Frequenti blocchi totali con MAc OSX

[Moped]

Ciao, sono un nuovissimo utente Mac in quanto ho acquistato un Macbook pro da qualche giorno.

Devo dire che non posso che trovarmi davvero deluso, e lo dico con amarezza... Dopo anni di Windows con il quale mi sono trovato sempre abbastanza bene, il passaggio a Mac, che pure già conoscevo benino, è stato desiderato a lungo anche per via dell'utilizzo dei programmi di grafica e video editing. Il cambio, o meglio, l'aggiunta di un mac in casa mia è stata fantastica e Mac è siciuramente più immediato e diretto nell'utilizzo di tutte le funzionalità di un computer.

Ecco che quando tutto pare così perfetto, nascono problemi disastrosi. Usando infatti Photoshop CS3 e Illustrator CS3 il sistema si blocca completamente ed è gia la 5a volta che sono costretto a riavvare col tasto di spegnimento. Una cosa che proprio non mi sarei mai aspettato, ho provato anche a disinstallare entrambi i software e resintallarli, a cercare gli aggiornamenti per mac e per la suite Adobe. Niente da fare, dopo un pò di utilizzo, all'utilizzo di una qualsiasi funzioni di uno dei programmi, il sistema è bloccato completamente e non si muove più...

Che fare? Sono estremamente deluso e innervosito, dopo aver versato una somma astronomica per acquistare questo portatile... grazie un saluto a tutti!!!

Andrea

[Ravered]

Originariamente inviato da Moped

Ciao, sono un nuovissimo utente Mac in quanto ho acquistato un Macbook pro da qualche giorno.

Devo dire che non posso che trovarmi davvero deluso, e lo dico con amarezza... Dopo anni di Windows con il quale mi sono trovato sempre abbastanza bene, il passaggio a Mac, che pure già conoscevo benino, è stato desiderato a lungo anche per via dell'utilizzo dei programmi di grafica e video editing. Il cambio, o meglio, l'aggiunta di un mac in casa mia è stata fantastica e Mac è siciuramente più immediato e diretto nell'utilizzo di tutte le funzionalità di un computer.

Ecco che quando tutto pare così perfetto, nascono problemi disastrosi. Usando infatti Photoshop CS3 e Illustrator CS3 il sistema si blocca completamente ed è gia la 5a volta che sono costretto a riavvare col tasto di spegnimento. Una cosa che proprio non mi sarei mai aspettato, ho provato anche a disinstallare entrambi i software e resintallarli, a cercare gli aggiornamenti per mac e per la suite Adobe. Niente da fare, dopo un pò di utilizzo, all'utilizzo di una qualsiasi funzioni di uno dei programmi, il sistema è bloccato completamente e non si muove più...

Che fare? Sono estremamente deluso e innervosito, dopo aver versato una somma astronomica per acquistare questo portatile... grazie un saluto a tutti!!!

Andrea

La cosa non è assolutamente normale.

1- telefona al servizio clienti Adobe e senti se ci sono problemi riconosciuti con il tuo modello di MAC, giusto per scrupolo ma

2-telefona al servizio clienti Apple, segnala la cosa. Probabilmente ti sostituiranno il MAC.

Ciao.

[Moped]

Originariamente inviato da Ravered

La cosa non è assolutamente normale.

1- telefona al servizio clienti Adobe e senti se ci sono problemi riconosciuti con il tuo modello di MAC, giusto per scrupolo ma

2-telefona al servizio clienti Apple, segnala la cosa. Probabilmente ti sostituiranno il MAC.

Ciao.

Grazie mille, quindi è una cosa che non dovrebbe assolutamente accadere, giusto?

Ho pensato fossero buchi nel software ma sarebbe davvero clamoroso, dato che anche quelli costano uno sproposito...INoltre ho comunque installati gli ultimo aggiornamenti sia per Adobe che Leopard... ma era parso anche a me davvero incredibile un blocco totale di questo tipo...

Sul fatto che mi possano sostituire il mac, immagino debbano verificare i problemi prima che me ne spediscano un altro ...

[Ravered]

Originariamente inviato da Moped

Grazie mille, quindi è una cosa che non dovrebbe assolutamente accadere, giusto?

Ho pensato fossero buchi nel software ma sarebbe davvero clamoroso, dato che anche quelli costano uno sproposito...INoltre ho comunque installati gli ultimo aggiornamenti sia per Adobe che Leopard... ma era parso anche a me davvero incredibile un blocco totale di questo tipo...

Sul fatto che mi possano sostituire il mac, immagino debbano verificare i problemi prima che me ne spediscano un altro ...

telefona prima che puoi al servizio clienti Apple e senti cosa ti dicono. se l'hai comprato da qualche giorno fallo subito presente e te spediscono uno nuovo secondo me.

[tommy781]

se lo hai preso in internet avvaliti subito del diritto di recesso e rispediscilo e poi acquistane un altro, probabilmente ha qualche problema anche se onestamente non capisco quale, dovrebbe bloccarsi l'applicazione e non tutto il sistema. così su due piedi mi viene da pensare ad un non funzionamento della ventola e quando il sistema è sotto sforzo e si scalda si pianta, senti mai la ventola? ogni tanto dovrebbe partire al massimo con l'uso di cs3 elaborando qualche immagine pesante, il mio macbook lo fa spesso...

[Moped]

Originariamente inviato da tommy781

se lo hai preso in internet avvaliti subito del diritto di recesso e rispediscilo e poi acquistane un altro, probabilmente ha qualche problema anche se onestamente non capisco quale, dovrebbe bloccarsi l'applicazione e non tutto il sistema. così su due piedi mi viene da pensare ad un non funzionamento della ventola e quando il sistema è sotto sforzo e si scalda si pianta, senti mai la ventola? ogni tanto dovrebbe partire al massimo con l'uso di cs3 elaborando qualche immagine pesante, il mio macbook lo fa spesso...

Ciao, mi hai fatto venire un dubbio grossissimo sul fatto della ventola...

Infatti i primi giorni quando ho usato i programmi Adobe qualora ci fossero in corso operazioni intense la ventole si attivava... mentre da quando si è iniziato a bloccare (la prima volta con Photoshop, proprio all'apertura di un file di grandi dimensioni, e ricordo la totale silenziosità del sistema al bloccaggio) non si sente più, ora che mi ci hai fatto pensare...

Grazie mille, ora farò delle altre prove aprendo file grandi o usando certi strumenti che richiedono un uso piu intenso del computer (e ripensandoci ancora di piu ultimemente non si sentiva piu la ventola)....

lunedi chiamerò

grfazie a tutti ciao!

[Massiccio67]

se sei ancora nei primi 15 giorni (?) io lo rimanderei indietro senza provare a fare nulla e me lo ricomprerei nuovamente. dopo che ho speso una cifra del genere il minimo è che funzioni tutto e da subito, altrimenti avrei paura di rischiare più avanti, a garanzia scaduta, un qualsiasi problemino che si può ripresentare

[Moped]

Manderò subito una mail, e lunedi chiamo il servizio clienti e nel frattempo provo ad utilizzare altre applicazioni che mettano sotto sforzo il mac prima che mi accusino problemi al mio software e che l'hardware mac non c'entri...

ciao!!

[manurosso87]

Originariamente inviato da Moped

Manderò subito una mail, e lunedi chiamo il servizio clienti e nel frattempo provo ad utilizzare altre applicazioni che mettano sotto sforzo il mac prima che mi accusino problemi al mio software e che l'hardware mac non c'entri...

ciao!!

unica domanda..la suite adobe è originale vero?

[Moped]

Originariamente inviato da manurosso87

unica domanda..la suite adobe è originale vero?

Sarò onesto e dico di no, non è originale.

Avrò modo comunque di usare il mac con altri programmi o giochi che sfruttino processore e scheda video (possibile sia la scheda video che si surriscalda troppo perche nessuna ventola in effetti si sente andare piu forte in nessuna situazione)...

Ho comunque usato due versioni diverse della suite adobe e il problema è lo stesso, quindi a questo punto il problema hardware è piu che un'ipotesi...

Grazie a tutti lo stesso...

[delfry]

scaricati gli aggiornamenti?? la prima versione della cs3 mi sembrava desse alcuni problemi..

[---Chris---]

Non è normale, sia che la suite sia originale o pirata. Ho avuto modo di provarle entrambe, non ho mai avuto problemi di blocco totale del sistema.

[alecxx-mi]

hai provato a ripristinare i permessi?
cmq blocchi hw in 2 anni io nemmeno uno su 4-5 macchine,quindi dico:
hardware.

[xgear91]

La solita domanda banale: Ram, ne hai aggiunta tu? Se si, hai provato a toglierla?

[Elbryan]

Se la ventola non si muove direi che continuare a fare 1000 domande è inutile.

[daniele_l]

per vedere se è la ventola oltre all'orecchio si può installare istat e vedere sotto sforzo e a riposo quanti giri va la ventola così ha un parametro abbastanza preciso

[omerook]

Originariamente inviato da Moped

mentre da quando si è iniziato a bloccare (la prima volta con Photoshop, proprio all'apertura di un file di grandi dimensioni, e ricordo la totale silenziosità del sistema al bloccaggio) non si sente più, ora che mi ci hai fatto pensare...

lunedi chiamerò

grfazie a tutti ciao!

io dico che hai il disco danneggiato!

p.s vedo che usare software Kraccone non è solo una pratica degli utenti win!


io mi aspetteri in questa sezione un bel 3d in rilievo tipo:

Importante: Installare sortware pirata su un computer Apple è ILLEGALE!!!

[xgear91]

Originariamente inviato da omerook

Importante: Installare sortware pirata su un computer Apple è ILLEGALE!!!

Si cosi' poi tutti si sentono in dovere di non rispettare la regola, tanto si sa le regole se esistono non vanno rispettate. E' cosi' anche nella vita reale, no???

[innominato5090]

Originariamente inviato da omerook

Importante: Installare sortware pirata su un computer Apple è ILLEGALE!!!

anche su i normali pc è reato

[kh4nzo]

a parte la discussione su photoshop piratato o meno penso che il tuo macbook ha qualche problema di raffreddamento...se non senti più la ventola secondo me il sistema si blocca per proteggere l'hardware, vado proprio a naso...per lo meno con il mio winzozz succedeva così quando si piantava ogni due secondi.