Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[Roman91]

è probabile che mi stanno upgradando la banda visto che ora mi è quasi impossibile navigare per la lentezza

[scricciolino]

Allora piccolo aggiornamento sulla mia situazione....

Richiesta fatta da sito 187.it il 7/11 ad oggi mi compare questa schermata:



dice alice mega attiva dal 14/11/2007

ma il mio router mi da sempre la poratante della 2 Megabit



secondo voi quando avrò l'upgrade credo ormai di essere molto prossimo o sbaglio??? Spero sia solo questione di ore ormai.....
Non serve riavviare il router vero dovrebbe aggangiarla da solo la nuova portante giusto???

Grazie mille........

[Robby Naish]

Originariamente inviato da daniele.g

I dns mettili in automatico.
altro non occorre

lo avevo fatto... allora c'è qlc altro problema . Portante è ok, ma non navigo.....
visa, nella conessione, dice che non riesce a connettersi fuori.....

che faccio?

grazie

Alex

[`CrAcK`]

porca miseria una volta avevo un numero di telefono che mi era stato dato da un responsabile del 187...ed è praticamente il numero del centralino dei tecnici della mia zona...in quel caso chiamai e mi risolvettero il problema in tempi rapidissimi ( rimasero pure sorpresi dal fatto che avessi quel numero ) ...se riuscissi a trovarlo riuscirei a chiarire perchè nn mi fanno sto beneamato cambio

[daniele.g]

Originariamente inviato da `CrAcK`

mo quasi quasi gli faccio un'irruzione dentro la centrale

Cmq al di là del mux sul quale uno è collegato, i ritardi di upgrade (su richiesta esplicita del cliente) possono anche dipendere dal fatto che i profili non siano stati caricati e quindi al momento non implementabili.
Non so se mi spiego..... Anche se i mux è ok, per avere la sette mega il mux deve avere caricati i nuovi profili. I nuovi profili vengono caricati da remoto dai tecnici specializzati. Tali profili hanno già da tempo cominciato a caricarli e sono arrivati al punto X e poi si sono stoppati per i problemi che dicevamo ieri.
Quindi ammesso e non concesso che abbiamo caricato profili per 40% delle centrali italiane, ne potranno usufruire da subito solo quelle utenze che, al momento della richista del passaggio, si trovano il parametro abilitato (profilo caricato dir-si-voglia)

ciao

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da scricciolino

Allora piccolo aggiornamento sulla mia situazione....

Richiesta fatta da sito 187.it il 7/11 ad oggi mi compare questa schermata:



dice alice mega attiva dal 14/11/2007

ma il mio router mi da sempre la poratante della 2 Megabit



secondo voi quando avrò l'upgrade credo ormai di essere molto prossimo o sbaglio??? Spero sia solo questione di ore ormai.....
Non serve riavviare il router vero dovrebbe aggangiarla da solo la nuova portante giusto???

Grazie mille........

se lo spero per te questione di ore...il alice mega ce l'ho dal 6/11 e ancora niente

[daniele.g]

Originariamente inviato da `CrAcK`

porca miseria una volta avevo un numero di telefono che mi era stato dato da un responsabile del 187...ed è praticamente il numero del centralino dei tecnici della mia zona...in quel caso chiamai e mi risolvettero il problema in tempi rapidissimi ( rimasero pure sorpresi dal fatto che avessi quel numero ) ...se riuscissi a trovarlo riuscirei a chiarire perchè nn mi fanno sto beneamato cambio

CLICCA

ecco a te
fammi sapere che ti dicono.... così chiamo anche io....

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da daniele.g

Cmq al di là del mux sul quale uno è collegato, i ritardi di upgrade (su richiesta esplicita del cliente) possono anche dipendere dal fatto che i profili non siano stati caricati e quindi al momento non implementabili.
Non so se mi spiego..... Anche se i mux è ok, per avere la sette mega il mux deve avere caricati i nuovi profili. I nuovi profili vengono caricati da remoto dai tecnici specializzati. Tali profili hanno già da tempo cominciato a caricarli e sono arrivati al punto X e poi si sono stoppati per i problemi che dicevamo ieri.
Quindi ammesso e non concesso che abbiamo caricato profili per 40% delle centrali italiane, ne potranno usufruire da subito solo quelle utenze che, al momento della richista del passaggio, si trovano il parametro abilitato (profilo caricato dir-si-voglia)

ciao

allora piccola cosa da chiarire...ok hanno avuto dei problemi su degli DSLAM specifici...il mio è il marconi quindi a detta dei tecnici non ci sono problemi...mo perchè ci sono problemi su gli alcatel ecc blocchi pure sui marconi? mi pare un pò assurda la cosa non trovi?

...seconda cosa se io facessi un nuovo contratto alice 7 mega, che fanno me l'attivano tra 3/4 mesi quando hanno implementato tali profili in centrale o dopo 15 giorni navigo a 7 mega? quindi come possono navigare i nuovi clienti potrebbero navigare anche i vecchi...non credo che in una centrale aggiornano solo alcuni DSLAM destinati ai nuovi utenti e gli altri li faranno in seguito...credo più logico che se ci mettono le mani lo fanno tutto in una sola volta

...terza cosa quella voce alice mega sinceramente inizia a preoccuparmi...e chiamerò pure il 187 domani per questo...xkè ok non indica nulla a livello "reale"...stò cmq a 2 mega...ma a livello di bolletta??? se il passaggio me lo fanno tra 3 mesi che fa mi arriva la bolletta nel quale pago sia la 2 mega sia la 4 mega? allora dato che hanno permesso di fare una cosa del genere...mi risolvono immediatamente il problema...

...quarta cosa...a questo punto mi conviene chiedere il recesso del contratto adsl e farne un'altro a 7 mega...mesà che faccio prima...

[daniele.g]

edit....

[seven90]

Originariamente inviato da scricciolino

Allora piccolo aggiornamento sulla mia situazione....

Richiesta fatta da sito 187.it il 7/11 ad oggi mi compare questa schermata:



dice alice mega attiva dal 14/11/2007
Grazie mille........

A lui glie l'hanno messo addirittura due volte alice mega a me dopo un giorno non se ne vede ancora traccia...
Ho appena chiamato e quello del call mi ha detto io adesso non riesco a visualizzare i dettagli della vostra linea ma la faccio ricontattare da un teccnico fra un quarto d'ora...(che è già passato)...alle 10 e 15 però vado a scuola ihihih se non ha chiamato per quell'ora oggi pomeriggio continuo con la tempesta di telefonate finchè non mi danno una spiegazione
ah ecco la chiamata vado a rispondere e vi faccio sapere

EDIT:Siiiiiiiiiiiiiiiiiiiii finalmente ho acchiappato quello competente che me l'ha fatta....appena ho attaccato ho controllato sul sito ed è subito uscita la voce alice mega...speriamo che adesso non ci voglia troppo tempo per il passaggio...(anche se il tecnico quando gli ho spiegato di sto fatto di alice mega mi ha detto che lui non ne sapeva niente e per quanto ne sapeva la linea dovrebbe rimanere con il nome di alice flat....ma cmq...basta che me la upgradano).E stavolta mi son fatto anche dare il numero di pratica :P

[daniele.g]

Originariamente inviato da `CrAcK`

allora piccola cosa da chiarire...ok hanno avuto dei problemi su degli DSLAM specifici...il mio è il marconi quindi a detta dei tecnici non ci sono problemi...mo perchè ci sono problemi su gli alcatel ecc blocchi pure sui marconi? mi pare un pò assurda la cosa non trovi?

...seconda cosa se io facessi un nuovo contratto alice 7 mega, che fanno me l'attivano tra 3/4 mesi quando hanno implementato tali profili in centrale o dopo 15 giorni navigo a 7 mega? quindi come possono navigare i nuovi clienti potrebbero navigare anche i vecchi...non credo che in una centrale aggiornano solo alcuni DSLAM destinati ai nuovi utenti e gli altri li faranno in seguito...credo più logico che se ci mettono le mani lo fanno tutto in una sola volta

...terza cosa quella voce alice mega sinceramente inizia a preoccuparmi...e chiamerò pure il 187 domani per questo...xkè ok non indica nulla a livello "reale"...stò cmq a 2 mega...ma a livello di bolletta??? se il passaggio me lo fanno tra 3 mesi che fa mi arriva la bolletta nel quale pago sia la 2 mega sia la 4 mega? allora dato che hanno permesso di fare una cosa del genere...mi risolvono immediatamente il problema...

...quarta cosa...a questo punto mi conviene chiedere il recesso del contratto adsl e farne un'altro a 7 mega...mesà che faccio prima...

Se una nuova utenza "alice 7 mega" nell'immediato non può essere messa a 7 mega verrà attivata come due mega.
Non fa una piega

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da daniele.g

Se una nuova utenza "alice 7 mega" nell'immediato non può essere messa a 7 mega verrà attivata come due mega.
Non fa una piega

mo purtroppo devo prima chiarire sto problema...e poi nell'eventualità chiedo il recesso dell'adsl...(quanti giorni ci vogliono per farla staccare?) e rifaccio il contratto...ci scommetto che mi mettono subito a 7 mega...anche perchè altrimenti tale nota sarebbe dovuta comparire nella pagina...non c'è quindi...

[seven90]

Originariamente inviato da `CrAcK`

mo purtroppo devo prima chiarire sto problema...e poi nell'eventualità chiedo il recesso dell'adsl...(quanti giorni ci vogliono per farla staccare?) e rifaccio il contratto...ci scommetto che mi mettono subito a 7 mega...anche perchè altrimenti tale nota sarebbe dovuta comparire nella pagina...non c'è quindi...

Io ti direi di insistere con le chiamate come ho fatto io....diciamo che io ho avuto anche fortuna perché il call center mi ha passatto alla sezione teccnica che mi ha richiamato....di conseguenza ho subito preso uno competente...

[Robecate]

Originariamente inviato da G30

Forse Ot forse no, pero' devo dire che con vista i risultati con i vari speed test e prove di download dal famoso debian.fastweb.it sono peggiori rispetto a xp o a linux (cito quest'ultimo perche' xp non l'ho installato).

Ho anche provato tcp optimizer ma niente da fare, risultati forse peggiori!

Boh!

Uno dei parametri cruciali dello stack ip si chiama RWIN (se è troppo basso o troppo alto ci sono problemi di velocità).
In Linux dai kernel 2.6 c'è una efficientissima funzione di autotuning per cui parte basso e poi si adegua dinamicamente.
In Xp è fisso e di default piuttosto basso e con tcpoptimizer lo puoi mettere al meglio. Fino alle linee a 1-2Mega era difficile accorgersene, ma ora con la 7Mega temo che diventerà per tutti importante e significativo cambiarlo.
In Vista c'è una funzione di autotuning, ma ho letto che ci sono altre funzioni "intelligenti" che incasinano l'autotuning. Tcpoptimizer (ammesso che funzioni su Vista...) non serve quasi a nulla. Però io non uso Vista e, finchè non sarò obbligato, non ho voglia di leggermi tonnellate di materiale Microsoft per capirci qualche cosa...ma pare proprio che funzioni bene solo con connessioni molto lente o con connessioni molto veloci. Con le nostre adsl da 7 a 20 Mega purtroppo pare che effettivamente, bisogni smanettarci. Forse qualche esperto di Vista potrebbe riassumere la questione.
Se fai un test della tua connessione con l'analisi on line presente sul sito da cui scarichi tcpoptimizer e hai Xp, hai risultati affidabili; se invece usi Linux non serve farlo, perchè Linux è molto più intelligente di quel test, infatti il test richiede poca banda e Linux ne dà poca, ma quando serve si autoadatta. Con Vista non so.

[`CrAcK`]

cmq daniele.g ecco il numero che devi chiamare te:
01100 Viterbo V. M. Romiti 54
tel. 0761/3591

[scricciolino]

Originariamente inviato da `CrAcK`

se lo spero per te questione di ore...il alice mega ce l'ho dal 6/11 e ancora niente

cavolo e io che pensavo fosse a breve come non detto....
Pro io dal 7/11 mi e uscita l'opzione solo il 14/11 xè ???

Boh cmq il fatto che sia uscita vuol dire che la pratica e stata procesata giusto?? ora devo solo mettermi l'anima in pace ed aspettare.....

[daniele.g]

Originariamente inviato da `CrAcK`

cmq daniele.g ecco il numero che devi chiamare te:
01100 Viterbo V. M. Romiti 54
tel. 0761/3591

Lo sò... Lo sò....

Non so come buttargliela lì la cosa xò....

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da daniele.g

Lo sò... Lo sò....

Non so come buttargliela lì la cosa xò....

ah ecco perchè mi vuoi far fare da caviaaaa...

cmq se chiami fammi sapere che ti hanno detto...

[felixetto]

Originariamente inviato da Gabriyzf

in fin dei conti consigliate di telefonare al 187 o no?

io lo consiglio...tentar non nuoce.

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da felixetto

io lo consiglio...tentar non nuoce.

secondo me invece è alquanto inutile...se vi hanno evaso la richiesta più di quello non vi possono fare...