Problemi VGA con Travelmate 800

moondog · 22-05-2003, 15:31

Questa mattina ordinai il Travelmate 800, e dovrei ritirarlo domani.

Purtroppo proprio ora ho trovato molti thread sull'uscita VGA di questo portatile: pare che sia cosi' sfocata da essere inutilizzabile :

http://groups.google.com/groups?hl=en&lr=&ie=UTF-8&oe=utf-8&threadm=7kEta.220782%24Si4.175139%40rwcrnsc51.ops.asp.att.net&rnum=6&prev=/groups%3Fq%3Dacer%2Btravelmate%2B800lci%26hl%3Den%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26oe%3Dutf-8%26selm%3D7kEta.220782%2524Si4.175139%2540rwcrnsc51.ops.asp.att.net%26rnum%3D6

Non so se nel frattempo il problema è stato risolto, o se ci sono drivers da installare che risolvono il tutto.

Come al solito, chiedo lumi ai possessori del portatile, per non dovermi preparare ad esercitare il diritto di recesso....uff

grazie

moondog · 28-05-2003, 15:12

Rinnovo la domanda : )

Espongo meglio il problema, possedendo ora il portatile:

connettendo uno schermo esterno al portatile, lo schermo esterno viaggia a 60 Hz e questa frequenza di refresh non si riesce a cambiare, quindi la qualità dell'immagine è pessima.

Questo utilizzando contemporaneamente l' LCD e lo schermo esterno. Non ho provato disattivando l'LCD.

Qualcuno sa come far fronte al problema? ci sono driver aggiornati?

grazie!

piolino73 · 28-05-2003, 15:34

Io non ho un Travelmate 800 ma ti posso dire che la Radeon 9000 ha sicuramente un DAC per la gestione del monitor esterno quindi puoi impostare la frequenza di refresh che vuoi.

michaeljj · 25-06-2003, 15:04

Dal sito acer:

Quote:

# ATI® Radeon® 9000, con 64MB DDR di memoria video
# motore grafico AGP 4x
# utilizzo simultaneo di LCD e monitor CRT con risoluzione 1600x1200 @ 75Hz
# supporto DualView™

... 75hz ... truffa?

Io sto comprando il portatile anche per utilizzarlo a casa dove ho un monitor da 17" lcd e se si vede come dite che si veda, penso che mi indirizzerò su altri modelli. Spendere quasi 2.000 euro per un portatile con una skeda video super che poi rende impossibile lavorare con un monitor esterno fa dubitare molto. Ma quello che fa dubitare di più è l'acer stessa che in tutto questo periodo, con cambio di modelli, etc, non abbia fatto nulla, stando ai vostri post.

Fatemi cambiare idea vi prego

Lunedì o martedì ordinerò questo portatile e non voglio sbagliare acquisto, visto che è il mio primo portatile.
Thx

kali · 25-06-2003, 15:25

Notizie piu' certe? Su soluzioni... intendo. In effetti mi sembra impossibile che la ati 9000 non permetta la variazione dai 60Hz... che per un crt sarebbero troppo pochi!

aiuto...

(?)

moondog · 25-06-2003, 15:41

Ho trovato questo ma non ho ancora provato se funziona o no (non ho al momento un monitor esterno a disposizione.......)

alla voce "PROBLEMS WITH XP REFRESH RATES"
http://www.omegacorner.com/ati_help.htm

se qualcuno ha risultati positivi, alzi la mano!

kali · 25-06-2003, 15:50

provate, e fateci sapere!!!!1

Crash5wv297 · 25-06-2003, 17:32

Dunque, io ho provato oggi. Mi sono trovato il monitor esterno a 1280*1024 a 120Hz

Ho abbassato il refresh a 75 Hz, lasciandolo a 1280*1024. Ho provato anche a mettere il monitor a 1024*768, ma avendo uno schermo di dimensioni maggiori, era un casino.

Le variazioni le ha cmq prese, sia di refresh che di risoluzione, ma il risultato è stato comunque scadente!!

A casa di un mio amico ho visto un'altro Acer con ati 9000 collegata al televisore. Win faceva schifo, ma in compenso i divX erano uno spettacolo. Io devo ancora procurarmi il cavo per l'uscita tv, ma almeno su quello spero di andare tranquilo!!

paskoski · 25-06-2003, 18:19

Smanettando con i settaggi del pannello di controllo ed impostando "estendi il desktop su questo monitor" relativamente al monitor esterno puoi regolare le frequenze di refresh come vuoi (tramite "avanzate" poi "visualizzazione").

Il vero problema è che nonostante tutto la qualità del testo soprattutto è insoddisfacente. Pare che sia dovuto ad un problema di voltaggi dell'uscita VGA.

Attendiamo lumi, magari dalla Acer.
Pasquale

kali · 27-06-2003, 11:57

nessuna novita' dall'assistenza? Nessuno ha provato a chiamare per vedere cosa suggeriscono loro????

baci

marinos · 09-10-2003, 15:13

ho acquistato un monitor LG Flatron F900P da collegare in dual col Travelmate 800.
ho inviato il monitor in garanzia ed il tecnico LG mi dice che è OK.
pensavo fosse il monitor comunque, invece facendo ricerca ho trovato conferma del problema: le immagini sono sfuocate a tutte le risoluzioni (naturalmente alle alte il problema è molto più evidente)
tali da rendere a mio parere questa configurazione inutilizzabile o perlomeno molo frustrante.
premetto che ho provato i drivers aggiornati su www.acer.it.
chiamato anche l'assistenza Acer prima di questa "scoperta" mi dicono che se l'LCD va bene deve andare anche il CRT.
sono deluso da questo perchè per il resto il notebook è molto buono.
non so che fare, credo che richiamerò l'assistenza italiana e manderò email a quella europea o americana.
intanto se qualcuno ha delle novità a riguardo....
ciao a tutti
Luigi

paskoski · 09-10-2003, 15:36

Quote:

Originariamente inviato da marinos
ho acquistato un monitor LG Flatron F900P da collegare in dual col Travelmate 800.
ho inviato il monitor in garanzia ed il tecnico LG mi dice che è OK.
pensavo fosse il monitor comunque, invece facendo ricerca ho trovato conferma del problema: le immagini sono sfuocate a tutte le risoluzioni (naturalmente alle alte il problema è molto più evidente)
tali da rendere a mio parere questa configurazione inutilizzabile o perlomeno molo frustrante.
premetto che ho provato i drivers aggiornati su www.acer.it.
chiamato anche l'assistenza Acer prima di questa "scoperta" mi dicono che se l'LCD va bene deve andare anche il CRT.

Caro marinos,

ho anch'io lo stesso tuo problema (come TUTTI i possessori dei primi modelli TM800). Il segnale dell'uscita video su monitor esterno non è nitido. In particolare su un LCD esterno 17 pollici ho notato che esiste un fastidioso "effetto scia" verso sx.
Il problema è stato sollevato da diversi mesi, ma Acer Italia "pare" non esserne a conoscenza.

Dopo aver avuto un paio di conversazioni con l'Help Desk ed essermi più volte opposto alle loro "soluzioni" troppo sbrigative ("deve regolare la frequenza\risoluzione", etc etc.) oltre che inefficaci, hanno convenuto che avrebbero controllato la mia macchina.

Ad oggi la macchina dovrebbe essere presso il loro centro assistenza. Appena avro' novità sulla questione (sperando che risolvano il problema) cercherò di scrivere due righe.

Ciao
Paskoski

marinos · 09-10-2003, 17:56

grazie paskosky, te ne sarei grato.
intanto magari provo a telefonare alla acer o a mandare email alla acer americana...se ci saranno novità scriverò due righe.
Luigi

Mde79 · 11-10-2003, 11:42

Scusate avete provato a usre Hydralist scricabile dal sito di ATI???

Mde79 · 11-10-2003, 11:46

Quote:

Originariamente inviato da Mde79
Scusate avete provato a usre Hydralist scricabile dal sito di ATI???

Naturamente parlavo di Hydravision scusate!!!!!!

marinos · 11-10-2003, 13:13

no, perchè funziona?

pensavo di utilizzare i driver catalyst, farò delle prove...ma non oggi.
saluti

p.s.
bello questo forum!

docet · 12-10-2003, 09:23

Ho inviato una mail al supporto ed ho ricevuto la seguernte risposta:

Gentile cliente,

desideravamo informarLa che non ci risulta nulla in merito a quanto da Lei evidenziato.

Non vi sono problemi di alimentazione sulla porta VGA del notebook, ne risultano esserci inconvenienti particolari sulla visualizzazione delle immagini su monitor esterno.

Puo' capitare a volte che un prodotto abbia qualche inconveniente HW, ma di certo questo puo' rientrare nella "normalità", dato che stiamo parlando di tecnologia e componentistica elettronica, ma escludiamo a priori qualsiasi tipo di sospetto relativo a "difetti" del genere sulla serie TM 800.

Distinti saluti
Acer Italy

marinos · 12-10-2003, 09:41

questo vorrebbe dire secondo Acer che tutti coloro si lamentano di immagini sfuocate su monitor esterno devono andare dall'oculista e che loro no?

tra gli altri date un'occhiata al forum seguente (è in tedesco):

http://www.chip.de/forum/thread.html...rder=ascending

davvero è il caso di ->

Luigi

KaarotTuri · 12-10-2003, 13:54

Grazie a voi e a tutti gli amici del forum ho capito che è meglio stare lontani da acer!
Ma come fanno a esser i primi in italia a vendere notebook?Ma siamo una nazione di orbi????O masochisti????

ACER

Addio

marinos · 14-10-2003, 14:21

provato nuovi driver catalyst con directx 9.0 non va lo stesso non cambia niente.
non so che fare mi trovo in alto mare.
su un vecchio pc con scheda virge s3 il monitor LG va peggio del vecchio, quindi ora mi resta da pensare che sia proprio il monitor, e il tecnico invece mi ha detto che è tutto ok.

bah posterò sul forum dei monitor.
saluti

22-05-2003, 15:31	#1
moondog Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 78	Problemi VGA con Travelmate 800 Questa mattina ordinai il Travelmate 800, e dovrei ritirarlo domani. Purtroppo proprio ora ho trovato molti thread sull'uscita VGA di questo portatile: pare che sia cosi' sfocata da essere inutilizzabile : http://groups.google.com/groups?hl=en&lr=&ie=UTF-8&oe=utf-8&threadm=7kEta.220782%24Si4.175139%40rwcrnsc51.ops.asp.att.net&rnum=6&prev=/groups%3Fq%3Dacer%2Btravelmate%2B800lci%26hl%3Den%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26oe%3Dutf-8%26selm%3D7kEta.220782%2524Si4.175139%2540rwcrnsc51.ops.asp.att.net%26rnum%3D6 Non so se nel frattempo il problema è stato risolto, o se ci sono drivers da installare che risolvono il tutto. Come al solito, chiedo lumi ai possessori del portatile, per non dovermi preparare ad esercitare il diritto di recesso....uff grazie

28-05-2003, 15:34	#3
piolino73 Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Città: Milano Messaggi: 471	Io non ho un Travelmate 800 ma ti posso dire che la Radeon 9000 ha sicuramente un DAC per la gestione del monitor esterno quindi puoi impostare la frequenza di refresh che vuoi. __________________ Santech M3820 Compaq Presario 2815EA ???

25-06-2003, 15:25	#5
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	Notizie piu' certe? Su soluzioni... intendo. In effetti mi sembra impossibile che la ati 9000 non permetta la variazione dai 60Hz... che per un crt sarebbero troppo pochi! aiuto... (?) __________________ kali

25-06-2003, 15:50	#7
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	provate, e fateci sapere!!!!1 __________________ kali

27-06-2003, 11:57	#10
kali Senior Member Iscritto dal: Dec 2001 Messaggi: 839	nessuna novita' dall'assistenza? Nessuno ha provato a chiamare per vedere cosa suggeriscono loro???? baci __________________ kali

28-05-2003, 15:12	#2
moondog Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 78	Rinnovo la domanda : ) Espongo meglio il problema, possedendo ora il portatile: connettendo uno schermo esterno al portatile, lo schermo esterno viaggia a 60 Hz e questa frequenza di refresh non si riesce a cambiare, quindi la qualità dell'immagine è pessima. Questo utilizzando contemporaneamente l' LCD e lo schermo esterno. Non ho provato disattivando l'LCD. Qualcuno sa come far fronte al problema? ci sono driver aggiornati? grazie!

25-06-2003, 15:41	#6
moondog Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 78	Ho trovato questo ma non ho ancora provato se funziona o no (non ho al momento un monitor esterno a disposizione.......) alla voce "PROBLEMS WITH XP REFRESH RATES" http://www.omegacorner.com/ati_help.htm se qualcuno ha risultati positivi, alzi la mano!

25-06-2003, 17:32	#8
Crash5wv297 Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Verona Messaggi: 986	Dunque, io ho provato oggi. Mi sono trovato il monitor esterno a 12801024 a 120Hz Ho abbassato il refresh a 75 Hz, lasciandolo a 12801024. Ho provato anche a mettere il monitor a 1024*768, ma avendo uno schermo di dimensioni maggiori, era un casino. Le variazioni le ha cmq prese, sia di refresh che di risoluzione, ma il risultato è stato comunque scadente!! A casa di un mio amico ho visto un'altro Acer con ati 9000 collegata al televisore. Win faceva schifo, ma in compenso i divX erano uno spettacolo. Io devo ancora procurarmi il cavo per l'uscita tv, ma almeno su quello spero di andare tranquilo!!

25-06-2003, 18:19	#9
paskoski Junior Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 7	Smanettando con i settaggi del pannello di controllo ed impostando "estendi il desktop su questo monitor" relativamente al monitor esterno puoi regolare le frequenze di refresh come vuoi (tramite "avanzate" poi "visualizzazione"). Il vero problema è che nonostante tutto la qualità del testo soprattutto è insoddisfacente. Pare che sia dovuto ad un problema di voltaggi dell'uscita VGA. Attendiamo lumi, magari dalla Acer. Pasquale

09-10-2003, 15:13	#11
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	ho acquistato un monitor LG Flatron F900P da collegare in dual col Travelmate 800. ho inviato il monitor in garanzia ed il tecnico LG mi dice che è OK. pensavo fosse il monitor comunque, invece facendo ricerca ho trovato conferma del problema: le immagini sono sfuocate a tutte le risoluzioni (naturalmente alle alte il problema è molto più evidente) tali da rendere a mio parere questa configurazione inutilizzabile o perlomeno molo frustrante. premetto che ho provato i drivers aggiornati su www.acer.it. chiamato anche l'assistenza Acer prima di questa "scoperta" mi dicono che se l'LCD va bene deve andare anche il CRT. sono deluso da questo perchè per il resto il notebook è molto buono. non so che fare, credo che richiamerò l'assistenza italiana e manderò email a quella europea o americana. intanto se qualcuno ha delle novità a riguardo.... ciao a tutti Luigi

09-10-2003, 17:56	#13
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	grazie paskosky, te ne sarei grato. intanto magari provo a telefonare alla acer o a mandare email alla acer americana...se ci saranno novità scriverò due righe. Luigi

11-10-2003, 11:42	#14
Mde79 Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 2460	Scusate avete provato a usre Hydralist scricabile dal sito di ATI???

11-10-2003, 13:13	#16
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	no, perchè funziona? pensavo di utilizzare i driver catalyst, farò delle prove...ma non oggi. saluti p.s. bello questo forum!

12-10-2003, 09:23	#17
docet Member Iscritto dal: Sep 2003 Messaggi: 104	risposta da Acer Ho inviato una mail al supporto ed ho ricevuto la seguernte risposta: Gentile cliente, desideravamo informarLa che non ci risulta nulla in merito a quanto da Lei evidenziato. Non vi sono problemi di alimentazione sulla porta VGA del notebook, ne risultano esserci inconvenienti particolari sulla visualizzazione delle immagini su monitor esterno. Puo' capitare a volte che un prodotto abbia qualche inconveniente HW, ma di certo questo puo' rientrare nella "normalità", dato che stiamo parlando di tecnologia e componentistica elettronica, ma escludiamo a priori qualsiasi tipo di sospetto relativo a "difetti" del genere sulla serie TM 800. Distinti saluti Acer Italy Ultima modifica di docet : 12-10-2003 alle 09:45.

12-10-2003, 09:41	#18
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	questo vorrebbe dire secondo Acer che tutti coloro si lamentano di immagini sfuocate su monitor esterno devono andare dall'oculista e che loro no? tra gli altri date un'occhiata al forum seguente (è in tedesco): http://www.chip.de/forum/thread.html...rder=ascending davvero è il caso di -> Luigi

12-10-2003, 13:54	#19
KaarotTuri Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Sicilia Messaggi: 1009	Grazie a voi e a tutti gli amici del forum ho capito che è meglio stare lontani da acer! Ma come fanno a esser i primi in italia a vendere notebook?Ma siamo una nazione di orbi????O masochisti???? ACER Addio __________________ DELL XPS 1530 Black - LG WXGA+ 1440x900 - T7500 - 3Gb DDR2 - 250Gb Hd Canon EOS 400D - EF-S 18 55 mm IS & EF-S 55 250 mm IS

14-10-2003, 14:21	#20
marinos Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 18	provato nuovi driver catalyst con directx 9.0 non va lo stesso non cambia niente. non so che fare mi trovo in alto mare. su un vecchio pc con scheda virge s3 il monitor LG va peggio del vecchio, quindi ora mi resta da pensare che sia proprio il monitor, e il tecnico invece mi ha detto che è tutto ok. bah posterò sul forum dei monitor. saluti

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