[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gioran888]

Originariamente inviato da steff70

si... una SDSL 20/20 alla modica cifra di 75 €/mese...

Si... provato sia col WiFi che con il cavo. Poi scusa... se avessi visto un degrado sia in up che in down, potrei supporre un problema alla linea, ma siccome il problema è solo in DOWN, penso che sarà una noia di configurazione e non di linea.
Come forse sapete è una linea "nuova" e ieri il tecnico ha di nuovo battuto tutto il cavo.

Stamattina appena sveglio ho riprovato e i risultati sono migliori (penso perchè la rete non era ancora carica di utenti) e ho constatato quanto segue:

- in upload la velocità è veramente al limite dei 20 Mbps contrattuali... poco sotto i 20 Mbps, direi OTTIMO !!!
- in download la velocità è PIATTA poco poco sotto 10 Mbps. Mi pare un classico caso di velocità "cappata".

Non contento, sono andato poco fa alla chiostrina e ho swicciato i doppini per vedere se... ma tanto sapevo che non erano quelli... e non cambia nulla.
(ho 3 doppini del sotto armadio a casa mia... uno il vecchissimo doppino telecom, malconcio, giuntato, aggrovigliato ecc... dove Alice cammina a 18 Mbps, un doppino nuovo che ho tirato io e un doppino nuovo tirato dal tecnico mercoledì scorso).

Ti chiameranno oggi (oppure chiama tu all' 800****) per il "collaudo"......e glielo dici...sono molto disponibili. E' probabile che sia stato mal configurato il profilo....comunque effettua diverse prove se hai possibilità anche da un pc diverso....
Lascia stare il doppino....se arrivi a 20 in upload è quasi certo che il problema non sia quello.....
Ciao ciao

[steff70]

Originariamente inviato da gioran888

Ti chiameranno oggi .....
Ciao ciao

Mi ha chiamato test'è un tecnico... mi dice che hanno fatto "dei test" e la mia VSR è allineata a 87 Mbps in down.

Boh... mistero...

[MG]

Originariamente inviato da amd-novello

MG si il telefono va attaccato alla vsr e se non hai internet kaputt telefono

scusa non capisco... ieri sera ho provato a chiedere info direttamente alla voda e mi hanno detto che non è un servizio voip e quindi i telefoni non vanno connessi al modem!!??

[gioran888]

Originariamente inviato da MG

scusa non capisco... ieri sera ho provato a chiedere info direttamente alla voda e mi hanno detto che non è un servizio voip e quindi i telefoni non vanno connessi al modem!!??

MG devi aver trovato l'operatore più ignorante del pianeta.....è VoIP ed è per forza via Vodafone stationz
Ciao

[amd-novello]

MG se ti sto dicendo com'è è perchè ce l'ho anche io mica me lo invento

[MG]

Originariamente inviato da amd-novello

MG se ti sto dicendo com'è è perchè ce l'ho anche io mica me lo invento

si scusa non volevo mettere in dubbio la vostra esperienza....
allora per fortuna che non ho accettato subito... mi voleva offrire la 30 mega a 30 euro x sempre e non 37 euro dopo il primo anno, comprensivo di altre cose

Sto fatto del modem che controlla tutto e se va in xxxx addio tutto il resto, mi mette ansia. Troppa tecnologia x i miei gusti, soprattutto x i miei genitori anziani, guai se dovessero rimanere senza fisso x ore o giorni!!

[JiNX83]

Originariamente inviato da MG

si scusa non volevo mettere in dubbio la vostra esperienza....
allora per fortuna che non ho accettato subito... mi voleva offrire la 30 mega a 30 euro x sempre e non 37 euro dopo il primo anno, comprensivo di altre cose

Sto fatto del modem che controlla tutto e se va in xxxx addio tutto il resto, mi mette ansia. Troppa tecnologia x i miei gusti, soprattutto x i miei genitori anziani, guai se dovessero rimanere senza fisso x ore o giorni!!

MG, personalmente io ho risolto mettendo il router sotto UPS.
Poi i guasti succedono, VoIP o non VoIP. Capisco i tuoi dubbi e ogniuno fa i conti con la propria situazione, ma era solo per farti sapere che i modi per risolvere ci sono, tutto qui

[FrancoPe]

Originariamente inviato da MG

scusa non capisco... ieri sera ho provato a chiedere info direttamente alla voda e mi hanno detto che non è un servizio voip e quindi i telefoni non vanno connessi al modem!!??

http://www.vodafone.it/portal/Privat...configurazioni

[steff70]

Originariamente inviato da gioran888

Ti chiameranno oggi.... E' probabile che sia stato mal configurato il profilo....comunque effettua diverse prove se hai possibilità anche da un pc diverso....
Lascia stare il doppino....se arrivi a 20 in upload è quasi certo che il problema non sia quello.....
Ciao ciao

Oggi diverse telefonate, ma purtroppo non sono in casa per verificare.

Ovviamente ho provato diversi PC, sia tramite WiFi che tramite cavo ethernet e i risultati sono gli stessi.

Il tecnico che mi ha chiamato poco fa mi ha confermato che da remoto possono vedere la configurazione sia dei DSLAM che della centrale e anche della mia VSR.
Mi confermano che la mia VSR è "allineata" a 87 Mbps in down.

Ma se allineata a 87 Mbps, tolto un po' per l'overhead dei protocolli... come può andare a 10 Mbps scarsi in download ?

[gioran888]

Originariamente inviato da steff70

Oggi diverse telefonate, ma purtroppo non sono in casa per verificare.

Ovviamente ho provato diversi PC, sia tramite WiFi che tramite cavo ethernet e i risultati sono gli stessi.

Il tecnico che mi ha chiamato poco fa mi ha confermato che da remoto possono vedere la configurazione sia dei DSLAM che della centrale e anche della mia VSR.
Mi confermano che la mia VSR è "allineata" a 87 Mbps in down.

Ma se allineata a 87 Mbps, tolto un po' per l'overhead dei protocolli... come può andare a 10 Mbps scarsi in download ?

In effetti se l'allineamento è quello almeno 70/75 dovresti prenderli....provassero a fare il reset della porta dslam e riassegnare il profilo 100/20...diversamente ci sarà da spostare la permuta del doppino in altra posizione.....(a me capito con l'adsl....si era spezzato un cavo, navigavo lo stesso ma con velocità instabili)
A che distanza sei dal cabinet?
Ciao

[steff70]

Originariamente inviato da gioran888

In effetti se l'allineamento è quello almeno 70/75 dovresti prenderli....provassero a fare il reset della porta dslam e riassegnare il profilo 100/20...diversamente ci sarà da spostare la permuta del doppino in altra posizione.....(a me capito con l'adsl....si era spezzato un cavo, navigavo lo stesso ma con velocità instabili)
A che distanza sei dal cabinet?
Ciao

300 metri, poco meno.
Ora hanno preso un terzo appuntamento per lunedi mattina, con tecnico Vodafone (i primi due erano imprese multicliente).

[gioran888]

Originariamente inviato da steff70

300 metri, poco meno.
Ora hanno preso un terzo appuntamento per lunedi mattina, con tecnico Vodafone (i primi due erano imprese multicliente).

Ok...diciamo allora anche 55/70.....ma non certo 10
Alla peggio ti spostano di porta, ma dovresti risolvere.....saluti

[MasterNinja™]

...

[Hack3rAttack]

Scusate una domanda.. Mio padre è coperto dalla fibra a 100mb di Vodafone, ho provato a fare richiesta compilando il form online sfruttando l'offerta di oggi dell'attivazione gratuita, ma compilando i vari campi mi chiede OPERATORE DI PROVENIENZA ma tra le varie scelte non trovo TELETU... ( forse perchè teletu adesso è di vodafone).
Quindi come posso fare ? E' un campo obbligatorio e non c'è modo di andare avanti... se è capitato a qualcuno questo tipo di problema ?

[steff70]

Originariamente inviato da gioran888

Ok...diciamo allora anche 55/70.....ma non certo 10
Alla peggio ti spostano di porta, ma dovresti risolvere.....saluti

Spostata la porta nell'armadio.!!!

Ma dopo varie chiamate ricevute dal servizio clienti Vodafone... niente da fare...

questo il risultato, di meglio non va, per ora...


Domani alle 13 altro appuntamento telefonico e lunedi mattina intervento del tecnico (terza volta) che dice che si porterà dietro una nuova VSR.

Dal call center vodafone mi continuano a confermare che vedono che la mia VSR linka a 87 Mbps in down.


é davvero strano... Alice di Telecom mi linka a 19 e cammina a 18 Mbps e sto a 1 km dalla centrale... sta VDSL FTTC linka a 87 e cammina a 9 Mbps a 300 metri dal DSLAM...

[totocrista]

Originariamente inviato da steff70

Spostata la porta nell'armadio.!!!

Ma dopo varie chiamate ricevute dal servizio clienti Vodafone... niente da fare...

questo il risultato, di meglio non va, per ora...


Domani alle 13 altro appuntamento telefonico e lunedi mattina intervento del tecnico (terza volta) che dice che si porterà dietro una nuova VSR.

Dal call center vodafone mi continuano a confermare che vedono che la mia VSR linka a 87 Mbps in down.


é davvero strano... Alice di Telecom mi linka a 19 e cammina a 18 Mbps e sto a 1 km dalla centrale... sta VDSL FTTC linka a 87 e cammina a 9 Mbps a 300 metri dal DSLAM...

Deve esserci un problema logico.

[Foschi]

Originariamente inviato da steff70

Spostata la porta nell'armadio.!!!

Ma dopo varie chiamate ricevute dal servizio clienti Vodafone... niente da fare...

questo il risultato, di meglio non va, per ora...


Domani alle 13 altro appuntamento telefonico e lunedi mattina intervento del tecnico (terza volta) che dice che si porterà dietro una nuova VSR.

Dal call center vodafone mi continuano a confermare che vedono che la mia VSR linka a 87 Mbps in down.


é davvero strano... Alice di Telecom mi linka a 19 e cammina a 18 Mbps e sto a 1 km dalla centrale... sta VDSL FTTC linka a 87 e cammina a 9 Mbps a 300 metri dal DSLAM...

fatto uno speedtest da uno smartphone?

[dartita]

a occhio è un problema del tuo pc. ti consiglio di provare con un altro devide per scongiurare questa ipotesi.

[steff70]

Originariamente inviato da dartita

a occhio è un problema del tuo pc. ti consiglio di provare con un altro devide per scongiurare questa ipotesi.

Oggi, sabato, peggiora.



comunque non è un problema del PC... ho anche Alice a 20 Mbps e ci sono quasi tutti. Ho una NAS in casa e due server Proliant e rete cablata gigabit ethernet in tutta casa... fate un po' voi.
COmunque, come già detto, provato anche un altro PC connesso direttamente alla VSR con una bretella ethernet.... non cambia nulla.

provato ora da galaxy s5 e Note... stessi risultati... con me non funziona la storia del "ma hai messo la spina nella presa?"

[Foschi]

Originariamente inviato da steff70

Oggi, sabato, peggiora.



comunque non è un problema del PC... ho anche Alice a 20 Mbps e ci sono quasi tutti. Ho una NAS in casa e due server Proliant e rete cablata gigabit ethernet in tutta casa... fate un po' voi.
COmunque, come già detto, provato anche un altro PC connesso direttamente alla VSR con una bretella ethernet.... non cambia nulla.

provato ora da galaxy s5 e Note... stessi risultati... con me non funziona la storia del "ma hai messo la spina nella presa?"

con te non funziona la spina della presa? scusa se tentiamo di aiutarti... cambiare dispositivo come far il test da smartphone poteva escludere eventuali antivirus e firewall che potevano far falsificare il test.