STOP C000021a solo al riavvio Pls Help

[giamaro]

Salve a tutti,
volevo sapere se qualcuno ha mai avuto il seguente problema:

Ho un vecchio pC con Win XP SP2 e mi succede che se riavvio il pc questo si blocca sulla schermata di log on dandomi il seguente messaggio di errore:

STOP: c000021a {Errore irreversibile di sistema}
Processo di sistema windows Logon terminato in modo inatteso con stati di 0x00000402 (0x00000000 0x00000000).


Se riprovo ad avviare mi dà sempre lo stesso messaggio, ma se lascio il pc spento e riprovo dopo una mezz'ora allora parte correttamente.

Il pc non è affetto da virus, ho fatto numerosi controlli.
Sembra forse un prob hardware? Come posso verificarlo?

Grazie mille per ogni suggerimento e un saluto

Filippo

[pingu79]

Originariamente inviato da giamaro

Salve a tutti,
volevo sapere se qualcuno ha mai avuto il seguente problema:

Ho un vecchio pC con Win XP SP2 e mi succede che se riavvio il pc questo si blocca sulla schermata di log on dandomi il seguente messaggio di errore:

STOP: c000021a {Errore irreversibile di sistema}
Processo di sistema windows Logon terminato in modo inatteso con stati di 0x00000402 (0x00000000 0x00000000).


Se riprovo ad avviare mi dà sempre lo stesso messaggio, ma se lascio il pc spento e riprovo dopo una mezz'ora allora parte correttamente.

Il pc non è affetto da virus, ho fatto numerosi controlli.
Sembra forse un prob hardware? Come posso verificarlo?

Grazie mille per ogni suggerimento e un saluto

Filippo

dici di aver fatto numerosi controlli...quali nello specifico?
hai controllato l'integrita della memoria ram e dell'hdd?

[giamaro]

Originariamente inviato da pingu79

dici di aver fatto numerosi controlli...quali nello specifico?
hai controllato l'integrita della memoria ram e dell'hdd?

Ciao, grazie per la risposta.
I controlli a cui accennavo sono relativi a scansioni fatti con Antivirus e Antispyware, sia installati sul pc che fatti on line. A parte numerosi cookies ewido ha rivelato i seguenti due file infetti:

Name: Backdoor.Sdbot
Path: C:\Temp\Nero_Burning_ROM_6.6.0.8_MultiLang_incl_KeyGen\Nero Burning ROM 6.6.0.8\KeyGen\MultiKeyGen.exe
Risk: High

Name: Backdoor.IRCBot.ccw
Path: C:\WINDOWS\system32\dllcache\iexplore.exe
Risk: High

che ora dovrebbero essere curati.

Non ho fatto controlli su ram e hard disk perchè non conosco ancora tool validi e poi mi sembra che il pc funzioni perfettamente a meno che non lo riavvio. In passato avevo avuto problemi con la Ram e il pc si riavviava all'improvviso.
Se è un prob hardware mi sembrerebbe più legato alla scheda madre o al riscaldamento, possibile?
Cmq sono ben disposto a fare controlli su HD e Ram, hai qualche link da indicarmi per trovare dei tool validi?

Grazie per la collaborazione

[pingu79]

cerca seatools per l'hdd e memtest86 per le ram.
curiosita' gli update di windows li fai?

[giamaro]

Originariamente inviato da pingu79

cerca seatools per l'hdd e memtest86 per le ram.
curiosita' gli update di windows li fai?

Grazie, cercherò questi tool e ti farò sapere i risultati.
Gli update di windows sono abbastanza aggiornati, non ho ancora messo il SP 3.

Quello che mi lascia più perplesso però è il fatto che quando provo a reinstallare Win XP da CD di installazione (quindi boot da CD) o lancio qualche distrib live tipo Burt PE prendo lo stesso errore; cioè il sistema fa il caricamento iniziale dei driver e quando prova a riavviarsi prende lo stesso errore di STOP sul Win Logon, questo mi porta a pensare di escludere che sia un prob tipo virus o software, ma più legato all'hardware, che ne pensi?

Non riesco quindi neanche a rifare un installazione ex novo di Win XP!
E poi è veramente strano che si verifichi solo al riavvio

[Khronos]

questo mi porta a pensare di escludere che sia un prob tipo virus o software, ma più legato all'hardware

ed è per questo che pingu ti chiede di fare i test di diagnostica di ram (link alla guida da leggere assolutamente nella mia firma) e del disco fisso, questo reperibile invece nel sito del produttore dell'harddisk.

[giamaro]

Originariamente inviato da Khronos

ed è per questo che pingu ti chiede di fare i test di diagnostica di ram (link alla guida da leggere assolutamente nella mia firma) e del disco fisso, questo reperibile invece nel sito del produttore dell'harddisk.

Ho fatto il controllo della ram con memtest come indicato da voi (da disco di boot) ma non mi ha segnalato nessun errore.
Alla fine del controllo ho fatto il boot da HD e ho preso il solito errore STOP come al solito. Aspettando un po poi il pc è partito correttamente.
DOmani farò anche il controllo dell'HD, ma mi aspetto di non trovare errori particolari.
L'unica cosa che ho fatto negli ultimi mesi e di cambiare scheda video, adesso ho un NVIDIA 6600 GT. Che possa essere questo ad aver causato il problema?
Non controllai appena cambiata la scheda video se i reboot erano già cosi problematici, me ne sono accorto un mesetto fà per caso.

Sto problema mi sta facendo impazzire....

Grazie per la collaborazione!