[Vista] Servizio disabilitato impedisce connessione con chiavetta Internet??

Oaichehai · 14-10-2011, 21:15

Ciao ragazzi. Mia madre ha acquistato una chiavetta Internet della TIM (produttore Onda) per navigare col PC in mobilità. Il modello della chiavetta è MT191UP.

La procedura di installazione è stata portata a termine su due computer:
- Netbook con Windows 7: installazione liscia e collegamento perfetto.
- Notebook con Vista Premium 32 bit. Installazione OK, ma non è possibile eseguire il collegamento perchè il pulsante "Connetti" rimane in grigio, e quindi incliccabile (tutto il contrario che su 7).

Le ho provate un po' tutte, dalla disinstallazione e reinstallazione, allo smanettamento vario. La cosa che più mi fa meditare è che non mi è nemmeno possibile creare una connessione telefonica manuale alla vecchia maniera, al che ho pensato a qualche servizio Windows disabilitato (che mi sembra la causa più accreditata del problema). Ho quindi provato l'attivazione dei servizi papabili (in primis remote access e connnecion manager) ma niente, il pulsante connetti rimane in grigio.

Qualche servizio indiziato? Opinioni, idee?

Grazie a tutti!

Khronos · 14-10-2011, 22:45

avvia l'installazione con i privilegi di amministratore (clic col destro sull'eseguibile e "esegui come amministratore"). sembra che non ti si installi il driver della chiavetta.

Eress · 15-10-2011, 07:11

Non ho capito se quest'installazione è automatica all'inserimento della chiavetta oppure la fai manualmente. Nel secondo caso fatta l'installazione vai in gestione dispositivi e prova a fargli prendere il driver manualmente, indicandogli il percorso.

Oaichehai · 15-10-2011, 11:21

Quote:

Originariamente inviato da Khronos

avvia l'installazione con i privilegi di amministratore (clic col destro sull'eseguibile e "esegui come amministratore"). sembra che non ti si installi il driver della chiavetta.

L'installazione è stata eseguita coi privilegi di admin e la chiave risulta perfettamente installata

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Non ho capito se quest'installazione è automatica all'inserimento della chiavetta oppure la fai manualmente. Nel secondo caso fatta l'installazione vai in gestione dispositivi e prova a fargli prendere il driver manualmente, indicandogli il percorso.

L'installazione è automatica. Ho provato tutto, anche la reinstallazione manuale dei driver, che si installano correttamente, ma nulla, il pulsante "connetti" del software di gestione rimane grigio.

Come detto, ho tentato anche l'installazione manuale della connessione telefonica, che risulta impossibile, è dunque per questo motivo che sono sempre portato a credere che ci sia qualche servizio di sistema disabilitato, ma non capisco quale...

Eress · 15-10-2011, 13:38

Ma tu hai disattivato qualche servizio? Quindi se ho capito bene sti driver non riesci a scaricarli direttamente in una directory di tua scelta, da cui potresti provare ad installarli manualmente da gestione dispositivi.

Oaichehai · 15-10-2011, 17:20

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Ma tu hai disattivato qualche servizio? Quindi se ho capito bene sti driver non riesci a scaricarli direttamente in una directory di tua scelta, da cui potresti provare ad installarli manualmente da gestione dispositivi.

Allora, non è un pc che utilizzo io e chi lo usa non è molto pratico, quind dubito che abbia disabilitato volontariamente qualche servizio.

Quanto ai driver, sono correttamente installati. :S

Oaichehai · 18-10-2011, 18:41

Nessuna idea?

Eress · 19-10-2011, 08:24

Nella gestione dispositivi come risulta?
Potresti contattare il supporto tim

http://www.119selfservice.tim.it/car...ello2libera.do

Il Bruco · 19-10-2011, 11:31

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Nella gestione dispositivi come risulta?
Potresti contattare il supporto tim

http://www.119selfservice.tim.it/car...ello2libera.do

Hai la periferica Modem ----> ONDA etc.?

Oaichehai · 20-11-2011, 20:04

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Nella gestione dispositivi come risulta?
Potresti contattare il supporto tim

http://www.119selfservice.tim.it/car...ello2libera.do

Supporto Tim praticamente nullo.

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Hai la periferica Modem ----> ONDA etc.?

riconosciuta perfettamente.

Sono sempre dell'idea che si tratti di un problema legato ai servizi, tanto che non mi lascia creare una connessione remota (la chiavetta è un modem a tutti gli effetti) nemmeno manualmente. Eppure tutti i servizi di rete sono attivi...

GTech · 18-03-2013, 18:42

Oaichehai mi fai un posticino nei PM che ti devo chiedere una cosa? grazie!!

14-10-2011, 21:15	#1
Oaichehai Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Internet Messaggi: 7998	[Vista] Servizio disabilitato impedisce connessione con chiavetta Internet?? Ciao ragazzi. Mia madre ha acquistato una chiavetta Internet della TIM (produttore Onda) per navigare col PC in mobilità. Il modello della chiavetta è MT191UP. La procedura di installazione è stata portata a termine su due computer: - Netbook con Windows 7: installazione liscia e collegamento perfetto. - Notebook con Vista Premium 32 bit. Installazione OK, ma non è possibile eseguire il collegamento perchè il pulsante "Connetti" rimane in grigio, e quindi incliccabile (tutto il contrario che su 7). Le ho provate un po' tutte, dalla disinstallazione e reinstallazione, allo smanettamento vario. La cosa che più mi fa meditare è che non mi è nemmeno possibile creare una connessione telefonica manuale alla vecchia maniera, al che ho pensato a qualche servizio Windows disabilitato (che mi sembra la causa più accreditata del problema). Ho quindi provato l'attivazione dei servizi papabili (in primis remote access e connnecion manager) ma niente, il pulsante connetti rimane in grigio. Qualche servizio indiziato? Opinioni, idee? Grazie a tutti! __________________ Se ti va proprio di leggere qualcosa nella mia firma, leggiti il REGOLAMENTO

14-10-2011, 22:45	#2
Khronos Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^ Messaggi: 19625	avvia l'installazione con i privilegi di amministratore (clic col destro sull'eseguibile e "esegui come amministratore"). sembra che non ti si installi il driver della chiavetta. __________________ Modding Grafico di Win XP e prec. \| 4 giga di ram e 32bit. Khro, on deviantart; Test Ram by Tut;Lista Live cd.

15-10-2011, 07:11	#3
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37084	Non ho capito se quest'installazione è automatica all'inserimento della chiavetta oppure la fai manualmente. Nel secondo caso fatta l'installazione vai in gestione dispositivi e prova a fargli prendere il driver manualmente, indicandogli il percorso. __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"

15-10-2011, 13:38	#5
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37084	Ma tu hai disattivato qualche servizio? Quindi se ho capito bene sti driver non riesci a scaricarli direttamente in una directory di tua scelta, da cui potresti provare ad installarli manualmente da gestione dispositivi. __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"

18-10-2011, 18:41	#7
Oaichehai Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Internet Messaggi: 7998	Nessuna idea? __________________ Se ti va proprio di leggere qualcosa nella mia firma, leggiti il REGOLAMENTO

19-10-2011, 08:24	#8
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37084	Nella gestione dispositivi come risulta? Potresti contattare il supporto tim http://www.119selfservice.tim.it/car...ello2libera.do __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"

18-03-2013, 18:42	#11
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