Xerox Workcentre 6015 - Problema

[Silde]

Mi si è inceppata la carta "dietro", ho aperto lo sportello ed ho tirato la carta senza controllare.
Altrimenti avrei visto le leve di pressa.
Ora la stampante mi macchia il foglio con una patina di nero.
Ho stampato diverse copie per vedere se la situazione migliorava ma..........purtroppo non è avvenuto.
Aggiungo che avevo caricato il toner del nero, ma il chip era difettoso e continuava a darmi un errore.
Cambiato il chip ha ripreso a funzionare ma con questo problema.
Cosa può essere successo e come posso risolvere ?

Silde

[Silde]

Help me

[blasco017]

se parli di sostituzione chip immagino che tu stia utilizzando dei compatibili e non degli originali. Mi dà da pensare il fattore ricambi...

[Silde]

Originariamente inviato da blasco017

se parli di sostituzione chip immagino che tu stia utilizzando dei compatibili e non degli originali. Mi dà da pensare il fattore ricambi...

Utilizzo normalmente le compatibili, prese 3 volte sempre dallo stesso venditore, per un totale di 10 ricariche
Il problema è sorto dopo l'inceppamento della carta, sembra quasi che si sia sparsa della polvere nera nel rullo che pressa il foglio, e che lo sporca ogni volta
Mi chiarisci meglio '' Mi dà da pensare il fattore ricambi'' ?

Silde

[Apocalysse]

Dovresti fare una scansione del problema, cosi si capisce se è da forno o da gds

[Silde]

Originariamente inviato da Apocalysse

Dovresti fare una scansione del problema, cosi si capisce se è da forno o da gds

Come si fà ?
Cosa significa ''da forno o da gds'' ?
Capisco che è una frase in gergo ''stampantario'', ma

Silde

[Apocalysse]

Da forno, si intende l'unita di fusione, il pezzo che è caldo, e da li magari è del toner attaccato al fusore per via dell'inceppamento, il gds è il gruppo di sviluppo, il tamburo completo

[blasco017]

Apo intendeva di postare una immagine di una stampa con problemi per poterla vedere se il problema sembra ricondursi al fusore, il "forno", o a problematiche interne della stampante.
Fai prima una decina di stampe di qualcosa... che già quello può aiutare... poi fai una stampa....la scannerizzi... la posti in un messaggio per farla vedere ai forumisti. Intendeva solo di poter vedere una stampa che presenta i problemi che descrivi.

[blasco017]

acc. c'era già Apo in circolazione....

[Silde]

Ringrazio tutti delle spiegazioni
Rientrando dal lavoro a mezzanotte ogni sera, solamente oggi sono riuscito a fare una scannerizzazione di una stampa
Il documento è un pdf da 105 KB
Come faccio a caricarlo ?

Silde

[Apocalysse]

Con servizi tipo imageshack: http://imageshack.us/

[Silde]

Originariamente inviato da Apocalysse

Con servizi tipo imageshack: http://imageshack.us/

Non me lo fà caricare, il documento scannerizzato, è stato salvato come pdf
Domani, se riesco, provo a salvarlo con altra estensione

[Silde]

Vi chiedo profondamente scusa x il ritardo col quale continuo il thread
Sono molto impegnato al lavoro
Oggi sono rientrato prima
Vi lascio i link di due stampe, prima e dopo il problema

http://imageshack.us/photo/my-images/59/m0dm.png/

http://imageshack.us/photo/my-images/14/srj.png/

Ho controllato le immagini in rete e posso assicurarvi che quella senza problemi ha il bianco del foglio e le foto nitidissime
Sicuramente quella difettosa è un pò meglio di quello che si vede

Possibili Soluzioni ?

Silde

[Silde]

Originariamente inviato da Apocalysse

Con servizi tipo imageshack: http://imageshack.us/

Ho caricato le scannerizzazioni di doc, prima e dopo il problema
Cosa può essere ?

Scusate se non posso essere onine costantemente

Silde

[Apocalysse]

Originariamente inviato da Silde

http://imageshack.us/photo/my-images/59/m0dm.png/

Questa è la foto col problema, giusto ?

[blasco017]

a me non sembra il fusore, mi sembra che il problema cominci prima dovuto a fotoconduttori...qualche rullo di trasferta... forse l'ultimo toner compatibile meno compatibile di altri...
ciao

[Silde]

Originariamente inviato da Apocalysse

Questa è la foto col problema, giusto ?

Esatto

Originariamente inviato da blasco017

a me non sembra il fusore, mi sembra che il problema cominci prima dovuto a fotoconduttori...qualche rullo di trasferta... forse l'ultimo toner compatibile meno compatibile di altri...
ciao

Non avendo le necessarie conoscenze comprendo a stento quanto scrivi
I toner sono sempre i primi che montava la stampante quando l'ho comperata
Ho solo ricaricato gli stessi sostituendo i vari chip
Le stampe sono sempre risultate perfette, solo dopo che si è inceppata la carta e che io ho rimosso forzatamente, si è manifestato il problema
E' possibile che sia dovuto al fatto che il rullo posteriore che stà in ''alto'' ha girato al contrario ?
Se il problema dovesse risolversi comperando sei toner originali nuvi lo farei subito
Ma se dovessi affrontare questa spesa e non risolvere nulla mi girerebbero un pò le bolas

Mi ripeto, perdonate il non poter esser presente, se non la sera sul tardi

Vi ringrazio

Silde

[blasco017]

il fatto che il contenitore plastico dei toner sia sempre l'originale....non ti dà garanzie sulle polveri con cui li ricarichi....sono diventati dei toner x e all'inizio dicevi che il problema era sia susseguente ad un foglio inceppato che ad una ricarica di toner che non ti funzionava per via di un chip difettoso.
Correggimi se sbaglio ma dalle immagini che ho visto i contenitori dei toner che tu ricarichi mi sembrano dei semplici contenitori....li hai ricaricati più volte ma non hai mai parlato di sostituzioni di altri elementi di consumo...che a dire il vero non ho trovato info in una brochure che avevo scaricato. Alla macchina serve toner efficiente ma anche elementi interni efficienti.....quanto copie hai stampato? Tu parli del rullo posteriore che noi abbiamo inteso come il fusore.. due rulli caldi che pressano e fissano il toner sulla carta. Non so se con quella stampante lì sia possibile, non ce l'ho..dalle brochure di certo non si capisce... ma se fosse possibile sarebbe interessante lanciare una stampa e fermare la macchina dopo che è stato depositato il toner sul foglio ma prima che passi dal fusore posteriore. Se si riesce a fare questo ed ad estrarre il foglio con il toner ancora da fissare sarebbe interessante vedere se il foglio è già sporco o no. Sarebbe già un inizio per capire.
Ci sai dire quali altri elementi di consumo sono previsti dalla manutenzione?
ciao

[Apocalysse]

Originariamente inviato da Silde

Esatto

Ok

Originariamente inviato da blasco017

a me non sembra il fusore, mi sembra che il problema cominci prima dovuto a fotoconduttori...qualche rullo di trasferta... forse l'ultimo toner compatibile meno compatibile di altri...
ciao

Esatto, è un problema xerografico del gruppo K visto che è toner nero che fa fondo
La trasferta è difficile, non avendo accesso al manuale tecnico, quel poco che ho visto è una macchina a passaggio singolo a led, probabilmente l'ultimo gruppo allineato è il K e lui girando al contrario il rullo, ha fatto girare al contrario la spazzola magnetica / tamburo che ha contaminato il gruppo di carica / scarica od i contatti (girando al contrario, la spazzola magnetica accumula toner ecessivo e le coclee rilasciano il toner al posto di contenerlo)
L'unico è smontare il tamburo K e controllare sia i contatti (easy in genere), sia il gruppo di carica / scarica (può essere molto più complesso)

Non posso aiutarti a svolgere il lavoro non conoscendo la macchina ne avendo un service manual

[Silde]

Originariamente inviato da blasco017

il fatto che il contenitore plastico dei toner sia sempre l'originale....non ti dà garanzie sulle polveri con cui li ricarichi....sono diventati dei toner x e all'inizio dicevi che il problema era sia susseguente ad un foglio inceppato che ad una ricarica di toner che non ti funzionava per via di un chip difettoso.
Correggimi se sbaglio ma dalle immagini che ho visto i contenitori dei toner che tu ricarichi mi sembrano dei semplici contenitori....li hai ricaricati più volte ma non hai mai parlato di sostituzioni di altri elementi di consumo...che a dire il vero non ho trovato info in una brochure che avevo scaricato. Alla macchina serve toner efficiente ma anche elementi interni efficienti.....quanto copie hai stampato? Tu parli del rullo posteriore che noi abbiamo inteso come il fusore.. due rulli caldi che pressano e fissano il toner sulla carta. Non so se con quella stampante lì sia possibile, non ce l'ho..dalle brochure di certo non si capisce... ma se fosse possibile sarebbe interessante lanciare una stampa e fermare la macchina dopo che è stato depositato il toner sul foglio ma prima che passi dal fusore posteriore. Se si riesce a fare questo ed ad estrarre il foglio con il toner ancora da fissare sarebbe interessante vedere se il foglio è già sporco o no. Sarebbe già un inizio per capire.
Ci sai dire quali altri elementi di consumo sono previsti dalla manutenzione?
ciao

Ho solo sostituito i chip e ricaricato ogni ( vado amemoria) 3 volte il nero, volte il giallo ed una volta gli altri colori
Ho stampato almeno una risma intera di carta navigator

Come faccio a capire quando fermare la macchina ?

Originariamente inviato da Apocalysse

Ok




Esatto, è un problema xerografico del gruppo K visto che è toner nero che fa fondo
La trasferta è difficile, non avendo accesso al manuale tecnico, quel poco che ho visto è una macchina a passaggio singolo a led, probabilmente l'ultimo gruppo allineato è il K e lui girando al contrario il rullo, ha fatto girare al contrario la spazzola magnetica / tamburo che ha contaminato il gruppo di carica / scarica od i contatti (girando al contrario, la spazzola magnetica accumula toner ecessivo e le coclee rilasciano il toner al posto di contenerlo)
L'unico è smontare il tamburo K e controllare sia i contatti (easy in genere), sia il gruppo di carica / scarica (può essere molto più complesso)

Non posso aiutarti a svolgere il lavoro non conoscendo la macchina ne avendo un service manual

Come faccio a capire qual'è il tamburo K ?
Ed il gruppo carica/scarica ?
Può essere utile una foto del dietro della stampante a sportello aperto ?

Silde