ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[setterernga]

Originariamente inviato da done75

espongo il mio problema: agganciavo a snr 10 circa 18000 ed ero stabile...poi sono stato senza usare la connessione alcuni giorni e mi sono ritrovato con snr ballerino e linea caduta ed ora aggancio notevolmente meno, tipo 13000, a snr 30 perchè a 10 non navigo nemmeno...

la mia domanda è questa: possibile che tiscali moduli l'erogazione in base all'uso che un utente fa??? cioè, finchè navigavo frequentemente nessun problema, ed ora voilà!

a me è successo qualcosa di ancora più grottesco: tweet di lamentela sul profilo twitter di tiscali e un minuto dopo avevo l'adsl fuori uso... coincidenze...

[done75]

Originariamente inviato da done75

espongo il mio problema: agganciavo a snr 10 circa 18000 ed ero stabile...poi sono stato senza usare la connessione alcuni giorni e mi sono ritrovato con snr ballerino e linea caduta ed ora aggancio notevolmente meno, tipo 13000, a snr 30 perchè a 10 non navigo nemmeno...

la mia domanda è questa: possibile che tiscali moduli l'erogazione in base all'uso che un utente fa??? cioè, finchè navigavo frequentemente nessun problema, ed ora voilà!

Originariamente inviato da setterernga

a me è successo qualcosa di ancora più grottesco: tweet di lamentela sul profilo twitter di tiscali e un minuto dopo avevo l'adsl fuori uso... coincidenze...

passati alcuni giorni, la situazione non è più tornata come prima.

mi chiedo se sia possibile che Tiscali i primi mesi ti faccia navigare "a tutta banda" e poi te lo metta nel didietro?

[flapane]

Hai tralasciato un parametro importante, ovvero l'attenuazione.
Il caldo e la pioggia, per diverse ragioni, se i cavi o l'armadietto non sono ben isolati, possono causare sbalzi continui del SNR, e rendere impossibile la navigazione col valore utilizzato di solito, il tutto senza che l'attenuazione misurata al modem vari.
Mi è successo tante volte, negli ultimi anni... nell'ultimo caso, dopo forti piogge ad inizio primavera, il tutto è durato addirittura un mese e mezzo.
Magari non ti è mai successo in passato, perchè il cavo si è deteriorato di recente, chi può dirlo. Ah, in casi simili, scordati di avere alcuna assistenza. Tiscali, come FW in passato, con la scusa di fare "controlli", non farà altro che castrarti la portante fino a quando non risulterà stabile.

[uziel]

Scusate da sabato pomeriggio e per tutta la domenica sono rimasto completamente isolato voce e adsl , mi hanno ripristinato stamattina lunedi, volevo chiedere se è mai accaduto anche a voi, a me era gia' capitato a Gennaio , da quanto ho riscontrato se capita nel fine settimana non ristabiliscono fino al lunedi' successivo...

[done75]

Originariamente inviato da flapane

Hai tralasciato un parametro importante, ovvero l'attenuazione.
Il caldo e la pioggia, per diverse ragioni, se i cavi o l'armadietto non sono ben isolati, possono causare sbalzi continui del SNR, e rendere impossibile la navigazione col valore utilizzato di solito, il tutto senza che l'attenuazione misurata al modem vari.
Mi è successo tante volte, negli ultimi anni... nell'ultimo caso, dopo forti piogge ad inizio primavera, il tutto è durato addirittura un mese e mezzo.
Magari non ti è mai successo in passato, perchè il cavo si è deteriorato di recente, chi può dirlo. Ah, in casi simili, scordati di avere alcuna assistenza. Tiscali, come FW in passato, con la scusa di fare "controlli", non farà altro che castrarti la portante fino a quando non risulterà stabile.

Mah.....io propendo più per il "ti faccio andare a palla per i primi mesi e poi t' inc...".

Da qualche giorno infatti l' SNR è sullo stabile, purtroppo mi hanno tolto 5 mega per strada....

Inizio a capire tutti quei consigli "Mai lasciare Mamma Telecom".

[flapane]

Non è così come credi.

[done75]

Originariamente inviato da flapane

Non è così come credi.

e il fatto che il problema si sia manifestato improvvisamente in un periodo SENZA caldo ne pioggie? forse è stato un alieno di notte a degradare la mia attenuazione ed il mio snr?

[totocrista]

Originariamente inviato da done75

e il fatto che il problema si sia manifestato improvvisamente in un periodo SENZA caldo ne pioggie? forse è stato un alieno di notte a degradare la mia attenuazione ed il mio snr?

Ma secondo te davvero a ogni nuovo cliente si mettono a fare sto giochetto?

Inviato dal mio u8800pro

[storm06]

Ciao a tutti, sono abbonato da agosto 2013 a Tiscali Tutto Incluso Light 20 Mb e anch'io pago 19.95€ (+ qualche € di consumi) al mese.

Nei primi tempi andavo costante a 9Mb down / 1Mb up e onestamente mi accontentavo, nonostante non avessi una linea stellare.

Nelle ultime settimane invece ho avuto tutta una serie di disservizi (principalmente instabilità e disconnessioni sempre più frequenti) e solo adesso la linea sembra tornata stabile, dopo un downgrade a 4Mb down / 1Mb up.

Ora, premesso che preferisco ovviamente una linea lenta e stabile ad una "veloce" (9Mb...wow) ma instabile, mi sta abbastanza sul cazzo andare a 4Mb nel 2014, primo perché non abito in un paesino sperduto su un monte (Modena città), secondo perché sono passato a Tiscali da Fastweb, dove pagavo un po' di più (29€ al mese incluse chiamate senza scatto) ma avevo una rete stabile e con un ping molto più basso, terzo perché proprio fastweb sta cablando la mia area con la fibra 100Mb (non è una leggenda, la mia ragazza al momento va a 20Mb/10Mb costanti).

Chiedo a voi: vista la situzaione, sarebbe possibile recedere il contratto con Tiscali dopo 11 mesi (anziché 24) senza pagare costi vari? Documentandomi un po' in rete mi pareva di capire che per un contratto a 20Mb la banda minima garantita fosse intorno a 13-14 Mb...sicuramente non 4):

Dimenticavo alcuni dati.
Modem/router: Thomson TG585 v8
Dati riportati dal suddetto router:

Tempo di operatività: 0 giorni, 13:49:44
Tipo DSL: G.992.5 annex A
Maximum Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.100 / 7.384
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 1.020 / 4.096
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 577,65 / 2,90
Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,0 / 17,5
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 22,0 / 40,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 7,5 / 13,0
ID fornitore (locale/remoto): TMMB / GSPN
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): 0
Secondi errore (locale/remoto): 0 / 0
Errori FEC (upload/download): 93 / 19.626
Errori CRC (upload/download): 1 / 12
Errori HEC (upload/download): 0 / 21

Speedtest:



Secondo voi ha senso lanciare il Ne.Me.Sys. o meglio che mi metta il cuore in pace e vada a 4 mega?

Grazie e ciao

[totocrista]

Originariamente inviato da storm06

Ciao a tutti, sono abbonato da agosto 2013 a Tiscali Tutto Incluso Light 20 Mb e anch'io pago 19.95€ (+ qualche € di consumi) al mese.

Nei primi tempi andavo costante a 9Mb down / 1Mb up e onestamente mi accontentavo, nonostante non avessi una linea stellare.

Nelle ultime settimane invece ho avuto tutta una serie di disservizi (principalmente instabilità e disconnessioni sempre più frequenti) e solo adesso la linea sembra tornata stabile, dopo un downgrade a 4Mb down / 1Mb up.

Ora, premesso che preferisco ovviamente una linea lenta e stabile ad una "veloce" (9Mb...wow) ma instabile, mi sta abbastanza sul cazzo andare a 4Mb nel 2014, primo perché non abito in un paesino sperduto su un monte (Modena città), secondo perché sono passato a Tiscali da Fastweb, dove pagavo un po' di più (29€ al mese incluse chiamate senza scatto) ma avevo una rete stabile e con un ping molto più basso, terzo perché proprio fastweb sta cablando la mia area con la fibra 100Mb (non è una leggenda, la mia ragazza al momento va a 20Mb/10Mb costanti).

Chiedo a voi: vista la situzaione, sarebbe possibile recedere il contratto con Tiscali dopo 11 mesi (anziché 24) senza pagare costi vari? Documentandomi un po' in rete mi pareva di capire che per un contratto a 20Mb la banda minima garantita fosse intorno a 13-14 Mb...sicuramente non 4):

Dimenticavo alcuni dati.
Modem/router: Thomson TG585 v8
Dati riportati dal suddetto router:

Speedtest:



Secondo voi ha senso lanciare il Ne.Me.Sys. o meglio che mi metta il cuore in pace e vada a 4 mega?

Grazie e ciao

La banda garantita dipende dal profilo tecnico. Se tu hai profilo 4mb e vai a 3.50 hai ben più della banda garantita. Purtroppo non c è altro metodo.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[flapane]

Originariamente inviato da storm06

Documentandomi un po' in rete mi pareva di capire che per un contratto a 20Mb la banda minima garantita fosse intorno a 13-14 Mb...sicuramente non 4)

Come ti dicevano sopra, vale per un "profilo a 20Mbps", non per un "contratto fino a 20Mbps", come quelli venduti alle utenze casalinghe italiane.
Se spacciassero quei 4Mbps scarsi per un profilo a 20Mbps, allora ci sarebbero gli estremi per rivalersi ma, se il modem aggancia una portante a 4Mbps, puoi farci poco.
Puoi chiedergli di sollecitare controlli Telecom sulla tratta che, evidentemente, in questo periodo si è degradata (dò per scontato che il tuo impianto sia perfetto), ma non servirà a nulla. Difficile facciano qualcosa, fino a quando non c'è un problema tale che causa l'interruzione del servizio.

[storm06]

Originariamente inviato da totocrista

La banda garantita dipende dal profilo tecnico. Se tu hai profilo 4mb e vai a 3.50 hai ben più della banda garantita. Purtroppo non c è altro metodo.

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Originariamente inviato da flapane

Come ti dicevano sopra, vale per un "profilo a 20Mbps", non per un "contratto fino a 20Mbps", come quelli venduti alle utenze casalinghe italiane.
Se spacciassero quei 4Mbps scarsi per un profilo a 20Mbps, allora ci sarebbero gli estremi per rivalersi ma, se il modem aggancia una portante a 4Mbps, puoi farci poco.
Puoi chiedergli di sollecitare controlli Telecom sulla tratta che, evidentemente, in questo periodo si è degradata (dò per scontato che il tuo impianto sia perfetto), ma non servirà a nulla. Difficile facciano qualcosa, fino a quando non c'è un problema tale che causa l'interruzione del servizio.

Ho capito, grazie ad entrambi. Effettivamente telecom sta intervenendo sugli armadietti stradali della zona, almeno secondo quanto mi ha detto un tecnico con cui ho parlato.

Un'ultima cosa: sapreste indicarmi qualche link in cui sia spiegato quali sono i primi controlli da fare per verificare che il mio impianto di casa sia appunto "perfetto"? in questo campo sono una capra, ma mi documenterei volentieri.

[totocrista]

Originariamente inviato da storm06

Ho capito, grazie ad entrambi. Effettivamente telecom sta intervenendo sugli armadietti stradali della zona, almeno secondo quanto mi ha detto un tecnico con cui ho parlato.

Un'ultima cosa: sapreste indicarmi qualche link in cui sia spiegato quali sono i primi controlli da fare per verificare che il mio impianto di casa sia appunto "perfetto"? in questo campo sono una capra, ma mi documenterei volentieri.

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[rem4]

ieri dopo una mia richiesta Tiscali mi ha cambiato il contratto da Tandem 4 Mega Flat a Tutto Incluso Light 20 Mega, a gioni dovrebbe arrivarmi il Modem Thomson TG585v8, adesso con Modem Pirelli sono passato da 4 mega a 6(meglio che niente), se qualcuno ha gia provato a fare il cambio potrebbe dirmi se collegando Modem Thomson TG585v8 la velocita aumentera o restera uguale? e il collegamento del telefono sarà uguale a prima o cambiera? grazie.

[storm06]

Originariamente inviato da rem4

ieri dopo una mia richiesta Tiscali mi ha cambiato il contratto da Tandem 4 Mega Flat a Tutto Incluso Light 20 Mega, a gioni dovrebbe arrivarmi il Modem Thomson TG585v8, adesso con Modem Pirelli sono passato da 4 mega a 6(meglio che niente), se qualcuno ha gia provato a fare il cambio potrebbe dirmi se collegando Modem Thomson TG585v8 la velocita aumentera o restera uguale? e il collegamento del telefono sarà uguale a prima o cambiera? grazie.

Dopo aver collegato il modem nuovo, prova ad andare in
MyTiscali > Visualizza i tuoi servizi > Dettagli
e clicca su "Profilo Tecnico", dovrebbe partire un setup automatico del profilo più adatto a te.

[storm06]

Originariamente inviato da totocrista

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Ottimo, grazie!

[rem4]

Originariamente inviato da storm06

Dopo aver collegato il modem nuovo, prova ad andare in
MyTiscali > Visualizza i tuoi servizi > Dettagli
e clicca su "Profilo Tecnico", dovrebbe partire un setup automatico del profilo più adatto a te.

e per quanto riguarda il collegamento telefono?nella guida del modem cè scritto Se utilizzi il servizio ADSL su nuova linea Tiscali non è necessario utilizzare il microfiltro ADSL, cosa significa? e se serve il microfiltro è compreso o devo comprarlo? grazie.

[rem4]

Originariamente inviato da storm06

Dopo aver collegato il modem nuovo, prova ad andare in
MyTiscali > Visualizza i tuoi servizi > Dettagli
e clicca su "Profilo Tecnico", dovrebbe partire un setup automatico del profilo più adatto a te.

e per quanto riguarda il collegamento telefono?nella guida del modem cè scritto Se utilizzi il servizio ADSL su nuova linea Tiscali non è necessario utilizzare il microfiltro ADSL, cosa significa? e se serve il microfiltro è compreso o devo comprarlo? con il pirelli per ricevere le telefonate dovevo tenerlo acceso,sarà cosi anche con il Thomson TG585v8? grazie.p.s. scusate ho postato 2 volte.

[rem4]

scusate, faccio un altra domanda:facendo come consigliato sul sito ho fatto una finta richiesta di attivazione e ho scoperto che la mia zone è coperta da rete Tiscali, io ho il telefono collegato al modem in voip,secondo voi conviene fare la richiesta di collegarlo direttamente alla rete Tiscali? grazie

[TTklaz]

Serata pessima, Adsl con velocità variabile tra 1 e 3 Mb, ho provato a mettere PPPoE... Non solo si è connesso (da quando Tiscali ha la PPPoE??) ma è tornato pure a velocità full.