La famosa striscia gialla sul display

[Alnitak312]

Ho comprato l'iPhone venerdì 6. Nel fine settimana l'ho provato pochissimo, ma nella giornata di oggi posso dire di averlo spremuto per bene. Stamattina ho testato il display, per vedere se ci fossero pixel bruciati o altre anomalie, ma per fortuna ho non ho riscontrato nulla di strano, tutto perfetto.

In serata, tuttavia, mi sono imbattuto in una striscia giallognola, ben visibile su sfondo bianco, identica a quelle mostrate dalle immagini che giravano in rete verso la fine di giugno.

Leggo un po' ovunque che questo in realtà non sarebbe neppure un problema, dal momento che dipende dal non completo assorbimento della colla usata per il display e che il tutto si sistemerà nel giro di alcuni giorni. Vorrei solo capire...le cose realmente così? Posso effettivamente dormire sonni tranquilli?

[Leron]

Originariamente inviato da Alnitak312

Ho comprato l'iPhone venerdì 6. Nel fine settimana l'ho provato pochissimo, ma nella giornata di oggi posso dire di averlo spremuto per bene. Stamattina ho testato il display, per vedere se ci fossero pixel bruciati o altre anomalie, ma per fortuna ho non ho riscontrato nulla di strano, tutto perfetto.

In serata, tuttavia, mi sono imbattuto in una striscia giallognola, ben visibile su sfondo bianco, identica a quelle mostrate dalle immagini che giravano in rete verso la fine di giugno.

Leggo un po' ovunque che questo in realtà non sarebbe neppure un problema, dal momento che dipende dal non completo assorbimento della colla usata per il display e che il tutto si sistemerà nel giro di alcuni giorni. Vorrei solo capire...le cose realmente così? Posso effettivamente dormire sonni tranquilli?

senza una foto è difficile dirlo, comunque io non mi preoccuperei: aspetta qualche giorno e vedi se si assorbe, altrimenti te lo cambieranno senza problemi

[Alnitak312]

Originariamente inviato da Leron

senza una foto è difficile dirlo, comunque io non mi preoccuperei: aspetta qualche giorno e vedi se si assorbe, altrimenti te lo cambieranno senza problemi

Per far capire, è grosso modo una cosa simile a questa:



Forse nel mio caso sono leggermente meno visibili, ma la sostanza è questa.

[andreamancini]

anche ad un mio amico è successo, ha chiamato il centro assistenza e gli hanno detto che se non va via lo cambiano, cmq è un problema che hanno riscontrato in molti sempre a detta del centro assitenza apple!

[Alnitak312]

Originariamente inviato da andreamancini

anche ad un mio amico è successo, ha chiamato il centro assistenza e gli hanno detto che se non va via lo cambiano, cmq è un problema che hanno riscontrato in molti sempre a detta del centro assitenza apple!

Ma è proprio questo che vorrei capire...ci sono possibilità che vada via? A qualcuno è già successo che la macchia fosse sparita? O alla fine l'unica soluzione è la sostituzione?

[andreamancini]

in teoria dovrebbe andare via da sola asciugandosi, però se non va via hai tempo 12 mesi (o 36 se hai fatto l'estensione) per fartelo sostituire visto che è un problema riconosciuto..io quella del mio amico non la vedo neanche! però capisco che possa dare fastidio solo il fatto che uno sappia che ci sia

[Alnitak312]

Originariamente inviato da andreamancini

in teoria dovrebbe andare via da sola asciugandosi, però se non va via hai tempo 12 mesi (o 36 se hai fatto l'estensione) per fartelo sostituire visto che è un problema riconosciuto..io quella del mio amico non la vedo neanche! però capisco che possa dare fastidio solo il fatto che uno sappia che ci sia

Il tuo amico quando se n'è accorto? Da quanti giorni la nota?

[beatl]

Originariamente inviato da andreamancini

in teoria dovrebbe andare via da sola asciugandosi, però se non va via hai tempo 12 mesi (o 36 se hai fatto l'estensione) per fartelo sostituire visto che è un problema riconosciuto..io quella del mio amico non la vedo neanche! però capisco che possa dare fastidio solo il fatto che uno sappia che ci sia

Il problema è che ne danno uno "ricondizionato" .. o sbaglio?

Se così fosse, visto che il terminale è nuovissimo, io preferirei restituirlo e farmi rimborsare ..e poi prenderne un altro. Almeno avrei in mano un prodotto nuovo in tutto e per tutto

[tommo84]

Sono io l'amico

io me ne sono accorto la sera stessa.....il problema si evidenzia in basso a sinistra, e si nota a schermo "caldo", cioè dopo una decina di minuto di utilizzo. dubito che sia la colla che debba asciugarsi, dato che ocn il calore dovrebbe saprire e non presentarsi il problema....per me si tratta di qualch ereagente chmico di incollaggio tra vetroe display che con il calore si colora e dà l'alone.

ho chiamato assitenza apple, loro te lo cambiano in garanzia quando vuoi senza problema, anche se loro mi hanno consigliato di apsettare per vedere se sparisce......personalmente farò così: dato che il problema lo noto solo su sofnod bianco ed è in una zona dello schermo non importante,me lo terrò cosi piu che posso, salvo poi farmelo cambiare per avere un cell nuovo con batteria nuova tra un pò di mesi

[tommo84]

Sono io l'amico

io me ne sono accorto la sera stessa.....il problema si evidenzia in basso a sinistra, e si nota a schermo "caldo", cioè dopo una decina di minuto di utilizzo. dubito che sia la colla che debba asciugarsi, dato che ocn il calore dovrebbe saprire e non presentarsi il problema....per me si tratta di qualch ereagente chmico di incollaggio tra vetroe display che con il calore si colora e dà l'alone.

ho chiamato assitenza apple, loro te lo cambiano in garanzia quando vuoi senza problema, anche se loro mi hanno consigliato di apsettare per vedere se sparisce......personalmente farò così: dato che il problema lo noto solo su sofnod bianco ed è in una zona dello schermo non importante,me lo terrò cosi piu che posso, salvo poi farmelo cambiare per avere un cell nuovo con batteria nuova tra un pò di mesi

[Alnitak312]

Originariamente inviato da tommo84

Sono io l'amico

io me ne sono accorto la sera stessa.....il problema si evidenzia in basso a sinistra, e si nota a schermo "caldo", cioè dopo una decina di minuto di utilizzo. dubito che sia la colla che debba asciugarsi, dato che ocn il calore dovrebbe saprire e non presentarsi il problema....per me si tratta di qualch ereagente chmico di incollaggio tra vetroe display che con il calore si colora e dà l'alone.

ho chiamato assitenza apple, loro te lo cambiano in garanzia quando vuoi senza problema, anche se loro mi hanno consigliato di apsettare per vedere se sparisce......personalmente farò così: dato che il problema lo noto solo su sofnod bianco ed è in una zona dello schermo non importante,me lo terrò cosi piu che posso, salvo poi farmelo cambiare per avere un cell nuovo con batteria nuova tra un pò di mesi

E' esattamente quello che succede a me...la mia macchia è una sorta di strisciolina in zona centrale (leggermente sulla sinistra), che va dall'alto verso il basso fino a circa metà display e mi compare solo su sfondo bianco e dopo i canonici 10 minuti di utilizzo. Quindi quanti giorni sono che l'hai notata? Ci sono stati miglioramenti?

[tommo84]

ciao, io l'ho notata da mercoledì scorso, quindi una settimana......mi sembra livemente migliorata.....diciamo che di sicuro non è peggiorata......io me lo tengo così per ora....non ho la possibilità di andare in apple store e passare una settimana senza telefono per me è impensabile....

[Alnitak312]

Originariamente inviato da tommo84

ciao, io l'ho notata da mercoledì scorso, quindi una settimana......mi sembra livemente migliorata.....diciamo che di sicuro non è peggiorata......io me lo tengo così per ora....non ho la possibilità di andare in apple store e passare una settimana senza telefono per me è impensabile....

Mmm...quindi se le cose migliorano potrebbe essere un buon segnale. Io per il momento di sicuro non lo mando in assistenza, anche perchè siamo in pieno agosto e comunque si perderebbe un mucchio di tempo. Vediamo un po' l'evoluzione delle cose, confido molto sulla validità degli articoli che uscirono a fine giugno...

[tommo84]

guarda, se chiami assistenza apple, loro il giorno dopo ti prenotano il ritiro con ups e in una settimana ce l'hai a casa......
io invece sono dubbioso sul fatto che sparirà la macchia.......pensaci bene....hai letto in giro mai di uno a cui sia effettivamente sparita?.....io no.

[Alnitak312]

Originariamente inviato da tommo84

guarda, se chiami assistenza apple, loro il giorno dopo ti prenotano il ritiro con ups e in una settimana ce l'hai a casa......
io invece sono dubbioso sul fatto che sparirà la macchia.......pensaci bene....hai letto in giro mai di uno a cui sia effettivamente sparita?.....io no.

Più che altro ho letto di pochissimi Italiani che hanno avuto questo problema...

Negli articoli di giugno, invece, leggevo che le persone che avevano notato queste macchie avevano poi confermato che, col passare dei giorni, il problema stava lentamente sparendo.

Purtroppo non ci sono altri riferimenti...

[Alnitak312]

Ma più che altro mi chiedo...c'è qualcuno che ha avuto questo problema ed effettivamente poi le macchie sono sparite?

[pocket]

Vorrei aiutarti con le statistiche ma con tutta la buona volontà macchie o strisce gialle sul display del mio non ne vedo. Sono reduce da 15 minuti di uso con luminosità al massimo proprio per cercare di scorgere qualche imperfezione che mi era sfuggita sino ad ora ma l'unico effetto negativo è che mi è venuto un gran mal di occhi (al 100% di sera è atroce per la luminosità smodata .. in senso buono ).

Con l'iPad ero stato meno fortunato (cambiati 3 prima dell'attuale), a questo giro mi è andata meglio. Comunque come ti è già stato detto, con Apple sei in una botte di ferro. Il servizio di assistenza è senza ombra di dubbio il migliore in circolazione. Io un difettuccio me lo terrei pure come garanzia per assicurarmi un cambio a batteria spompata .. .. se però ti disturba, aspetta qualche altro giorno e poi in caso contatta l'assistenza.

[Alnitak312]

Originariamente inviato da pocket

Vorrei aiutarti con le statistiche ma con tutta la buona volontà macchie o strisce gialle sul display del mio non ne vedo. Sono reduce da 15 minuti di uso con luminosità al massimo proprio per cercare di scorgere qualche imperfezione che mi era sfuggita sino ad ora ma l'unico effetto negativo è che mi è venuto un gran mal di occhi (al 100% di sera è atroce per la luminosità smodata .. in senso buono ).

Con l'iPad ero stato meno fortunato (cambiati 3 prima dell'attuale), a questo giro mi è andata meglio. Comunque come ti è già stato detto, con Apple sei in una botte di ferro. Il servizio di assistenza è senza ombra di dubbio il migliore in circolazione. Io un difettuccio me lo terrei pure come garanzia per assicurarmi un cambio a batteria spompata .. .. se però ti disturba, aspetta qualche altro giorno e poi in caso contatta l'assistenza.

Il fatto è questo...io di sicuro vorrei aspettare almeno l'inizio di settembre, anche per vedere se effettivamente il difetto scompare (così come teoricamente sbandierato). Poi ho soltanto una perplessità: che succede se, ad esempio, mi arriva un iPhone senza questo difetto ma con un pixel bruciato o con qualche altra imperfezione?

[pocket]

Originariamente inviato da Alnitak312

Il fatto è questo...io di sicuro vorrei aspettare almeno l'inizio di settembre, anche per vedere se effettivamente il difetto scompare (così come teoricamente sbandierato). Poi ho soltanto una perplessità: che succede se, ad esempio, mi arriva un iPhone senza questo difetto ma con un pixel bruciato o con qualche altra imperfezione?

Lo rispedisci indietro .. Apple non fa storie.

Ho cambiato 3 iPhone 3GS ricondizionati fino a quando ho trovato uno perfetto e 3 iPad .. i commessi (andavo all'Apple Store) non fiatano: accertano il difetto e sostituiscono senza problemi. Lo stesso vale per l'assistenza telefonica. Se il difetto c'è, tempo 1 settimana lo cambiano.

[Alnitak312]

Originariamente inviato da pocket

Lo rispedisci indietro .. Apple non fa storie.

Ho cambiato 3 iPhone 3GS ricondizionati fino a quando ho trovato uno perfetto e 3 iPad .. i commessi (andavo all'Apple Store) non fiatano: accertano il difetto e sostituiscono senza problemi. Lo stesso vale per l'assistenza telefonica. Se il difetto c'è, tempo 1 settimana lo cambiano.

I pixel bruciati sono considerati difetto?