Telecamera Ip Apexis da remoto solo in 3G

[Ken.Zen]

La mia telecamera Apexis APM-J901-Z-WS è incredibile! Mai vista una cosa del genere.

Praticamente, dopo aver impostato il ddns (proprietario) riesco ad accedere da remoto solo in 3G (chiavette, smartphone, ecc) ma non da una rete cablata o WiFi.
Es: in ufficio, volendomi collegare dal pc locale connesso ad una rete cablata non riesco fin quando non lo collego ad una chiavetta internet 3G et similia.
La cosa mi sembra paradossale.

[Dumah Brazorf]

E' la telecamera stessa a gestire la chiavetta internet?

[Ken.Zen]

No. La telecamera è interfacciata con il modem-router di casa. Quindi il collegamento è esclusivamente fatto tramite WiFi.

Il ddns è della apexis stessa e funziona perfettamente.
Unico problema è che da remoto non riesco a collegarmi se non con una chiavetta 3G.
Nel router e nella telecamera ho impostato pure la funzione UPNP altrimenti non riuscivo a collegarmi nemmeno in 3G.

[Il Bruco]

Da remoto intendi dalla rete Locale a cui appartiene la IPCam?

[Ken.Zen]

No, intendo da qualsiasi posizione che non sia la rete locale alla quale è collegata la telecamera.

Dalla rete locale (casa) funziona tutto perfettamente sia con l'indirizzo interno che con quello fornito dal ddns.
Funziona pure da remoto (ufficio) ma solo se mi collego con una rete 3G. Quindi con l'adsl dell'ufficio non funziona.

[Ken.Zen]

Mai capitato a nessuno un caso simile?

[Dumah Brazorf]

Per adsl dell'ufficio intendi che hai un ufficetto col router che hai configurato tu o la connessione internet nell'ufficio dove sei impiegato e che non gestisci tu? Perchè sembra il secondo caso, rete aziendale con tutte le porte sigillate tranne la 80. Magari hai anche i social network bloccati.

[Ken.Zen]

Evidentemente non mi son spiegato. Vedrò di farlo adesso.

La telecamera è montata a casa e funziona tramite collegamento alla mia rete domestica in wifi
L'accesso alla telecamera è fattibile anche da remoto (altra abitazione, ufficio, amici, ecc) quindi da una rete diversa da quella di casa.

Il problema sorge proprio quando ci si vuol collegare da remoto poichè funziona solo se la connessione è fatta tramite 3g e non adsl.

Esempio: dal il mio ufficio con connessione adsl (naturalmente le porte son chiuse) non riesco ad accedere. Se al pc collego però una chiavetta o effettuo il thetering con l'iPhone in 3g, il tutto funziona.

[Ken.Zen]

Non riuscendo a capire e di consguenza a risolvere il problema, ieri ho acquistato un'altra telecamera dello stesso modello ma il risultato non è cambiato. La connessione da remoto (altra abitazione, ufficio, ecc) è possibile solo con la rete 3G e non con linea adsl.

A questo punto, escluderei il difetto di fabbricazione ma non riesco ancora a capacitarmi del perchè e come si possa inibire un collegamento da remoto proveniente da linea adsl.
Insomma, come farebbe la telecamera a "capire" quale tipo di connessione (se 3G o cablata) è in etrata e ad escludere tutte quelle provenienti da adsl? E soprattutto, perchè l'apexis ha lavorato per implementare un servizio così limitante?

[nebbia88]

ma che provider hai a casa e/o quando provi con dispositivi 3G?

[Ken.Zen]

Originariamente inviato da nebbia88

ma che provider hai a casa e/o quando provi con dispositivi 3G?

Da casa funziona bene sia con indirizzo interno che ddns ed uso IE9, safari e firefox.
Il problema si pone quando mi collego alla telecamera da una rete (cablata) diversa da quella di casa. In ufficio uso sempre IE9, safari e firefox e quando uso il pc collegato all'adsl non riesco a visualizzare la telecamera. Quando invece gli collego una chiavettainternet 3G o faccio il tethering con l'iPhone in 3g, funziona tutto a dovere.

[Il Bruco]

Leggi i paragrafi, 2.3 e 2.4 per la visualizzazione con i programmi di navigazione e il 3.22 per la visualizzazione da Phone Mobile, del manuale

[nebbia88]

ma io ho detto provider, non browser

intendo, alice, tiscali, fastweb, vodafone, tre, tim, wind XD

[Il Bruco]

Ed è il Broswer che usi che non ti visualizza la IPCam, con qualsiasi ISP, se non scarichi il reltivo ActiveX, cosa che non serve alla connessione 3G

[Hal2001]

Originariamente inviato da Il Bruco

Ed è il Broswer che usi che non ti visualizza la IPCam, con qualsiasi ISP, se non scarichi il reltivo ActiveX, cosa che non serve alla connessione 3G

Stai facendo un po' di confusione:

1) Ogni ipcam oltre che la modalità Activex che funziona solo su quella merda di Explorer, ha anche la modalità Server Push Mode.
2) Una connessione 3G come la WIFI o la LAN (o WAN) è un semplice mezzo per trasportare dati.

Il problema del nostro amico è dato dal routing (o firewall) da cui esce in ufficio per collegarsi all'indirizzo ip pubblico (ddns) di casa.

Ps: ero intenzionato ad acquistare questo modello, come lo trovi?

[Ken.Zen]

@nebbia: scusa stavo cercando soluzioni browser ed ho letto male la tua domanda. A casa uso Alice, in ufficio Vodafone, dai miei teletu, da amico fastweb, da altro amico Wind. Non funziona da nessuno!

Il firewall non c'entra nulla dato che in 3G funziona. In ogni caso, sono state fatte anche delle prove con firewall disattivato ed il risultato nn cambia.
Riguardo al routing, il discordo è il medesimo di sopra.
Se un qualcosa bloccasse l'accesso, lo farebbe anche con connessiOne 3G.

Riguardo il 3G, non è vero che non necessita active x anche perché è utilizzata come connessione da desktop.

Quando dico che non accede alla telecamera, intendo che non carica la pagina del sistema apexis e non che non visualizza il video restituito dalla ipcam.

La telecamera e molto interessante dal rapporto prezzo-prestazioni. L'unico problema (anche se abbastanza fastidioso) è questo.

[Hal2001]

Originariamente inviato da Ken.Zen

Il firewall non c'entra nulla dato che in 3G funziona. In ogni caso, sono state fAtte anche delle prove con firewall disattivato ed il risultato nn cambia.

Si parla del firewall dal lavoro
Se vuoi mandami un messaggio privato che provo io adesso da casa mia.

La telecamera e molto interessante dal rapporto prezzo-prestazioni. L'unico problema (anche se abbastanza fastidioso) è questo.

Sto vedendo dei video su internet:
http://www.youtube.com/watch?v=MYyj9GbD1Bs

Certo che così da vicino e di giorni non è facile capire la qualità.

[Il Bruco]

Originariamente inviato da Hal2001

Stai facendo un po' di confusione:

Il problema del nostro amico è dato dal routing (o firewall) da cui esce in ufficio per collegarsi all'indirizzo ip pubblico (ddns) di casa.

Ma allora non ha provato come aveva scritto

L'accesso alla telecamera è fattibile anche da remoto (altra abitazione, ufficio, amici, ecc)

[Ken.Zen]

@hall il firewall dell'ufficio non è possibile modificarlo in quanto vodafone non da l'accesso.
non posso mica andare a modificare i firewall dei router delle abitazioni di amici e parenti per guardare la mia telecamera.

@ilbruco se continui a leggere la frase che hai riportato, troverai che la connessione è fattibile ma solo in 3g.

[Hal2001]

Ciao, ti ho appena inviato un messaggio privato in cui c'è la fotografia del tuo citofono. Quindi i miei dubbi hanno trovato conferma, il problema è l'ufficio.
Riguardo le semplici adsl non capisco dove sia il problema visto che come vedi io mi sono collegato senza problemi.