[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[panda84]

Originariamente inviato da Vinnie

5. se metti la fibra NON hai ip statico, forse (ma non ne sono sicuro) solo telecom business. Sia con telecom che con fw (a richiesta) puoi avere un IP pubblico ma non statico.

correggetemi se ho scritto inesattezze

Confermo che per il business c'è l'opzione pacchetto IP pubblici:
http://www.impresasemplice.it/fisso/tutto-fibra
Cliccate "Dettaglio Costi" e cercate "Classe 8 IP pubblici aggiuntivi".

[atmb82]

A me è andata male... dopo mille vicissitudini il tecnico è venuto, ha messo il modem, siamo andati insieme all'armadio... e ha scoperto che l'armadio NON HA LA FIBRA, non ha DSLAM vdsl, non ha "testarossa", non è cablato. E AI LORO SISTEMI INVECE RISULTA CABLATO.

Mestamente si è scusato e mi ha lasciato a piangere nelle mie sfortune.

Ma come è possibile che il loro database dica che la fibra c'è quando non c'è???

[Matthew 96]

Originariamente inviato da atmb82

A me è andata male... dopo mille vicissitudini il tecnico è venuto, ha messo il modem, siamo andati insieme all'armadio... e ha scoperto che l'armadio NON HA LA FIBRA, non ha DSLAM vdsl, non ha "testarossa", non è cablato. E AI LORO SISTEMI INVECE RISULTA CABLATO.

Mestamente si è scusato e mi ha lasciato a piangere nelle mie sfortune.

Ma come è possibile che il loro database dica che la fibra c'è quando non c'è???

No vabbè, questo è proprio il colmo :/
Sembra che i database di Telecom siano proprio in ottima forma... -.-"

[mimi1706]

Tanto per parlare, abito a 10 metri dalla centrale,dal balcone di casa vedo le pandine rosse tei tecnici.
Sono sceso e c'era il capo centrale fuori per una sigaretta, ho fatto 2 chiacchiere.La centrale compreso il mio cabinet è tutto ok per la 50, dal punto di vista tecnico non c'è nessun impedimento. ha confermato che il problema e' commerciale e si fa' tutto da remoto,e che gli operatori del call center sono (giustamente) demotivati,perche' una settimana lavorano per una compagnia e la successiva per un'altra. Cavolo come siamo messi male, in altri paesi non avrebbero proprio fatto esistere Telecom con queste mancanze.

[alessio.d]

A Sassari pare che telecom si stia dando molto da fare! qualche ora fa ho fotografato due armadi di una stessa via...pare che siano stati aggiornati alla VDSL! correggetemi se sbaglio!

https://db.tt/hvgx746U
https://db.tt/FC2ML9mX
https://db.tt/iCE8OgNp
https://db.tt/YRZXfKRW
https://db.tt/hpJlcQDD

Ovviamente questi sono solo 2, ma devo dire che ne ho visti parecchi aggiornati!

[random566]

Originariamente inviato da mimi1706

Sono sceso e c'era il capo centrale fuori per una sigaretta...

azzz... esistono ancora i capi centrale?
forse si tratta di una centrale molto grande e importante, quelle che ci sono dalle mie parti credo che siano tutte impresenziate, ci vanno a lavorare solo quando serve

[LordDaniel]

Salve, mi servirebbe un consiglio, stamane chiamando il 187 mi hanno confermato la copertura alla vdsl, ma essendo un cliente fastweb l'operatrice mi i ha consigliato per velocizzare il tutto a disdire fastweb con una raccomandata A/R e attivare una nuova linea telecom.Secondo voi mi conviene procedere come consigliato dall'operatrice o effettuare la semplice migrazione.
Grazie in anticipo.

[mimi1706]

Originariamente inviato da random566

azzz... esistono ancora i capi centrale?
forse si tratta di una centrale molto grande e importante, quelle che ci sono dalle mie parti credo che siano tutte impresenziate, ci vanno a lavorare solo quando serve

si si, e' la centrale "centrale"

[atmb82]

Ragazzi... scusate, qualcuno di voi dell'area tecnica telecom potrebbe riuscire a scoprire perché TUTTI GLI ARMADI della mia zona sono coperti da fibra tranne il mio?
Precisamente, il mio è il 88300C_115 e quelli qui intorno sono il 112, 113, 114 pianificato per giugno 2015, ma del 115 nessun riscontro, nè nel file degli attivati nè in quello dei pianificati... si riesce a capire perché questa discriminazione?

E il bello è che il tecnico è venuto oggi per installarmi la fibra, da cui risultavo coperto secondo il sistema LIDO e secondo la verifica copertura di telecom italia, ma quando siamo andati all'armadio per attaccare i fili... abbiamo scoperto che l'armadio non aveva alcun collegamento fibra...

Che delusione... ho chiamato il 187 per far correggere l'errore... però vorrei capirci di più!

(aggiornamento di http://www.hwupgrade.it/forum/showth...4#post42454764
e di http://www.hwupgrade.it/forum/showth...7#post42446097
)

tutto finito male..

[LordDaniel]

carapippino, scusami vedo che sei passato da fastweb alla vdsl telecom, hai fatto la migrazione?

[Psyred]

Originariamente inviato da Vinnie

3. non ho capito la domanda. Se sei coperto da fw in ftth lo sei anche con telecom (almeno credo) per cui potresti avere sia fw che telecom a 100mbit

No, tra l'altro Telecom copre in FTTH solo alcune zone di Milano, mentre la rete storica FTTB/FTTH di Fastweb è diffusa in altre 6 città (Torino, Bologna, Genova, Roma, Bari e Napoli) anche se la copertura è solo parziale.

[Dark_Water]

Originariamente inviato da atmb82

A me è andata male... dopo mille vicissitudini il tecnico è venuto, ha messo il modem, siamo andati insieme all'armadio... e ha scoperto che l'armadio NON HA LA FIBRA, non ha DSLAM vdsl, non ha "testarossa", non è cablato. E AI LORO SISTEMI INVECE RISULTA CABLATO.

Mestamente si è scusato e mi ha lasciato a piangere nelle mie sfortune.

Ma come è possibile che il loro database dica che la fibra c'è quando non c'è???

Impossible lolll

[.Sax.]

Abbiamo fatto impazzire il forum! Guardate lo screen in allegato!

Edit: se non si capisse si vedono altre pagine oltre a questa (la 1724)!

[mimi1706]

Originariamente inviato da .Sax.

Abbiamo fatto impazzire il forum! Guardate lo screen in allegato!

Edit: se non si capisse si vedono altre pagine oltre a questa (la 1724)!

Perche' tutte le successive sono contro telecom

[giorgio90]

Ragazzi il mio amico che lavora in telecom ha indagato un pó per conto mio per quanto riguarda il problema della 50 Mega. Mi ha detto che c'é un'anomalia per noi che non siamo stati attivati e che attualmente non hanno tempi previsti di risoluzione, altro che 20 Maggio. Non c'entrano nulla gli operati che inseriscono la richiesta di attivazione. Mi ha detto che sta tenendo la situazione sotto controllo e appena ha notizie me le fará sapere

[FTTwc]

Originariamente inviato da mimi1706

Perche' tutte le successive sono contro telecom

o forse qualcuno ha chiesto di cancellarsi dal forum eliminando anche i messaggi

Originariamente inviato da giorgio90

Ragazzi il mio amico che lavora in telecom ha indagato un pó per conto mio per quanto riguarda il problema della 50 Mega. Mi ha detto che c'é un'anomalia per noi che non siamo stati attivati e che attualmente non hanno tempi previsti di risoluzione, altro che 20 Maggio. Non c'entrano nulla gli operati che inseriscono la richiesta di attivazione. Mi ha detto che sta tenendo la situazione sotto controllo e appena ha notizie me le fará sapere

io direi che non ci sono mai stati dubbi

chi da colpe agli operatori evidentemente non ha mai visto in funzione i sistemi che gestiscono tali richieste
evidentemente il sistema non è stato ben collaudato in precedenza

non è un semplice cambio profilo
questo lo può fare solo l'assistenza tecnica (e probabilmente neanche tutti)

[francesco0664]

Proprio una bella storia

ma non sarebbe meglio cessare l'attuale richiesta e rifarne una nuova tra qualche giorno?

[lucano93]

si è impallato il forum xD

[Xates]

Originariamente inviato da lucano93

si è impallato il forum xD

Gia... :/

Edit: Risolti

[ricky1992]

Due giorni fa ho inoltrato la richiesta per l'opzione superfibra... ovviamente ancora nessuna notizia. Abito a Napoli, quindi mi vado ad aggiungere all'elenco di persone del sud italia che stanno avendo problemi con questa attivazione