[Problema] Nuova Workstation si Blocca

[GaSe2004]

Mi sembrava che il problema era riconducibile al software di editing video, invece mi sbagliavo.
In pratica mi capita che la workstation si freezza (blocca), mandando in loop l'audio e non rispondendo + ai comandi della tastiera e mouse.
Alcune volte invece disattiva la tastiera ed il mouse e quindi si blocca.
In altre circostanze il blocco avviene molto spesso quando tratto video, anche sulla rete (youtube) o per esempio con media player quando ridimensiono la finestra quando è in play e via dicendo.

Il motivo di quanto avviene mi è sconosciuto:

settaggio di qualche paramentro del bios non proprio esatto, ma mi sembra strano?
Problema hardware e di quale componente?
Problema di windows 7?

Le temperature sono nella norma, tranne la temp. di un HD (se CPUID Hardware monitor non è fallato) che sta sui 47/48 gradi ed è quello del SO, temperatura eccessiva?



Questa è la configurazione:
Ali: Seasonic S12 Energy Plus - 550W - 80 Plus
Sk.Madre: GIGABYTE 1156 GA-P55A-UD4
CPU: INTEL Core i7 860 2.8Ghz 8MB
Dissi CPU: Noctua NH-U12P SE2 Special Edition 1366/1156/775
RAM: 2Kit per 8GB totale OCZ DDR3 DIMM "Platinum Ed. LV" 4GB KIT (2GBx2) PC3-10666 1333Mhz CL7 Dual Channel (OCZ3P1333LV4GK)
HD: (2 in RAID 0) Western Digital 640GB WD6401AALS 7200rpm 32MB Black
HD: 4TB storage su box esterno composto da 2 dischi samsung F3EG da 2TB
Sk.Video: ATI HD5750 Sapphire 1GB Vapor-X 2xDVI/HDMI/DP
SO: Microsoft Windows 7 Professional 64bit OEM

[erCicci]

Nel BIOS hai toccato qualcosa "a manina" o è tutto a default?
Hai aggiornato il BIOS all'ultimo disponibile? (F9 per la tua MB, se non erro)
Hai messo i driver aggiornati per tutti i componenti? (anche se W7 riconosce quasi tutto di suo, meglio se metti quelli specifici)

[John_Mat82]

Originariamente inviato da erCicci

Nel BIOS hai toccato qualcosa "a manina" o è tutto a default?
Hai aggiornato il BIOS all'ultimo disponibile? (F9 per la tua MB, se non erro)
Hai messo i driver aggiornati per tutti i componenti? (anche se W7 riconosce quasi tutto di suo, meglio se metti quelli specifici)

quoto quello che dice erCicci.. le ram sono impostate correttamente?

Hai testato con linx linpack su "all memory" il pc per vedere se crasha?

[GaSe2004]

Il BIOS (versione F7) tranne qualche parametro suggerito da John_Mat82 nel thread della sch.madre è tutta in default, niente overclock.
Come si usa linx linpack!?!?
Ho lanciato il test di MEMTEST86, xò ho bloccato xkè mi dava l'impressione che si era bloccato sempre allo stesso punto (ero impaziente).
La versione 3.5 mi sembra che sia fallata xkè neanche iniziava il test, la 3.4 ha funzionato.
Premetto che quando ho scattato la foto il test era attivo cioè i numeri avanzavano velocemente.
Non essendo pratico di questo software forse ho capito che c'è qualche problema, mi date conferma?

[erCicci]

Originariamente inviato da GaSe2004

Il BIOS (versione F7) tranne qualche parametro suggerito da John_Mat82 nel thread della sch.madre è tutta in default, niente overclock.

quale qualche parametro?

[John_Mat82]

Originariamente inviato da GaSe2004

Il BIOS (versione F7) tranne qualche parametro suggerito da John_Mat82 nel thread della sch.madre è tutta in default, niente overclock.
Come si usa linx linpack!?!?
Ho lanciato il test di MEMTEST86, xò ho bloccato xkè mi dava l'impressione che si era bloccato sempre allo stesso punto (ero impaziente).
La versione 3.5 mi sembra che sia fallata xkè neanche iniziava il test, la 3.4 ha funzionato.
Premetto che quando ho scattato la foto il test era attivo cioè i numeri avanzavano velocemente.
Non essendo pratico di questo software forse ho capito che c'è qualche problema, mi date conferma?

linpack fai click su linx.exe, lasci tutto come lo trovi e nel menu in alto al centro dove c'è memory pigi il bottone "ALL" e dopodichè gli dai start.. se supera tutti e 20 i cicli il sistema si può considerare stabile, se non calcola, si freeza o ti dà errore allora c'è qualcosa, probabilmente a carico della ram.

Come le hai impostate poi? voltaggi latenze..?

[GaSe2004]

Eccovi il test di LinX:

Mi ha dato questo messaggio:"Stopped upon error after 9m 10s".

Intel(R) LINPACK 64-bit data - LinX 0.6.4

Current date/time: Tue Mar 16 14:51:29 2010

CPU frequency:    2.798 GHz
Number of CPUs: 8
Number of threads: 8

Parameters are set to:

Number of tests                             : 1
Number of equations to solve (problem size) : 30388
Leading dimension of array                  : 30392
Number of trials to run                     : 20   
Data alignment value (in Kbytes)            : 4    

Maximum memory requested that can be used = 3094061408, at the size = 30388

============= Timing linear equation system solver =================

Size   LDA    Align. Time(s)    GFlops   Residual     Residual(norm)
30388  30392  4      504.933    37.0531  8.630147e-002 3.313676e+006

Tradotto che significa?
Del test di Memtest che mi dite?

Ho toccato solo i parametri della cpu mettendolo alla freq. giusta come le RAM a x10 per lavorare a 1333MHz.
Ho il turbo inserito ed è settato di default a x32 non è che è questo?

[Ryu Hoshi]

Ciao, che voltaggio hai impostato per le ram?

[GaSe2004]

Originariamente inviato da Ryu Hoshi

Ciao, che voltaggio hai impostato per le ram?

1.65v

[John_Mat82]

hmm.. riprova usando 4gb di ram alla volta, magari qualche modulo è fallato

[Ryu Hoshi]

Originariamente inviato da GaSe2004

1.65v

Puoi provare anche a diminuire la velocità delle ram usando il moltiplicatore a 8.

[John_Mat82]

Originariamente inviato da Ryu Hoshi

Puoi provare anche a diminuire la velocità delle ram usando il moltiplicatore a 8.

o anche aumentare il QPI/VTT voltage oltre all'1.10v nominale magari da una mano a 1,15v (lo trovi in advanced voltage settings).

[GaSe2004]

Originariamente inviato da Ryu Hoshi

Puoi provare anche a diminuire la velocità delle ram usando il moltiplicatore a 8.

Originariamente inviato da John_Mat82

o anche aumentare il QPI/VTT voltage oltre all'1.10v nominale magari da una mano a 1,15v (lo trovi in advanced voltage settings).

Proverò le due opzioni che mi suggerite uno alla volta x vedere che succede e vi saprò sapere.
Stamani ho trovato il pc, che avevo lasciato accesso, nuovamente bloccato con temperatura dell'HD a 37°, quindi ad una temperatura di normale esercizio, con tastiera e mouse entrambi USB, spenti.
Ho resettato e si è bloccato stavolta con tastiera e mouse accesi, ho risettato ed stavolta è partito.
Adesso l'ho lasciato acceso, stasera quando tornerò vedremo in che stato lo trovo.

Cmq mi dite se il test di memtest86 è come penso e cioè che il banco nello slot 0 ha problemi?
Essendo inesperto di questo software "non capisco" i risultati.

[roccia1234]

sembra anche a me che sia il banco nello slot 0 ad avere problemi, prova a toglierlo e rifai il test.

[John_Mat82]

si è probabile dovresti provare a rifarlo e anche linx usando 4gb alla volta e verificare se è quello che rompe

[GaSe2004]

Per i noti problemi che ho di freezzz del sistema ho scattato qualche foto del bios, mi controllate che questi settaggi che riguardano quasi tutte per le ram siano adeguate?





Ho alzato un po' il QPI/VTT Voltage a 1.15v come suggerito da John_Mat82.




Ho notato che c'è un piccola differenza nell'ultimo parametro dei due channel delle RAM A e B (ho 4 banchi di RAM da 2GB), può comportare il bloccaggio del sistema?

Rifatto test con si è fermato a 8 minuti circa questo il log:

Intel(R) LINPACK 64-bit data - LinX 0.6.4

Current date/time: Thu Mar 18 23:32:20 2010

CPU frequency:    2.798 GHz
Number of CPUs: 8
Number of threads: 8

Parameters are set to:

Number of tests                             : 1
Number of equations to solve (problem size) : 29680
Leading dimension of array                  : 29688
Number of trials to run                     : 20   
Data alignment value (in Kbytes)            : 4    

Maximum memory requested that can be used = 2754749280, at the size = 29680

============= Timing linear equation system solver =================

Size   LDA    Align. Time(s)    GFlops   Residual     Residual(norm)
29680  29688  4      460.802    37.8295  5.626969e-001 2.271434e+007

Immagine con hardware monitor:

[John_Mat82]

ho visto ora che hai postato anche qui.. ho risposto di là xò

quel valore che vedi di differenza tra le 2 non dovrebbe essere la causa del blocco ma come scrivevo di là che

A) la motherboard con 1,64v non imposta 1,65v richiesti dai moduli ma solo 1,63, quindi prova 1,66

B) il tRAS dei tuoi moduli (la quarta latenza) è 7-7-7-20 mentre lì vedo un 16, cambialo in 20.

C) prova con 2 moduli alla volta e vedi se il sistema è instabile, non ho capito se hai verificato che con un determinato modulo inserito hai problemi o meno.

[GaSe2004]

Novità non esaltanti.
Questi i parmetri presenti nel BIOS:






Avendo 4 moduli RAM da 2GB l'uno, ho finalmente testato solo 4GB (2 moduli) alla volta, mettendoli sugli slot bianchi.
Ebbene come mostra la schermata sotto i moduli RAM non presentano alcun errore.



Quindi esco da Memtest86+ 4.0 ed avvio il SO e lancio LinX sempre con due moduli RAM (4GB in totale), ma dopo 2 minuti si blocca.
Per conferma lancio un redering di un progetto video che ho su in un software x editing video e invece di freezzari il computer per la prima volta si spegne per poi riavviarsi da solo!




Che dire? Mi ha sorpreso questo risultato e preoccupato.
Rimetto tutti e 4 i moduli RAM negli SLOT della Sch.Madre per un totale di 8GB e lancio MemTest86+ e lo lascio tutta la notte così.
Eccovi il risultato dopo 8 ore e 54 minuti:



Siceramente le cose che mi vengono in mente sono queste e domandarvi sono le seguenti:

può dipendere dalla Sch.Madre che ha problemi?
può dipendere da una cattiva alimentazione?
è fallato MemTest86+ che mi segnala tutti e 4 i moduli che sono OK a coppia, ma quando li metto tutti insieme le cose cambiano?

Datemi una mano, ho la postazione in pratica bloccata e non posso portare avanti alcuni lavori.

[John_Mat82]

come dico non mi intendo di memtest ma sembra che quando arriva a testare uno o + moduli a 1279mb si impiastra come che ci fosse un errore in quel modulo a quel punto.

Quando hai usato i 4gb alla volta e ti si è bloccato e riavviato.. è successo con 2 coppie diverse di moduli o con una sola delle 2?

A questo punto i casi sono 2: o hai un kit di ram particolarmente sfigato e fallato o la motherboard ha dei problemi con gli slot delle ram.

Ripeto che dovresti provare a rilassare le latenze dei moduli e vedere che succede.. anche se a questo punto bisogna cominciare a pensare di mandare in rma qualcosa o la motherboard o i moduli. Per la motherboard ci vuol poco a capirlo, dovresti provare con altre ddr3 di altra marca, sempre se puoi ovviamente.

[GaSe2004]

Originariamente inviato da John_Mat82

come dico non mi intendo di memtest ma sembra che quando arriva a testare uno o + moduli a 1279mb si impiastra come che ci fosse un errore in quel modulo a quel punto.

Quando hai usato i 4gb alla volta e ti si è bloccato e riavviato.. è successo con 2 coppie diverse di moduli o con una sola delle 2?

Solo con una delle due.

Originariamente inviato da John_Mat82

A questo punto i casi sono 2: o hai un kit di ram particolarmente sfigato e fallato o la motherboard ha dei problemi con gli slot delle ram.

Ripeto che dovresti provare a rilassare le latenze dei moduli e vedere che succede.. anche se a questo punto bisogna cominciare a pensare di mandare in rma qualcosa o la motherboard o i moduli. Per la motherboard ci vuol poco a capirlo, dovresti provare con altre ddr3 di altra marca, sempre se puoi ovviamente.

Purtroppo non avendo a disposizione altri banchi RAM mi è impossibile fare questo test, almeno personalmente.
Che CAS mi suggerisci?