Win 7 freeze improvvisi

[LordNightmare]

aiuto non riesco a capire la causa di questi improvvisi e causali blocchi del pc
praticamente mi capita che improvvisamente si blocca il mouse e la tastiera e non ce modo di farlo riprendere se non con tasto reset, non sono le 2 periferiche perche ne ho provate diverse
il pc è quello in firma

[Morenopini]

Ciao, secondo la mia esperienza, in casi come questo e cioè blocchi totali che si verificano in maniera aleatoria e risultano inspiegabili: la cosa più probabile è che la CPU si sia surriscaldata...
domanda: da quanto tempo non pulisci il case e sostutuisci la pasta termica tra dissipatore e cPU??

[LordNightmare]

già ho fatto delle prove con hwmonitor per tenere le temp sotto controllo e sono ok

[HoFattoSoloCosi]

Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).

Poi fa tre o quattro giri di MemTest, per controllare la RAM

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).

Poi fa tre o quattro giri di MemTest, per controllare la RAM

Quoto e aggiungo.

Fai girare MemTest su ciascun modulo installato singolarmente. Dovresti provare ciascun modulo in ogni slot, perché c'è anche la possibilità di "RAM integra, ma slot danneggiato/i".

E poi un test con tutti i moduli installati, perché delle volte possono esserci problemi di compatibilità.

P.S. Quanti moduli hai? Sono identici?

[tallines]

Originariamente inviato da LordNightmare

già ho fatto delle prove con hwmonitor per tenere le temp sotto controllo e sono ok

Ciao, se vai in provvisoria ti crea gli stessi problemi ?

Controllerei anche la ram, come suggerito, oltre a pulire un pò di polvere .

Un banco alla volta, su uno slot alla volta .

In effetti magari come detto, la ram è a posto, ma non lo slot o alloggiamento della ram .

[Eress]

Se fatto tutto quanto suggerito nulla dovesse cambiare, allora è la scheda madre.

[LordNightmare]

al momento ho testato hd come indicatomi questi sono i risultati:

http://s7.postimg.org/ahqcb81jv/image.jpg

http://s10.postimg.org/tikw4ot09/image.jpg

http://s12.postimg.org/67perkmgd/image.jpg

appena posso provo le ram che sono quelle in firma 2x4Gb

[HoFattoSoloCosi]

Il disco è praticamente nuovo (700 ore) e fortunatamente sembra non abbia alcun problema.

Facci sapere come va a finire il test delle RAM.

[tallines]

I risultati sono ottimi .

HD Tune freeware :

Health status : Ok
Damaged Blocks : 0,0 %
Temperatura : 30 gradi

CrystalDiskInfo :

Stato dell'hd : Buono
Temperatura : 30 gradi

Non è l'hd

Se vai in Configurazione di sistema tramite il comando msconfig digitato da Start/Cerca programmi e file, alla voce Avvio, quante voci ci sono ?

Tutte con il segno di spunta ?

Prova a lasciare solo l'antivirus spuntato e riavvia il pc .

Provato la modalità provvisoria ?

[aled1974]

aggiungo:

- potrebbe essere l'alimentatore a surriscaldarsi o in fase di rottamazione, e che quindi dopo un tot (variabile), comincia ad erogare sovra o sotto tensioni impallando la macchina
- potrebbe essere il chipset della mobo ad avere problemi di temperatura (sonda termometrica)
- potrebbe essere la ram della vga ad avere problemi di temperatura (sonda termometrica). Prova a fare un underclock con msi afterburner tanto per vedere se cambia qualcosa
- potrebbe essere qualcosa legato a windows. In quest'ultimo caso potresti verificare il comportamento della macchina con una distro linux in modalità live su cui far girare qualche programma di stress cpu/vga per almeno un tempo pari o superiore a quello che occorre per far inchiodare la macchina con windows

ciao ciao

[tallines]

Originariamente inviato da aled1974

- potrebbe essere qualcosa legato a windows. In quest'ultimo caso potresti verificare il comportamento della macchina con una distro linux in modalità live su cui far girare qualche programma di stress cpu/vga per almeno un tempo pari o superiore a quello che occorre per far inchiodare la macchina con windows

ciao ciao

Si anche, provando un live di linux si capiscono tante cose .

Se si avvia il problema è windows

[LordNightmare]

anche i test delle ram sono ok, da premettere che l'intero sistema ha quasi 2anni(nuovo) escluso ram (prese a gennaio) e hd che l'ho messo quando l'ssd mi ha rimasto a piedi
il sistema è collegato ad un ups quindi escludo problemi elettrici

adesso però mi è capitato che tra le varie cose che avevo aperto stavo ascoltando musica e quando si è bloccato la traccia audio continuava a funzionare
ma allora potrebbe la vga???

[Blue_screen_of_death]

Prova una distro linux in modalità live come suggerito da aled.

[tallines]

Originariamente inviato da LordNightmare

adesso però mi è capitato che tra le varie cose che avevo aperto stavo ascoltando musica e quando si è bloccato la traccia audio continuava a funzionare
ma allora potrebbe la vga???

Hai qualche punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi ?

Sarebbe da vedere quali processi stanno lavorando quando succede il freeze con il task manager o con Process explorer .

Provato la provvisoria ?

Se vai in Configurazione di sistema digitando eventvwr in Start/Cerca.

Vai in Registri di windows alle voci Applicazione e Sistema e vedi se ti da qualche Errore .

Se si riporta : Id Evento, Origine e Descrizione

[LordNightmare]

Hai qualche punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi ?

no

Vai in Registri di windows alle voci Applicazione e Sistema e vedi se ti da qualche Errore

in sistema ho trovato questi errori:
Impossibile trovare la descrizione per l'ID evento 14 dall'origine nvlddmkm. Il componente che ha generato l'evento non è installato nel computer locale oppure l'installazione è danneggiata. È possibile installare o ripristinare il componente nel computer locale.

ID evento: 7001, origine: Service Control Manager, descrizione: Il servizio Provider Gruppo Home dipende dal servizio Host provider di individuazione funzioni che non è stato avviato per il seguente errore:
Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.

Prova una distro linux in modalità live

se devo fare una prova con linux che versione devo scaricare?

[aled1974]

ubuntu 32bit può andare benissimo http://www.ubuntu-it.org/download (anche se ultimamente gli preferisco mint http://www.linuxmint.com/download.php)

in quanto all'ups, attenzione, non tutti gli alimentatori sono tolleranti con gli ups, specie se questi ultimi invece di uscire con una sinusoidale pura erogano pseudo-syn o ancor peggio quadre

per la vga prova uno stress test, tra tanti 3dmark o furmark, se la macchina si inchioda è molto probabile che sia la vga (gddr?) ad avere problemi

ciao ciao

[tallines]

Originariamente inviato da LordNightmare

in sistema ho trovato questi errori:
Impossibile trovare la descrizione per l'ID evento 14 dall'origine nvlddmkm. Il componente che ha generato l'evento non è installato nel computer locale oppure l'installazione è danneggiata. È possibile installare o ripristinare il componente nel computer locale.

ID evento: 7001, origine: Service Control Manager, descrizione: Il servizio Provider Gruppo Home dipende dal servizio Host provider di individuazione funzioni che non è stato avviato per il seguente errore:
Impossibile avviare il servizio. Il servizio è disabilitato oppure non è associato ad alcun dispositivo attivo.

I problemi sembra che siano imputabili ai driver della scheda video, in quanto nvlddmkm è un driver della scheda video Nvidia .

O provi a disinstallare tutto, riavviare e reinstalare i driver video .

Oppure >

http://www.angel777.com/blog/il-driv.../#.Uj9IQRaIEig

Altrimenti devi cambiare scheda video .

Prova con un live di linux come detto e vedi cosa succede .

Io suggerisco se devi usare un live di linux, Linux Mint

[tallines]

Originariamente inviato da aled1974

per la vga prova uno stress test, tra tanti 3dmark o furmark, se la macchina si inchioda è molto probabile che sia la vga (gddr?) ad avere problemi

Puoi testare la scheda video in ambiente windows, come detto anche da aled con uno dei suoi suggerimenti

http://www.tanadelbianconiglio.com/2...video-grafica/

O con OCCT sempre freeware

http://aranzulla.tecnologia.virgilio...deo-29279.html

[aled1974]

sì, in effetti forse ancor meglio occt rispetto a furmark dato che con quest'ultimo c'è il rischio di dare il colpo di grazia alla vga, se in procinto di rottura

diamogli il link diretto senza passare dal sito dell'acker aranzulla http://www.ocbase.com/

ciao ciao

P.S.
il termine è volutamente sbagliato