Impossibile visualizzare la pagina web - IE 8

[arcinas]

Salve a tutti.
Quando appare questo errore in un browser IE 8 con sistema operativo Windows 7, cosa si può eventualmente modificare nelle impostazioni del browser?

http://it.tinypic.com/view.php?pic=2...8#.U_dGkcVuNCx

Grazie a tutti.

[tallines]

Ciao, quando ti appare la pagina con errore, quando apri IE8 o quando selezioni un link ?

[arcinas]

Ciao,
grazie innanzitutto della risposta.

L'errore non appare quando si apre IE8,
ma appare quando si clicca su un modulo presente all'interno di un portale web,
per cui diciamo quando si clicca su un link.

Non si tratta di un mio pc, ma della postazione di un altra persona.

Grazie

[Khronos]

postazione.
è una postazione di lavoro?
chi gestisce i pc sei te o c'è un IT?
li son 2 le cose, o la pagina chiamata ha errori, o è mal interpretata da IE 8 (e si può provare la modalità di compatibilità). Javascript disattivato lo escludo a priori.

[tallines]

Originariamente inviato da arcinas

per cui diciamo quando si clicca su un link.

Questo succede su un link specifico o su un qualsiasi link che uno cerca di aprire?

Al limite provare a ripristinare IE8 ai valori di default .

A IE 8 aperto, vai in Strumenti/Opzioni internet/Avanzate/Reimposta

Vale anche per W7 >

http://windows.microsoft.com/it-it/w...rer-8-settings

[arcinas]

Il messaggio di errore si presenta su un link specifico, mentre su altri link presenti all'interno dello stesso portale l'errore nel browser non appare.

La postazione non la gestisco nè utilizzo io direttamente, ma faccio assistenza da remoto.

Eventualmente provo a far eseguire un Reimposta di IE.

Comunque anch'io avevo pensato che fosse disattivato Javascript, perchè lo escludete a priori?

[Khronos]

Originariamente inviato da arcinas

Comunque anch'io avevo pensato che fosse disattivato Javascript, perchè lo escludete a priori?

se è disattivato non escono errori del tipo "ciao, sto tentando di caricarlo".
e dubito sia l'unico JS su quella pagina.

altrimenti, se con JS disattivato, non escono errori specifici ma escono quelli li.... bha.

[tallines]

Originariamente inviato da arcinas

Il messaggio di errore si presenta su un link specifico, mentre su altri link presenti all'interno dello stesso portale l'errore nel browser non appare.

Il problema è del link o meglio di IE8 che non riesce ad aprire quel link .

Se proprio serve andare in questo link o cambiare browser o installare IE9 che non ha questi problemi .

Altrimenti dai un' occhio > https://www.google.com/search?client...%A0+di+accesso

[Er Monnezza]

Originariamente inviato da arcinas

Salve a tutti.
Quando appare questo errore in un browser IE 8 con sistema operativo Windows 7, cosa si può eventualmente modificare nelle impostazioni del browser?

http://it.tinypic.com/view.php?pic=2...8#.U_dGkcVuNCx

Grazie a tutti.

perchè c'è ancora internet explorer 8? è uscita la versione 11 svariato tempo fa, probabilmente la versione 8 non è più compatibile col sito in questione

[arcinas]

Il sito a cui accedere è compatibile e ottimizzato per la versione 7 o 8 di Internet Explorer.
Non credo si tratti di un problema relativo al browser.

[arcinas]

Il link in questione, in cui cliccandoci sopra viene visualizzato quell'errore, porta ad una pagina che consente di consultare materiale multimediale.

Se non mi sbaglio la pagina relativa al link malfunzionante sfrutta il software Java, ovvero la Jre.

[arcinas]

Noto che all'interno del portale, in basso, vi è una scritta:

Per una corretta visualizzazione utilizzare il browser MS Internet Explorer 7.0.

Il browser utilizzato dalla postazione, invece, è la versione 8 di IE.

Se provassi da browser a fare così:
Strumenti - Visualizzazione Compatibilità

che dite, si potrebbe risolvere?

[Er Monnezza]

Originariamente inviato da arcinas

Noto che all'interno del portale, in basso, vi è una scritta:

Per una corretta visualizzazione utilizzare il browser MS Internet Explorer 7.0.

Il browser utilizzato dalla postazione, invece, è la versione 8 di IE.

Se provassi da browser a fare così:
Strumenti - Visualizzazione Compatibilità

che dite, si potrebbe risolvere?

può darsi, la funzione compatibilità dovrebbe caricare la pagina non col motore di explorer 8 ma con quello precedente

[arcinas]

Vi ringrazio della disponibilità.

Provo eventualmente con Visualizzazione Compatibilità.

Accetto in ogni caso altri suggerimenti.
Il mio dubbio comunque è sull'abilitazione di javascript all'interno del browser.
Questo perchè il messaggio di errore fa riferimento a un file.js.

Grazie

[Er Monnezza]

Originariamente inviato da arcinas

Vi ringrazio della disponibilità.

Provo eventualmente con Visualizzazione Compatibilità.

Accetto in ogni caso altri suggerimenti.
Il mio dubbio comunque è sull'abilitazione di javascript all'interno del browser.
Questo perchè il messaggio di errore fa riferimento a un file.js.

Grazie

prova con un browser alternativo, tipo Maxthon, basato sul motore di explorer, apre tutto, anche lui ha varie impostazioni per Visualizzazione Compatibilità

[arcinas]

Ti ringrazio, non conoscevo questo browser.

Comunque il portale è ottimizzato per IE.
L'utente ha provato ad accedere ad esempio da Firefox, ma non riesce a loggarsi.

Non so se sarebbe il caso provare un ulteriore browser.
Il browser da utilizzare dovrebbe rimanere possibilmente IE.

[tallines]

Originariamente inviato da arcinas

Noto che all'interno del portale, in basso, vi è una scritta:

Per una corretta visualizzazione utilizzare il browser MS Internet Explorer 7.0.

Il browser utilizzato dalla postazione, invece, è la versione 8 di IE.

Se provassi da browser a fare così:
Strumenti - Visualizzazione Compatibilità

che dite, si potrebbe risolvere?

Si prova la visualizzazione compatibilità, anche se non so se risolvi.....

Hai fatto il ripristino di IE8 come da post n.5 ?

[arcinas]

No, non ho ancora eseguito queste verifiche.

Vi tengo al corrente della situazione.

Grazie

[arcinas]

Purtroppo devo rimandare a domani l'esecuzione di queste verifiche in quanto oggi non c'è l'utente della postazione.
Verifiche da eseguire:
- Visualizzazione Compatibilità.
- Strumenti/Opzioni internet/Avanzate/Reimposta

Prima di eseguire queste verifiche però, vorrei far eseguire una modifica dei livelli di protezione del browser, attivando l'esecuzione degli script, qualora siano disattivati.

Vi ringrazio e vi tengo aggiornati.

[tallines]

Originariamente inviato da arcinas

Prima di eseguire queste verifiche però, vorrei far eseguire una modifica dei livelli di protezione del browser, attivando l'esecuzione degli script, qualora siano disattivati.

Vi ringrazio e vi tengo aggiornati.

Ok gli script secondo me sono attivati, il problema non è quello.

La pagina non viene letta come dovrebbe, sarebbe da modificare l' html come da link postato al post n.8 .

O installi IE9 .