI TUTTOFIBRA L'AGGANCIO POTENZIALE DELLA PORTANTE ERA OLTREI 110 mbit (è sceso dopo altre attivazioni, credo).

Domanda: è possibile far venire un tecnico Telecom a pagamento e far installare una seconda presa accanto alla principale con un percorso cavi più diretto?

E, soprattutto, migliorerebbe le cose? Non vorrei spendere 94 euro inutilmente...

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da pakal77

No tramite 187




Io tramite sito il 2 e me l'hanno attivata il 6, ma ancora oggi non ho la 100/20. O_o

[artiom]

Sto leggendo molte domande ripetute quindi vi incollo di nuovo le FAQ con particolare attenzione sul punto del vectoring:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/...html#vectoring
in breve se ci sono molte utenze sull'armadio la velocità cala.

Per chi è già utente tuttofibra deve pagare 39 euro per il passaggio e assicurarsi di aver sempre richiesto:

SMART VOCE CASA (10 euro/mese)

Un grosso grazie a gabrielepx
http://www.hwupgrade.it/forum/member.php?u=175452

[vitotaranto]

Originariamente inviato da fabiuski

Infostrada ti ha detto anche quando ti staccherà ?

te lo chiedo perchè con una linea infostrada ho chiesto il rientro in TIM il 2/12 presso negozio, ieri 7/12 Infostrada mi chiama e mi dice che il 10/12 verrò staccato rientrando in TIM.... totale 8gg tra richiesta e distacco

mmmmh al 187 non sanno nulla (pratica in lavorazione), chiamate per appuntamenti col tecnico ovviamente nessuno...

credo sarà il distacco più veloce della storia... e relativo black out della linea più lungo della storia visto che fino a che TIM non avrà conferma del passaggio non avro' alcun appuntamento col tecnico e relativo allaccio con TIM SMART FIBRA

alla faccia del passaggio contestuale tra i gestori...

anche io richiesto rientro in telecom da infostrada 1\12, fino ad oggi apparte una chiamada di infostrada chiedendo la motivazione del distacco non si è sentito nessuno.... Nemmeno una mail per avvisare che la pratica procede etc,l'operatrice mi disse 20 giorni per rientrare..

[pakal77]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

Io tramite sito il 2 e me l'hanno attivata il 6, ma ancora oggi non ho la 100/20. O_o

Io non mi sono mai affidato alla sezione online per le attivazioni, ho sempre chiamato e mi sono sempre trovato bene, anche se mi ripeto, continuo a non capire perché ad alcuni qui e' stato attivato in 2h e ad altri dopo giorni...mistero della fede TC ITALIA




[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da pakal77

Io non mi sono mai affidato alla sezione online per le attivazioni, ho sempre chiamato e mi sono sempre trovato bene, anche se ripeto a non capire perché ad alcuni qui e' stato attivato in 2h e ad altri dopo giorni...mistero della fede TC ITALIA




Io ho chiamato ieri e mi è stato detto che la smart superfibra è attiva, ma il profilo è rimasto 50/10... Quando poi ho questi valori "Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28255 Velocità massima di ricezione (Kbps): 114060" quindi non vedo l'ora del cambio profilo per vedere se raggiungerò i 100 mb pieni.

[Freisar]

Originariamente inviato da artiom

Per chi è già utente tuttofibra deve pagare 39 euro per il passaggio e assicurarsi di aver sempre richiesto:

SMART VOCE CASA (10 euro/mese)

Appena mi chiameranno...glie lo dirò

Edit:Si potrebbe mettere nel primo post questa info......dove in effetti ci sono vecchie info.

[Freisar]

MA praticamente il canone per noi tuttofibra di quanto sarebbe passando a smart superfibra?

39 o 49? + 10€ voce andrei a spendere come ora...mah....

[Alexanderdot]

Originariamente inviato da rvrpcr

Io sono un po distante quindi al profilo pieno non arrivo. Comunque ho provato sia con telefonia iniettata che senza, ed apparentemente non cambia nulla

Hai il modem sulla presa principale o su una secondaria?

[devrandom]

Ragazzi qualcuno che gentilmente mi dice quanto andrei a pagare attivando l'offerta TIM SMART FIBRA (senza altri servizi) passando da una ADSL Telecom?

Non riesco a capire se all'abbonamento da 39 euro al mese va ad aggiungersi anche il Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA.