[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[harrypale]

Secondo voi è normale che il tecnico, dopo aver fatto uno speedtest, mi abbia tranciato il cavo dello splitter, installato una di quelle cassette per il telefono (più che altro mettendo solo il coperchio), messo un semplice filtro e infine criticato il mio SAVP120 perché non l'ho comprato in Italia?

Il tutto è stato fatto quando io ero all'università e quindi non potevo impedirlo.

La cosa più bella è che io avevo chiesto solamente di controllare i valori nella chiostrina, ma lui non possedeva gli strumenti! (da me si dice "vai a zappare senza zappa")

ps: sono quello a 2km dal cabinet

[black92]

Dopo due anni e mezzo di FTTC con Fastweb posso tranquillamente dire di aver avuto la PEGGIORE connessione in fibra che uno potesse desiderare.
Linea inutilizzabile durante le ore serali (addirittura impossibile guardare qualsiasi streaming, twitch e youtube bufferano), ping triplicato rispetto all'ADSL in fast che avevo prima.
Aperto ticket fino alla disperazione con risposte che sono state un insulto alla mia intelligenza.
Ho disdetto oggi e fatto richiesta di migrazione in Vodafone, sempre 100/10. E risparmio pure 15€ al mese.

[syler91]

Originariamente inviato da Psyred

Io credo che gli apparati di Fastweb il G.INP non lo supportino proprio, non vedo per quale motivo non dovrebbero rendere disponibile agli utenti una tecnologia vantaggiosa da molti punti di vista....

Peraltro l'utente Marzano aveva solo richiesto l'abbassamento del ping, senza accennare al fast path, e di fatto ha ottenuto un profilo con interleaving disattivato e target aumentato di 3 dB.

Il difficile, come ha detto lui, è riuscire a beccare un tecnico capace di modificare i profili standard.

Sto provando da giorni a farmi configurare l'INP a 0 però mi chiamano sempre da milano con numero che inizia con 02 e rispondono tecnici con accento straniero che non hanno la più pallida idea di cosa sia l'INP...ho chiesto di essere contattato da un tecnico di terzo livello,la loro risposta "le faremo sapere"

[totocrista]

Originariamente inviato da black92

Dopo due anni e mezzo di FTTC con Fastweb posso tranquillamente dire di aver avuto la PEGGIORE connessione in fibra che uno potesse desiderare.
Linea inutilizzabile durante le ore serali (addirittura impossibile guardare qualsiasi streaming, twitch e youtube bufferano), ping triplicato rispetto all'ADSL in fast che avevo prima.
Aperto ticket fino alla disperazione con risposte che sono state un insulto alla mia intelligenza.
Ho disdetto oggi e fatto richiesta di migrazione in Vodafone, sempre 100/10. E risparmio pure 15€ al mese.

Vodafone è 100/20

[alanfibra]

Qual'è la tempistica massima per una portabilità Vdsl?
Grazie

[brendoo011]

Originariamente inviato da alanfibra

Qual'è la tempistica massima per una portabilità Vdsl?
Grazie

45gg

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[totocrista]

Originariamente inviato da brendoo011

45gg

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Sono 30 giorni

[lorenz_nzo]

Oggi è passato un tecnico telecom...cambiato ancora le coppie da 50Mb sono passato a 69 di portante agganciata dal modem. Sperem che tiene...

[brendoo011]

Originariamente inviato da totocrista

Sono 30 giorni

Facciamo 60 e siamo apposto. XD.
45 gg massimo.

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[kazuyamishima]

Originariamente inviato da seesopento

-il telefono non è voip, è vero. Se va via la corrente a casa tua continua a funzionare, se va via nel quartiere no (nell'armadio non vi è gruppo di continuità)
- la velocità che raggiungerai dipende dalla distanza e dallo stato dei cavi tra casa tua e la chiostrina. Non è possibile indicarti prima dell'attivazione una velocità indicativa dato che cambia da abitazione ad abitazione. Generalmente comunque si hanno velocità superiori a 60 Mbit fino a 93 Mbit effettivi.
-Il router è un technicolor o un adb a loro discrezione. Il fibra top è un adb
-L'ip che ti danno appena attivato è un ip privato dinamico, su richiesta ti danno gratis per sempre un ip pubblico statico (in teoria è dinamico ma in pratica non cambia mai, neppure lasciando per molto tempo il router spento, per cui è assimilabile ad un ip statico). Un vero e proprio ip pubblico dinamico, con fastweb, non è possibile averlo.

Fantastico quindi con la fttc fastweb il telefono non è voip?Sarebbe l'unica... Se attivano ftts nella mia zona di Milano(coperta ad oggi solo in adsl da fastweb) ci migro la linea fttc telecom!

[totocrista]

Originariamente inviato da brendoo011

Facciamo 60 e siamo apposto. XD.
45 gg massimo.

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Agcom dice 30 giorni.
Hai fonti per dire che sono 45?

[alanfibra]

Originariamente inviato da brendoo011

45gg

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Originariamente inviato da totocrista

Sono 30 giorni

Come posso velocizzare questa portabilità che aspetto da più di 60 giorni?

[totocrista]

Originariamente inviato da alanfibra

Come posso velocizzare questa portabilità che aspetto da più di 60 giorni?

Corecom

[brendoo011]

Originariamente inviato da totocrista

Corecom

+1

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[RICCIOX]

a me hanno attivato la linea dopo 16 giorni.

[alanfibra]

Originariamente inviato da brendoo011

+1

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Cosa intendi con +1?

[seesopento]

Originariamente inviato da alanfibra

Cosa intendi con +1?

è un modo per dire "sono d'accordo con te", ereditato da Google+

[Marzano]

Originariamente inviato da Dark345

Mi stanno tirando scemo per questa storia del fastpath... vengo sempre ricontattato da gente con accento straniero che mi dice che problema ho, gli spiego del ping, e mi dicono di fare uno speedtest... non so piu che fare possibile che deve essere un miraggio il fastpath per una linea ottimizzata per il gaming a detta loro...

Anche perchè appena faccio lo speedtest e comunico ping sui 30/40ms mi dicono che è nella norma... non capiscono il concetto di fastpath che a loro dire non è abilitabile

Devi insistere , non so quantificarti il numero di volte che ho provato a chiamarli o a contattarli tramite social network prima di essere riuscito a parlare con chi ha il potere d fare le modifiche manualmente, un ping di 30/40 ms con una linea fibra non è accettabile , io da palermo con lo speedtest dalla MFP adesso ho 18ms

Originariamente inviato da maxik

avete mai pensato di non accennare fastpath ma solo g.inp??

io penso che la cosa è così:
utente A chiama al CC. il sistema del operatore automaticamente vede che l'utente ha una connessione VDSL e pertanto le possibile domande/risposte vengono filtrate per questo tipo di connessione. e se tu accenni fastpath lui non la trova nel sistema o gli dice che per VDSL non è disponibile e nient altro di piu


stessa cosa opposta per un utente in ADSL

Funziona esattamente cosi

[Marzano]

Originariamente inviato da syler91

Sto provando da giorni a farmi configurare l'INP a 0 però mi chiamano sempre da milano con numero che inizia con 02 e rispondono tecnici con accento straniero che non hanno la più pallida idea di cosa sia l'INP...ho chiesto di essere contattato da un tecnico di terzo livello,la loro risposta "le faremo sapere"

vedi la risposta sopra , ricordati che devi farti modificare anche il Delay

[Psyred]

Comunque ribadisco che INP 0 e delay 0 corrispondono al fastpath, non è G.INP quello.
Con il G.INP attivo il modem rileverebbe un valore di INP alto (tipo 54 o 56 simboli).