Monitor Benq HDL2222: schermo più scuro

[pietrob911]

Ciao.Ho appena comprato uno schermo a led Benq e mi sono accorto che la parte superiore dello schermo è più scura rispetto a quella inferiore. E' normale e si può regolare in qualche modo oppure è un difetto?

[pietrob911]

up

[pietrob911]

Avrei bisogno di un'opinione al più presto, perchè vorrei sapere se è il caso di mandarlo in assistenza.

[principe andry]

A livelli non eccessivi, è normale. Insomma se te ne accorgi solo con una schermata nera/blu allora è normale.

ciao

[pietrob911]

Originariamente inviato da principe andry

A livelli non eccessivi, è normale. Insomma se te ne accorgi solo con una schermata nera/blu allora è normale.

ciao

Me ne accorgo anche navigando in internet, è abbastanza visibile.

[principe andry]

Ti è possibile fare un paio di foto? Sia mentre sei su una pagina web, e sia con schermata completamente nera.

Contatta comunque l'assistenza e vedi cosa ti dicono.

ciao

[pietrob911]

Originariamente inviato da principe andry

Ti è possibile fare un paio di foto? Sia mentre sei su una pagina web, e sia con schermata completamente nera.

Contatta comunque l'assistenza e vedi cosa ti dicono.

ciao

Qui ci sono due foto:
http://img710.imageshack.us/f/foto173m.jpg/
http://img843.imageshack.us/f/foto172g.jpg/


Come puoi vedere la parte superiore è decisamente più scura.

[principe andry]

spero che non sia solo per l'angolazione delle foto, ma la prima mi sembra abbastanza frontale.
Avevo capito come un alone, ma qui è mezzo schermo...
Non vorrei che magari sia il led superiore ad avere dei problemi...

Ti consiglio di contattare l'assistenza e magari di allegare anche la prima foto all'email.

Fammi sapere.

ciao

[pietrob911]

Originariamente inviato da principe andry

spero che non sia solo per l'angolazione delle foto, ma la prima mi sembra abbastanza frontale.
Avevo capito come un alone, ma qui è mezzo schermo...
Non vorrei che magari sia il led superiore ad avere dei problemi...

Ti consiglio di contattare l'assistenza e magari di allegare anche la prima foto all'email.

Fammi sapere.

ciao

L'assistenza mi ha detto di provare a regolare il monitor, ma cambiando la luminosità e gli altri parametri non cambia nulla. Anche installando i driver non accade nulla.
Ho scritto e ho mandato le foto al negozio online che me lo ha venduto, e visto che l'ho ricevuto meno di una settimana fa ed era in queste condizioni dall'inizio, pretenderò il cambio del prodotto.