BlueScreen - AIUTO

SKIZZO1 · 24-01-2012, 21:12

Ciao,
è da qualche tempo che ogni tanto a random il computer si blocca e mi da il seguente errore:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8004B05060
BCP3: FFFFF80000B9C518
BCP4: FFFFFA8004C37010
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\012412-36956-01.dmp
C:\Users\Skizzo\AppData\Local\Temp\WER-68578-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Cosa posso fare per risolvere?
Grazie in anticipo.

Eress · 24-01-2012, 21:27

Serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

SKIZZO1 · 24-01-2012, 21:43

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

ciao
grazie per la risposta
ho trovato il file in c
ora cosa devo fare?
te lo posso allegare o devo scaricare il programmino e analizzarlo?

SKIZZO1 · 24-01-2012, 22:02

file:///C:/Users/Skizzo/AppData/Local/Temp/report.html

Eress · 24-01-2012, 22:11

Allegalo zippato, dev'essere però quello in formato memoria kernel ridotto, file dmp in C/Windows/Minidump

peppiniello77 · 24-01-2012, 22:14

usa quella guida ,se poi non riesci formatta...deve essere qualche driver ..scheda video,driver wifi,ecc
ricordati l'ultima modifica che hai fatto al pc..e disinstallala

SKIZZO1 · 24-01-2012, 22:21

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Allegalo zippato, dev'essere però quello in formato memoria kernel ridotto

scusa, ma come devo fare?

Eress · 24-01-2012, 22:22

Nella guida che ti ho postato è spiegato come fare, comunque il file è in C/Windows/Minidump, però lo trovi solo se hai impostato prima i giusti parametri nelle opzioni avanzate di sistema, come spiegato nella guida

SKIZZO1 · 24-01-2012, 22:32

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Nella guida che ti ho postato è spiegato come fare, comunque il file è in C/Windows/Minidump, però lo trovi solo se hai impostato prima i giusti parametri nelle opzioni avanzate di sistema, come spiegato nella guida

il file l'ho trovato ma non mi lascia caricarlo perchè dice che è troppo grande

Eress · 24-01-2012, 22:34

Perché nelle avanzate di sistema avvio e ripristino, i parametri non sono impostati bene, devi mettere su memoria kernel ridotta, ma nella guida c'è tutto. Quando l'hai estratto e zippato postalo qui

SKIZZO1 · 24-01-2012, 22:49

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Perché nelle avanzate di sistema avvio e ripristino, i parametri non sono impostati bene, devi mettere su memoria kernel ridotta, ma nella guida c'è tutto. Quando l'hai estratto e zippato postalo qui

ok
ho impostato il kernel ridotto, ma non mi lascia allegarlo

vado in c e lo copio e poi lo zippo?

Eress · 25-01-2012, 06:39

Prima copialo da un'altra parte poi zippalo, a quel punto non dovresti avere problemi a postarlo qui come allegato

SKIZZO1 · 25-01-2012, 17:06

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Prima copialo da un'altra parte poi zippalo, a quel punto non dovresti avere problemi a postarlo qui come allegato

errore.zip

Va bene questo file?
L'ho creato con blurscreenviver

Eress · 25-01-2012, 20:37

Per ora prova ad aggiornare i driver video se non sono aggiornati, altrimenti porva con una versione precedente

SKIZZO1 · 25-01-2012, 21:15

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Per ora prova ad aggiornare i driver video se non sono aggiornati, altrimenti porva con una versione precedente

ok
grazie mille

24-01-2012, 21:12	#1
SKIZZO1 Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 117	BlueScreen - AIUTO Ciao, è da qualche tempo che ogni tanto a random il computer si blocca e mi da il seguente errore: Firma problema: Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema: BCCode: 9f BCP1: 0000000000000003 BCP2: FFFFFA8004B05060 BCP3: FFFFF80000B9C518 BCP4: FFFFFA8004C37010 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 File che contribuiscono alla descrizione del problema: C:\Windows\Minidump\012412-36956-01.dmp C:\Users\Skizzo\AppData\Local\Temp\WER-68578-0.sysdata.xml Leggere l'informativa sulla privacy online: http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410 Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline: C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt Cosa posso fare per risolvere? Grazie in anticipo.

24-01-2012, 21:27	#2
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Serve il file dmp http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371 __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

24-01-2012, 22:11	#5
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Allegalo zippato, dev'essere però quello in formato memoria kernel ridotto, file dmp in C/Windows/Minidump __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!" Ultima modifica di Eress : 24-01-2012 alle 22:21.

24-01-2012, 22:22	#8
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Nella guida che ti ho postato è spiegato come fare, comunque il file è in C/Windows/Minidump, però lo trovi solo se hai impostato prima i giusti parametri nelle opzioni avanzate di sistema, come spiegato nella guida __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

24-01-2012, 22:34	#10
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Perché nelle avanzate di sistema avvio e ripristino, i parametri non sono impostati bene, devi mettere su memoria kernel ridotta, ma nella guida c'è tutto. Quando l'hai estratto e zippato postalo qui __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

24-01-2012, 22:02	#4
SKIZZO1 Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 117	file:///C:/Users/Skizzo/AppData/Local/Temp/report.html

24-01-2012, 22:14	#6
peppiniello77 Bannato Iscritto dal: Apr 2011 Messaggi: 3135	usa quella guida ,se poi non riesci formatta...deve essere qualche driver ..scheda video,driver wifi,ecc ricordati l'ultima modifica che hai fatto al pc..e disinstallala

25-01-2012, 06:39	#12
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Prima copialo da un'altra parte poi zippalo, a quel punto non dovresti avere problemi a postarlo qui come allegato __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

25-01-2012, 20:37	#14
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Per ora prova ad aggiornare i driver video se non sono aggiornati, altrimenti porva con una versione precedente __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

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