hotmail - problema account

PaVi90 · 22-02-2009, 12:10

ok, non so come possa essere successo comunque ho questo problema, tentando di accedere alla mia casella di posta hotmail:

Quote:

Questo account è stato chiuso

Il tuo account è stato chiuso perché sono state violate le Condizioni per l'utilizzo. Per riaprire l'account, esegui le operazioni seguenti:

1. Fai clic sul collegamento seguente e compila il modulo per il supporto per la posta elettronica.

2. Nella casella "Selezionare un'opzione", scegli Problema di accesso/Connessioni.

3. Verrà visualizzata un'altra casella "Selezionare un'opzione". Scegli Account chiuso. Accesso negato.

4. Accertati di rispondere a tutte le domande contrassegnate da un asterisco rosso (*), quindi fai clic su Invia.

La tua richiesta verrà esaminata e riceverai una risposta entro 24 ore. NON inviare altri ticket per evitare di prolungare i tempi di risposta.

Il problema è che non vi è NESSUN link da seguire a partire da questa pagina web; quando dice, al punto 1, " Fai clic sul collegamento seguente"... a fianco non c'è nessun link cliccabile

PaVi90 · 23-02-2009, 08:52

up

Khronos · 23-02-2009, 09:33

ciao...
ora sono su linux, mi è semi interdetta la navigazione nel sito di hotmail.
comunque, cercando tra i link della pagina principale dovrebbe esserci il Supporto.
chiedi tramite quel link.

PaVi90 · 23-02-2009, 10:08

Ciao,
grazie per avermi risposto; purtroppo se clicco su supporto appare una serie di FAQ, nessun modulo per la riattivazione dall'account...

Khronos · 23-02-2009, 12:46

http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/d...fo.asp?lc=1040

PaVi90 · 23-02-2009, 13:29

Dalla pagina che mi si apre ( https://support.msn.com/default.aspx ) quale delle opzioni selezionare? Non vedo hotmail...

Khronos · 23-02-2009, 17:24

a partire da ciò che c'è scritto nel mio link, difatti, manca PROPRIO un link... quello per la richiesta di supporto scritto, a cui io inviai tempo fa la preghiera per resettarmi una password...
e non riesco ad aiutarti, perchè le mail che inviai (di cui conservo una copia) indicano come mittente e/o destinatario microsoft una stringa alfanumerica sempre diversa, come questa.
LMAIL.WNLV.EU.IT.IT.GEM.BFS.TS.T01.SPT.00.EM
la quale non è utile...
c'è qualcuno che sa la mail di supporto hotmail?

PaVi90 · 23-02-2009, 17:28

Azz... speriamo mi aiuti anche qualcun altro. Grazie di tutto, Khronos!

PaVi90 · 25-02-2009, 08:30

Tutto risolto

Khronos · 25-02-2009, 11:07

come?

PaVi90 · 25-02-2009, 11:31

ho mandato una segnalazione tramite uno di quei link (credo scegliendo msn) e mi hanno prontamente risposto via mail.

100 e Lode per il supporto tecnico Microsoft!

zaruswizard · 06-04-2009, 12:16

Ciao PaVi90, ho il tuo stesso problema... mi potresti spiegare, o meglio, indicare il link dal quale chiedere la riapertura dell'account? Mi sto esaurendo senza riuscire a trovare il modo di risolvere il problema! GRAZIE INFINITE!

PaVi90 · 06-04-2009, 15:49

Ciao,
scusa per la risposta tardiva ma in questi ultimi tempi sono estremamente impegnato e davvero poco presente sul forum.
Ho spulciato nuovamente i link riportati in questo thread ma non sono riuscito ad individuare quello che ho utilizzato io

Ricordo solo che c'era una vastità di opzioni e diversi menu a tendina

Comunque continuo a cercare...

zaruswizard · 06-04-2009, 15:55

ok, ti ringrazio. aspetto e spero in buone notizie allora...

zaruswizard · 07-04-2009, 00:02

...c'è qualcuno che ha avuto il nostro stesso problema? Help

zaruswizard · 08-04-2009, 11:37

Risolto! ...preso dallo sconforto ho inviato a più di un indirizzo dell'assistenza tecnica (non si riesce veramente a capire nulla con tutti quei link) e mi hanno risposto abbastanza celermente: "[...] Lei non può inviare mail a scopo commerciale [...]". Ma che cavolo stanno dicendo? Io credo che la colpa sia solo del loro pessimo sistema di sicurezza che permette l'invio dall'applicazione webmail di spam a gogo!!! Adesso che mi hanno riaperto l'account lo chiuderò io, definitivamente!

PaVi90 · 08-04-2009, 11:56

Almeno sei riuscito a risolvere

ady286 · 16-01-2010, 16:23

Quote:

Originariamente inviato da PaVi90

Almeno sei riuscito a risolvere

Ragazzi,ciao a tutti
sn nuova del forum...oggi ho avuto lo stesso problema anche io ..e non capisco perchè riesco ad accedere a msn ma all account hotmail no.Il problema è sempre la violazione dei termini di utilizzo....ho seguito la procedura guidata ma il problema mia non è tanto l'account ma sul server avevo una mail importantissima,più che altro l'indirizzo che non riesco più a rintracciare e non so come fare...ho provato a skarikare la posta con un provider ma mi da errore al login...nn so + cm fare ho bisogno di quella mail!!!x favore aiutatemi

23-02-2009, 09:33	#3
Khronos Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^ Messaggi: 19627	ciao... ora sono su linux, mi è semi interdetta la navigazione nel sito di hotmail. comunque, cercando tra i link della pagina principale dovrebbe esserci il Supporto. chiedi tramite quel link. __________________ Modding Grafico di Win XP e prec. \| 4 giga di ram e 32bit. Khro, on deviantart; Test Ram by Tut;Lista Live cd.

23-02-2009, 12:46	#5
Khronos Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^ Messaggi: 19627	http://www.hotmail.msn.com/cgi-bin/d...fo.asp?lc=1040 __________________ Modding Grafico di Win XP e prec. \| 4 giga di ram e 32bit. Khro, on deviantart; Test Ram by Tut;Lista Live cd.

23-02-2009, 17:24	#7
Khronos Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^ Messaggi: 19627	a partire da ciò che c'è scritto nel mio link, difatti, manca PROPRIO un link... quello per la richiesta di supporto scritto, a cui io inviai tempo fa la preghiera per resettarmi una password... e non riesco ad aiutarti, perchè le mail che inviai (di cui conservo una copia) indicano come mittente e/o destinatario microsoft una stringa alfanumerica sempre diversa, come questa. LMAIL.WNLV.EU.IT.IT.GEM.BFS.TS.T01.SPT.00.EM la quale non è utile... c'è qualcuno che sa la mail di supporto hotmail? __________________ Modding Grafico di Win XP e prec. \| 4 giga di ram e 32bit. Khro, on deviantart; Test Ram by Tut;Lista Live cd.

25-02-2009, 11:07	#10
Khronos Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: quel ramo del lago di como, che volge a mezzogiorno... ^^ Messaggi: 19627	come? __________________ Modding Grafico di Win XP e prec. \| 4 giga di ram e 32bit. Khro, on deviantart; Test Ram by Tut;Lista Live cd.

06-04-2009, 12:16	#12
zaruswizard Junior Member Iscritto dal: Sep 2008 Messaggi: 29	Ciao PaVi90, ho il tuo stesso problema... mi potresti spiegare, o meglio, indicare il link dal quale chiedere la riapertura dell'account? Mi sto esaurendo senza riuscire a trovare il modo di risolvere il problema! GRAZIE INFINITE! __________________  MacBook 2.4Ghz, 4GB, 250GB 5.4k, Mac OS X Leopard 10.5.6  WD MyPassport Studio Silver 320GB FireWire (x3)

23-02-2009, 08:52	#2
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	up

23-02-2009, 10:08	#4
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Ciao, grazie per avermi risposto; purtroppo se clicco su supporto appare una serie di FAQ, nessun modulo per la riattivazione dall'account...

23-02-2009, 13:29	#6
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Dalla pagina che mi si apre ( https://support.msn.com/default.aspx ) quale delle opzioni selezionare? Non vedo hotmail...

23-02-2009, 17:28	#8
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Azz... speriamo mi aiuti anche qualcun altro. Grazie di tutto, Khronos!

25-02-2009, 08:30	#9
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Tutto risolto

25-02-2009, 11:31	#11
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	ho mandato una segnalazione tramite uno di quei link (credo scegliendo msn) e mi hanno prontamente risposto via mail. 100 e Lode per il supporto tecnico Microsoft!

06-04-2009, 15:49	#13
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Ciao, scusa per la risposta tardiva ma in questi ultimi tempi sono estremamente impegnato e davvero poco presente sul forum. Ho spulciato nuovamente i link riportati in questo thread ma non sono riuscito ad individuare quello che ho utilizzato io Ricordo solo che c'era una vastità di opzioni e diversi menu a tendina Comunque continuo a cercare...

06-04-2009, 15:55	#14
zaruswizard Junior Member Iscritto dal: Sep 2008 Messaggi: 29	ok, ti ringrazio. aspetto e spero in buone notizie allora... __________________  MacBook 2.4Ghz, 4GB, 250GB 5.4k, Mac OS X Leopard 10.5.6  WD MyPassport Studio Silver 320GB FireWire (x3)

07-04-2009, 00:02	#15
zaruswizard Junior Member Iscritto dal: Sep 2008 Messaggi: 29	...c'è qualcuno che ha avuto il nostro stesso problema? Help __________________  MacBook 2.4Ghz, 4GB, 250GB 5.4k, Mac OS X Leopard 10.5.6  WD MyPassport Studio Silver 320GB FireWire (x3)

08-04-2009, 11:37	#16
zaruswizard Junior Member Iscritto dal: Sep 2008 Messaggi: 29	Risolto! ...preso dallo sconforto ho inviato a più di un indirizzo dell'assistenza tecnica (non si riesce veramente a capire nulla con tutti quei link) e mi hanno risposto abbastanza celermente: "[...] Lei non può inviare mail a scopo commerciale [...]". Ma che cavolo stanno dicendo? Io credo che la colpa sia solo del loro pessimo sistema di sicurezza che permette l'invio dall'applicazione webmail di spam a gogo!!! Adesso che mi hanno riaperto l'account lo chiuderò io, definitivamente! __________________  MacBook 2.4Ghz, 4GB, 250GB 5.4k, Mac OS X Leopard 10.5.6  WD MyPassport Studio Silver 320GB FireWire (x3)

08-04-2009, 11:56	#17
PaVi90 Bannato Iscritto dal: May 2007 Città: Vivo in un mondo in cui tutti ti accusano e ti additano per un nonulla... Messaggi: 9995	Almeno sei riuscito a risolvere

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email