[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Loco1]

Mi viene una domanda spontanea....lo so che dietro ogni offerta commerciale ci sono studi appositi, ma non sarebbe stato più utile/pratico/conveniente/chiaro a livello commerciale e tecnico qualcosa del tipo:

TIM Smart Mini - Internet VDSL 30/3 - Chiamate Illimit con scatto : 19€
TIM Smart Medium - Internet VDSL 50/10 - Chiamate Illimit con scatto : 29€
TIM Smart Super - Internet VDSL 100/20 - Chiamate Illimit con scatto: 39€


- opzione chiamate Illimit senza scatto + 5€/mese
- cambio tra i profili 10€ una tantum a variazione sia in upgrade che downgrade.


Penso che avrebbero fatto una marea di contratti e tutto sarebbe stato più chiaro e facile da gestire. Con le offerte attuali piene di piccole variabili e tante cose da valutare si è creato un casino e immagino i call center ingolfati di chiamate e gli utenti esasperati per la confusione generale.




Qualcuno proponga ad i piani alti

[young]

Originariamente inviato da simzig91

scordati pure i 50/10 pieni a 900 metri, io ne aggancio 40/10 a 680 metri . ad ogni modo potresti approfittare come faccio io dell'attivazione gratuita del profilo 100/20 se un domani miglioreranno le cose.
p.s. per il profilo 100, sono tre giorni che commercialmente l'opzione è attiva, ma tecnicamente il profilo è ancora 50.

a 150/200 metri di possono raggiungere i 100?

[antonioman86]

Originariamente inviato da tridimensionale

ma chi ha fatto la richiesta a tim smart fibra 100, e non ha ancora ricevuto l'attivazione di dov'è ?

ricordo che la 50 fu un problema di campania e sicilia, improvvisamente attivarono tutti in poche ore, dopo settimane di ritardo...

io personalmente richiesta fatta il 4 dicembre, sono di Napoli provincia, e ancora niente

io richiesto il 2 e ancora nulla, Lecce città..
L'ultimo operatore mi ha detto:
- richiesta effettuata il 2.
- pratica inserita il 4.
- in lavorazione, in attesa di chiusura pratica che FORSE avverrà lunedì o martedì.

[Daniel13]

Salve ragazzi, volevo dirvi che io da tutto fibra 30-3 ho fatto richiesta alla 100-20 dal sito tim. 39 € senza costi di attivazione e penali. Appena effettuata la richiesta è arrivata la mail, l'sms e sul sito è apparso "in lavorazione" . ora vediamo come si evolve ma per ora tutto OK e senza inghippi

[Loco1]

Originariamente inviato da young

a 150/200 metri di possono raggiungere i 100?

Scusa ma è scritto dovunque il rapporto distanza/portante fai una ricerca sia qui sul forum o su internet ci sono tanti grafici. Please non ingolfiamo queso topic con migliaia di post uguali.


p.s. no 100 no, ma 99....

[Loco1]

Originariamente inviato da antonioman86

io richiesto il 2 e ancora nulla, Lecce città..

Please non ingolfiamo il topic ragazzi....cerchiamo solo di scrivere post costruttivi.
Mi sembra diventato il muro del pianto adesso sto topic.

[SysAdmNET]

ragazzi ciao a tutti e buona domenica ho notato che se tengo i rubinetti aperti della trasmissione della 20 mega dedicando ad emule ad esempio 1 MB/Sec il download tipo dai download mannager si rallenta, la navigazione no tutto ok O DARK NIKO ne avevvi parlato tanto tempo fa su un post che non ritrovo dando delle spiegazioni pero mi ricordo che io tirai fuori in una di quelle discusioni il traffic shapping vado a memoria perche usavo/uso ancora il tool cFosSpeed !!

il punto e' che vorrei sudividere la banda tra 4 client p2p ma dedicando in totale

solo 10 Mbps della 20 mega perche seno mi penaliza il download poi

qualcuno mi da un paio di consigli sul daffarsi

[A64FX+DFI nF4]

Originariamente inviato da Daniel13

Salve ragazzi, volevo dirvi che io da tutto fibra 30-3 ho fatto richiesta alla 100-20 dal sito tim. 39 € senza costi di attivazione e penali. Appena effettuata la richiesta è arrivata la mail, l'sms e sul sito è apparso "in lavorazione" . ora vediamo come si evolve ma per ora tutto OK e senza inghippi

con tuttofibra 30/3 avevi la promo fidelity per essere un cliente telcom da più di 10 anni (54.9euro mese - 10euro sconto = 44.9euro mese per sempre)?

con "39 € senza costi di attivazione e penali", intendi 39€/mese o i 39€ indicati qui https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra come "Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA" , se la seconda quanto andrai a pagare al mese, e l'hai richiesta sul sito o al 187?

a me sul sito continua a comparire l'errore O10

[oneofthesedays]

Salve, ieri ho chiesto il passaggio alla 100 mega, attualmente questi sono i miei valori con la 50/10... quanto potrei raggiungere passando alla 100?

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29807
Velocità massima di ricezione (Kbps): 103465
SNR Upstream (dB): 17.1
SNR Downstream (dB): 21.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 4.8
Potenza in trasmissione (dB): -21.9
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 10
Total SES (Severely Errored Secs): 10
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 389532
Total FEC Errors: 917
Total CRC Errors: 0

[Venosino1]

Originariamente inviato da oneofthesedays

Salve, ieri ho chiesto il passaggio alla 100 mega, attualmente questi sono i miei valori con la 50/10... quanto potrei raggiungere passando alla 100?

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29807
Velocità massima di ricezione (Kbps): 103465
SNR Upstream (dB): 17.1
SNR Downstream (dB): 21.6
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 4.8
Potenza in trasmissione (dB): -21.9
Potenza in ricezione (dB): 13.4
Total ES (Errored Secs): 10
Total SES (Severely Errored Secs): 10
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 389532
Total FEC Errors: 917
Total CRC Errors: 0

102 mega di portante, intorno ai 90 mega effettivi. 20 mega pieni in upload.

[rokis]

Originariamente inviato da rokis

Ben venuto nel clan degli sfigati, piacere io sono il socio fondatore, attivo addirittura dal 30\11\2015, ma ancora ad oggi non ho il profilo da 100 attivo, con scuse abbastanza campate in aria, e nessuno con cui parlo mi sa dare una spiegazione di questo fantomatico ritardo!
Una cosa positiva c'è! Credo abbia battuto il record per il ritardo di un cambio profilo, forse telefono o al Guinness World Record!!!!

Finalmente appena 5 minuti fà mi hanno sbloccato il profilo a 100Mbit
Ringrazio il santo dipendente Telecom che nonostante sia Domenica mi ha modificato il profilo!!
Tanti auguri a chi ancora non hanno sbloccato il profilo.


P.s. appena posso posto gli speed test del mio nuovo profilo!!!

[Daniel13]

Originariamente inviato da A64FX+DFI nF4

con tuttofibra 30/3 avevi la promo fidelity per essere un cliente telcom da più di 10 anni (54.9euro mese - 10euro sconto = 44.9euro mese per sempre)?

con "39 € senza costi di attivazione e penali", intendi 39€/mese o i 39€ indicati qui https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra come "Contributo di attivazione offerta TIM SMART FIBRA Per i clienti che hanno già una linea fissa TIM con offerte FIBRA" , se la seconda quanto andrai a pagare al mese, e l'hai richiesta sul sito o al 187?

a me sul sito continua a comparire l'errore O10

Allora non so prima che avevo ma pagavo 44€ .. Quando ho attivato è apparsa una schermata di riepilogo con
costo mensile 39€ -
costo attivazione - 0€
costi una tantum 0€

[young]

Originariamente inviato da Loco1

Scusa ma è scritto dovunque il rapporto distanza/portante fai una ricerca sia qui sul forum o su internet ci sono tanti grafici. Please non ingolfiamo queso topic con migliaia di post uguali.
p.s. no 100 no, ma 99....

mi sono solo inserito in una discussione già aperta.

[zerowing]

Originariamente inviato da Fabbry

Io sono felice fruitore di TuttoFibra (telefonate illimitate) con opzione Superfibra 50/10 e sconto Limited Edition per sempre per un costo mensile di:

54.90 (abbonamento TuttoFibra ) - 10.00 (Limited Edition) + 5 (superfibra) = 49.90 .

Ho intenzione di sfruttare la nuova banda 100/20 (avendo ottima linea), ma ho anche deciso di attendere e vi spiego il motivo:

il contratto stipulato il 12/6/14 prevede lo sconto limited edition con un mantenimento minimo di 24 mesi pena il rimborso di 10 euro mensili per tutte le mensilita' sino ad ora sfruttate (sarebbero 180 eurini !!) e questo rischio non lo voglio correre perche' non si sa mai cosa possano inventarsi.
Inoltre c'e' da aggiungere il costo di 39 euro per attivazione SMART FIBRA (avendo il RID ).

Poi mia considerazione e' che l'ozione SMART SUPERFIBRA non e' altro che l'adeguamento nominativo della mia opzione SUPERFIBRA. Prevedo quindi che tale opzione sara' per tutti con la nuova banda 100/20 e che o sparira' la 50/10 o la 30/3 (diventando a sua volta basica la 50/10).

Qualche persona addetto ai lavori (tecnico/commerciale) potrebbe darci qualche informazione a riguardo

Ciao Fabrizio

Con il cambio di contratto non c'è alcuna penale di cessazione.

E' chiaramente scritto che il passaggio dai vecchi contratti è 78Euro una tantum (o 39Euro con pagamenti tramite banca).

Se dovessero addebitare a chiunque penali per la variazione di contratto commetterebbero un reato grave che anche il più idiota degli avvocati saprebbe sfruttare in causa civile e penale.

Dubito che arrivino a fare una cosa tanto stupida benchè il costo della tantum ai vecchi clienti non è che sia una cosa intelligente anche se i dirigenti che la hanno architettata si sentiranno tanto furbi non capendo che così danneggiano solo l'immagine dell'azienda invece e fanno incavolare i clienti.

Certo che SuperFibra 50/10 dovrebbe diventare in automatico SuperFibra 100/20 ... ma con questi dirigenti che ne sai? Lo faranno? Per logica dovrebbero.
La cosa più disarmante è il silenzio assoluto totale.
Nessun giornale, nessuna rivista, nessun sito online che dica niente al riguardo.
Come fosse tutto normale. Un popolo di schiavi sta zitto e basta. Poi ulula alla Luna e si lamenta di non problemi magari ma quando c'è un problema silenzio totale.

[indiependente]

Appena sparita dall'area MyTim Fisso la mia richiesta "Tim Smart Fibra" per nuova linea, effettuata il 4 Dicembre.

Buon segno?

[zerowing]

Originariamente inviato da Daniel13

Allora non so prima che avevo ma pagavo 44€ .. Quando ho attivato è apparsa una schermata di riepilogo con
costo mensile 39€ -
costo attivazione - 0€
costi una tantum 0€

Il problema è poi cosa faranno nella fattura.
Per quanto la vendita online del servizio dovrebbe essere vincolante.. potrebbero semplicemente dire che "il sistema ha malfunzionato ed i costi sono chiaramente scritti nella documentazione del nuovo contratto".
E così addebitare tutti i costi previsti al cliente.

[tridimensionale]

Originariamente inviato da rokis

Finalmente appena 5 minuti fà mi hanno sbloccato il profilo a 100Mbit
Ringrazio il santo dipendente Telecom che nonostante sia Domenica mi ha modificato il profilo!!
Tanti auguri a chi ancora non hanno sbloccato il profilo.


P.s. appena posso posto gli speed test del mio nuovo profilo!!!

hai richiamato? o e stato fatto in automatico? quando hai fatto la richiesta?

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[zerowing]

Originariamente inviato da indiependente

Appena sparita dall'area MyTim Fisso la mia richiesta "Tim Smart Fibra" per nuova linea, effettuata il 4 Dicembre.

Buon segno?

Già detto varie volte.

Sono semplicemente problemi ai database e server. Scompaiono e poi riappaiono a seconda degli errori di connessione al database.

[Freisar]

Io ho pagato lo sconto base per la tuttofibra 30/3 che è andato diminuendo credo fino a 2 mesi fa e adesso pago 56/57 mese non essendo cliente telecom da 10 anni, mio padre ha avuto la malsana idea di fare Infostrada o wind non ricordo...per 1 o 2 anni non siamo rientrati nell'offerta.

mo sono proprio curioso di vedere cosa mi spetta se 5€ in più al mese o una batosta.

[Cr4z33]

Originariamente inviato da x9drive9in

Centrale di Copertino e Monteroni (LE) pianificate per settembre, poi ottobre, poi novembre, poi nuova pianificazione dicembre, ora Copertino pianificato per gennaio e Monteroni ancora per dicembre...

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Cumpare a Galatina ed il resto del Salento è lo stesso: prima novembre, poi dicembre e poi gennaio... E in tanto ci perdiamo le super promozioni (v. i € 19,00)...