[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[oasis90]

Originariamente inviato da asder00

Anche a me compare Tim Smart attiva nell' area MyTim ma profilo rimasto invariato. (50mb)
Al 187 commerciale dicono che l'offerta è attiva ma ci vuole ancora un paio di giorni per "aggiornare la velocità"...
Al 1949 dicono di far aprire una segnalazione dal commerciale...

Eh certo, un paio di giorni per un cambio profilo ... Amico mio rassegnati come ormai ho già fatto io

[Dark_Water]

A me hanno detto oggi che la tim smart fibra e solo una, con scheda tim(minuti ecc) e costa 49euro al mese e che non esiste quella a 39euro .Prossima volta faccio la registrazione e gli metto su youtube,impossibile che ogni persona che lavora gli fa le offerte come vuole!

[gattovicentino]

Originariamente inviato da LordDevilX

Manda uno screen con i valori del modem cosi' non si capisce.

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 13875
Velocità massima di ricezione (Kbps): 55852
SNR Upstream (dB): 9.9
SNR Downstream (dB): 5.1
Attenuazione Upstream (dB): 9.5
Attenuazione Downstream (dB): 18.4
Potenza in trasmissione (dB): 7.3
Potenza in ricezione (dB): 14.0
Total ES (Errored Secs): 79
Total SES (Severely Errored Secs): 27
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53447
Up time: 1555005
Total FEC Errors: 2210929
Total CRC Errors: 1081



Come detto nel mio precedente post, i valori sono quelli che sono ma nonostante tutto la linea è stabile (linea mai caduta spontaneamente per un anno intero praticamente, online 24h e mai avuto problemi di velocità); quei 3 o 4 megabit in più potrebbero farmi comodo ma temo più che altro che il cambio profilo aumenti gli errori ulteriormente andando a "toccare" la stabilità.

[animalenotturno]

ancora nessuna nuova attivazione?

siamo in 3-4 finora?

[oxidized]

ma di aspettare un paio di giorni proprio non se ne parla eh?

[micFdL]

Originariamente inviato da simzig91

a me anche se al 187 non dava copertura 100 (si 50) ha fatto lo stesso la richiesta di attivazione, quindi potete attivarla comunque.

Stessa cosa anche a me ieri. Ho fatto partire comunque la richiesta di attivazione e lasciato una nota per la superfibra 100/20.
Anche perché veramente NON HA SENSO la frase "non c'è copertura". Che stiamo parlando di Adsl? Cabinet nuovo, attivo da i primi di ottobre, zero utenze attive o quasi, lido per quel che vale mi da segnale verde sul v5 ... Cioè dai ..

Confido nel tecnico e nell aggiornamento completo dei loro sistemi ...

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[gio3103]

ragazzi ho gia attiva la domiciliazione bancaria quindi se passo a tim smart fibra devo pagare 78€ o 39€?

[diaretto]

Originariamente inviato da gio3103

ragazzi ho gia attiva la domiciliazione bancaria quindi se passo a tim smart fibra devo pagare 78€ o 39€?

Paghi 39€ tranquillo

[Kenchan]

Originariamente inviato da gio3103

ragazzi ho gia attiva la domiciliazione bancaria quindi se passo a tim smart fibra devo pagare 78€ o 39€?

39€

[simzig91]

Originariamente inviato da micFdL

Stessa cosa anche a me ieri. Ho fatto partire comunque la richiesta di attivazione e lasciato una nota per la superfibra 100/20.
Anche perché veramente NON HA SENSO la frase "non c'è copertura". Che stiamo parlando di Adsl? Cabinet nuovo, attivo da i primi di ottobre, zero utenze attive o quasi, lido per quel che vale mi da segnale verde sul v5 ... Cioè dai ..

Confido nel tecnico e nell aggiornamento completo dei loro sistemi ...

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esatto, non vorrei però che anche avendo fatto richiesta per la 100 poi ci attivano il profilo 50. io vorrei comunque già il profilo 100, visto che è gratuito solo in questo periodo di lancio, non mi interessa per poi non raggiungo la velocità, ma non vorrei trovarmi a pagare i 5 euro se a febbraio, ad esempio, potrò andare oltre i 50.

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da commandos[ita]

Fatemi un po capire....se ho linea fibra attiva, se uno dovesse trasferirsi non può trasferire contratto e numero alla casa nuova?

Scusami, ho scritto che la lasagna era nel piatto

Tutto è riferito al mio caso specifico (trasferimento in altra regione/provincia/comune) e ovviamente non può restare il numero uguale.

Il mantenimento del numero all' interno dello stesso comune, mi diceva che si poteva fare ma solo la procedura cambia, appunto cessazione e nuova linea, e quindi comunicarlo per tempo, anzi ancora prima rispetto ad un trasloco normale.

[pippo_1968]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Credo che a questo punto è solo un problema di upgrade del profilo sulle ONU però il caso che riporta Pippo non mi torna il suo vicino è passato alla 100 e lui no

Confermo e figurati se torna a me.
Tra l'altro il sito lido mi da semaforo verde sulla 100 mega.
Capisco che l'offerta parte a dicembre (non c'è la data, quindi potrebbe essere dopodomani come tra 1 mese), ma mi sono deciso a chiamare quando ho visto che alcuni stavano passando.
Personalmente non ho fretta, ma da quando ho letto nel forum che se disgraziatamente il cabinet in strada si dovesse riempire a quel punto Telecom blocca tutto, tranne le disattivazioni.

Spero solo che sia una questione temporanea, dovuta all'aggiornamento dei sistemi.

[Dark_Water]

Spero per loro che lasceranno per sempre la Superfibra gratuita,ormai mi sono stufato,devi stare sempre a pregarli per attivare un c*** di qualcosa.

[Rubberick]

ma per chi aveva la vecchia offerta di giugno 2014 che paga 49 al mese dopo i 6 mesi pagati 29 che succede se volesse passare alla 100/20 ? deve pagare il fior fiore delle penali?

[simzig91]

Originariamente inviato da diaretto

Paghi 39€ tranquillo

io ho la domiciliazione bancaria da quando ho fatto il contratto, oltre 5 mesi, ma nel myTIM vedo sempre lo stato domiciliazione su 'NO' con la possibilità di attivarla. solo io o è un bug del sistema che hanno altri?
in questi casi, vedono che la domiciliazione è attiva, vero?

[micFdL]

Originariamente inviato da simzig91

esatto, non vorrei però che anche avendo fatto richiesta per la 100 poi ci attivano il profilo 50. io vorrei comunque già il profilo 100, visto che è gratuito solo in questo periodo di lancio, non mi interessa per poi non raggiungo la velocità, ma non vorrei trovarmi a pagare i 5 euro se a febbraio, ad esempio, potrò andare oltre i 50.

Beh è la preoccupazione di tutti. La superfibra è gratuita per attivazione entro il 16/01 mi sembra. Spero che il tecnico, quando verrà, potrà risolvere la cosa e magari forzare per un aggiornamento.

Non c'è qualche esperto qui sul forum?
Tutto questo non ha senso! Ripeto, sembra di esser tornati ai vecchi discorsi sulla vendibilitá dei profili ADSL. Peccato che qui si parli di FIBRA ...

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[gio3103]

a me fabio187 ha detto che la disponibilità è fino a 50 mega come mai? i valori nel modem sono 99mega in down e 30 in up..che mi dite mi conviene chiamare oggi o nei prossimi giorni?

[marko988]

Poi domani se con i callcenter ci sono ancora dubbi, quando arriveranno gli insider ci spiegheranno meglio!

[micFdL]

Originariamente inviato da pippo_1968

Confermo e figurati se torna a me.
Tra l'altro il sito lido mi da semaforo verde sulla 100 mega.
Capisco che l'offerta parte a dicembre (non c'è la data, quindi potrebbe essere dopodomani come tra 1 mese), ma mi sono deciso a chiamare quando ho visto che alcuni stavano passando.
Personalmente non ho fretta, ma da quando ho letto nel forum che se disgraziatamente il cabinet in strada si dovesse riempire a quel punto Telecom blocca tutto, tranne le disattivazioni.

Spero solo che sia una questione temporanea, dovuta all'aggiornamento dei sistemi.

Visto che siamo in diversi nella tua situazione, non è che il profilo v5 100/20 lo vedano oggi attivabile solo ai già clienti "fibra" e quindi a noi "nuovi" solo successivamente?

Lido da verde anche a me ma se al commerciale vedono rosso è tutto inutile ...

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[zerowing]

Originariamente inviato da Rubberick

ma per chi aveva la vecchia offerta di giugno 2014 che paga 49 al mese dopo i 6 mesi pagati 29 che succede se volesse passare alla 100/20 ? deve pagare il fior fiore delle penali?

I 78 Euro di variazione contratto una tantum sembrano obbligatori.
Diventano 39 Euro con il pagamento automatico tramite banca.

Comunque resta una cosa ignobile far pagare ai clienti il passaggio di contratto che così sembra obbligatorio per avere la 100/20.

La cosa più assurda è che chi paga l'opzione SuperFibra +5euro/mese adesso con i contratti Internet Fibra e TuttoFibra che hanno tolto e non esistono più resta bloccato a 50/10 di profilo.
Eppure adesso SuperFibra è solo 100/20 ed uno la paga ogni mese lo stesso. Dovrebbero per logica passare tutti i clienti pagati l'opzione a 100/20 anche se hanno i contratti "vecchi" di base.