Problemi con TIM - Thread ufficiale

[maxdotto]

Originariamente inviato da skynet.81

Non ricordo se si può fare, prova ad impostare forzatamente nel router la modalità ADSL2+

Grazie. So che nel router si può forzare. Questa sera provo e ti so dire.

[mik77]

Originariamente inviato da zeok

Assurdo ragazzi
Purtroppo oggi non ero a casa per lavoro (c'erano i miei), ma nuovamente un tecnico è passato ed ha riscontrato ancora un problema di basso isolamento, dando la colpa al telefono. Peccato che questa anomalia l'abbia avuta anche con telefoni diversi
Infatti, anche con telefono scollegato, mi varia ancora l'attenuazione di linea!

Ma sapete la cosa bella? Per la prima volta in 9 anni di ADSL, mi hanno addebitato l'intervento!

Io domani proverò ancora con un nuovo telefono (me lo faccio prestare), ma non ho proprio intenzione di pagare. Come si fa a contestare l'addebito? E soprattutto, cosa diavolo faccio ora?

stessa cosa
la chiamano: ASSISTENZA SU MISURA

i tecnici hanno direttive dall'alto di fare un certo budget, googlate e troverete che i tecnici sono schifati da queste imposizioni

occhio a essere sicuri al 100% di avere ragione prima di chiamare l'assistenza perchè nessuno vi informa dei costi o fa preventivi

[maxdotto]

Grazie a Skynet per la dritta ma la situazione non è migliorata.
Sono in GBE e il netgear 6300 si collega in questo modo:
Collegamento ADSLDownstream/Upstream
Connection Speed1248 kbps/478 kbps
Line Attenuation44.5 db/28.7 db
Noise Margin12.0 db/18.4 db
impostazione
Pppoe
user aliceadsl password aliceadsl
Basato su LLC
VPI 8 VCI 35
ADSL2+
MTU 1492
Quando ero in ATM andava bene (di linea ho banda 4.3)

Se qualcuno ha idea di come configurare il router gliene sarei grato.

[powerlineman]

Al momento ci sono problemi di velocità per siti esteri?

[skynet.81]

Originariamente inviato da maxdotto

Grazie a Skynet per la dritta ma la situazione non è migliorata.
Sono in GBE e il netgear 6300 si collega in questo modo:
Collegamento ADSLDownstream/Upstream
Connection Speed1248 kbps/478 kbps
Line Attenuation44.5 db/28.7 db
Noise Margin12.0 db/18.4 db
impostazione
Pppoe
user aliceadsl password aliceadsl
Basato su LLC
VPI 8 VCI 35
ADSL2+
MTU 1492
Quando ero in ATM andava bene (di linea ho banda 4.3)

Se qualcuno ha idea di come configurare il router gliene sarei grato.

L'attenuazione è alta, ma il rumore è veramente assurdo su quella linea. I valori sono gli stessi se stacchi tutti i filtri ed i telefoni e colleghi solo il router alla presa principale?
Prova come impostazioni PPPoA VC-MUX MTU 1478

[__steve__]

NGI Speed Test alle 21:35 del 14/01/2015
Download Speed: 1222 Kbps (152.8 KB/sec)
Upload Speed: 1038 Kbps (129.8 KB/sec)
Latenza: 41 ms
Jitter: 1 ms

Linea fisicamente perfetta (450m dalla centrale...portante 22120/1203), DSLAM Ethernet 1VC4, montato circa un anno fa dopo MESI in cui era impossibile navigare...e ora sono di nuovo così???

Ma vi pare possibile????

EDIT:
A quanto pare un mio amico che abita nel paese vicino (centrale diversa) ha gli stessi problemi...up e ping normali ma down fra i 2.5 e i 3.5 Mbps! Qualcun'altro sta riscontrando qualcosa di simile? Io sono in provincia di Varese...

[zeok]

Continua l'avventura! Ho provato con un altro telefono, ovviamente stessi problemi e segnalazione riaperta. Quale sarà la prossima mossa di Telecom?

[maxdotto]

Originariamente inviato da skynet.81

Prova come impostazioni PPPoA VC-MUX MTU 1478

Skynet intanto grazie ancora, ho provato con le tue impostazioni e i valori sono questi:
Collegamento ADSL Downstream/ Upstream
Connection Speed 1431 kbps/ 478 kbps
Line Attenuation 45.0 db/ 28.6 db
Noise Margin 11.2 db/ 18.3 db

per inciso ho verificato i valori ad ogni modifica che applicavo e si varia da 1200 a 1500 kbps...

per inciso ho altre impostazioni sulla config wan che riporto, magari sono utili:
Disattiva Proxying IGMP: FLAGGATO

Filtro NAT: PROTETTO
Disattiva SIP ALG: NON FLAGGATO

[skynet.81]

Originariamente inviato da maxdotto

Skynet intanto grazie ancora, ho provato con le tue impostazioni e i valori sono questi:
Collegamento ADSL Downstream/ Upstream
Connection Speed 1431 kbps/ 478 kbps
Line Attenuation 45.0 db/ 28.6 db
Noise Margin 11.2 db/ 18.3 db

per inciso ho verificato i valori ad ogni modifica che applicavo e si varia da 1200 a 1500 kbps...

per inciso ho altre impostazioni sulla config wan che riporto, magari sono utili:
Disattiva Proxying IGMP: FLAGGATO

Filtro NAT: PROTETTO
Disattiva SIP ALG: NON FLAGGATO

Purtroppo non ci sono miglioramenti... non ricordo se lo hai detto ma l'impianto domestico è a posto?
In caso un guida: http://skynet81.blogspot.it/2013/01/...-per-adsl.html
Se è tutto ok prova a contattare il servizio tecnico, mi sembra strano che tu abbia tutto quel rumore sulla linea ed una portante così bassa nonostante quella attenuazione

[strassada]

nessuno di quelle opzioni interessa l'agganciamento della portante adsl, intervieni sul menu adsl (modulazione, Annex, Bitswap ecc...)

[maxdotto]

Originariamente inviato da skynet.81

Se è tutto ok prova a contattare il servizio tecnico, mi sembra strano che tu abbia tutto quel rumore sulla linea ed una portante così bassa nonostante quella attenuazione

Il fatto è che il modem è nello stesso identico posto in cui era la settimana scorsa quando ero in ATM, passato in GBE non si aggancia più come prima. Il tecnico che oggi ha fatto i test in casa mia (ahimé non c'ero io) dice che i suoi "strumenti" agganciano a 4.3 quindi dice che il router non è configurato a dovere. A meno che il netgear D6300 non abbia problemi a gestire le reti GBE...

[maxdotto]

Originariamente inviato da strassada

nessuno di quelle opzioni interessa l'agganciamento della portante adsl, intervieni sul menu adsl (modulazione, Annex, Bitswap ecc...)

mmmh... immagino che siano impostazioni da settare via telnet, o sbaglio?

[powerlineman]

Ci sono problemi di velocità con estero in questo momento?

[DooM1]

Mi pare di si, ma anche ieri alla stessa ora.
Facebook è inutilizzabile, già lo uso poco, in più mi deve fare impazzire.

[teuz84]

anche oggi ping alti come ieri e lentezza verso l'estero.

[Robius]

Mi hanno attivato il pacchetto super internet, contestualmente ho effettuato il passaggio da alice 7mega all'offerta Telecom/tim smart.

Ad occhio mi sembra andare tutto bene ma mi ritrovo questa anomalia sull' Output Power, non capisco come faccia a funzionare tutto con quel parametro a 0... Qualcuno puo illuminarmi?

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 11.8 12.1
Attenuation (dB): 39.0 23.7
Output Power (dBm): 0.0 12.8
Attainable Rate (Kbps): 9836 1024
Rate (Kbps): 7903 1023
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 12
B (number of bytes in Mux Data Frame): 246 31
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 1
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 4
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.9960 0.9922
L (number of bits in PMD Data Frame): 1984 258
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 59494 597022
Super Frame Errors: 75 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 48 0
OCD Errors: 3 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 189221393 1913120
Data Cells: 3998921 83770
Bit Errors: 0 0

Total ES: 275 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 34 0

[Silvano17]

Ciao a tutti, ho da poco sostituito un vecchio Netgear GT con un Tp-Link Archer D7, che con un contratto Alice 20 mega mi dà questi valori:

Line Status:Connected

DSL Modulation Type:ADSL_2plus

Annex Type:Annex A

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 871 15547
Max Rate (Kbps) 968 16444
SNR Margin (dB) 12.5 12.4
Line Attenuation (dB) 4.9 13
Errors (Pkts) 0 0

Considerando che ho la centrale Telecom praticamente sotto casa, questi valori sono da considerarsi buoni, migliorabili, oppure c'è qualche problema sulla linea? Grazie

[totocrista]

Originariamente inviato da Silvano17

Ciao a tutti, ho da poco sostituito un vecchio Netgear GT con un Tp-Link Archer D7, che con un contratto Alice 20 mega mi dà questi valori:

Line Status:Connected

DSL Modulation Type:ADSL_2plus

Annex Type:Annex A

Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 871 15547
Max Rate (Kbps) 968 16444
SNR Margin (dB) 12.5 12.4
Line Attenuation (dB) 4.9 13
Errors (Pkts) 0 0

Considerando che ho la centrale Telecom praticamente sotto casa, questi valori sono da considerarsi buoni, migliorabili, oppure c'è qualche problema sulla linea? Grazie

Sicuramente migliorabili con un profilo 6dB

[Silvano17]

Originariamente inviato da totocrista

Sicuramente migliorabili con un profilo 6dB

Grazie, come posso ottenere questo profilo?

[totocrista]

Originariamente inviato da Silvano17

Grazie, come posso ottenere questo profilo?

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