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Old 26-11-2013, 13:33   #1
riggetrugget
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Caffè su macbook pro

Solita storia. Ero alla scrivania con una tazzina di caffè (zuccherato) e mentre allungavo il braccio per scrivere qualcosa, quest'ultimo ha ben pensato di far assaggiare metà della tazzina del mio caffè al macbook (retina 13.3, nuovo di pacca ). Il caffè ha "colpito" l'intero touchpad, la prima fila di tasti in basso, e probabilmente di striscio la seconda e la terza. Panico. Procedura standard (credo) spegnimento con pressione prolungata del tasto, capovolgimento del notebook. Ho poi passato dell'acqua sopra alla tastiera e cercato di aspirare via acqua e caffè dalla fila incriminata con un piccolo aspiratore. Sono andato a lavoro e ho lasciato il notebook spento (e aperto) per 4-5 ore. Al mio ritorno ho trovato ciò che mi aspettavo, un leggero '"incollamento" di alcuni tasti nella prima fila. Verso mezzanotte ho quindi preso dell'alcool etilico denaturato 90° (quello rosa, per intenderci) e ne ho versate 2-3 dita sotto i tasti, lasciando poi tutta la notte e stamattina al macbook per farlo evaporare (ovviamente spento). un'oretta e mezza fa al mio ritorno a casa ho provato la pressione dei tasti nella prima fila, tutto ok a prima vista (cioè niente più incollamento) provo ad accenderlo e si avvia senza problemi. Poi il dramma. Il tasto invio non funziona più (lo avrete notato da come sto scrivendo) e scrivendo ora mi sono accorto che nemmeno la freccia direzionale destra funziona più. In più, ho provato a riavviare, e nella schermata dove si sceglie fra l'utente e l'utente ospite, il tasto invio impazzisce, come se reagisse a tutte le pressioni arretrare, il tutto si ferma solo se premo un altro tasto. Ho notato, inoltre, che il tasto invio sembra ancora incrostato, nonostante mi sembri che non ci sia arrivato del caffè lì. Cosa può essere? Provo a versare dell'alcool sotto il tasto invio? O rischio di fare altri danni? In caso non funzioni, me lo tengo così (il mac sembra funzionare perfettamente) facendo a meno della freccia direzionale destra e dell'invio (per quello posso rimappare la tastiera usano lo shift subito sotto che non uso mai, no?) o provo a portarlo in assistenza? C'è qualche possibilità che me lo sostituiscano se non dico nulla (ovviamente...) del caffè? Se me lo tengo così rischio di avere altri problemi in futuro? Insomma, aiuto.
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Old 26-11-2013, 13:53   #2
Cazzabubbola
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maddai, sel o porti in assistanza se ne accorgono si, le macchie e la sostanza appiccicosa si noterà eccome…purtropp è un danno che hai fatto tu…se veramente funziona bene a parte il problemino dei tasti (il trackpad sicuro che è perfetto ancora?) allora cerca di risolvertela da te…. o al massimo vai lì e vedi quanto ti costa eventualmente sistemare quello che più non va (mi sembra comunque una cosa minima a come ne parli). Eviterei ancora di buttarci alcol e robe così…rischi

mi dispiace, occhio sempre ad avere liquidi vicino al pc, purtroppo…anche perché sono parecchi soldi!
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Old 26-11-2013, 14:12   #3
riggetrugget
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mah il touchpad funziona bene, cioè non riesco a percepire una differenza da com'era prima, non è appiccicoso, non impazzisce...

anche io sono sicuro che si noterebbe, la mia speranza era che facendo vedere il problema me lo cambiassero senza fare troppe storie, ci può essere questa possibilità?

comunque non saprei risolvermela da me perchè non so qual'è il problema, e più che altro immagino chiederebbero cifre esorbitanti visto che è tutto saldato etc.

qualcuno che ha già avuto esperienze di questo tipo ha qualche info su costi/tempi?
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Old 26-11-2013, 14:25   #4
maurojoker89
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Ma guarda una volta magari erano anche più elastici ora non passano sopra a nulla x cui scordati te lo sostituiscano o apportino modifiche a loro spese.
evita di mettere altre sostanze dentro al tuo mb che già ce ne sono entrate troppe, prova con del Phon magari ancora non si asciuga completamente e se continua a impazzire il tasto invio allora prova a parlarne con l assistenza magari la spesa è irrisoria.
in bocca al lupo
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Old 26-11-2013, 14:31   #5
giofal
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L'interno dei MBPr è pieno di sensori di liquidi, la loro attivazione o non attivazione fa testo per una eventuale riparazione gratuita.
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Old 26-11-2013, 14:40   #6
riggetrugget
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sì sapevo anche io di sta cosa, però come ho detto potrebbe esserci la possibilità che me lo cambino senza aprirlo se vedono subito il problema boh, che dite provo? la spesa dubito sia irrisoria visto che temo ci sarebbe da cambiare o tutto il top case o la logic board
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Old 26-11-2013, 14:59   #7
megamitch
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sì sapevo anche io di sta cosa, però come ho detto potrebbe esserci la possibilità che me lo cambino senza aprirlo se vedono subito il problema boh, che dite provo? la spesa dubito sia irrisoria visto che temo ci sarebbe da cambiare o tutto il top case o la logic board
Permettimi, però hai delle belle pretese a volerti far sostituire un oggetto che hai rovinato tu.
Personalmente non mi piacciono questi comportamenti da "furbetti" per non dire altro, eviterei di usare un forum come questo per parlarne.
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Old 26-11-2013, 15:01   #8
NuT
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Io ci proverei con l'assistenza, mal che vada ti dicono no, mica ti arrestano.
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Old 26-11-2013, 15:23   #9
megamitch
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Io ci proverei con l'assistenza, mal che vada ti dicono no, mica ti arrestano.
Non è una questione di conseguenze, si chiama onestà.

Se vai e gli dici "mi è caduto il caffè sul PC" e loro te lo sostituiscono gratis, ok.
Se nascondi questo "piccolo" particolare invece secondo me non ti stai comportando onestamente.
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Old 26-11-2013, 15:30   #10
riggetrugget
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io invece eviterei di usare un forum come questo per parlare di onestà, dato che per quello che sappiamo potremmo essere tutti ladri di professione o truffatori

e comunque, aldilà dell'etica, della morale o di quello che vuoi, se puoi provare a risparmiare qualche centinaia di € (non so se ci sguazzi, ma per me son soldi) lo fai, onesto o meno.
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Old 26-11-2013, 15:37   #11
megamitch
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e comunque, aldilà dell'etica, della morale o di quello che vuoi, se puoi provare a risparmiare qualche centinaia di € (non so se ci sguazzi, ma per me son soldi) lo fai, onesto o meno.
Bel ragionamento.

Tornate pure a discutere su come tentare di ingannare il supporto allora, buona giornata.
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Old 26-11-2013, 17:37   #12
Cazzabubbola
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Non sarebbe una cosa onestissima, per niente, provarci (ma imho non te lo cambiano così, senza controllarlo, poi ognuno può avere le sue botte di culo). Imho 99.9% te lo controllano e te lo dicono che l'hai fatto tu…ma poi che figura ci fai? come gli spieghi la cosa quando gli porti il pc e cosa gli dici dopo che lo scoprono? faresti una figura non proprio…

potresti provarci, un po' diverso che rubare ovviamente ma non è nemmeno corretto, ma per me la figuraccia ce la fai sicuramente poi...
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Old 26-11-2013, 18:00   #13
riggetrugget
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quello non è un problema, basta dire che lo avevo prestato e mi era tornato così
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Old 26-11-2013, 18:02   #14
Cazzabubbola
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quello non è un problema, basta dire che lo avevo prestato e mi era tornato così
mah, ci fai comunque una pessima figura dai, non siamo stupidi…poi certo tutto è concesso. Vabeh fai un po' come vuoi, ti capisco parzialmente ci mancherebbe altro, ma imho è un tentativo a vuoto, ti sgamano per forza
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Old 26-11-2013, 19:10   #15
Fabryzius
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Digli che hai chiesto a Siri se voleva un caffè e lui ti ha risposto "si"
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Old 27-11-2013, 08:21   #16
riggetrugget
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Digli che hai chiesto a Siri se voleva un caffè e lui ti ha risposto "si"
lol

comunque ieri sera tornato a casa il mac era impazzito, sto tentando la via del riso ma penso proprio che nel weekend lo porterò in assistenza
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Old 27-11-2013, 12:08   #17
NuT
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Non è una questione di conseguenze, si chiama onestà.

Se vai e gli dici "mi è caduto il caffè sul PC" e loro te lo sostituiscono gratis, ok.
Se nascondi questo "piccolo" particolare invece secondo me non ti stai comportando onestamente.
Siamo d'accordo, ma secondo te, economicamente, ad Apple cambia qualcosa?

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Digli che hai chiesto a Siri se voleva un caffè e lui ti ha risposto "si"
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Old 27-11-2013, 12:12   #18
megamitch
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Siamo d'accordo, ma secondo te, economicamente, ad Apple cambia qualcosa?
Mi sembra talmente lapalissiano che mi sento in imbarazzo a doverlo spiegare, sinceramente. Poi ripeto, se la gente preferisce barare non ci posso fare nulla.
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Old 27-11-2013, 12:32   #19
giofal
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Città: Terni
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Tutti questi probemi non li capisco.

Se io cliente ho un prodotto guasto, lo porto all'assistenza spiegando il malfunzionamento.
L'assistenza ha tutti gli strumenti per stabilire se quel tipo di guasto può essere riparato gratuitamente oppure no, non credo che le dichiarazioni del cliente possano in qualche modo cambiare il corso della decisione, non credo che il cliente sia tenuto a stabilirne le cause.

È dovere dell'assistenza.

Tempo fa portai un iPhone 4s caduto con schermo scheggiato per la sostituzione credendo di dover pagare.
L'assistenza Apple me lo sostituì gratuitmente nonostante il tipo di guasto non fosse coperto dalla garanzia.
E non credo proprio di aver rubato nulla, sono loro che decidono, non sono nati ieri.
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Old 27-11-2013, 13:24   #20
rickiconte
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Iscritto dal: Apr 2002
Messaggi: 2740
A prescindere dal "barare" o meno. Si va in assistenza e si chiede:

""Mi è caduto il caffè sulla tastiera, ho provato a dare una pulizia sommaria ma nonostante ciò, purtroppo, alcuni tasti sono come impazziti creando diversi malfunzionamenti. Quanto potrebbe costare un vostro intervento?

Potrebbe essere che ti dicano che si tratti di una sciocchezza preventivandoti poche decine di euro di riparazione come anche il contrario.

Poi, in base alla risposta, vedi tu quale decisione scegliere.""


Comunque mica ti "schedano" se chiedi informazioni al centro di assistenza.
rickiconte è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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