[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Ciao, ma è vero che i video di youtube e gli streaminh HD vanno a scatti con la fibra... oppure è solo una leggenda metropolitana. Io con alice 7 Mega di solito vedo bene i film anche in HD ma se con la fibra poi si vede a scatti sarebbe un problema.

Ciao W_A

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Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ma è vero che i video di youtube e gli streaminh HD vanno a scatti con la fibra... oppure è solo una leggenda metropolitana. Io con alice 7 Mega di solito vedo bene i film anche in HD ma se con la fibra poi si vede a scatti sarebbe un problema.

Ciao W_A

è in genere falso.

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ma è vero che i video di youtube e gli streaminh HD vanno a scatti con la fibra... oppure è solo una leggenda metropolitana. Io con alice 7 Mega di solito vedo bene i film anche in HD ma se con la fibra poi si vede a scatti sarebbe un problema.

Ciao W_A

A me capitò con la fibra 30 mega un mesetto fa, temo sia un problema di instradamento

[sleeping]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ma è vero che i video di youtube e gli streaminh HD vanno a scatti con la fibra... oppure è solo una leggenda metropolitana. Io con alice 7 Mega di solito vedo bene i film anche in HD ma se con la fibra poi si vede a scatti sarebbe un problema.

Ciao W_A

Non sempre, ma quando succede non carica praticamente niente neanche alle risoluzioni più basse...

[antonioman86]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, ma è vero che i video di youtube e gli streaminh HD vanno a scatti con la fibra... oppure è solo una leggenda metropolitana. Io con alice 7 Mega di solito vedo bene i film anche in HD ma se con la fibra poi si vede a scatti sarebbe un problema.

Ciao W_A

Dipende dal momento e dall'insrradamento...se mi va lento (3Mb) aggiorno la pagina una o due volte se necessario e il video va come deve andare (almeno 16 mb) con download station attiva.. Ovviamente parlo dei 4K.. Il resto tutto fluido..anche i 1440p

[thesniffer]

In sostanza, ad oggi, conviene attivare l'opzione Superfibra online o è preferibile farne richiesta al 187 in termini di velocità di attivazione dell'opzione?

[adtyan62]

Originariamente inviato da thesniffer

In sostanza, ad oggi, conviene attivare l'opzione Superfibra online o è preferibile farne richiesta al 187 in termini di velocità di attivazione dell'opzione?

Attivazione tramite 187, in meno di trenta minuti ero attivato.

[Manu272906]

Ciao a tutti. Vi riporto la mia situazione per sapere se qualcuno ha già avuto questo problema, e se posso sperare per il meglio..

Sono tornato in Telecom a dicembre col profilo 30/3, e fin qui tutto perfetto.
Venerdì scopro finalmente la nuova opzione Superfibra, e sabato mattina chiamo subito il 187 per farla attivare.
L'operatore mi dice che risulta "non vendibile", ma mi sembra molto strano visto che le statistiche dal modem mostrano velocità massime di 88/23.
Inoltre, facendo vari test sul sito Lido, scopro che se inserisco il numero di telefono, sia la 30 che la 50 risultano non vendibili, cosa impossibile visto che io sono già con la 30, mentre se faccio la verifica per indirizzo risultano vendibili entrambi i profili.
Ho fatto presente il tutto ad un altro operatore che mi ha aperto un ticket di assistenza, ma non ho grandi speranze.

Pensate sia risolvibile? Io credo sia solo un errore di riconoscimento del numero, perchè la 50 è sicuramente attivabile sulla mia linea. Consigli per risolvere?

Grazie, speriamo bene!

[gio3103]

Ragazzi oggi ho chiamato il tecnico per questo problema di banda che passa da 50 la mattina a 20 il pomeriggio e mi ha detto effettivamente ci sono anomalie domani apro la pratica e controlliamo in centrale... speriamo bene perchè non ce la faccio più

[archiunix]

Originariamente inviato da Manu272906

Ciao a tutti. Vi riporto la mia situazione per sapere se qualcuno ha già avuto questo problema, e se posso sperare per il meglio..

Sono tornato in Telecom a dicembre col profilo 30/3, e fin qui tutto perfetto.
Venerdì scopro finalmente la nuova opzione Superfibra, e sabato mattina chiamo subito il 187 per farla attivare.
L'operatore mi dice che risulta "non vendibile", ma mi sembra molto strano visto che le statistiche dal modem mostrano velocità massime di 88/23.
Inoltre, facendo vari test sul sito Lido, scopro che se inserisco il numero di telefono, sia la 30 che la 50 risultano non vendibili, cosa impossibile visto che io sono già con la 30, mentre se faccio la verifica per indirizzo risultano vendibili entrambi i profili.
Ho fatto presente il tutto ad un altro operatore che mi ha aperto un ticket di assistenza, ma non ho grandi speranze.

Pensate sia risolvibile? Io credo sia solo un errore di riconoscimento del numero, perchè la 50 è sicuramente attivabile sulla mia linea. Consigli per risolvere?

Grazie, speriamo bene!

Non sei l'unico ad essere incappato in questo problema.
Cominciamo ad essere in tanti.
Ciao

[Manu272906]

Originariamente inviato da archiunix

Non sei l'unico ad essere incappato in questo problema.
Cominciamo ad essere in tanti.
Ciao

E avete risolto?

[gd350turbo]

Inviato dal mio MI 4LTE utilizzando Tapatalk

[adtyan62]

Originariamente inviato da Manu272906

Ciao a tutti. Vi riporto la mia situazione per sapere se qualcuno ha già avuto questo problema, e se posso sperare per il meglio..

Sono tornato in Telecom a dicembre col profilo 30/3, e fin qui tutto perfetto.
Venerdì scopro finalmente la nuova opzione Superfibra, e sabato mattina chiamo subito il 187 per farla attivare.
L'operatore mi dice che risulta "non vendibile", ma mi sembra molto strano visto che le statistiche dal modem mostrano velocità massime di 88/23.
Inoltre, facendo vari test sul sito Lido, scopro che se inserisco il numero di telefono, sia la 30 che la 50 risultano non vendibili, cosa impossibile visto che io sono già con la 30, mentre se faccio la verifica per indirizzo risultano vendibili entrambi i profili.
Ho fatto presente il tutto ad un altro operatore che mi ha aperto un ticket di assistenza, ma non ho grandi speranze.

Pensate sia risolvibile? Io credo sia solo un errore di riconoscimento del numero, perchè la 50 è sicuramente attivabile sulla mia linea. Consigli per risolvere?

Grazie, speriamo bene!

Insisti nel chiamarli fino allo sfinimento, qualcuno dovrà pur risolvere.

[Manu272906]

Originariamente inviato da adtyan62

Insisti nel chiamarli fino allo sfinimento, qualcuno dovrà pur risolvere.

E' proprio ciò che ho in programma, da domani inizierò a chiamarli una volta al giorno.

Spero vivamente di risolvere, quei 10 mb in upload sarebbero grandiosi.

[gio3103]

Originariamente inviato da Andr1x

Deve essere davvero impossibile vivere con soli 20mb di banda

non è impossibile ma se pago per una 50 mega perchè ne devo avere 20? e poi quei 20 passano anche a 5 mega... e per vedere un video su youtube ho problemi anche a 480p

[viraurelianus]

anche io da quando sono passato alla 50 mega ho avuto un degrado della linea, va più lenta di prima e si disconnette spesso.

[Lello4ever]

Originariamente inviato da Scimiazzurro

Salve ragazzi,

qui ad Aversa (CE) sono ormai oltre 2 mesi che sul mio ripartilinea sono stati montati sia DSLAM (cappellino rosso) che la colonnina enel, è normale che però chiamando il 187 ancora non risulti attivabile e pure sul LIDO ancora risulta non attivabile? (o forse sbaglio io a selezionare l'opzione da attivare?)

Non c'è modo di contattare qualcuno che ne sappia di più sul perché tutto questo tempo?

ad aversa molti armadi risultano in attivazione entro luglio

[sleeping]

Non so se sia solo un'impressione, ma mi sembra che con l'html5 funzioni meglio e non abbia buffering, ma forse è presto per cantare vittoria

[archiunix]

Originariamente inviato da Manu272906

E avete risolto?

Personalmente non ancora.
Ho mandato un fax di reclamo il 15/5.
Fino a 3 gg. fa risultava in lavorazione senza messaggi particolari.
Da sabato riporta:
"I tempi di lavorazione hanno subito uno slittamento. Ti invitiamo a chiamare il Servizio Clienti 187 o ad inviarci una mail utilizzando il tasto "scrivici" per garantirti quanto prima l'utilizzo del servizio".
Frasi campate per aria!!

[archiunix]

Originariamente inviato da Manu272906

E' proprio ciò che ho in programma, da domani inizierò a chiamarli una volta al giorno.

Spero vivamente di risolvere, quei 10 mb in upload sarebbero grandiosi.

Sembra che ne dal commerciale ne dal settore tecnico (1949) riescano a forzare il sistema. E' un mese che ci sto dietro, grazie anche all'aiuto di cristoff, ma finora non c'è stata soluzione.