[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[bloodysneaker]

Originariamente inviato da maxnaldo

scusate ma sul mytim nei servizi attivati cosa si dovrebbe vedere ?

io ora vedo scritto "Tim Smart", ma non dovrebbe essere "Tim Smart Fibra" ?

per quel che riguarda la linea, sono sempre a 30/3 e la richiesta la vedo ancora in lavorazione, però ho visto apparire quel Tim Smart che non so cosa sia.

Max sono nella tua stessa situazione, pero io vengo da una 50/10! Ora tremo al pensiero che mi ritrovo con la "tim smart" che è una adsl
Perché ogni volta che bisogna fare qualcosa con Telecom ci si deve fare il segno della croce??

Ah e logicamente nella pagina delle pratiche non ho nessuna pratica in lavorazione

[Death Pilot]

Originariamente inviato da rokis

Ben venuto nel clan degli sfigati, piacere io sono il socio fondatore, attivo addirittura dal 30\11\2015, ma ancora ad oggi non ho il profilo da 100 attivo, con scuse abbastanza campate in aria, e nessuno con cui parlo mi sa dare una spiegazione di questo fantomatico ritardo!
Una cosa positiva c'è! Credo abbia battuto il record per il ritardo di un cambio profilo, forse telefono o al Guinness World Record!!!!

Pure io dal 30 e stamattina per la prima volta mi è arrivato l'sms con la conferma di attivazione TIM SMART FIBRA (più opzioni varie) seguita dalla chiamata automatizzata che chiedeva per l'ennesima volta se il mio guasto (segnalazione che ha aperto il 187 senza dirmi nulla) era stato risolto...

[brendoo011]

Originariamente inviato da totocrista

Non voglio far polemica legale, ma il contratto con la registrazione della chiamata è legale...se Telecom decidesse in futuro di mandare a casa solo il modem e ti arrangi sarebbe anch'esso lecito.
Spero per te che ti promettano quanto detto

... spero che stai scherzando.

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[Gaplus68]

Originariamente inviato da brendoo011

Cioè io non sto capendo cosa stanno combinando... ho spulciato i file di copertura e risulta che una frazione marittima della mia città ( STAZZO CON CENTRALE ACIRITAB) è stata pianificata totalmente per la copertura in VDSL 100M da nuova Onu.
Ma il centro che fine ha fatto??? È morto??

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Per risponderti autoquoto un mio post di ottobre

Originariamente inviato da Gaplus68

Stiamo lavorando per voi...

Sono iniziati i lavori del BL Sicilia e - per una particolarità dell'aggiudicazione - una quota dei lavori del BUL finalizzata a rendere fruibili gli apparati del BL
Appena si cominciano a completare i lavori per il BL, si mette mani al grosso del BUL

Per cui sostanzialmente abbiamo iniziato da località periferiche, legate al bando BL (anti Digital Divide) e a seguire il BUL nel 2016 su circa 140 comuni della Sicilia

[Jack9110]

@brendoo011 mi riusciresti a controllare l'avanzamento del mio ordinativo per il passaggio alla nuova tim Smart fibra da tuttofibra visto che dall'area clienti non vedo nessuna richiesta ma al 187 mi hanno detto che la richiesta è stata correttamente inserita? Avrei bisogno di sapere quando sarò attivato visto che ho richiesto anche la parte mobile e nei prossimi giorni si conclude la MNP del mobile e se non è attiva la Smart sarei senza promo sul mobile. Grazie

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[fedex_94]

Salve ragazzi volevo sapere fino a che distanza è possibile prendere il profilo 100/20 . Io disto circa 900 m dal cabinet . Sul portale lido mi da attivabile la 100/20 ma non so se passare a tim smart fibra. cosa mi dite ? qualcuno che va circa 100 mega trovandosi lontano esiste ? grazie buona domenica

[DarkNiko]

Originariamente inviato da fedex_94

Salve ragazzi volevo sapere fino a che distanza è possibile prendere il profilo 100/20 . Io disto circa 900 m dal cabinet . Sul portale lido mi da attivabile la 100/20 ma non so se passare a tim smart fibra. cosa mi dite ? qualcuno che va circa 100 mega trovandosi lontano esiste ? grazie buona domenica

A 900 metri dal Cabinet, nemmeno con un cavo placcato oro e ultraschermato riusciresti, ora come ora, ad andare a 100 pieni. Riponi le tue speranze di andare a manetta, è più verosimile una banda di 50/10 pieni.

[Juan64]

Da 50 a 100 io ho risolto così:
Ho chiesto alla signorina di togliere il flag all'opzione superfibra e di reinserirlo, magicamente il profilo che vedeva si era aggiornato alla 100.
Dopo 2 minuti che ho chiuso la conversazione il modem si è allineato con la portante giusta.

[winoni71]

Originariamente inviato da Ren

ma se la presa principale è in una stanza diversa dal PC è possibile chiedere al tecnico di far diventare principale un altra presa o il lavoro non è compreso nelle condizioni TIM ?

Io ho appena siglato l'offerta smart Fibra, ma purtroppo ho la presa principale in cucina e " mi pare" due prese collegate in serie in altre due stanze.
Non vorrei usare il wi-fi per connettermi al PC principale...

Mi aggrego alla domanda.
Essendo la presa in corridoio, all'epoca feci un buco nel muro per fare passare una prolunga di diversi metri nella stanza dove c'è il computer.

Immagino che quella prolunga diverrà inutilizzabile, o mi sbaglio.

[fedex_94]

Originariamente inviato da DarkNiko

A 900 metri dal Cabinet, nemmeno con un cavo placcato oro e ultraschermato riusciresti, ora come ora, ad andare a 100 pieni. Riponi le tue speranze di andare a manetta, è più verosimile una banda di 50/10 pieni.

Grazie allora per adesso solo una 50/10 riuscirei ad avare ? ma posso chiedere il mese gratuito di prova per la 50 /10 avendo la tutto fibra ? comunque spero che in futuro si usi il vectoring allora si che possa andare a 100

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Juan64

Da 50 a 100 io ho risolto così:
Ho chiesto alla signorina di togliere il flag all'opzione superfibra e di reinserirlo, magicamente il profilo che vedeva si era aggiornato alla 100.
Dopo 2 minuti che ho chiuso la conversazione il modem si è allineato con la portante giusta.

Hai detto esattamente cosi?Se prendo uno che non sa che sia flag?lolll

[L_Rogue]

Originariamente inviato da darabbit

si ma se la tua portante non è 100/20 ma 50/10 .....l'attivazione avviene ugualmente??? ....cosa succede??.....nel mio caso ti assicuro che non viene attivata la 50/10 perchè non richiesta.

La 50/10 è Tim Smart Fibra.

[Matthew 96]

Originariamente inviato da rokis

Ben venuto nel clan degli sfigati, piacere io sono il socio fondatore, attivo addirittura dal 30\11\2015, ma ancora ad oggi non ho il profilo da 100 attivo, con scuse abbastanza campate in aria, e nessuno con cui parlo mi sa dare una spiegazione di questo fantomatico ritardo!
Una cosa positiva c'è! Credo abbia battuto il record per il ritardo di un cambio profilo, forse telefono o al Guinness World Record!!!!

Considera che nell'area riservata Tim mi porta l'offerta attiva dal 29/11/15 xD
Per caso avevi Tuttofibra + Superfibra da 49,90€ prima di chiedere il cambio offerta?

[animalenotturno]

ultimo giorno per la promozione a 19 euro

[Freisar]

Originariamente inviato da animalenotturno

ultimo giorno per la promozione a 19 euro

MA spiegatemi è solo per quelli che arrivano da altro operatore? perché mi pare di no o perlomeno cè l'opzione per chi ha gia un numero.

Perché io ex telecom ormai sono tim e non riesco ad attivarla via web sta benedetta offerta, manco mi riconosce come cliente tim il mio numero.

Infatti mi diceva 49€ poi boh le altre opzioni non me le faceva scegliere.

[animalenotturno]

Originariamente inviato da Freisar

MA spiegatemi è solo per quelli che arrivano da altro operatore? perché mi pare di no o perlomeno cè l'opzione per chi ha gia un numero.

Perché io ex telecom ormai sono tim e non riesco ad attivarla via web sta benedetta offerta, manco mi riconosce come cliente tim il mio numero.

Infatti mi diceva 49€ poi boh le altre opzioni non me le faceva scegliere.

solo migrazione da altro numero o nuova attivazione di linea

[Fabbry]

Io sono felice fruitore di TuttoFibra (telefonate illimitate) con opzione Superfibra 50/10 e sconto Limited Edition per sempre per un costo mensile di:

54.90 (abbonamento TuttoFibra ) - 10.00 (Limited Edition) + 5 (superfibra) = 49.90 .

Ho intenzione di sfruttare la nuova banda 100/20 (avendo ottima linea), ma ho anche deciso di attendere e vi spiego il motivo:

il contratto stipulato il 12/6/14 prevede lo sconto limited edition con un mantenimento minimo di 24 mesi pena il rimborso di 10 euro mensili per tutte le mensilita' sino ad ora sfruttate (sarebbero 180 eurini !!) e questo rischio non lo voglio correre perche' non si sa mai cosa possano inventarsi.
Inoltre c'e' da aggiungere il costo di 39 euro per attivazione SMART FIBRA (avendo il RID ).

Poi mia considerazione e' che l'ozione SMART SUPERFIBRA non e' altro che l'adeguamento nominativo della mia opzione SUPERFIBRA. Prevedo quindi che tale opzione sara' per tutti con la nuova banda 100/20 e che o sparira' la 50/10 o la 30/3 (diventando a sua volta basica la 50/10).

Qualche persona addetto ai lavori (tecnico/commerciale) potrebbe darci qualche informazione a riguardo

Ciao Fabrizio

[Freisar]

Originariamente inviato da animalenotturno

solo migrazione da altro numero o nuova attivazione di linea

Allora ipotizzo che noi tuttofibra ex telecom potremmo attivarla dopo il 6 alias 9.....perché io sono sono coperto dalla 100/20 confermato 2 volte dal 187 e dal servizio facebook dove mi hanno gentilmente risposto

Probabilmente ci proporranno qualche altro tipo di offerta.

[msktrz]

Originariamente inviato da Fabbry

Io sono felice fruitore di TuttoFibra (telefonate illimitate) con opzione Superfibra 50/10 e sconto Limited Edition per sempre per un costo mensile di:

54.90 (abbonamento TuttoFibra ) - 10.00 (Limited Edition) + 5 (superfibra) = 49.90 .

Ho intenzione di sfruttare la nuova banda 100/20 (avendo ottima linea), ma ho anche deciso di attendere e vi spiego il motivo:

il contratto stipulato il 12/6/14 prevede lo sconto limited edition con un mantenimento minimo di 24 mesi pena il rimborso di 10 euro mensili per tutte le mensilita' sino ad ora sfruttate (sarebbero 180 eurini !!) e questo rischio non lo voglio correre perche' non si sa mai cosa possano inventarsi.
Inoltre c'e' da aggiungere il costo di 39 euro per attivazione SMART FIBRA (avendo il RID ).

Poi mia considerazione e' che l'ozione SMART SUPERFIBRA non e' altro che l'adeguamento nominativo della mia opzione SUPERFIBRA. Prevedo quindi che tale opzione sara' per tutti con la nuova banda 100/20 e che o sparira' la 50/10 o la 30/3 (diventando a sua volta basica la 50/10).

Qualche persona addetto ai lavori (tecnico/commerciale) potrebbe darci qualche informazione a riguardo

Ciao Fabrizio

Ciao, fino a questo momento nessun insider si è espresso, o per NDA, o perché fa altro in TIM, non si sa.
Sta di fatto che ora come ora o si paga la variazione contrattuale con chissà quali sorprese alla prima fattura utile (perdendo le scontistiche), o si rimane com'è.
Sono nella tua stessa situazione, ho già optato per cambio gestore se entro l'11 di gennaio TIM non muoverà nulla di concreto per noi TUTTOFIBRA, sfruttando la comunicazione di recesso/migrazione senza alcun costo comunicata nella mia ultima fattura cartacea.

[tridimensionale]

ma chi ha fatto la richiesta a tim smart fibra 100, e non ha ancora ricevuto l'attivazione di dov'è ?

ricordo che la 50 fu un problema di campania e sicilia, improvvisamente attivarono tutti in poche ore, dopo settimane di ritardo...

io personalmente richiesta fatta il 4 dicembre, sono di Napoli provincia, e ancora niente