PROBLEMA RAM AGGIUNTA

[Lorder95]

Salve,
ho montato una nuova ram da 4 gb sul dove già era presente una memoria da 2gb.
Le memorie dovrebbero essere compatibili ma a ram montate quando vedo le proprietà sistema mi legge solo quella da 2gb , mentre ad esempio cpu z legge entrambe le memorie ma non credo che il sistema le utilizzi effettivamente.
La situazione è questa su cpu z:http://www.tomshw.it/forum/schede-ma...unta-help.html

Ho provato a scambiare anche le ram nei 2 slot ma niente, e se provo ad inserire solo quella da 4g senza l'altra il sistema operativo non parte proprio.
Non riesco a capire se si tratta di compatibilità o di altro dunque chiedo una mano a voi esperti soprattutto perchè la ram da 4 è un nuovo acquisto dunque nel caso sia difettosa(ipotesi remota) la farei cambiare.
Grazie in anticipo

[Sattosat]

Originariamente inviato da Lorder95

Salve,
ho montato una nuova ram da 4 gb sul dove già era presente una memoria da 2gb.
Le memorie dovrebbero essere compatibili ma a ram montate quando vedo le proprietà sistema mi legge solo quella da 2gb , mentre ad esempio cpu z legge entrambe le memorie ma non credo che il sistema le utilizzi effettivamente.
La situazione è questa su cpu z:http://www.tomshw.it/forum/schede-ma...unta-help.html

Ho provato a scambiare anche le ram nei 2 slot ma niente, e se provo ad inserire solo quella da 4g senza l'altra il sistema operativo non parte proprio.
Non riesco a capire se si tratta di compatibilità o di altro dunque chiedo una mano a voi esperti soprattutto perchè la ram da 4 è un nuovo acquisto dunque nel caso sia difettosa(ipotesi remota) la farei cambiare.
Grazie in anticipo

Dunque:
Dalle schermate che hai postato su altro forum la tua scheda madre è in Dual...vuol dire che negli slot 1-3 e 2-4 devi mettere ram uguali.
C'è però il problema che inserendo solo il banco da 4GB dove avevi inserito le 2 GB il computer non parte per cui suppongo che questa memoria possa essere difettosa.

Per capire meglio dovresti postare la configurazione del tuo pc in modo da fare ulteriori verifiche di compatibilità.