Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[cionci]

Originariamente inviato da CLAUDIO ER MEJO

ma ti hanno upgradato ora?ma nelle tue pratiche cosa vedi?

Ieri. Vedo sempre il lavorazione la richiesta fatta dal sito mentre è evaso "Alice mega" fatta dal call center

[Gabriyzf]

scusate, si può fare una specie di indagine statistica?
quanti sono passati dalla 2 Mb alla 7 senza chiedere nulla?
quanti invece hanno telefonato?
telefonando si può incorrere in qualche rischio in bolletta?
grazie.

[Alessio.16390]

Come si fa la richiesta sul sito cionci?
Al 187 non capisco un caxxo

[cionci]

Originariamente inviato da CLAUDIO ER MEJO

ma ti hanno upgradato ora?ma nelle tue pratiche cosa vedi?

Ieri. Vedo sempre il lavorazione la richiesta fatta dal sito, mentre vedo evasa la richiesta "Alice mega" fatta dal call center

[cionci]

Originariamente inviato da Alessio.16390

Come si fa la richiesta sul sito cionci?
Al 187 non capisco un caxxo

Io ti consiglio di insistere con il 187. Ho chiamato 7 volte prima di trovare uno che mi inoltrasse la richiesta. Te chiedigli: "L'uprade a 7 Mega è automatico o si può fare una richiesta per averlo primo ?"

Dal sito di Alcie basta andare nella pagina della 7 Mega e mettere il tuo numero di telefono

[MIRAGGIO]

Ancora nessun upgrade per chi è 4 mega??
Vedo che al momento solo i 2 mega hanno avuto sto upgrade..

[DaNi89]

Originariamente inviato da MIRAGGIO

Ancora nessun upgrade per chi è 4 mega??
Vedo che al momento solo i 2 mega hanno avuto sto upgrade..

io ho la 4 Mb e sta mattina mi sono ritrovato la portante a 5 Mb

[Flying Tiger]

Originariamente inviato da cionci

Tin.it = Alice almeno adesso
Però per una questione squisitamente burocratica gli utenti Tin.it possono chiedere da subito il passaggio ad Alice 7 Mega, mentre gli utenti Alice 4 Mega non possono richiedere il passaggio ad Alice 7 Mega.

Confermo ..per noi utenti di Alice 4 Mega non c'e' alcuna possibilita' di richiedere il passaggio alla 7 Mega , ne' dal sito ne' chiamando il 187 , che continua a dirmi che il passaggio sara' automatico e che loro non possono effettuare richieste o quant 'altro .

Quindi , per la Telecom siamo come dei figli di un Dio minore , a noi il passaggio verra' fatto quando i signori avranno comodo ..e a data da destinarsi...

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da cionci

Io ti consiglio di insistere con il 187. Ho chiamato 7 volte prima di trovare uno che mi inoltrasse la richiesta. Te chiedigli: "L'uprade a 7 Mega è automatico o si può fare una richiesta per averlo primo ?"

Dal sito di Alcie basta andare nella pagina della 7 Mega e mettere il tuo numero di telefono

Ho appena chiamato, ha risposto la classica signorina rompi@@
In poche parole gli dico, ho un profilo 20Mega, ma purtroppo sono distante dalla centrale e aggancio veramente poco, quindi vorrei passare alla nuova tariffazione 7Mega.
Quella mi fa, ok aspetti.
20secondi e mi dice : ma lei ha già una 7Mega cosa vuole?
Infatti in questo momento sono a 7314 alzando l'SNR a 200 dal router e lei avrà visto la portante attuale
Giustamente dal sito di Alice risulta
Alice 20 Mega: Attiva dal: 16/11/2006
E infatti se imposto L'SNR a 100 prende sui 10-11Mega ma veramente instabile da qualche mese a questa parte, purtroppo

Richiamo? Tanto so già cosa mi aspetta

[egidiuz]

Sempre in attesa del passaggio da 2 a 7 emga dal 2 novembre. Oramai

[DaNi89]

Originariamente inviato da egidiuz

Sempre in attesa del passaggio da 2 a 7 emga dal 2 novembre. Oramai

tranquillo prima o poi toccherà anche a te

[Vindicator]

riguardo al post del modem a noleggio, ho appena chiamato al 187-1-0 mi ha detto se dovesse arrivare c'è da restituirlo in un punto 187. (anche se non lo ha richiesto, gli ho detto che ne ho uno gia mio personale)

[foxeyes]

Originariamente inviato da Flying Tiger

Confermo ..per noi utenti di Alice 4 Mega non c'e' alcuna possibilita' di richiedere il passaggio alla 7 Mega , ne' dal sito ne' chiamando il 187 , che continua a dirmi che il passaggio sara' automatico e che loro non possono effettuare richieste o quant 'altro .:

Ciao a me il 187 continua a dire che dalla 4 mi hanno passato alla 7 ma sul router rilevo ancora che ho una 4. Ho chiamato il servizio tecnico che mi ha messo verifica urgente e non appena risolvono mi mandano un sms.

Spero non sia il solito aspetta e spera

[cionci]

Originariamente inviato da foxeyes

Ciao a me il 187 continua a dire che dalla 4 mi hanno passato alla 7 ma sul router rilevo ancora che ho una 4. Ho chiamato il servizio tecnico che mi ha messo verifica urgente e non appena risolvono mi mandano un sms.

Probabilmente dal punto di vista commerciale hai già il profilo della 7 Mega, ma non dal punto di vista tecnico.

[Alessio.16390]

Chiamato di nuovo, ed ora sul sito di alice esce della roba nuova che io non ho richiesto




Alice mega è la 7 Mega, bene.
Ma Alice Wi-Fi ed il modem chi li ha chiesti?

Richiamo e mi faccio togliere queste opzioni?
Non faccio prima a cambiare gestore?

[ca' sugnu]

Originariamente inviato da Flying Tiger

Confermo ..per noi utenti di Alice 4 Mega non c'e' alcuna possibilita' di richiedere il passaggio alla 7 Mega , ne' dal sito ne' chiamando il 187 , che continua a dirmi che il passaggio sara' automatico e che loro non possono effettuare richieste o quant 'altro .

Quindi , per la Telecom siamo come dei figli di un Dio minore , a noi il passaggio verra' fatto quando i signori avranno comodo ..e a data da destinarsi...

Il cliente alice 4 mega non puo' avere la varizione del profilo nè contattando il 187 nè dal portale internet.
Questo perchè alice 7 mega altro non è che un repricing del profilo 4 mega. I clienti alice 4 mega dovranno attendere l'upgrade automatico. *1

Il cliente 2 mega può richiedere la variazione tramite gli appositi canali di vendita oppure attende l'upgrade in automatico.


*1 fatta la legge trovato l'inganno:
-richiesta di variazione in 20 mega (per chi ha copertura e non ha ricevuto upgrade). A trasformazione avvenuta richiesta di variazione in 7 mega.
-cessazione adsl (attenzione se fatta nei primi 12 mesi). Riattivazione adsl 7mega. (pro: mesi gratis; contro: tempo di attesa)

[foxeyes]

Gia' e' quello che penso pure io. Percio' dovrei cominciare a pagare 19,95 anziche' 36 e rotti. O almeno spero.

Ciao

[kemperboyd]

salve ragassi,
il mio primo post dopo anni di lurkaggio!!!
un'informazione:
come posso fare per conoscere i valori di SNR margin e Line Attenuation?
il modem in comodato (Alice W-Gate) con l'offerta Alice tutto incluso non mi permette di rilevarli.

c'e per caso un utility al riguardo?

[roby59]

Originariamente inviato da Alessio.16390

E infatti se imposto L'SNR a 100 prende sui 10-11Mega ......

Scusate......ho un us robotics 9108 ..mi potreste dire come impostare l'SNR a 100 ???

[antocon]

Originariamente inviato da Alessio.16390

Chiamato di nuovo, ed ora sul sito di alice esce della roba nuova che io non ho richiesto




Alice mega è la 7 Mega, bene.
Ma Alice Wi-Fi ed il modem chi li ha chiesti?

Richiamo e mi faccio togliere queste opzioni?
Non faccio prima a cambiare gestore?

secondo me ti hanno inato