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Old 27-10-2011, 12:41   #1
Ilsanto
Senior Member
 
L'Avatar di Ilsanto
 
Iscritto dal: Oct 1999
Messaggi: 490
Battlefield 3: problemi di preordine.

Salve,
ho notato che il vecchio thread su aspettando bf3 e' stato lucchettato dai mods, giustamente aggiungo io, perche' aveva preso una piega diciamo ai limiti della legalita'.
Purtroppo se posto qui e' perche' ho un serio problema di pre-ordine ed il supporto di ea mi ha lasciato interdetto e perche' altrimenti dovrei chiedere su altri forum e la cosa mi farebbe sentire una specie di traditore visto che sono uno dei primissimi iscritti del forum hwup
Ecco il problema:
1) effettuo pre-ordine di bf3 le in data 15 settembre 2011 (come da ricevuta elettronica della mia carta di credito)
2) ricevo 1 mail in cui mi preannunziava la possibilità del pre-caricamento ed una seconda mail in cui si riferiva alla mail con i dati per effettuare la registrazione del prodotto ed il relativo precaricamento ( che veniva dato per scontato che io avessi ricevuto) in cui indicava nella data del 27.10 la possibilità di eseguire lo sblocco del gioco.

Ad oggi non ho MAI ricevuto la mail con i dati e sul mio account origin non vi e' il logo di bf3.

Il supporto da me contattato mi disse testualmente:"I would like to inform you that pre load can only be done if you have received a confirmation e-mail. These e-mails are being sent in packages, and I hope you too receive one soon. That means you have not received the confirmation e-mail, I would request you to wait for another 12 to 24 hours."
Chiaramente sono passate altro che 24 ore

La domanda che vorrei porre e': sono l'unico in questa situazione? Stavo monitorando il thread aspettando bf3 sull'argomento ma non ebbi risposte in merito perche' come hanno potuto appurare i moderatori aveva preso una piega inconfessabile.
Che devo fa?? ricontatto l'assistenza anche se non mi sembrano molto svegli oppure li cito per inadempimento contrattuale?
__________________
Processore:Intel Core i7-D0 920 @ 4.0 Ghz Motherboard:EVGA X58 x3 SLi Classified (Bios:04) Ram: DDR3 2000 G.Skill 3x2048Mb HDD's:3x SSD OCZ Vertex 30Gb; 2x VelociRaptorX 150 Gb Raid0 Masterizzatore DVD:Pioneer 212bk Sk Video:SLi EVGA GTX570 PSU:Corsair CMPSU-1000HXEU Case:Corsair Obsidian 700D Altre Periferiche:Logitech G19 - Razer Deathadder
Ilsanto è offline  
Old 27-10-2011, 12:57   #2
nicacin
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 4223
Quote:
Originariamente inviato da Ilsanto Guarda i messaggi
Salve,
ho notato che il vecchio thread su aspettando bf3 e' stato lucchettato dai mods, giustamente aggiungo io, perche' aveva preso una piega diciamo ai limiti della legalita'.
Purtroppo se posto qui e' perche' ho un serio problema di pre-ordine ed il supporto di ea mi ha lasciato interdetto e perche' altrimenti dovrei chiedere su altri forum e la cosa mi farebbe sentire una specie di traditore visto che sono uno dei primissimi iscritti del forum hwup
Ecco il problema:
1) effettuo pre-ordine di bf3 le in data 15 settembre 2011 (come da ricevuta elettronica della mia carta di credito)
2) ricevo 1 mail in cui mi preannunziava la possibilità del pre-caricamento ed una seconda mail in cui si riferiva alla mail con i dati per effettuare la registrazione del prodotto ed il relativo precaricamento ( che veniva dato per scontato che io avessi ricevuto) in cui indicava nella data del 27.10 la possibilità di eseguire lo sblocco del gioco.

Ad oggi non ho MAI ricevuto la mail con i dati e sul mio account origin non vi e' il logo di bf3.

Il supporto da me contattato mi disse testualmente:"I would like to inform you that pre load can only be done if you have received a confirmation e-mail. These e-mails are being sent in packages, and I hope you too receive one soon. That means you have not received the confirmation e-mail, I would request you to wait for another 12 to 24 hours."
Chiaramente sono passate altro che 24 ore

La domanda che vorrei porre e': sono l'unico in questa situazione? Stavo monitorando il thread aspettando bf3 sull'argomento ma non ebbi risposte in merito perche' come hanno potuto appurare i moderatori aveva preso una piega inconfessabile.
Che devo fa?? ricontatto l'assistenza anche se non mi sembrano molto svegli oppure li cito per inadempimento contrattuale?
contatta l'assistenza, solo loro possono risolvere la situazione

Cmq tanto per la cronaca, ma credo che la DICE abbia "anticipato" lo sblocco del gioco, perchè io ci sto giocando da stamattina, senza aver fatto nessun tipo di "raggiro".



tanta roba Battlefield 3
nicacin è offline  
Old 27-10-2011, 13:03   #3
randy88
Senior Member
 
L'Avatar di randy88
 
Iscritto dal: Jul 2006
Città: livorno
Messaggi: 6505
Prima di citare per inadempienza contrattuale riprova con l'assistenza. Non si sa mai te lo sbloccano loro il pre-load.

Cmq il sistema di pre-load esclusivi, di date ecc... sono tutta una marea di stronzate.

Stamattina capito quasi per caso da GS. Entro e chiedo se mi possono già dare la mia copia di BF3. Me l'hanno data senza alcun problema. fin qui tutto normale.

Arrivo a casa, installo, provo a far partire il multiplayer e... nonostante IL CONTROLLO DELLA DATA(nota bene, siamo al 27) son potuto tranquillamente loggare e giocare. Roba da matti, la data ufficiale è domani ma si può REGOLARMENTE giocare anche oggi.

Ho anche mandato un PM al moderatore di sezione chiedendoli di dare il via libera al thread ufficiale, perchè tanto è assurdo aspettare.
__________________
Xbox Serie X
Gamepass: Randy Stalker
randy88 è offline  
Old 27-10-2011, 13:15   #4
Dimension7
Senior Member
 
L'Avatar di Dimension7
 
Iscritto dal: Aug 2007
Città: Viterbo
Messaggi: 2559
In pratica hanno anticipato lo sblocco, quindi oggi chi ha il gioco può giocarci ufficialmente.
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Dimension7 è offline  
Old 27-10-2011, 13:23   #5
Vinnie
Senior Member
 
L'Avatar di Vinnie
 
Iscritto dal: Oct 2001
Città: Bolzano
Messaggi: 3717
Bene, allora oggi Matalf avrà il suo lavoro da svolgere?

In attesa del topic ufficiale
Vinnie è offline  
Old 27-10-2011, 13:25   #6
Ziosilvio
Moderatore
 
L'Avatar di Ziosilvio
 
Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 16215
Il thread ufficiale di BF3 (ri)aprirà entro domattina.
Nel frattempo siete invitati a leggere il post di chiusura del thread Aspettando...
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Ziosilvio è offline  
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