[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[random566]

Originariamente inviato da paolomarino

vogliamo un screen dell'evento

ecco, superato il miliardo di FEC

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33010
Velocità massima di ricezione (Kbps): 92461
SNR Upstream (dB): 11.6
SNR Downstream (dB): 6.5
Attenuazione Upstream (dB): 3.2
Attenuazione Downstream (dB): 9.4
Potenza in trasmissione (dB): -11.4
Potenza in ricezione (dB): 12.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 89932
Up time: 283568
Total FEC Errors: 1138514487
Total CRC Errors: 0

però CRC, ES e SES rimangono a 0 e la connessione è attiva da oltre 3 giorni

[xzzz9097]

Ciao, io al momento ho Alice Casa 7mb, passando a Smart Superfibra il canone del primo anno è 19€/mese o 39?

[Eobard]

PER CHI HA RICHIESTO LA TIM SMART FIBRA ONLINE:

Vi consiglio di chiamare e sollecitare, richiedendo anche l'opzion SMART SUPER FIBRA, altrimenti vi attivano solo il profilo 50/10.

Mi raccomando, domani chiamate e fate come vi ho detto, che in mezz'ora vi attivano subito.

[Wolf_adsl]

Ciao, non c'è più alcun tipo di promo dedicata ai clienti decennali che in precedenza potevano avere lo sconto della promo Fidelity?

Ciao W_A

[rokis]

Originariamente inviato da tridimensionale

hai richiamato? o e stato fatto in automatico? quando hai fatto la richiesta?

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

Richiesta fatta il 31\10, chiamati ogni singolo giorno fino ad'oggi.

[corsicali]

Originariamente inviato da rokis

....cosa gli avresti detto gentilmente al 187 tasto 2?

Gentilmente niente...

[lukas69]

Originariamente inviato da diaretto

Io fossi in te chiederei un cambio coppia...hai attenuazione in up buona, ma attenuazione in down assolutamente sballata, insieme ovviamente ad entrambi gli SNR bassissimi...non sei nemmeno in rete rigida perchè hai il 17a, ergo:

-L'attenuazione in up ci dice che sei anche abbastanza vicino al cab
-L'attenuazione in down e gli SNR fanno sospettare un problema sulla tua coppia

Sono distante circa 400 metri effettivi ma purtroppo il cavo in rame dall'armadio alla chiostrina che è attaccata al mio palazzo (è una chiostrina da 10 numeri) è degli anni 50 quindi penso sia un problema di rame perchè ho provato alre due coppie ma più di questo non va e per di più la famiglia che sta al mio stesso pianerottolo ha Fastweb e aggancia 53 mega.
aspetto che portino la fibra direttamente a casa visto che dovrebbe essere previsto per il 2016 .

[Ren]

Originariamente inviato da Eobard

PER CHI HA RICHIESTO LA TIM SMART FIBRA ONLINE:

Vi consiglio di chiamare e sollecitare, richiedendo anche l'opzion SMART SUPER FIBRA, altrimenti vi attivano solo il profilo 50/10.

Mi raccomando, domani chiamate e fate come vi ho detto, che in mezz'ora vi attivano subito.

Lo consigli anche per i clienti che hanno fatto il passaggio da un altro operatore o ti riferisci ad i vecchi clienti tuttofibra 30mega ?

[TiberioGracco]

Ho la superfibra 50/100 e nelle statistiche del router ho

Velocità massima di trasmissione - 16103
Velocità massima di ricezione - 72149
Attenuazione Upstream - 2.9
Attenuazione Downstream - 8.1
SNR Upstream - 10.4
SNR Downstream - 11.6

Secondo voi quanto riuscirei ad agganciare con la 100/20? La attivano a tutti o come nelle adsl la super internet la fanno attivare solo a chi aggancia il massimo?

[Eobard]

Originariamente inviato da Ren

Lo consigli anche per i clienti che hanno fatto il passaggio da un altro operatore o ti riferisci ad i vecchi clienti tuttofibra 30mega ?

Se hai fatto il passaggio da un altro operatore e ancora non ti hanno attivato, la faccenda è differente. Ti hanno gia attivato con la tuttofibra, oppure sei passato da altro operatore con Tim Smart Fibra?

Se l'ultima opzione è quella in questione, devi aspettare almeno 10 giorni lavorativi e dopo la tua linea verrà attivata.

Ti hanno già mandato un email o chiamato dal call cener con l'appuntamento ler l'allacciamento?

[antonioman86]

Originariamente inviato da lesotutte77

antonioman86 ti stai facendo la 100/20?

l'altro giorno mi hanno detto che non siamo ancora coperti dalla 100/20 a Lecce e che il passaggio è gratis.( la tanta informata centralinista che mi ha anch detto che non posso attivare domiciliazione perchè conto bancario intestato a me e conto telefonico intestato a mio padre)

187=Incompetenti

io mi tengo la 50/10 che ormai va malissimo.

p.s. antonioman86 tu hai notato un abbassamento della portante da quando hai attivato la fibra?

Intendi della capacità massima? Sì, poco meno di una decina di mega in down..
Io prima di richiedere il cambio online ho verificato su Lido e il mio indirizzo è coperto dalla 100.
Se me l'attivassero, sì, me la sto facendo..tanto costa uguale..in attesa di convincere anche i miei suoceri ed unirle per una 200/40..

[zerowing]

Originariamente inviato da antonioman86

Intendi della capacità massima? Sì, poco meno di una decina di mega in down..
Io prima di richiedere il cambio online ho verificato su Lido e il mio indirizzo è coperto dalla 100.
Se me l'attivassero, sì, me la sto facendo..tanto costa uguale..in attesa di convincere anche i miei suoceri ed unirle per una 200/40..

Ti consiglio il router Netgear SRX5308 se vuoi un router Multi-WAN. E' un Quad-WAN. E' VPN aziendale.
Costicchia ma non cifre altissime come i Cisco. Con un 400-450euro lo compri nella maggioranza dei negozi, tempo fa stava in sconto sui 350euro.
Al momento sul mercato non c'è di meglio che io sappia nella stessa fascia di prezzo.
Per la cronaca ha garanzia a vita.. se si rompe te lo cambiano ogni volta (sostituzione in 24/48 ore di solito) e te ne mandano uno nuovo pagando solo il costo del corriere internazionale con la Francia .. sui 25-30euro. In più tale garanzia prevede che quando sarà andato EOL il prodotto e non li avranno più in sostituzione ti daranno come cambio l'equivalente modello successivo quando ci sarà.

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da marcolino81

ti sei risposto da solo, 72 mbps

E in upload solo 15?
Ma me la attivano con questi dati?

[Eobard]

Originariamente inviato da TiberioGracco

E in upload solo 15?
Ma me la attivano con questi dati?

Figurati, l'attivano anche a quelli con 40/10

[scilvio]

ma quelli di tim.it una mail di assistenza tecnica la hanno ? pensavo l'odissea per attivare la fibra fosse conclusa e invece mi hanno fatto un bel plot twist dell'ultimo minuto e intato domani scadono anche le offerte

[Eobard]

Originariamente inviato da scilvio

ma quelli di tim.it una mail di assistenza tecnica la hanno ? pensavo l'odissea per attivare la fibra fosse conclusa e invece mi hanno fatto un bel plot twist dell'ultimo minuto e intato domani scadono anche le offerte

Ma cos..

Non scadranno fino a Gennaio.

[dj_andrea]

sanremo via duca il 1 armadio ha già apparato e fibra questo è il 2

prima https://i.imgur.com/4NCgZge.jpg
dopo (nuovissimo) https://i.imgur.com/kjVWkTa.jpg

che armadio è? ha già vdsl dentro?

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da Eobard

Figurati, l'attivano anche a quelli con 40/10

Non sono informato perché ho scoperto oggi questa promozione
Conviene passare da tuttofibra a questa (pagando 39€) da internet o da call center?

[Eobard]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Non sono informato perché ho scoperto oggi questa promozione
Conviene passare da tuttofibra a questa (pagando 39€) da internet o da call center?

Certo, sempre se non vuoi arrivare a pagare 45 euro al mese per una 30mb.

Io ti consiglio (se puoi) di attivarla tramite il 187, perchè su internet SUPER SMART FIBRA non è spuntabile.

[scilvio]

Originariamente inviato da Eobard

Ma cos..

Non scadranno fino a Gennaio.

l'extrasconto di 10€ per le attivazioni online scade il 6 dicembre