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Old 12-03-2009, 06:56   #1
erika1
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Ma è un virus? aiutatemi a capire!

Ragazzi aiutatemi!
Ieri ho scaricato Diskeeper (software per deframmentazione)dal sito ufficiale,dopo il download il mio Kaspersky Internet security7 mi ha avvisato che l’oggetto era dannoso,siccome ho pensato che il sito ufficiale di Diskeeper potesse essere attendibile ho lasciato perdere l’avviso di Kaspersky che stupida sono stata,ho installato Diskeeper e fatto la deframmentazione,ho riavviato il Pc. E boooooom! Non funziona più nulla!,mi da continuamente errori su svchost.exe continuando a dare avvisi sulla memoria read numero ecc…,ho perso la connessione ad Internet,non riesco più a crearla perché il servizio a cui fa riferimento non è più avviabile,cliccando sull'icona dei hardisk non mi fa più vedere il contenuto e altro ancora,e per finire Kaspersky non ne vuole più sapere di avviarsi!.
Volevo sapere da voi esperti può essere stato un virus?,come faccio ad eliminarlo?.
Grazie.

Ultima modifica di erika1 : 12-03-2009 alle 06:59.
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Old 12-03-2009, 09:16   #2
erika1
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Iscritto dal: Apr 2006
Messaggi: 604
Ragazzi mi aiutate per favore?!.
Grazie.
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Old 12-03-2009, 11:52   #3
wjmat
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L'Avatar di wjmat
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
ciao

hai provato a disinstallare Diskeeper?
mi sembra strano che il solo programma possa causare tutti questi problemi....
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Old 12-03-2009, 12:06   #4
erika1
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2006
Messaggi: 604
Quote:
Originariamente inviato da wjmat Guarda i messaggi
ciao

hai provato a disinstallare Diskeeper?
mi sembra strano che il solo programma possa causare tutti questi problemi....
Si ho già provato,leggendo sui vari forum ho capito che probabilmente è un virus!,ma non sono riuscita a trovare una soluzione se non a formattare tutto (cosa che non vorrei fare assolutamente!).
Grazie.
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Old 12-03-2009, 12:11   #5
wjmat
Senior Member
 
L'Avatar di wjmat
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post (esempio), e secondo le regole di sezione

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.
  • Se il sistema dovesse essere molto compromesso, e non dovessi riuscire a seguire la guida, prova ad effettuare le prime 4 scansioni da modalità provvisoria, se non bastasse effettua prima una scansione con il rescue cd di Kaspersky o di Avira per fare una pulizia preliminare.
  • In caso di continui riavvi, schermate blu, ecc.. stacca eventuali hardware nuovi, magari incompatibili e per escludere problemi con quelli già in uso fai un controllo del disco e della RAM
  • Nel caso il pc da disinfettare abbia problemi con internet o non ce l'abbia proprio, nel bigino in firma guarda alla voce Portabilità di ogni programma, in modo da scaricare tutto il necessario da un pc pulito e portare tutto l'occorrente aggiornato sul pc infetto
  • Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione
  • Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
  • Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...
link caricamento log generici ► fileqube.com wikisend.commediafire.com
link caricamento immagini ► fileqube.compicoodle.comimageshack.us
wjmat è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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