Hard Disk USB 3.0 si disconnette in scrittura

[xargonwan]

Salve a tutti,

da qualche tempo ho un problema con il mio WD MyPassport USB 3.0 su Windows 7.
Premetto che io ho installato Steam (e altro) su questo disco perchè sul mio computer (un Macbook Pro con Win 7 in dual boot con OS X) ho un hard disk piuttosto piccolo (250GB).

Succede che quando scarico una grossa mole di dati (specialmente da Steam) l'HD si disconnette per poi riconnettersi immediatamente e questo è nocivo per i download in quanto non riesco ad avere un download ininterrotto, per esempio ora sto scaricando The Secret World da Steam e da ieri sera avrò riavviato il download almeno 7 volte, per fortuna di notte è ruscito a scaricare una decina di GB senza essere interrotto.

Mi ero accorto che qualcosa non veniva riconosciuto dalla gestione hardware di Win stesso e ho installato i driver WD e ora viene tutto riconosciuto tranquillamente ma il problema persiste.

Sapete aiutarmi?
Ringrazio in aniticpo.

[HoFattoSoloCosi]

Queste disconnessioni ti succedono solo quando scarichi, o anche copiando, per esempio, grossi file dal PC all'hard disk?

Puoi fare un benchmark con HDTune per vedere se anche durante il test l'hard disk accusa dei rallentamenti o delle disconnessioni.

[xargonwan]

Beh di recente ho spostato qualche film e serie tv e in effetti non mi ha dato problemi su quelli, peroverò HD Tune e ne posterò il risultato.

Grazie per la risposta

[xargonwan]

Purtroppo non mi fa eseguire il benchmark di scrittura su disco perchè mi dice che devo rimuovere le partizioni, ma il disco non è partizionato....

[HoFattoSoloCosi]

.....molto strano, mai sentito questo errore per un disco esterno.

Prova ad andare nella pagina "Health" e vedi che informazioni ti da, inoltre vai nella pagina "Error scan" e fagli fare un bel controllo in cerca di settori danneggiati (ci vorrà un po').

Possibilmente prova a vedere che informazioni riporta anche CrystalDiskInfo, e posta tutto qui.

[xargonwan]

Nessun errore tutto verde il test di HD Tune e Crystal dice che è in buono stato.

[HoFattoSoloCosi]

Il test di velocità con CrystalDiskMark invece ha funzionato?

[xargonwan]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Il test di velocità con CrystalDiskMark invece ha funzionato?

Quello non l'ho fatto ma non ho nemmeno trovato l'opzione per farlo, dov'è?

[HoFattoSoloCosi]

Quello non l'ho fatto ma non ho nemmeno trovato l'opzione per farlo, dov'è?

Devi scaricare il programma CrystalDiskMark. Il nome è simile ma non è CrystalDiskInfo. Mi sono dimenticato di specificarlo.

[xargonwan]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Devi scaricare il programma CrystalDiskMark. Il nome è simile ma non è CrystalDiskInfo. Mi sono dimenticato di specificarlo.

Ecco il report:

-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 3.0.2 x64 (C) 2007-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 byte/s [SATA/300 = 300,000,000 byte/s]

Sequential Read : 59.517 MB/s
Sequential Write : 58.407 MB/s
Random Read 512KB : 22.029 MB/s
Random Write 512KB : 26.597 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 0.268 MB/s [ 65.5 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 0.569 MB/s [ 138.8 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 0.387 MB/s [ 94.4 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 0.588 MB/s [ 143.6 IOPS]

Test : 1000 MB [F: 96.1% (895.4/931.5 GB)] (x5)
Date : 2013/01/14 11:22:35
OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)

[HoFattoSoloCosi]

Quindi qui a differenza di HDTune non ha dato problemi.

Non so bene cosa dire, se copiando file non da problemi, mentre le disconnessioni capitano solo quando si scarica da internet, forse l'hard disk è a posto e il problema risiede altrove, in qualche impostazione delle porte USB o del sistema operativo forse..

[xargonwan]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Quindi qui a differenza di HDTune non ha dato problemi.

Non so bene cosa dire, se copiando file non da problemi, mentre le disconnessioni capitano solo quando si scarica da internet, forse l'hard disk è a posto e il problema risiede altrove, in qualche impostazione delle porte USB o del sistema operativo forse..

Si in realtà HDTUne non ha nemmeno fatto partire il test perchè dava quel messaggio a proposito delle partizioni.

Potrebbe essere un'incompatilbità completa con windows 7?

[MM]

Per prima cosa verificherei i driver di UsB3 ed eventuali aggiornamenti bios della MB

[HoFattoSoloCosi]

Com'è formattato l'hard disk? NTFS/FAT32/ecc.. ??

Potrebbe essere un'incompatilbità completa con windows 7?

In ogni caso è difficile, proprio perché teoricamente non dovrebbero esserci incompatibilità. Se lo usi con OSx invece di Windows, hai sempre problemi del genere o riesci a scaricare tranquillamente da internet ?

[xargonwan]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Com'è formattato l'hard disk? NTFS/FAT32/ecc.. ??



In ogni caso è difficile, proprio perché teoricamente non dovrebbero esserci incompatibilità. Se lo usi con OSx invece di Windows, hai sempre problemi del genere o riesci a scaricare tranquillamente da internet ?

NTFS anche se tornando indietro sceglierei exFAT.
Comunque è da un po che non loggo OSX, non saprei dire, ma non mi pareva avere problemi di questo tipo.