Prezzo errato su articolo acquistato: come ci si comporta?

[Siddhartha]

ho appena acquistato un laptop su un sito internet affidabile; il prezzo era chiaramente errato (un portatile di oltre €1700 a poche lire) ma sono riuscito a completare l'ordine e a pagare con carta di credito: mi è arrivata l'email di conferma e il costo è stato scalato dal mio conto!
ora mi è appena arrivata una email del responsabile che mi avvisa che l'ordine sarà annullato e che "provvederanno a stornare la cifra pagata"....ciò è legalmente possibile? possono farlo?
grazie mille

[manurosso87]

Originariamente inviato da Siddhartha

ho appena acquistato un laptop su un sito internet affidabile; il prezzo era chiaramente errato (un portatile di oltre €1700 a poche lire) ma sono riuscito a completare l'ordine e a pagare con carta di credito: mi è arrivata l'email di conferma e il costo è stato scalato dal mio conto!
ora mi è appena arrivata una email del responsabile che mi avvisa che l'ordine sarà annullato e che "provvederanno a stornare la cifra pagata"....ciò è legalmente possibile? possono farlo?
grazie mille

si possono, per errori di questo tipo possono, al max inventeranno che il prodotto non è più disponibile... comunque un bel furbo te ..

[The Mighty Gex]

in realtà non possono, il prezzo esposto è quello che fa fede, sono cazzi loro se hanno sbagliato.

[Siddhartha]

Originariamente inviato da The Mighty Gex

in realtà non possono, il prezzo esposto è quello che fa fede, sono cazzi loro se hanno sbagliato.

anche a me risulta così!
nel contratto si dice che l'ordine può essere annullato per "motivi importanti o di forza maggiore", ma non si specifica nulla! orqa dò un'occhiata al sito codacons e altroconsumo per cercare di capirci qualcosa!

[manurosso87]

Originariamente inviato da Siddhartha

anche a me risulta così!
nel contratto si dice che l'ordine può essere annullato per "motivi importanti o di forza maggiore", ma non si specifica nulla! orqa dò un'occhiata al sito codacons e altroconsumo per cercare di capirci qualcosa!

beh..come vuoi, comunque il portatile non ti arriverà mai. La motivazione che ti daranno sarà che il portatile non è disponibile e non sanno se mai arriverà in magazzino

[F1R3BL4D3]

Se il prezzo è sbagliato in maniera evidente possono farlo. Se il prezzo invece è errato ma in maniera non evidente allora no.

io sapevo così.

[domthewizard]

ad un altro utente capitò la stessa cosa con un hd... cmq credo possano farlo, magari sbaglio ma faccio un esempio: se prendo un volantino di un qualsiasi centro commerciale, scrivono in piccolo che loro declinano ogni responsabilità per gli errori di stampa. essendo un sito internet (che ha pure un pò la funzione di volantino) magari non gestito direttamente dalla società, fanno lo stesso tipo di discorso del c.c.

[Siddhartha]

Originariamente inviato da F1R3BL4D3

Se il prezzo è sbagliato in maniera evidente possono farlo. Se il prezzo invece è errato ma in maniera non evidente allora no.

io sapevo così.

l'errore è evidente poichè il prezzo di listino è di oltre €1700, mentre io l'ho pagato con uno sconto superiore al 60% (magari c'erano i saldi ...siamo pure in periodo!)!
volevo solo sapere se legalmente è fattibile!

[Siddhartha]

Originariamente inviato da domthewizard

ad un altro utente capitò la stessa cosa con un hd... cmq credo possano farlo, magari sbaglio ma faccio un esempio: se prendo un volantino di un qualsiasi centro commerciale, scrivono in piccolo che loro declinano ogni responsabilità per gli errori di stampa. essendo un sito internet (che ha pure un pò la funzione di volantino) magari non gestito direttamente dalla società, fanno lo stesso tipo di discorso del c.c.

è proprio questo che mi sfugge: se fosse successo in un negozio fisico, avrei avuto la legge dalla mia e il prezzo esposto era quello dovuto al commerciante, errore o no....ma nel caso di un negozio online???

[domthewizard]

Originariamente inviato da Siddhartha

è proprio questo che mi sfugge: se fosse successo in un negozio fisico, avrei avuto la legge dalla mia e il prezzo esposto era quello dovuto al commerciante, errore o no....ma nel caso di un negozio online???

beh, un negozio fisico fino a quando non gli dai i soldi credo abbia ragione lui. nessuno ti impone di comprarlo per forza, errare è umano. nel caso dello store internet hai dalla tua parte il fatto che abbiano cmq acquisito i soldi dalla tua carta di credito, ma se cmq il prezzo magari è talmente basso da provocare una perdita importante a quel negozio mi sa che hanno ragione... ma non sono un avvocato, ste robe legali mi mandano al manicomio

[Hitman04]

Possono farlo in caso di errore palese o manifesto: tipo un'automobile che invece di 10.000€ costa 1.000€, o un portatile che invece di 1800€ costa 180€.
Nel tuo caso non saprei, ma dal momento che loro erano in buona fede e tu no, direi di lasciar perdere...

[Siddhartha]

Originariamente inviato da Hitman04

Possono farlo in caso di errore palese o manifesto: tipo un'automobile che invece di 10.000€ costa 1.000€, o un portatile che invece di 1800€ costa 180€.
Nel tuo caso non saprei, ma dal momento che loro erano in buona fede e tu no, direi di lasciar perdere...

non capisco cosa c'entri la buona fede! io non voglio derubare nessuno...ho solo concluso una compravendita con condizini particolarmente vantaggiose e mi chiedo quali siano gli aspetti LEGALI: mica voglio truffare qualcuno! proprio per questo mi chiedo cosa dica la legge a proposito!

[Hitman04]

Originariamente inviato da Siddhartha

non capisco cosa c'entri la buona fede! io non voglio derubare nessuno...ho solo concluso una compravendita con condizini particolarmente vantaggiose e mi chiedo quali siano gli aspetti LEGALI: mica voglio truffare qualcuno! proprio per questo mi chiedo cosa dica la legge a proposito!

Lo so che non vuoi truffare nessuno, però tu stesso hai riconosciuto il fatto che il portatile fosse venduto ad un prezzo totalmente differente rispetto a quello di mercato, che lasciava ragionevolmente presupporre un errore da parte del negoziante.

Art. 1428 Rilevanza dell'errore
L'errore è causa di annullamento del contratto quando è essenziale ed è riconoscibile dall'altro contraente.
+
Art. 1431 Errore riconoscibile
L'errore si considera riconoscibile quando, in relazione al contenuto, alle circostanze del contratto ovvero alla qualità dei contraenti, una persona di normale diligenza (1176) avrebbe potuto rilevarlo.

[juninho85]

non capisco perchè appigliarsi a tutto quel che è possibile pur di passare per miserabili,te stesso riconosci l'evidenza dell'errore,per cui...

[Hitman04]

Dai prendila così: ci hai provato e ti è andata male.

[tecnologico]

Originariamente inviato da juninho85

non capisco perchè appigliarsi a tutto quel che è possibile pur di passare per miserabili,te stesso riconosci l'evidenza dell'errore,per cui...

*

[Elbryan]

Perdonate ma se cerco un portatile e me lo trovo davanti per 1000€ in meno me lo compro pure io.

Poi se mi va male, pace.. non si tratta di fregare qualcuno..

[Estero]

Originariamente inviato da Elbryan

Perdonate ma se cerco un portatile e me lo trovo davanti per 1000€ in meno me lo compro pure io.

Poi se mi va male, pace.. non si tratta di fregare qualcuno..

Appunto...pace...non ti appelli a chissà cosa.

[Siddhartha]

Originariamente inviato da Antonio23

significa che tu sapevi benissimo che il prezzo era sbagliato, ed hai cercato di approfittarne.

io ho solo trovato un portatile a prezzo vantaggiosissimo! controllando su trovaprezzi ho poi riscontrato che su altri siti era venduto a più del doppio e quindi ho consluso subito l'ordine! che poi fosse per un errore, promozione, saldo, svendita non lo so! a me interessano solo gli aspetti legali in quanto entrambe le parti hanno accettato un contratto, e mi è arrivata una email di conferma con i soldi scalati dal mio conto!

Originariamente inviato da juninho85

non capisco perchè appigliarsi a tutto quel che è possibile pur di passare per miserabili,te stesso riconosci l'evidenza dell'errore,per cui...

e sono un miserabile....che ci vuoi fare!
per fortuna non dobbiamo fidanzarci!
a prop....visto che tu sai campare....me lo regali un portatile???

ma vafangù, per favore!

Originariamente inviato da Hitman04

Dai prendila così: ci hai provato e ti è andata male.

si, ci ho provato! peccato....ora mi tocca continuare a cercare un portatile!

Originariamente inviato da Elbryan

Perdonate ma se cerco un portatile e me lo trovo davanti per 1000€ in meno me lo compro pure io.

Poi se mi va male, pace.. non si tratta di fregare qualcuno..

MISERABILE!
è quello che dico anche io! mica li voglio fregare....io ho concluso legalmente la compravendita! mi interessava sapere se possono annullarla! mi dite che possono....e allora amen! tutto qui!

[Siddhartha]

Originariamente inviato da Estero

Appunto...pace...non ti appelli a chissà cosa.

manco avessi fatto appello alla causa "lo stato del minnesota vs smith" del 1609 pur di farla franca!
mi interessava solo sapere cosa dice la legge al riguardo! AMEN!