Failed to install due to pending reboot

[lionpd]

Ciao a tutti, come da titolo questo è il messaggio di errore che mi compare installando la suite di Adobe su Windows 8.
Seguo questa procedura come mi hanno detto loro:
http://helpx.adobe.com/it/creative-s...apper-cs5.html
ma non c'è nulla da fare. La chiave di registro che dicono di cancellare non ce l'ho. Il problema è "nato" quando sono andato a disinstallare la vecchia suite per aggiornare a Windows 8 e successivamente installare quella nuova.

[Khronos]

e tu hai mai riavviato windows 8?
non SPENTO.
proprio RIAVVIATO. che su windows 8 fa proprio una cosa diversa dallo spegnere.

[lionpd]

Originariamente inviato da Khronos

e tu hai mai riavviato windows 8?
non SPENTO.
proprio RIAVVIATO. che su windows 8 fa proprio una cosa diversa dallo spegnere.

Ciao,
quella volta che ho disinstallato CS5 il riavvio l'ha fatto.
Poi ho provato a farlo io manualmente, ma non cambia nulla...

[renpasa]

Originariamente inviato da lionpd

Ciao,
quella volta che ho disinstallato CS5 il riavvio l'ha fatto.
Poi ho provato a farlo io manualmente, ma non cambia nulla...

Se hai un punto di ripristino precedente all'insorgere del guaio, ti consiglio di usare la procedura per il ripristino ad un punto precedente
Ciao Renato

[lionpd]

Niente da fare, non ho un punto di ripristino precedente e continua a darmi lo stesso errore