[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sassi]

Originariamente inviato da orione67

6 mesi in promo gratuita... poi si paga. Sicuro che non hanno chiamato a casa per promuovere l'offerta?... Quando hai attivato fibra hai letto bene il contratto prima di firmare eventualmente qualche clausola accessoria?
A me hanno chiamato circa un mese fa proponendomi la tv via decoder (non hanno detto che si trattava di Cubovision ma ho capito che si trattava di questo): ho rifiutato senza pensarci due volte...
Occhio a come rispondete e a cosa firmate...

Confermo, Gratuito per 6 mesi. Costo di spedizione 9.90 esclusa iva più costi di restituzione a carico del cliente.
Bene, bella ---->

[gius01]

È passato un furgone della Tiscanet (società esterna mandata da Telecom), che ha numerato solo l'armadio (aveva perso la numerazione credo quando l'hanno aggiornato), ma nessuna apertura ulteriore..

[Nexus 6]

Originariamente inviato da lukas69

Ho parlato con 2 tecnici telecom che istallano la fibra fttc e mi hanno detto che a gennaio uscirà la 100 e la 50 mega e che stanno provando i vari profili......

Lo spero per loro -.-

[Dark_Water]

Secondo voi cosa succederà con gli attuali clienti che hanno la 30/3?.Se mettono nuovi profili gli attuali avranno un upgrade gratuito ?

[pakal77]

Originariamente inviato da Dark_Water

Secondo voi cosa succederà con gli attuali clienti che hanno la 30/3?.Se mettono nuovi profili gli attuali avranno un upgrade gratuito ?

Credo che porteranno tutti a 45€ per la 30/3 e chiederanno più soldi per la 100 e la 50


Pak

[Dark_Water]

Originariamente inviato da pakal77

Credo che porteranno tutti a 45€ per la 30/3 e chiederanno più soldi per la 100 e la 50


Pak

Pensavo anche io alla stessa cosa.Non e da telecom di regalare banda .

[kascio]

Domanda per chi ha già la linea..quanto tempo passa tra la sottoscrizione e la presa dell'appuntamento? Io vengo da Tiscali, ho aderito l'1/10 e non mi ha ancora chiamato/scritto nessuno.Penso sia normale, ma un'idea della tempistica?

[ElDuMeDo]

1071 pagine sono veramente eccessive da leggere, faccio un paio di domande che sicuramente sono state già fatte.. abbiate pazienza.

Al momento ho la 20mega telecom ed un router netgear configurato a pennello per le mie esigenze (server di gioco su un pc muletto visibili online, serve apache, etc..) ecco le domande:

1) Quanto è configurabile il router che danno in comodato? C'è il port forwarding su diversi indirizzi ip interni (es. la porta 3000 TCP su 192.168.0.2 e la porta 2456 UDP su 192.168.0.5)?
2) Qualcuno usa un router di proprietà e se si quale avete?
3) Se cerco un router per questo tipo di linea devo cercare un modello che supporta VDSL e che abbia almeno 2 porte VOIP?
4) So configurare bene i router ADSL ma col VOIP non ci ho mai avuto a che fare; nel caso comprassi un router, si trovano in rete guide per configurare il VOIP di telecom (ma c'è poi da configurarlo il VOIP o basta collegare i telefoni e va tutto??)?

Grazie.

[strassada]

il profilo 30/3 resterà per anni. per quanto riguarda i canoni, a pensare male ci si azzecca sempre, con Telecom.
ricordiamoci che come copertura c'è ancora molto da fare.

[LamerTex]

Originariamente inviato da ad.p

Non riesco a capire se in telecom cercano di fare i furbi o semplicemente regna il caos totale

Ho fatto la richiesta online in cui era scritto chiaramente che sia l'attivazione, sia il tecnico a domicilio (che a quanto sapevo era obbligatorio) sono gratuiti

oggi ho ricevuto un pdf via email in cui invece è riportato

Opzione tecnico a domicilio (se richiesto*) 49,00€

* Nel caso in cui per motivi tecnici l’intervento del tecnico si renda obbligatorio, la prestazione “Opzione tecnico a domicilio” sarà gratuita

Si c'è sempre stata quella voce (anche quando l'ho fatto io parecchi mesi fa, quando ancora il tecnico non veniva proprio a casa se non c'erano problemi e il modem ti arrivava con il corriere).

[FabryHw]

Originariamente inviato da ElDuMeDo

4) So configurare bene i router ADSL ma col VOIP non ci ho mai avuto a che fare; nel caso comprassi un router, si trovano in rete guide per configurare il VOIP di telecom (ma c'è poi da configurarlo il VOIP o basta collegare i telefoni e va tutto??)?

Telecom per ora non divulga i parametri del voip e non è facile (salvo forse amici in TI) averli.
Ergo cambiare totalmente router uguale rinunciare al telefono (che però paghi nel canone) ed usare solo la parte vdsl

[jackpa78]

Originariamente inviato da emicad

non sei l'unico, conosco bene la zona perche' ci abitavo e la fibra ce l'hanno ni pochi, non so perche'.

C'è un modo per capire se verrà implementata?

[axl138]

Originariamente inviato da Dark_Water

Pensavo anche io alla stessa cosa.Non e da telecom di regalare banda .

beh ma i discorsi sono sempre i soliti, c'è da considerare che la tuttofibra plus da 100mb a milano costa quanto tuttofibra 30/3mb quindi non vedo come possano chiedere più soldi.
Resto dell'idea che anche loro siano comunque abbastanza con le spalle al muro sia per il discorso FTTH milanese (tuttofibra plus) che è già a pari costi a 100mb sia perché fastweb dà la vdsl a 100mb a prezzi già ora più concorrenziali.


Secondo me appena possibile avrebbe più senso rimodulare tutte le offerte. adsl 7mb, adsl 10mb (che tanto i 20mb li prendono in pochi), vdsl 30mb, e vdsl50mb/ftth100mb (o vdsl100mb quando la faranno ma secondo me nn entro breve). Questa è ovviamente una MIA OPINIONE.



P.S.: nel frattempo anche oggi l'aggiornamento dei file .xls mi sa che salta? :/

[sleeping]

Avrebbe più senso rimodulare tutte le ADSL in "fino a 20 mega". Tutti gli operatori lo fanno ormai che io sappia. Era rimasta solo teletu, ma ormai è stata inglobata in Vodafone.

[ElDuMeDo]

Originariamente inviato da FabryHw

Telecom per ora non divulga i parametri del voip e non è facile (salvo forse amici in TI) averli.
Ergo cambiare totalmente router uguale rinunciare al telefono (che però paghi nel canone) ed usare solo la parte vdsl

Grazie mille

[Axer]

Qualcuno aha esperienza nel passaggio infostrada/telecom fibra?
Tempistiche?

[Rubberick]

Originariamente inviato da strassada

il profilo 30/3 resterà per anni.

bonasera..

[FabryHw]

Beh se l'Europa ha detto che nel 2020 tutti dovranno essere collegati a minimo 30Mb, come farebbero a mantenere la promessa se sopprimessero il profilo

[Rubberick]

Originariamente inviato da FabryHw

Beh se l'Europa ha detto che nel 2020 tutti dovranno essere collegati a minimo 30Mb, come farebbero a mantenere la promessa se sopprimessero il profilo

mi pare che per il 2020 sono 100mbit, nel 2016 erano i 30mbit

e se non fosse così è una direttiva del tutto inutile

poichè 30 mbit nel 2020 saranno qualcosa di vergognosamente lento

cmq davvero non capisco dove è il problema

il problema doveva essere solo quello del cablaggio e del portar la fibra nelle case.. quando sarà così per quale motivo non arrivare easy a 1gbps

[arkantos91]

Il call center mi aveva chiamato ieri per fissare l'appuntamento del tecnico e mi era stato detto che non se ne parlava prima della prossima settimana.

Tramite le richieste online sul sito del 187 ho potuto usare la funzione "scrivici" per segnalare la cosa e chiedere, qualora possibile, di anticipare a questa settimana l'appuntamento.

Oggi mi contatta il tecnico e dice che per lui è possibile passare questo giovedì, fissiamo un orario e tutto apposto. Poi dopo qualche ora mi richiama dicendo che la Telecom gli ha inserito degli appuntamenti improcrastinabili e quindi il mio va a farsi benedire in allegria. Risultato - vanificando la mia richiesta al 187 - se ne parla comunque la prossima settimana .

Ma che razza di serietà... prima mi si dice una cosa (forse me la si vuol far credere per dare apparenza di ascoltare il cliente?) e a distanza di qualche ora subito si ritratta l'appuntamento concordato... per me era fondamentale fare tutto entro questa settimana perché poi dal lunedì al mercoledì sono in facoltà fino a sera e di conseguenza non se ne parlerebbe prima di giovedì prossimo...

Ma chi sono questi tecnici a cui si rivolge Telecom? Lo fanno come mestiere vero e proprio o sono semplicemente "altro" che si occupa anche di questo tipo di mansioni per loro conto? Sarebbe possibile chiedere tramite 187 di passare la pratica ad un altro tecnico in zona per fare tutto questo settimana?