ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[rem4]

scusate, faccio un altra domanda:facendo come consigliato sul sito ho fatto una finta richiesta di attivazione e ho scoperto che la mia zone è coperta da rete Tiscali, io ho il telefono collegato al modem in voip,secondo voi conviene fare la richiesta di collegarlo direttamente alla rete Tiscali? grazie

[TTklaz]

Serata pessima, Adsl con velocità variabile tra 1 e 3 Mb, ho provato a mettere PPPoE... Non solo si è connesso (da quando Tiscali ha la PPPoE??) ma è tornato pure a velocità full.

[TTklaz]

Originariamente inviato da flapane

Qualcuno nota problemi coi DNS di default?
Tantissimi siti, hwupgrade incluso, oggi sono raggiungibili 1 volta su 10.

Ho postato qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2641678 un mese prima del tuo messaggio, Tiscali aveva e ha tuttora problemi di dns, però prima quando cadeva il primario interveniva il secondario (e cadeva pure quello...) ora quando cade il primario Tiscali interviene il secondario Google (8.8.8.8), che il router pesca in automatico alla connessione.

[TTklaz]

Dunque, o sono io a non capire come funziona PPPoE o Tiscali ha qualche problema, ho impostato il router in PPPoE LLC lasciando il resto della configurazione invariata (8/35 ecc) ma ho notato del traffico verso il mio computer anche in assenza di programmi connessi, Wireshark mi mostra che sono delle richieste PPPoE Discovery o PADI, con svariati indirizzi mac diversi, ma non dovrebbero essere lato wan? È possibile che impostando il router in PPPoE abbia "aperto" la mia lan su Internet, come succedeva prima con i modem Adsl dove il computer era esposto direttamente?

[done75]

Originariamente inviato da flapane

Hai tralasciato un parametro importante, ovvero l'attenuazione.
Il caldo e la pioggia, per diverse ragioni, se i cavi o l'armadietto non sono ben isolati, possono causare sbalzi continui del SNR, e rendere impossibile la navigazione col valore utilizzato di solito, il tutto senza che l'attenuazione misurata al modem vari.
Mi è successo tante volte, negli ultimi anni... nell'ultimo caso, dopo forti piogge ad inizio primavera, il tutto è durato addirittura un mese e mezzo.
Magari non ti è mai successo in passato, perchè il cavo si è deteriorato di recente, chi può dirlo. Ah, in casi simili, scordati di avere alcuna assistenza. Tiscali, come FW in passato, con la scusa di fare "controlli", non farà altro che castrarti la portante fino a quando non risulterà stabile.

Originariamente inviato da flapane

Non è così come credi.

Originariamente inviato da totocrista

Ma secondo te davvero a ogni nuovo cliente si mettono a fare sto giochetto?

Inviato dal mio u8800pro

A conferma delle mie ipotesi (cioè che i miei problemi non dipendessero assolutamente dalla linea "fisica" ma dagli "smanettamenti" centralizzati degli operatori Tiscali) ho spinto PROFILO TECNICO dal mytiscali come ultima speranza e magicamente tutto è tornato stabile e veloce (tranne ovviamente il profilo 20M che mi ero fatto settare al telefono da un operatrice).

Cose dell'altro mondo.

[FrancYescO]

Originariamente inviato da TTklaz

Dunque, o sono io a non capire come funziona PPPoE o Tiscali ha qualche problema, ho impostato il router in PPPoE LLC lasciando il resto della configurazione invariata (8/35 ecc) ma ho notato del traffico verso il mio computer anche in assenza di programmi connessi, Wireshark mi mostra che sono delle richieste PPPoE Discovery o PADI, con svariati indirizzi mac diversi, ma non dovrebbero essere lato wan? È possibile che impostando il router in PPPoE abbia "aperto" la mia lan su Internet, come succedeva prima con i modem Adsl dove il computer era esposto direttamente?

Contando che stai utilizzando un protocollo che loro non ti dicono di usare tutta quella "immondizia" che rilevi con wireshark potrebbe essere normale (ma di certo deve essere il router che ti gira i pacchetti dall'esterno al pc con DMZ o similare)

[FrancYescO]

Originariamente inviato da uziel

Scusate da sabato pomeriggio e per tutta la domenica sono rimasto completamente isolato voce e adsl , mi hanno ripristinato stamattina lunedi, volevo chiedere se è mai accaduto anche a voi, a me era gia' capitato a Gennaio , da quanto ho riscontrato se capita nel fine settimana non ristabiliscono fino al lunedi' successivo...

appena successo ad un mio amico, è rimasto isolato per due giorni (martedì mattina gli cade la linea, se ne accorge e lo segnala la sera fino al pomeriggio di giovedì è rimasto isolato).

[Rasoiokia]

Originariamente inviato da FrancYescO

appena successo ad un mio amico, è rimasto isolato per due giorni (martedì mattina gli cade la linea, se ne accorge e lo segnala la sera fino al pomeriggio di giovedì è rimasto isolato).

Di che zone parliamo ?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da Rasoiokia

Di che zone parliamo ?

Provincia di Caserta (ULL)

[Rasoiokia]

Originariamente inviato da FrancYescO

Provincia di Caserta (ULL)

a Roma x ora tutto ok

[Kevin[clod]]

Ragazzi provincia di Salerno da un paio di giorni sto avendo vari riallineamenti con portante anche più bassa del solito.....qualcuno in zona ha gli stessi problemi?

[FrancYescO]

E dopo che la settimana scorsa è successo al mio amico ora tocca a me che sono da quasi 48 ore completamente isolato ... sicuramente colpa di Telecom che sta stendendo la fibra in città.

qualcuno mi sa dire chiaramente come funziona per il rimborso? ... con Telecom passate 48ore dalla segnalazione vengono dati 5€ per ogni giorno di ulteriore disservizio

con tiscali sto cercando di capire la carta dei servizi ma non mi è tanto chiara,

al punto 3.6 ( http://www.tiscali.it/cartaservizi/3.html ) si dice che vengono riconosciuti 2,5€ per ogni giorno di disservizio nel caso non vengano rispettati i tempi riportati al punto 2.1, ( http://www.tiscali.it/cartaservizi/q...vizi/2014.html ) ma qui i tempi sono "in percentuale"

Percentile 80 e 95 del tempo di riparazione dei malfunzionamenti:
ULL:
Percentile 80: 38 ore
Percentile 95: 100 ore

quindi loro possono sempre dire "sei capitato nel 5% mancante", e non mi rimborsano un ciufolo?

[done75]

Robe da matti!!! Altro che 20 mega!!! Da stamattina mi ritrovo con 4 mega SNR ballerino a manetta e gravissimo disservizio!!!

MAI successo con Telecom, mi chiedo se addirittura leggano questo thread e puniscano le critiche.

[nelson1]

da poco più di un anno ho Tiscali tutto incluso light 20 mb ...

All'inizio ho avuto qualche problema. Il tecnico misurava 10 mb dalla presa di casa quindi il problema era causato dal wi-fi ormai quasi deceduto del mio router.
Uscendo ha lasciato 6mb dicendo che potevo chiamare l'assistenza per tornare a 10 mb, e oltre.

Non ho avuto fretta nel sostituire il router e nei giorni scorsi con il nuovo modem\router ho chiamato l'assistenza Tiscali per aumentare la velocità della linea.

la ragazza, gentile ha fatto delle prove e mi dice che oltre 6mb non può andare perché la linea non li supporta (il tecnico da casa aveva testato 10 mb con il suo strumento).

Ho insistito e alla fine ha lasciato impostato a 10mb ma con il test NGI mi da i soliti 6 mb mentre, la velocità dell'upload è raddoppiata da 400 a 800 kb...

sarà vero, come posso verificare?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da nelson1

da poco più di un anno ho Tiscali tutto incluso light 20 mb ...

All'inizio ho avuto qualche problema. Il tecnico misurava 10 mb dalla presa di casa quindi il problema era causato dal wi-fi ormai quasi deceduto del mio router.
Uscendo ha lasciato 6mb dicendo che potevo chiamare l'assistenza per tornare a 10 mb, e oltre.

Non ho avuto fretta nel sostituire il router e nei giorni scorsi con il nuovo modem\router ho chiamato l'assistenza Tiscali per aumentare la velocità della linea.

la ragazza, gentile ha fatto delle prove e mi dice che oltre 6mb non può andare perché la linea non li supporta (il tecnico da casa aveva testato 10 mb con il suo strumento).

Ho insistito e alla fine ha lasciato impostato a 10mb ma con il test NGI mi da i soliti 6 mb mentre, la velocità dell'upload è raddoppiata da 400 a 800 kb...

sarà vero, come posso verificare?

Dall'area my Tiscali puoi visualizzare il profilo tecnico

[nelson1]

da mytiscali sono andato nella pagina test della linea, ho lanciato il test un paio di volte ma dopo dieci o qundici minuti che non è passato alla pagina che dice lui ho desistito. Quanto tempo impiega in genere?

[Methis]

Edit! Sorry

[FrancYescO]

Originariamente inviato da nelson1

da mytiscali sono andato nella pagina test della linea, ho lanciato il test un paio di volte ma dopo dieci o qundici minuti che non è passato alla pagina che dice lui ho desistito. Quanto tempo impiega in genere?

Visualizza i tuoi servizi > Dettagli > Profilo Tecnico ... dovrebbe aprirti un poupup e dirti il profilo... che io ricordo impiegava un 10secondi al massimo

[FrancYescO]

Qualcuno mi sa dire i tempi (quando lo affidano al corriere? forniscono tracking?) per quanto riguarda la ricezione di un nuovo modem preso in comodato gratuito per una nuova attivazione?

oggi è venuto il tecnico dopo 2 giorni dalla richiesta ( ) e si è assicurato che la linea è presente (infatti il numero assegnato della nuova linea risulta libero)... manca il modem (era gratis quindi ho preso il loro )

[brendoo011]

Originariamente inviato da FrancYescO

Qualcuno mi sa dire i tempi (quando lo affidano al corriere? forniscono tracking?) per quanto riguarda la ricezione di un nuovo modem preso in comodato gratuito per una nuova attivazione?

oggi è venuto il tecnico dopo 2 giorni dalla richiesta ( ) e si è assicurato che la linea è presente (infatti il numero assegnato della nuova linea risulta libero)... manca il modem (era gratis quindi ho preso il loro )

Dopo l'ok programmano la spedizione che in due giorni massimo ti consegnano il modem.
Forniscono tracking SDA

eccoti degli screen con fastweb ( prima ) http://postimg.org/image/ifn3ph6op/
COn Tiscali ( ora) http://postimg.org/image/6s1tq8k4j/
La differenza c'è ..eccome ^^