[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[micFdL]

Originariamente inviato da pippo_1968

Confermo e figurati se torna a me.
Tra l'altro il sito lido mi da semaforo verde sulla 100 mega.
Capisco che l'offerta parte a dicembre (non c'è la data, quindi potrebbe essere dopodomani come tra 1 mese), ma mi sono deciso a chiamare quando ho visto che alcuni stavano passando.
Personalmente non ho fretta, ma da quando ho letto nel forum che se disgraziatamente il cabinet in strada si dovesse riempire a quel punto Telecom blocca tutto, tranne le disattivazioni.

Spero solo che sia una questione temporanea, dovuta all'aggiornamento dei sistemi.

Visto che siamo in diversi nella tua situazione, non è che il profilo v5 100/20 lo vedano oggi attivabile solo ai già clienti "fibra" e quindi a noi "nuovi" solo successivamente?

Lido da verde anche a me ma se al commerciale vedono rosso è tutto inutile ...

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[zerowing]

Originariamente inviato da Rubberick

ma per chi aveva la vecchia offerta di giugno 2014 che paga 49 al mese dopo i 6 mesi pagati 29 che succede se volesse passare alla 100/20 ? deve pagare il fior fiore delle penali?

I 78 Euro di variazione contratto una tantum sembrano obbligatori.
Diventano 39 Euro con il pagamento automatico tramite banca.

Comunque resta una cosa ignobile far pagare ai clienti il passaggio di contratto che così sembra obbligatorio per avere la 100/20.

La cosa più assurda è che chi paga l'opzione SuperFibra +5euro/mese adesso con i contratti Internet Fibra e TuttoFibra che hanno tolto e non esistono più resta bloccato a 50/10 di profilo.
Eppure adesso SuperFibra è solo 100/20 ed uno la paga ogni mese lo stesso. Dovrebbero per logica passare tutti i clienti pagati l'opzione a 100/20 anche se hanno i contratti "vecchi" di base.

[oasis90]

Originariamente inviato da micFdL

Visto che siamo in diversi nella tua situazione, non è che il profilo v5 100/20 lo vedano oggi attivabile solo ai già clienti "fibra" e quindi a noi "nuovi" solo successivamente?

Lido da verde anche a me ma se al commerciale vedono rosso è tutto inutile ...

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Io sono già cliente Fibra eppure non mi attivano un bel niente..

[pippo_1968]

Originariamente inviato da micFdL

Visto che siamo in diversi nella tua situazione, non è che il profilo v5 100/20 lo vedano oggi attivabile solo ai già clienti "fibra" e quindi a noi "nuovi" solo successivamente?

Lido da verde anche a me ma se al commerciale vedono rosso è tutto inutile ...

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Grazie per la tua precisazione, se io, e pure tu se ho capito bene, come vecchi clienti siamo bloccati allora può essere che per noi parta qualcosada dicembre.

Non sono però certo che chi è già passato alla 100 sia un nuovo cliente, ma mi potrei sbagliare .....

[gio3103]

Originariamente inviato da zerowing

I 78 Euro di variazione contratto una tantum sembrano obbligatori.
Diventano 39 Euro con il pagamento automatico tramite banca.

Comunque resta una cosa ignobile far pagare ai clienti il passaggio di contratto che così sembra obbligatorio per avere la 100/20.

La cosa più assurda è che chi paga l'opzione SuperFibra +5euro/mese adesso con i contratti Internet Fibra e TuttoFibra che hanno tolto e non esistono più resta bloccato a 50/10 di profilo.
Eppure adesso SuperFibra è solo 100/20 ed uno la paga ogni mese lo stesso. Dovrebbero per logica passare tutti i clienti pagati l'opzione a 100/20 anche se hanno i contratti "vecchi" di base.

non lo fanno perchè sono degli infami e vogliono prendere i 39/78 euro a persona

[Jack9110]

Originariamente inviato da Rubberick

ma per chi aveva la vecchia offerta di giugno 2014 che paga 49 al mese dopo i 6 mesi pagati 29 che succede se volesse passare alla 100/20 ? deve pagare il fior fiore delle penali?

No non viene considerata una disdetta ma semplicemente un cambio piano e quindi si pagano solo 39 euro di cambio

[micFdL]

Originariamente inviato da oasis90

Io sono già cliente Fibra eppure non mi attivano un bel niente..

OK allora diamogli tempo tutto dicembre e/o fino al 16/01 dopodiché .... Ce la prendiamo in quel posto.

Abbiamo dei tecnici che ci confermino il "non senso" della "non copertura v5"??

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[Jack9110]

Originariamente inviato da micFdL

OK allora diamogli tempo tutto dicembre e/o fino al 16/01 dopodiché .... Ce la prendiamo in quel posto.

Abbiamo dei tecnici che ci confermino il "non senso" della "non copertura v5"??

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Il fatto è che l'offerta parte ufficialmente da dicembre e quindi è normale che chi la richiede in anticipo possa incorrere in operatori disinformati e problemi di attivazione. Non capisco cosa costi aspettare un paio di giorni

[totocrista]

Originariamente inviato da oasis90

Ho provato 4 operatori diversi, non la attivano.
Mi sono anche stufato di parlare con gente incompetente non informata sulle offerte dell'azienda per la quale lavora.
Pazienza, rimango con la 50mb tanto va bene lo stesso, appena mi gira passo a Vodafone e ciao TIM

Scusate raga. Ma se sul sito dicono da dicembre... Dategli tempo

[oasis90]

Originariamente inviato da totocrista

Scusate raga. Ma se sul sito dicono da dicembre... Dategli tempo

Ho capito, ma se mi hanno attivato TIM SMART FIBRA, perché non attivare la SUPER FIBRA, inventandosi balle?
E soprattutto perché ogni volta ad alcuni attivano ed altri no? Dai, non è da azienda seria secondo me..

[animalenotturno]

amici , si vede che di domenica non c'è nessuno al reparto attivazioni

[oxidized]

Originariamente inviato da oasis90

Ho capito, ma se mi hanno attivato TIM SMART FIBRA, perché non attivare la SUPER FIBRA, inventandosi balle?
E soprattutto perché ogni volta ad alcuni attivano ed altri no? Dai, non è da azienda seria secondo me..

in qualsiasi caso è meglio aspettare, si parla di qualche giorno, al massimo 1 settimana, che fretta c'è...

[cartmanland]

Originariamente inviato da animalenotturno

amici , si vede che di domenica non c'è nessuno al reparto attivazioni

tu hai chiesto solo smart fibra 100mb?

io ho chiesto smart fibra + l'opzione smart mobile
non so se è un bug, ma su tim.it compare solo "tim smart"


inoltre, al posto di tim smart mobile (2gb + 500min)
trovo questo:


adsl fino a 20mb?!?

[DarkNiko]

Dopo un pò di manutenzione domenicale, pulizia borchie e uso di cavi rj11 di migliore qualità ecco il risultato :

[Venosino1]

Grande, bella soddisfazione i 108000 puliti
A me ancora si devono decidere ad attivarla, ho un attainable tra 125 e 126 mega

[animalenotturno]

[quote=DarkNiko;43120595]Dopo un pò di manutenzione domenicale, pulizia borchie e uso di cavi rj11 di migliore qualità ecco il risultato :

Complimenti!

se stavi più vicino ti facevo intervenire anche da me
scherzi a parte, ti chiedevo.. hai due linee nello stesso appartamento? siccome devo far disdire una vodafone per passare alla smart fibra necessariamente con una nuova attivazione e non migrazione, dici che lo tirano un altro doppino fino a casa? finora i tecnici che sono venuti non mi sono parsi dei fenomeni

[Rubberick]

Originariamente inviato da Jack9110

No non viene considerata una disdetta ma semplicemente un cambio piano e quindi si pagano solo 39 euro di cambio

non mi chiedono indietro tutte le mensilità precedenti scontate? quanto andrei a pagare nuovo 100/20 tel incluse?

[alanfibra]

Originariamente inviato da DarkNiko

Dopo un pò di manutenzione domenicale, pulizia borchie e uso di cavi rj11 di migliore qualità ecco il risultato :

A quanto arrivi con lo speedtest?

[Matthew 96]

Originariamente inviato da Rubberick

non mi chiedono indietro tutte le mensilità precedenti scontate? quanto andrei a pagare nuovo 100/20 tel incluse?

Gli sconti delle mensilità sembra non li chiedano perché non si tratta di recesso ma di un semplice cambio profilo/offerta... Ti fanno solo pagare la tantum di 39€ se hai/farai la domiciliazione oppure 78€ se vorrai continuare a pagare col bollettino cartaceo/carta di credito.

In totale andresti a pagare la Tim Smart Fibra da 39€/mese + la Smart Voce Casa a 10€/mese per le telefonate illimitate, totale 49€/mese
Se poi decidi di attivare anche la componente mobile, pagherai comunque 49€/mese invece che 59€/mese

[Rubberick]

Originariamente inviato da Matthew 96

Gli sconti delle mensilità sembra non li chiedano perché non si tratta di recesso ma di un semplice cambio profilo/offerta... Ti fanno solo pagare la tantum di 39€ se hai/farai la domiciliazione oppure 78€ se vorrai continuare a pagare col bollettino cartaceo/carta di credito.

In totale andresti a pagare la Tim Smart Fibra da 39€/mese + la Smart Voce Casa a 10€/mese per le telefonate illimitate, totale 49€/mese
Se poi decidi di attivare anche la componente mobile, pagherai comunque 49€/mese invece che 59€/mese

cioè quanto pago attualmente passati i 6 mesi, se fosse veramente così a fronte di un esborso di 39 uno potrebbe uppare a 100/20