snr basso e file corrotti

[frescodestate]

ciao a tutti
ho un problema con la mia adsl Alice 7mega
a volte scarico i file compressi corrotti.
ho scoperto di avere l'SNR un po' basso tra i 6 e gli 11
(l'attenuazione 29) naturalmente in DOWN

quello che mi ha sorpreso è stato questo:


e tanti altri test con download diversi da 30 70 mb/s fino ai 134
mentre in up il valore rimane costante a 0.40

secondo voi sono correllati questi risultati "strani" e i miei file corrotti

EDIT:
e questi sono i valori del mio router:

ho una alice 7 mega
sono a 2,5 km dalla centrale


DOWN/UP
SNR Margin 9.4 / 16.0 dB
Line Attenuation 28.9 / 16.0 dB
Errored Seconds 0 0
Loss of Signal 0 0
Loss of Frame 0 0
CRC Errors 0 0
Data Rate 4256 480 kbps
l'SNR in down varia ogni secondo dai 6 ai 12 db è l'unico valore che varia continuamente, è normale?

che dite è un problema di linea? oppure meglio che chieda un downgrade?

PS: avendo una linea isdn, ho la linea solo per l'adsl

grazie

[mavelot]

Si...ma non credo abbiano a che fare con l'SNR...bensì con il tuo antivirus.

[frescodestate]

Originariamente inviato da mavelot

Si...ma non credo abbiano a che fare con l'SNR...bensì con il tuo antivirus.

dici i file compressi, scaricati per es da rapidshare, vengo corrotti dall'av?
(io ho Avira)
oppure dici che i valori sono sballati per colpa dell'av?

Scusa non ho capito

[-Mirco-]

lo speedtest è sicuramente falsato dall'antivirus , provalo a disattivare e noterai la lieve differenza

[frescodestate]

in effetti disattivando l'av i valori sono costanti

peccato pensavo di aver risolto il problema anche dei file corrotti

mi sa che l'unica soluzione è il downgrade della mia adsl.
adesso dovrei avere la 7mega, ma il mio router indica 4512 kbps....non è che sono ancora a 4mega??? la 4 mega dovrebbe essere 4096 Kb/s giusto?

[frescodestate]

EDIT:
e questi sono i valori del mio router:

ho una alice 7 mega
sono a 2,5 km dalla centrale


DOWN/UP
SNR Margin 9.4 / 16.0 dB
Line Attenuation 28.9 / 16.0 dB
Errored Seconds 0 0
Loss of Signal 0 0
Loss of Frame 0 0
CRC Errors 0 0
Data Rate 4256 480 kbps
l'SNR in down varia ogni secondo dai 6 ai 12 db è l'unico valore che varia continuamente, è normale?

che dite è un problema di linea? oppure meglio che chieda un downgrade?

PS: avendo una linea isdn, ho la linea solo per l'adsl

grazie

[-Mirco-]

Originariamente inviato da frescodestate

EDIT:
e questi sono i valori del mio router:

ho una alice 7 mega
sono a 2,5 km dalla centrale


DOWN/UP
SNR Margin 9.4 / 16.0 dB
Line Attenuation 28.9 / 16.0 dB
Errored Seconds 0 0
Loss of Signal 0 0
Loss of Frame 0 0
CRC Errors 0 0
Data Rate 4256 480 kbps
l'SNR in down varia ogni secondo dai 6 ai 12 db è l'unico valore che varia continuamente, è normale?

che dite è un problema di linea? oppure meglio che chieda un downgrade?

PS: avendo una linea isdn, ho la linea solo per l'adsl

grazie

ho un'attenuazione di 32,5 db io e aggancio quasi il doppio della tua portante 7M in pieno (8128) , qualcosa non quadra..

[frescodestate]

il problema che i "tecnici" dai loro terminali non vedono problemi alla linea.
ho una pratica aperta, aspetto che escano ma non vorrei che si fermassero all'armadietto....io mi sono "inventato" un po' di scuse per farli arrivare in casa...vediamo

cmq mi confermi che dovrei arrivare ai 7000 kbps con questi valori di attenuazione
e l'snr è normale che vari di 5-6 db ogni secondo? non deve rimanere stabile come gli altri valori?

grazie dell'aiuto

[mavelot]

per me i file corrotti non c'entrano nulla con la linea....a meno che tu non noti un notevole numero di errori CRC FEC HEC nel router.

Credo sia un tuo problema di browser/SO

Il downgrade è inutile. E cmq sei a circa 2Km, non 2,5
Potresti agganciare anche portante massima. Cerca di chiedere ai tecnici una verifica di tutta la linea e magari un cambio coppia se possibile

[DanielDj]

non sei l'unico ad avere problemi di snr...io ho sempre agganciato 8128 con snr intorno a 14. Da aprile la mia situazione è questa (immagine allegata) e spesso anche moooolto peggiore.
Ho tenuto aperte segnalazioni (per cadute di connessione) per circa 3 settimane, mi è venuto anche il tecnico a casa, ma niente.
Il tecnico ha misurato la mia linea in centrale e li l'snr sta a 15, mentre prima a 15 arrivava a casa mia (per loro è tutto normale). Quindi il problema sta in centrale.
Alla fine mi sono rassegnato, mi tengo un adsl con un mega e mezzo in meno e qualche caduta di connessione.

[frescodestate]

Originariamente inviato da mavelot

per me i file corrotti non c'entrano nulla con la linea....a meno che tu non noti un notevole numero di errori CRC FEC HEC nel router.

Credo sia un tuo problema di browser/SO

provati 2 pc con firefox ed explorer
naturalmente provato con av disattivato, cambiato winrar con 7zip etc...etc...
è un problema di linea
provato due router:
- con l'atlantis: si disconette
- con netgear dg834 v.5(quindi non posso aumentare snr) rimane sempre connesso ma i file arrivano corrotti
preferisco navigare con il vecchio atlantis, così i file mi arrivano integri

Originariamente inviato da mavelot

Il downgrade è inutile. E cmq sei a circa 2Km, non 2,5
Potresti agganciare anche portante massima. Cerca di chiedere ai tecnici una verifica di tutta la linea e magari un cambio coppia se possibile

ho calcolato la distanza con google maps 2.5 km

la bella notizia: sono riuscito a convincere il tecnico a venirmi a trovare.
(gli ho detto che mia moglie è molto disponibile )

mi dite, se mi arriva un pseudo tecnico, cosa deve controllare?

[frescodestate]

AGGIORNAMENTO:

il "vecchio" router mi segnala errori CRC

[mavelot]

Originariamente inviato da frescodestate

AGGIORNAMENTO:

il "vecchio" router mi segnala errori CRC

iiiiihhhhh

e che sarà mai !!!! 4 errori ????
Ma lo sai la mia linea quanti ne fa al giorno ???? tra i 10.000 e 30.000 !!!

E non ho mai scaricato un file corrotto !!!

Hai verificato l'incapsulamento ? Hai provato a cambiarlo ? Hai controllato l'MTU sul router e sul PC ??

[frescodestate]

senti anch'io fino a qualche tempo fa (l'ADSL ce l'ho da parecchi anni) non li avevo i file corrotti e le continue disconessioni ......altrimenti non avrei chiesto aiuto a voi e un intervento del tecnico. Credi che mi sia piaciuto spostare la scrivania

ho postato tutti i dati per darvi una visuale più ampia

[mavelot]

E io ti ripeto...quei valori sono "a posto"...anceh se la portante è da 4M, non vedo problemi particolari...il margine è 10dB...fino a 6 non ci sono problemi.

Gli errori sono trascurabili. Per me il problema è un altro....e se non è così sono guai....perchè non riuscirai mai a convincere Telecom del contrario.

Cmq qui non ci sono tutti i dati....che protocollo e incapsulamento utilizzi ??? l'MTU è settato coerentemente con il protocollo ??

Se utilizzi PPPoA/VC-mux devi impostare MTU 1500 sia sul router che sul PC
SE utilizzi PPPoE/LLC devi utilizzare MTU 1492.

In ogni caso, se hai l'MTU settato correttamente, prova a cambiare protocollo

[frescodestate]

purtroppo le ho provate tutte.
da stamattina 10 disconessioni.
richiedo: ma l'SNR in down continua a variare continuamente, gli altri valori no ....è normale? per esempio l'snr in up è stabile...non si muove

provato 2 router, 2 pc, 7 anni di adsl continua mai avuto problemi.

sono quasi sicuro che è problema di linea .....oltrettutto mi sono accorto di aveere il cavo fuori caasa a "penzoloni" ma non credo che influisca


ENCAPSULATION PPPoE LLC
MRU 1492
MTU 1492
MSS 1432

[frescodestate]

in un altro forum sostengono che non è normale la variazione continua dell'SNR...varia di 5 db..... varia tra questi 2 valori: dagli 8 a 13

[mavelot]

su questo siamo sicuri.....solo ceh ho dubbi che influisca sui file

Non ti resta che segnalare problemi di linea e continue disconnessioni....e pregare...

[-Mirco-]

3 ave maria e 5 padre nostro e poi componi il numero

[frescodestate]

aggiornamento:

è uscito il tecnico .... non telecom (adesso credo esistano solo sociètà subappaltatrici)

ha collegato il suo strumento, ha visto che è tutto apposto
allora gli ho chiesto un downgrade ai 4 mega, anche perchè arrivavo a 4,7 mega ...ACCONTENTATO

questi i valori attuali: Down/up
Velocità connessione 4576 kbps 320 kbps
Attenuazione di Linea 29.5 db 15.5 db
Margini di Rumore variabile 8.5-13 db 22 db

a me pare che mi abbiano fatto un downgrade di qualche mega, non alla 4mega, con questi valori di upload
ho guadagnato in snr qualche db ma in down il valore varia di continuo dai 8.5 ai 13

Adesso sto facendo un casino di download per testare...adesso scarico molti meno file compressi corrotti con il netgear se prima erano metà adesso sono un 5%

stanotte metto l'atlantis e vedo se si disconette

per ora mi arrendo sto valutando l'acquisto del netgear v.4 che mi permette di guadagnare qualche db in snr..

cmq grazie a tutti per l'aiuto