[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Jonny1600]

Ciao a tutti,volevo chiedere un informazione,io ora sono cliente infostrada,a breve dovrebbero ultimare l'installazione della fibra nell'armadio dove sono collegato,per passare da infostrada a telecom fibra come funziona?devo disdire prima infostrada e poi richiedere telecom?oppure chiedo la fibra a telecom e fanno tutto loro?
Grazie

[collet]

Originariamente inviato da clessidra4000

ho richiamato, mi ha detto che la 100MB risulta attiva e di aspettare che i sistemi si aggiornino

chissà...che mi dite di fare? richiamare?

a me hanno prima detto 24h, poi dopo altra chiamata, entro il 19 dicembre...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da sjmon3

E' sperimentale perché non possono garantire che tutti raggiungano la portante standard. Forse per questo viene considerato sperimentale.

Allora tutte le ASDL esistenti sono sperimentali.

[yak983]

Originariamente inviato da E.M.

prova a chiamare il 191, a me hanno detto che in zona mia arriverà dal 3 gennaio per esempio

Provato non sanno ancora nulla mi han detto di riprovare fra 15 giorni...

altre esperienze con 191?

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Manu272906

Per chi ha ancora si trova senza il profilo 100..
..Comunque sia continuate a chiamare il commerciale, vi diranno che avete già la Superfibra attiva, se non sanno cosa fare insistete dicendo che dal loro lato devono anche cambiarvi manualmente il profilo passandolo da 50 a 100, non avviene in automatico con l'attivazione della Superfibra.

Ma parli per chi ha tuttofibra/internetfibra? Senza i 39€ di attivazione?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da nanni85

secondo voi ha senso passare alla nuvova offeeta TIM SMART FIBRA con questi valori?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 15908
Velocità massima di ricezione (Kbps): 60911

Ti servono i 10/5 Mbit teorici in più di quelli che hai ora?

Solo tu sai la risposta.

[emacron]

ho mandato un messaggio privato su facebook, vediamo se loro riesco a sbloccarmi l'attivazione online visto che non mi fa procedere.. sembra di trovarci nell'anteguerra proprio assurdo, invece di facilitare la vita su internet la rendono più difficile

[pippo_1968]

Originariamente inviato da L_Rogue

Allora tutte le ASDL esistenti sono sperimentali.

Non è che è IL SERVIZIO COMMERCIALE Tim che è sperimentale ?
OKKIO che le cose sperimentali, se i clienti sono scontenti e se ne vanno, le chiudono.....
Sorry, sperimentazione fallita, tutti a casa!!!!

[L_Rogue]

Domanda: ma perché non si prende tutti un gran respiro e si aspetta qualche giorno per far calmare le acque?

Non è che avendo la linea prima ve la danno migliore e si eviterebbero pure casini commerciali.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da pippo_1968

Non è che è IL SERVIZIO COMMERCIALE Tim che è sperimentale ?

Dipende tutto dall'operatore che si trova. Ce ne sono di preparati e/o coscienziosi e altri impreparati e mangia-pane-a-tradimento.

[ufle]

Originariamente inviato da nanni85

secondo voi ha senso passare alla nuvova offeeta TIM SMART FIBRA con questi valori?

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 15908
Velocità massima di ricezione (Kbps): 60911

Attualmente ho attivo un profilo 50 mega che aggancia pieno sia in upload che download.

Attivando il nuovo pacchetto potrei avere un peggioramento della qualita di connessione?!

Praticamente hai i soliti valori miei,io penso che convenga rimanere cn la 50 a sto punto.rischieresti solo di peggiorare la stabilità della linea per pochi Mb.io aspetto nuovi sviluppi tipo vectoring,se mai lo implementaranno,oppure l ftth.

Inviato dal mio ASUS_Z00AD utilizzando Tapatalk

[domthewizard]

http://i68.tinypic.com/2a973w1.png


inserendo numero di telefono e codice fiscale dell'attuale tuttofibra

[domthewizard]

Originariamente inviato da L_Rogue

Domanda: ma perché non si prende tutti un gran respiro e si aspetta qualche giorno per far calmare le acque?

Non è che avendo la linea prima ve la danno migliore e si eviterebbero pure casini commerciali.

vero, ma la preoccupazione principale è la saturazione: se qualcuno fa prima di te e satura l'onu ti attacchi al tram

[mimi1706]

Buongiorno, siccome mi trovo nella situazione di molti amici che hanno richiesto la SMart Fibra e dal Mytimfisso mi risulta attiva da ieri 30/11,ho chiamato il 187 ed una signora ben preparata (secondo me era abbastanza anzianotta,quindi di esperienza) ha detto "si signore,sulla sua linea la richiesta che ieri ha fatto via sito risulta gia' attiva,solo che l'opzione Superfibra Smart a 100mb non a tutti compare quando si procede con l'acquisto dal sito.Ora procedo io con l'attivazione non si preoccupi,oltretutto lei ora và anche a risparmiare ".
Dopo 1 minuto dalla telefonata ho ricevuto sms che l'opzione Smart Superfibra è in lavorazione ,speriamo bene.
Chi ha seguito questa strada,dopo quanto tempo il modem si è riallineato al nuovo profilo ?

Vi terro' aggiornati

[rokis]

Originariamente inviato da ciciolo1974

A me l' operatrice aveva assicurato che avrebbe eseguito la variazione oggi, aspetto e in caso richiamo domani, tanto già la 30/3 è grasso che cola, indi....piuttosto, chi è stato attivato, ha avuto conferma se la 100/20 costa 39 o per noi è 39+5?

Dovrebbe essere solo m39€ i 5€ dovrebbero essere scontati per sempre!

[rokis]

Originariamente inviato da random566

evidentemente siamo i "pierini" della situazione.
a me è già la quarta volta che mi rimbalzano fra il 187 1 e il 1949.
il commerciale sostiene che ho la superfibra attiva e quindi devo avere la 100 mega, invitandomi a chiamare il 1949.
il 1949 sostiene che non ho la 100 mega perchè il commerciale mi ha attribuito la 50 mega, per cui il profilo tecnico è in linea con quello commerciale e mi invita a chiamare il 187 opzione 1.
immaginavo che non sarebbe stata una passeggiata avere la 100 mega.

Sembra la mia storia, ora come ora mi sento come calimero.....

[Manu272906]

Originariamente inviato da Nexus 6

Ma parli per chi ha tuttofibra/internetfibra? Senza i 39€ di attivazione?

No parlo per chi ha fatto già il cambio piano a TIM Smart Fibra.

[sleeping]

Non ho capito una cosa (ho letto una parte della discussione, ma non ho trovato la risposta):

Chi ha la tutto fibra "normale" 30/3 verrà portato gratis e automaticamente a 50/5?

Originariamente inviato da sleeping

Non ho capito una cosa (ho letto una parte della discussione, ma non ho trovato la risposta):

Chi ha la tutto fibra "normale" 30/3 verrà portato gratis e automaticamente a 50/5?

NO

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da sleeping

Non ho capito una cosa (ho letto una parte della discussione, ma non ho trovato la risposta):

Chi ha la tutto fibra "normale" 30/3 verrà portato gratis e automaticamente a 50/5?

Chiesto poco fa dal mio collega a cui sarà attivata domani una "vecchia" tuttofibra, gli è stato detto che sarà attivato con la 30/3 e che dopo 48h, chiamando, verrà adeguato a SMART FIBRA 50/10 pagando 29€/mese per 6 mesi e poi 49 (39+10 di chiamate). A questo punto chiedo anche io, se dovesse essere vero magai aspetto i 6 mesi...