Alice 7 Mega Perdita Allineamento Portante

[manussj]

Buonasera ragazzi,
ormai siete la mia ancora di salvezza, dopo ripetute telefonate a mamma telecom e chiusura di segnalazioni.

Possiedo alice adsl 7mega e un router netgear DG834G v3 aggiornato alla versione firmware V4.01.40 .
E' all'incirca una settimana che spesso mi si disallinea la portante dal modem lampeggiando arancione..e dopo 1/2 minuti si riallinea correttamente lampeggiando giallo. Mentre succede ovviamente non funziona internet.
Dal pannello di controllo del router non vedo "una vera e propria disconnessione" tant'è che l'ip pubblico rimane lo stesso che avevo e il contatore di connessione non riparte da zero.
Durante il giorno può capitare una volta, come tre/quattro..

I valori della mia linea sono :
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 8128 kbps 480 kbps
Attenuazione linea 12 db 2.5 db
Margine di rumore 13 db 23 db

PPPoE
LLC
8
35
Multimode

valori sopra presi dal sito di alice.
Calcolate che fino a 1 settimana fà avevo VC e PPPoA e mai nessun problema.
è un tentativo che ho fatto


Se ricevo una telefonata o uso il telefono di casa vedo scendere a 12 solo il margine di rumore in downstream.

Inoltre nei primi giorni che mi succedeva notavo che il router non mi allacciava la portante ad 8128 kbps ma me la allacciava quando a 4, quando a 6...

Ho alice adsl, il router,i filtri da 6 anni..e questo è il primo problema riscontrato da me.. ma che non sò piu come fare a risolverlo :S
Per lavoro (webdesigner) ho bisogno di caricare video/foto sul web e che impiega diverso tempo.. quindi una disconnessione nel frattempo di un caricamento mi crea non pochi problemi.

cosa potrebbe essere per voi?
visto che telecom mi sà che di default dice che va tutto bene?

[Harry_Callahan]

ma un tecnico ha controllato fino alla presa principale di casa?

[manussj]

non posso dire ne si ne no..
apro le segnalazioni, telefono ecc..
per noi è tutto apposto e ciao.
ma problema che persiste.

[Dumah Brazorf]

Prova per un po' staccando tutti i telefoni, poi comincia a ricollegarli uno a uno, magari un filtro ha salutato.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da manussj

non posso dire ne si ne no..

quindi fisicamente in casa tua non è venuto nessuno?

[manussj]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Prova per un po' staccando tutti i telefoni, poi comincia a ricollegarli uno a uno, magari un filtro ha salutato.

possibile però che se fosse un filtro non lo faccia durante la ricezione di una chiamata?

( domanda da profano eh )

[manussj]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

quindi fisicamente in casa tua non è venuto nessuno?

fisicamente non ho visto nessuno :P

in piu vedo che dopo che segnalo a telecom dopo 1/2 ore è già chiusa :P
almeno che non siano flash quelli fanno due test in sede e amen

[strassada]

hai provato un altro modem? il v3 è un modem router problematico, anche se per funzionare funziona, ma magari è giunta l'ora di disfarsene.

prova anche a mettere uno splitter a monte della prima presa, nelc aso non ci sia qualche disaturbo degli apparecchi/filtri
verifica anche lo stato dei fili e delle prese.

almeno dopo sai che la colpa è del provider o del doppino esterno.

[Harry_Callahan]

riesci a provare un altro modem sulla presa principale?


se si, collegalo senza filtro e lasci tutte le altre prese libere(no telefoni no filtri)

se persiste chiama di nuovo il 187 e spiega di aver fatto questa prova, devono fare uscire un tecnico a quel punto

[Il Bruco]

Io proverei a settare la Modulazione del Modem non in Multimode ma:
Prima in G.DMT e vedi come va, poi in ADSL2 e ADSL2+ e lasci quella che non ti da problemi.

[manussj]

Originariamente inviato da Il Bruco

Io proverei a settare la Modulazione del Modem non in Multimode ma:
Prima in G.DMT e vedi come va, poi in ADSL2 e ADSL2+ e lasci quella che non ti da problemi.

posso provarlo questo

[manussj]

Originariamente inviato da strassada

hai provato un altro modem? il v3 è un modem router problematico, anche se per funzionare funziona, ma magari è giunta l'ora di disfarsene.

prova anche a mettere uno splitter a monte della prima presa, nelc aso non ci sia qualche disaturbo degli apparecchi/filtri
verifica anche lo stato dei fili e delle prese.

almeno dopo sai che la colpa è del provider o del doppino esterno.

purtroppo nessun altro modem..

se solo sapessi con certezza che è quello che mi stà abbandonando lo comprerei nuovo.. ma non vorrei prenderlo per nulla :S

[manussj]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

riesci a provare un altro modem sulla presa principale?


se si, collegalo senza filtro e lasci tutte le altre prese libere(no telefoni no filtri)

se persiste chiama di nuovo il 187 e spiega di aver fatto questa prova, devono fare uscire un tecnico a quel punto

provo anche questo :=)

[Il Bruco]

Originariamente inviato da manussj

posso provarlo questo

Fammi sapere come va
Devi provare prima le varie modulazioni con il tuo Router, il tecnico Telecom se viene prova la linea con il suo Modem già configurato con linea ADSL di Alice

[manussj]

Originariamente inviato da Il Bruco

Fammi sapere come va
Devi provare prima le varie modulazioni con il tuo Router, il tecnico Telecom se viene prova la linea con il suo Modem già configurato con linea ADSL di Alice

quello che mi fà pensare.. è che questa configurazione è durata 6 anni senza intoppi.. quindi perchè adesso non dovrebbe funzionare?

provo e vi faccio sapere


@ Grazie a tutti per l'aiuto intanto

[manussj]

Ma..

1. possibile che se si disallinea il router poi riparte mantenendo stesso ip pubblico e stato connessione?

2. è possibile che sia solo un problema di router che dopo 7/8 anni ha fatto il suo tempo?

3. è possibile un problema di filtro adsl anche se il problema non avviene durante le telefonate?

[Harry_Callahan]

fai le prove richieste e avrai tutte le risposte alla domande

[Il Bruco]

Originariamente inviato da manussj

Ma..

1. possibile che se si disallinea il router poi riparte mantenendo stesso ip pubblico e stato connessione?

2. è possibile che sia solo un problema di router che dopo 7/8 anni ha fatto il suo tempo?

3. è possibile un problema di filtro adsl anche se il problema non avviene durante le telefonate?

1- Può essere se il LED dell'ADSL rimane acceso fisso

2- Può darsi che sia il Router ma può darsi che sia un Upgrade che hanno fatto alla centralina Telecom

3 - No, se fosse un problema di filtro sentiresti fruscio nella fonia.

[manussj]

Originariamente inviato da Il Bruco

1- Può essere se il LED dell'ADSL rimane acceso fisso

no vedo che lampeggia arancione perdendo la linea, e poi dopo 1 minuto la riprende lampeggiando gialla..

e sono stra-sicuro che rimane lo stesso ip pubblico. perchè lo segno al momento della prima connessione mattutina appunto per controllare

comunque farò le prove richieste e vi farò sapere.
intanto grazie

[Il Bruco]

Originariamente inviato da manussj

no vedo che lampeggia arancione perdendo la linea, e poi dopo 1 minuto la riprende lampeggiando gialla..

e sono stra-sicuro che rimane lo stesso ip pubblico. perchè lo segno al momento della prima connessione mattutina appunto per controllare

comunque farò le prove richieste e vi farò sapere.
intanto grazie

Ma quello che lampeggia non è il LED della navigazione?