Acquistato Notebook con licenza non originale

[Biglio23]

Salve a tutti..
Io ho questo problema:
Ho acquistato un notebook acer aspire 5930g e mi è stata fornita la chiave di windows vista oem che si trova sotto il pc.
Quando reinstallo vista con un dvd originale mi dice che la mia chiave non è valida.
Ulteriori informazioni: con un programmino sono riuscito a vedere la chiave del mio pc e non corrisponde con quella stampata sotto il pc. Non so piu cosa pensare.

[Khronos]

questo DVD originale da dove proviene?

[Biglio23]

Originariamente inviato da Khronos

questo DVD originale da dove proviene?

Il DVD proviene da un amico.
Non l'ho copiato, l'ho installato proprio con l'originale ma niente non va.

[ChioSa]

Originariamente inviato da Biglio23

Il DVD proviene da un amico.
Non l'ho copiato, l'ho installato proprio con l'originale ma niente non va.

all'inizio dell'installazione ti da la possibilità di scegliere la versione senza mettere il seriale? Se non ti da scelta e ti installa automaticamente una versione (che so la ultimate) vuol dire che il dvd è impostato solo per quella versione e tu che presumo ne hai un'altra non puoi installarla con quel dvd

[Biglio23]

Originariamente inviato da ChioSa

all'inizio dell'installazione ti da la possibilità di scegliere la versione senza mettere il seriale? Se non ti da scelta e ti installa automaticamente una versione (che so la ultimate) vuol dire che il dvd è impostato solo per quella versione e tu che presumo ne hai un'altra non puoi installarla con quel dvd

Allora il dvd è uguale alla mia versione la home premium. E comunque mi da la possibilità di scegliere la versione senza il seriale.

[ChioSa]

Originariamente inviato da Biglio23

Allora il dvd è uguale alla mia versione la home premium. E comunque mi da la possibilità di scegliere la versione senza il seriale.

allora non ci dovrebbero essere problemi ad installarsi con il seriale che trovi appiccicato sotto il notebook
riprova magari hai inserito qualche carattere/cifra sbagliata

ps. puoi provare a ripristinare il sistema operativo, se è prevista una partizione nascosta di ripristino

[Biglio23]

Originariamente inviato da ChioSa

allora non ci dovrebbero essere problemi ad installarsi con il seriale che trovi appiccicato sotto il notebook
riprova magari hai inserito qualche carattere/cifra sbagliata

ps. puoi provare a ripristinare il sistema operativo, se è prevista una partizione nascosta di ripristino

No voglio fare un installazione completa io da capo.
Comunque sotto il notebook c'è appiccicato:
Windows Vista Home Premium OEMAct
Acer incorporated
Co.Pa 201.101
00148-106-838-051
Product Key: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

[maxime]

Ti conviene chiamare il supporto Microsoft.
Facci sapere.

[Biglio23]

Originariamente inviato da maxime

Ti conviene chiamare il supporto Microsoft.
Facci sapere.

Qual'è il numero di telefono?

[ChioSa]

si ma essendo un software oem mi sa che devi chiamare acer

[Biglio23]

Originariamente inviato da ChioSa

si ma essendo un software oem mi sa che devi chiamare acer

Si ma gia conosco la risposta. Sicuramente mi diranno di effettuare il ripristino dai dvd che mi sono creato.

[ezio]

In caso di licenza OEM, volenti o nolenti ci si deve rivolgere al distributore, in questo caso ACER.

Per assicurarti della validità del seriale OEM e del relativo certificato di autenticità stampati sull'etichetta del portatile, puoi anche contattare Microsoft al numero verde delle attivazioni (800-531-042) o a quello relativo alle procedure anti pirateria (800-876-816).