[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[the fear90]

Originariamente inviato da DarkNiko

Ma una sonora pernacchia in effetto DTS HD Master non la potevi fare ???? Un bella scorreggia in surround al telefono ci stava tutta.
Io avrei annientato verbalmente l'operatore, gliene avrei dette talmente tante da farlo vergognare sia di aver chiamato e ancora di più per lavorare per una società venditrice di fumo.

Mamma mia come ci siamo ridotti male in Italia. Questi pensano davvero che il popolo è idiota.

Il fatto che queste società non falliscono è la prova che hanno ragione, fastweb sarebbe il miglior operatore in italia se spendesse la metà dei soldi che spende in pubblicità per il servizio di assistenza. Giusto ieri ho sentito un mio amico ristoratore che è intenzionato a denunciarli, per causa loro (il telefono non gli funziona mai) ha perso una comunione.

Praticamente se ti succede qualcosa fai prima a cambiare operatore telefonico.

Evidentemente non gli conviene mettere 10 euro in più sulla bolletta e fornire un servizio di assistenza almeno sufficiente, conviene di più truffare la gente vendendogli fumo. Evidentemente perchè la gente si fa fregare...

Io quando ho avuto problemi con telecom ho bombardato il 187 un giorno si e l'altro pure, tanto che i tecnici sono venuti almeno 5 volte a casa mia (mi hanno pure cambiato la coppia diminuendo di 10 volte l'attenuazione). Adesso ho una 28,5/3 effettiva, e solo raramente la connessione è ballerina ( ogni 10-15 gg, probabilmente per interventi di manutenzione).

[lmerega]

Originariamente inviato da the fear90

Giusto ieri ho sentito un mio amico ristoratore che è intenzionato a denunciarli, per causa loro (il telefono non gli funziona mai) ha perso una comunione.

OT: Solo per dovere di cronaca. Anche nel remotissimo caso in cui vincesse, eventualmente Fastweb è responsabile solo del canone pagato nei giorni in cui il servizio non era funzionante (quindi pochi euro).
Giusto per la precisione (cit.)

[multiformeingegno]

Non c'è anche lucro cessante oltre al danno emergente?

[alanfibra]

File aggiornati.

[Ale2197]

Ancora? Si stanno dando da fare questi giorni. xD
Edit: Io vedo ancora quelli del 25 marzo...

[Marekiaros]

Hanno aggiornato solo i file degli ARL. Che poi aggiornati è un parolone. 0 nuove pianificazioni

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da alanfibra

File aggiornati.

Sto andando a controllare speriamo bene

P.s. hanno solo sistemato il file niente di nuovo 😞

[Fire-Dragon-DoL]

Io sono già tra quelli raggiunti dalla 50, mi hanno detto che però è ancora in fase sperimentale e quindi me la attivano gratuitamente per "sperimentare" appunto.

Io ho detto si, mi richiamano tra un paio d'ore.


BADA!

[LordDevilX]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Io sono già tra quelli raggiunti dalla 50, mi hanno detto che però è ancora in fase sperimentale e quindi me la attivano gratuitamente per "sperimentare" appunto.

Io ho detto si, mi richiamano tra un paio d'ore.


BADA!

Sono tutti raggiunti dalla 50 credo..........
Ti hanno detto una cavolata, non centra nessun profilo sperimentale, il servizio dovrebbe partire entro il 1 Aprile o almeno si spera.

[Sabù]

Anche con questo aggiornamento di oggi per me non è cambiato nulla. Di ARL pianificato ce ne era uno e uno è rimasto.
Ieri mi sono fatto un giro e non ho visto altre ONU oltre a quelle appena installate. Nei pressi della centrale però noto un gran movimento, nel senso che fino a poco fà i furgoni se ne vedevano veramente poco, ed in prevalenza c'erano solo le Panda-Van, mentre ora ce ne sono addirittura 3.
Appena potrò parlerò con un tecnico per aggiornarmi sulla situazione dei prossimi armadi in copertura e, soprattutto, di quello a cui sono collegato.
Ma, tanto per farmi un'idea, quanto tempo ci vuole per installare la ONU e collegarla al generatore Enel?
Chissà se qualcuno del thread è così gentile da effettuare una verifica su dei file più attendibili di quelli "pubblici" per dirmi quando verranno a montare l'ONU sul mio armadio? Possibile che l'armadio sia sempre uno mentre nella realtà i lavori stanno andando avanti con altri non presenti nel file?
E poi, il DSLAM che hanno installato di che marca e quante porte ha?

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da Ameno

Ma quando mai...

E allora boh, vabbè se non mi richiamano faccio attivazione l'uno.
Anche se di solito l'attivazione tramite sito va sempre molto male -.-

[Sabù]

Ti ringrazio molto Ameno per le tue risposte, sempre gentilissimo.
Per quanto riguarda l'ARL ho trovato esattamente l'immagine sia dell'ARL stesso che de sopralzo a questo link qui di seguito https://www.google.it/search?q=telec...%3B2592%3B1936 .
A differenza però di questo, nella mia città ha l'alimentazione da box Enel, per il resto è tutto tale e quale.
In tutta la città, solamente questi due installati alcuni giorni fa hanno quel tipo di sopralzo. Che tipo di DSLAM potrebbe esserci all'interno? Dato che è alto potrebbe essere uno HUAWEY da 48 o 192 porte?
Per il resto, ti ringrazio comunque.
Non che questo sia il tipo di armadio a cui sono collegato, ma era solo per farmi un'idea sul tipo di DSLAM usati per questa seconda tranche.
L'ARL a cui sono collegato è proprio questo https://www.google.it/search?q=telec...ml%3B800%3B533 , con colonnina Enel a fianco.
Per sapere quando monteranno la ONU sul mio non mi resta che chiedere ai tecnici col furgone.

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da Ameno

Senti da nttcre.



Direi di no, nessuno di noi "insider" attualmente presenti (o quanto meno attivi) sul forum, ha accesso ad informazioni più aggiornate.



Sì, capita.



I 192 porte mi risultano siano ancora rari, con stragrande probabilità si tratta di un 48 accessi non espandibile, per la marca bisogna avere i dati dell'ARL.

Qui Ameno le nuove ONU che stanno installando sono tutte espandibili a 192 porte

[fabio336]

penso di aver trovato una foto della nuova presa
http://www.telecomunicare.net/images...sa_telecom.jpg

[jonny12]

Ciao a tutti,

chiedo consiglio su come procedere perché non riesco ad uscire da questa situazione:
- per potere attivare “internet fibra”, gli operatori del 187 mi hanno detto di fare richiesta di disattivazione del servizio di preselezione automatica che avevo con Wind Telecomunicazioni
- in data 18/02/2015 ho inviato a Wind Telecomunicazioni la raccomandata per la richiesta di disdetta, ed ho in seguito ricevuto regolare ricevuta di ritorno. Intorno al 20/03/2015 ho chiamato il numero 155 Wind Telecomunicazioni per sapere lo stato di avanzamento della pratica, e mi è stato risposto che la disattivazione del servizio è stata effettuata il 19/03/2015
- ad oggi 27/03/2015, facendo verifica dell’operatore di preselezione automatica al numero Telecom 800254232, risulta però ancora attivo il servizio con Wind Telecomunicazioni

Ho richiamato il 155 e mi hanno detto di avere disattivato tutto, ma se chiamo il 187 mi dicono che a loro non risulta. Qualcuno di voi è mai passato attraverso situazione simile ?

Grazie e ciao a tutti

[Vega80]

Originariamente inviato da Gaplus68

Sicuramente è positivo, ma bisogna attendere la realizzazione dei lavori per avere la certezza che il proprio armadio venga collegato ...


se non erro se ne parla anche nel thread, è il progetto per portare la Banda Ultra Larga in molti comuni siciliani, con il contributo di fondi europei; vedi qui

al momento in questo progetto partecipa solo Telecom?

[nttcre]

Originariamente inviato da fabio336

penso di aver trovato una foto della nuova presa
http://www.telecomunicare.net/images...sa_telecom.jpg

vabe se volevate una foto bastava dirlo, vi faccio tutto il reportage

[emacron]

praticamente installando quella presa si evita di mettere due plug rj11 ma è tutto un blocco giusto?e quindi ad uno si attacca la linea da fuori dove verrà collegato il modem ed all'altro vie collegato il resto dell'impianto e li va anche collegato l'uscita line dal modem.. ho capito bene?

[Wolf_adsl]

Ciao, penso che l'armadio al quale mi collegheranno ha il sopralzo piccolo "testa rossa" con il led verde che si vede in lontananza tipo questo



Che tipo di DSLAM potrebbe esserci all'interno?

Ciao Luca

PS il tettuccio rosso è stato strappato dall'ultima tempesta di vento.

[rpattaro]

Originariamente inviato da jonny12

Ciao a tutti,

chiedo consiglio su come procedere perché non riesco ad uscire da questa situazione:
- per potere attivare “internet fibra”, gli operatori del 187 mi hanno detto di fare richiesta di disattivazione del servizio di preselezione automatica che avevo con Wind Telecomunicazioni
- in data 18/02/2015 ho inviato a Wind Telecomunicazioni la raccomandata per la richiesta di disdetta, ed ho in seguito ricevuto regolare ricevuta di ritorno. Intorno al 20/03/2015 ho chiamato il numero 155 Wind Telecomunicazioni per sapere lo stato di avanzamento della pratica, e mi è stato risposto che la disattivazione del servizio è stata effettuata il 19/03/2015
- ad oggi 27/03/2015, facendo verifica dell’operatore di preselezione automatica al numero Telecom 800254232, risulta però ancora attivo il servizio con Wind Telecomunicazioni

Ho richiamato il 155 e mi hanno detto di avere disattivato tutto, ma se chiamo il 187 mi dicono che a loro non risulta. Qualcuno di voi è mai passato attraverso situazione simile ?

Grazie e ciao a tutti

Non ho mai avuto la preselezione, tuttavia se il dubbio è quello di avere le proprie chiamate instradate su rete Telecom oppure Wind credo tu possa provare a chiamare un numero sicuramente inesistente (esempio 099 999998) e, in base al messaggio di risposta, capire su quale rete sei. Se la chiamata fosse instradata attraverso TI riceveresti un messaggio del tipo "Telecom Italia, informazione gratuita. Il numero chiamato è inesistente".