Problema Router Belkin F5D8636

[Trinak]

Originariamente inviato da icew0lf

basta che disattivi il firewall... l'avevo già scritto

Si,però la sicurezza è troppo importante per rinunciarci.

[egr]

La prendo larga, due settimane fa il mio adorato roperino ha cessato di botto di funzionare. E' andato in quel posto dove il p2p e' legale, e dove esiste il WIFI max

Per sostituirlo ho preso da mm il router del thread, ed ' stata da subito una tragedia. Appena preso non si collegava neanche a calci, poi ho capito che sono io troppo frettoloso (e abituato male), lui ha i suoi tempi ed aspettando un paio di minuti IMMOBILE senza quasi respirare sono finalmente di nuovo su internet. Alleluja.

L'interfaccia utente non e' delle migliori, ma in fondo ci si abitua a tutto.
Le emissioni sono un po' troppo potenti (io abito al secondo piano di un palazzo anni '30 con due scale, muri di 50 cm. al piano terra, sull'altra scala, vedono la mia rete), non e' possibile riservare indirizzi ip, ma sono tutte cose superabili. Quando pero' provo a pescare qualcosa dal torrente la tragedia!

Modem bloccato, inaccessibile, dopo 1/2 ora di funzionamento.

Disattivo firewall, liste MAC, protezione, TUTTO. Ma niente.

Poi, fortunatamente... DEJA VU!! Mi era gia' successo col Roper, passando da Alice 2 ad Alice 7 mega, quando ho dovuto usare come protocollo obbligatorio PPoE. Il problema in quel caso era legato alle tabelle di routing, che si saturavano. Quel problema lo risolsi cambiando FW, perche' il roper flynet era una piattaforma molto usata con nomi e box diversi, ma dentro era sempre lo stesso HW.

In questo caso il router e' troppo giovane, non e' una piattaforma linux, FW non ce n'e'.

Pero', ricordando che con il modem settato con protocollo PPoA non avevo problemi, ho provato a settare questo tipo di connessione e dalle 19.20 non ho piu' avuto problemi.

Mah, speriamo che duri, ancora non e' scoppiato l'amore, ma almeno non c'e' piu' il ribrezzo. Se il vostro ISP non vi fa usare PPoA imho c'e' solo una soluzione: BUTTATELO!!

EDIT: dopo 12h di nuovo giu'... chiamero' la bellkin ma la sensazione di sola fregatura e' forte....

[mirco2034]

stesso router stessi problemi

disconnessioni a random, a volte navigo 5 ore a volte solo mezzora

ho letto che in assistenza non c'è soluzione

Qual'è la prassi da fare per avere un sostituto funzionante bene?
Lo riporto dove l'ho acquistato o devo contattare Belkin?
Preciso che il mio è quello del kit con chiavetta PM01527ea-C, il codice del router è F5D8636-4

[egr]

L'assistenza Belkin la lascerei perdere, la mia epserienza, al contrario di altri uenti del forum e' stata disastrosa.

1° telefonata: descrivo tutti i miei problemi, legati soprattutto all'apertura di troppe connessioni ed all'utilizzo del peer to peer.
Risposta: il peer to peer non lo deve utilizzare perche' e' illegale, cambi canale wireless.

Seccato dall'andamento della telefonata faccio comunque come mi e' stato detto, non uso p2p cambio canale ma nella sezione RF non riscontro problemi.
Invece, di testa mia opero un altro test, volto a bloccare il router: tengo aperte sul pc le homepage di repubblica, corriere ed ansa.it, che refreshano in continuazione. Forte di questo e del fatto che il problema riscontrato da me (noi), e' ampiamente documentato in rete richiamo

2° telefonata: le risposte del tecnico, sempre lo stesso sono da manuale della faccia tosta:
- io non ci credo ai forum, ci scrivono quello che gli pare.
- la prova che lei ha fatto non ha valore, perche' quelli non sono siti normali, refreshano le pagine in continuazione.

Dopo una piccola lite, mi ha nuovamente invitato a cambiare canale wireless, ha ricontrollato l'assenza di nuovo fw sul sito e ci siamo salutati.

Dopo aver nuovamente constatato che i suoi consigli erano inutili, il giorno dopo son tornato al negozio, ho spiegato la situazione ed anche se erano passati otto giorni dall'acquisto me lo hanno cambiato lo stesso.

Ho preso un linksys 120N con 5 euro in piu'. Se non ti interessano i 300Mbps te lo consiglio (e' un 150).

Belkin MAI PIU' !!!!

[Almagestoit]

Oggi, dopo due mesi di trattative via email e telefono, stupidi test che mi è stato richiesto di fare, mi hanno sostituito il modem con un F7D3402 lasciandomi il modello vecchio, confermando alla fine che "ultimamente" hanno riscontrato un difetto di questo modem su alcune linee italiane
Lo sto testando da qualche ora e pare sia esente dai problemi del precedente.

[mirco2034]

Beato te ...
anche a me lo hanno sostituito con il F5D8635 ma anche questo difettoso
non salva le impostazioni
qualcuno sa se si può fare qualche reset?

[merkutio]

Originariamente inviato da mirco2034

Beato te ...
anche a me lo hanno sostituito con il F5D8635 ma anche questo difettoso
non salva le impostazioni
qualcuno sa se si può fare qualche reset?

io ho notato che salva le impostazioni solo se uso il suo cavo giallo uscito dalla confezione. in wi-fi non salva nessuna configurazione

[freestyle!]

Originariamente inviato da Almagestoit

Oggi, dopo due mesi di trattative via email e telefono, stupidi test che mi è stato richiesto di fare, mi hanno sostituito il modem con un F7D3402 lasciandomi il modello vecchio, confermando alla fine che "ultimamente" hanno riscontrato un difetto di questo modem su alcune linee italiane
Lo sto testando da qualche ora e pare sia esente dai problemi del precedente.

Scusa, sto testando un F7D3402 v1 - nome commerciale Belkin Share con modem - e sono rimasto sorpreso per l'impossibilità di spegnere il router dal pannello di controllo. Visto che non c'è nemmeno il tasto power on/off, l'unica possibilità è togliere il cavetto dell'alimentazione ... o mi sono perso qualcosa ?
Per il resto va piuttosto benino, pannello di controllo abbastanza completo, wireless veloce, nessun tasto per disattivare il wireless, ma almeno lo si può fare da pannello di controllo.

[mirco2034]

Originariamente inviato da merkutio

io ho notato che salva le impostazioni solo se uso il suo cavo giallo uscito dalla confezione. in wi-fi non salva nessuna configurazione

Il mio nemmeno con il cavo

Ho scritto alla Belkin la scorsa settimana ed ancora nessuna risposta
Ho l'impressione che con me Belkin ha chiuso