Freeze Acer Aspire One

[Dany094]

Salve
Il mio acer aspire one 751h spesso freeza (hard disk fermo e pc completamente bloccato), ma leggendo in giro ho visto che è un problema molto diffuso su questo modello...
Dato che il netbook è fuori garanzia (l'ho comprato usato..) non posso spedirlo in garanzia per la sostituzione della scheda madre...
Esiste un modo per risolvere questo problema di freeze?
Con XP si presenta un paio di volte al giorno mentre con Seven anche più spesso... con Xubuntu invece ha freezato solo una volta in 3 settimante ma trovo "scomodo" usare questo sistema operativo e vorrei ritornare a windows (seven possibilmente..)
Ho aggiornato il bios all'ultima versione ma purtroppo non ha funzionato.
Quì c'è scritto che la causa dei freeze è dovuta al driver audio che abilita alcune funzionalità non supportate dalla versione del BIOS preintsallata... ma queste funzionalità quali sono??
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto

[HoFattoSoloCosi]

I freeze portebbero essere legati all'hard disk in realtà, meno probabilmente alla scheda madre. Quando si blocca, se avvicini l'orecchio al PC, senti dei rumori che si ripetono con una certa sequenza? O tutto è fermo e non succede niente?

Quando il PC si blocca, poi aspettando riparte o devi riavviarlo manualmente??

[Dany094]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

I freeze portebbero essere legati all'hard disk in realtà, meno probabilmente alla scheda madre. Quando si blocca, se avvicini l'orecchio al PC, senti dei rumori che si ripetono con una certa sequenza? O tutto è fermo e non succede niente?

Quando il PC si blocca, poi aspettando riparte o devi riavviarlo manualmente??

Innanzitutto grazie per la risposta
Comunque quando freeza si ferma tutto e il rumore dell'hard disk sparisce (anche il led dell'HD si ferma). Poi devo riavviarlo manualmente tramite il tasto di accensione altrimenti resta fermo..

[HoFattoSoloCosi]

Ah ok..allora probabilmente non è colpa dell'hard disk, altrimenti dovresti sentire rumori e il led dovrebbe restare fisso acceso..hai detto che succede sia con linux che con windows...potrebbe essere anche un problema di temperature..sono nella norma?

Per controllarle guarda con SpeedFan e GPUz

[Dany094]

Con un video su youtube a 1080p a schermo intero arriva massimo a 60 gradi (attualmente sto usando xubuntu e ho usato psensor per le temp)

[HoFattoSoloCosi]

I sistemi operativi basati su GNU/Linux sono molto tranquilli e non richiedono molte prestazioni dal PC..infatti si blocca molto meno, guardacaso! Prova con XP o 7 a vedere le temperature, e poi vediamo come procedere...i programmi che ti ho detto vanno bene per Win...altrimenti tieni Linux, e visto che XUbuntu non ti piace, potresti provare Mint, che è molto simile a XP tra l'altro...io mi ci trovo molto bene ad esempio!!

[Dany094]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

I sistemi operativi basati su GNU/Linux sono molto tranquilli e non richiedono molte prestazioni dal PC..infatti si blocca molto meno, guardacaso! Prova con XP o 7 a vedere le temperature, e poi vediamo come procedere...i programmi che ti ho detto vanno bene per Win...altrimenti tieni Linux, e visto che XUbuntu non ti piace, potresti provare Mint, che è molto simile a XP tra l'altro...io mi ci trovo molto bene ad esempio!!

Provo prima a rilevare le temp con windows 7..
Vorrei evitare linux in generale perchè da problemi con la visualizzazione dei video e nel rilevare il mio hard disk esterno in ntfs.. Se riuscissi a risolvere utilizzando windows ne sarei felice altrimenti dovrò provare un'altra distro

[HoFattoSoloCosi]

Ok allora tienici aggiornati (hai installato i driver della scheda video? potrebbe essere per quello che hai problemi nel visualizzare i filmati)

[Dany094]

I filmati riesco a vederli SOLO con vlc (e spesso non si sente l'audio e sono costretto a riavviare tutto -.- ) mentre su youtube i video scattano molto (in particolar modo a schermo intero...
Comunque ho solo seguito una guida per adattare la risoluzione dello schermo e per non far uscire la schermata nera all'avvio. Ma i driver video non vengono installati automaticamente in xubuntu?

[HoFattoSoloCosi]

Non sono pratico di XUbuntu purtroppo..se è come nel mio i driver mi diceva che mancavano e me li ha fatti scaricare a parte..essendo driver proprietari quasi mai sono gia installati sul PC...se vuoi provare Mint ti da tutto di default, anche il programmino per scaricare i driver in automatico..se manca qualcosa te lo dice lui!

[radoxis86]

Sia Xubuntu che Mint sono derivare di Ubuntu. Quindi entrambe hanno un utility (chiamiamola così) per i driver proprietari.

Prova a dare da terminale jockey-gtk. Se non succede niente, vuol dire che devi installarteli da solo

[Dany094]

Ho appena formattato tutto installando Windows 7 Ultimate SP1 e per il momento sembra non crashare più... speriamo bene!
Finita l'installazione di windows non ho fatto altro che installare l'ultimo driver video (tutto il resto viene riconosciuto automaticamente) e disabilitato ogni tipo di risparmio energetico (ad esempio quello della scheda wireless, hard disk ecc)..
Le temperature sono più o meno le stesse che avevo con Xubuntu...
Vi terrò aggiornati sulla situazione

P.S.: Comunque grazie a tutti per i suggerimenti per linux

[Dany094]

Stamattina il primo freeze.. l'ho lasciato 2 ore a scaricare con utorrent aperto e al mio ritorno l'ho trovato bloccato

[Dany094]

Ragazzi girando in rete ho letto che i freeze sono causati da: scheda madre difettosa di fabbrica (vale per quasi tutti gli aspire one come il mio..), sistema di raffreddamento inefficente (infatti ho la ventolina sempre a palla -.-) e ram samsung non pienamente compatibile con gli altri componenti...
Ora l'unica soluzione è quella di portare il netbook in un centro di assistenza e farlo spedire ad Acer per la sostituzione dei componenti che causano i freeze...
Il problema e che ho preso il netbook usato e senza scontrino e non so neanche se è in garanzia... lo aggiustano lo stesso gratuitamente o devo pagare? Qualcuno sa spiegarmi come funziona o come mi devo comportare per risolvere il problema..?

[HoFattoSoloCosi]

Lo scontrino è obbligatorio perché ti ritirino la merce. Contatta se puoi chi ti ha venduto il computer e chiedigli se ha ancora la fattura e soprattutto se è ancora in garanzia.

Se riesci ad avere queste informazioni, puoi mandarlo in assistenza, dopo il periodo di garanzia, è probabile che la ACER (o il centro che per lei effettua le riparazioni) accetti comunque il portatile, ma è a spese tue sia la spedizione che la riparazione, e i soldi li vogliono anche se non risolvono il problema.

Questo è dovuto a quello che so e a varie esperienze di amici/colleghi.

La cosa fondamentale è contattare il sito/call center ACER e chiedere direttamente a loro le informazioni che ti servono.