Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[mavelot]

L'ho fatta anche io....sapremo qualcosa in 48 ore.
L'anno scorso con il passaggio 640->2M le richieste che facevo on line mi venivano annullate con la causale "servizio adsl già presente".

[encounter123]

Originariamente inviato da mavelot

L'ho fatta anche io....sapremo qualcosa in 48 ore.
L'anno scorso con il passaggio 640->2M le richieste che facevo on line mi venivano annullate con la causale "servizio adsl già presente".

infatti non serve a niente chiamare il 187 o fare ricgiesta sul sito, in quanto i tecnici hanno già una precisa pianificazione. chi ha ricevuto un upgrade, significa che la centrale a cui è connesso è già adeguata, per gli altri c'è da aspettare.

[term33]

Confermo l'avvenuto passaggio da 2mb a 7mb: avevo telefonato al 187 3 giorni fa e oggi mi ritrovo l'adsl a 7mb e con mio piacere il rumore in down è passato da 38db a 15-17db. La linea sembra tenere per il momento.
PS: amici miei che abitano in zona limitrofa non hanno avuto l'upgrade( loro non hanno telefonato cosa che faranno oggi credo )

[antocon]

Originariamente inviato da term33

Confermo l'avvenuto passaggio da 2mb a 7mb: avevo telefonato al 187 3 giorni fa e oggi mi ritrovo l'adsl a 7mb e con mio piacere il rumore in down è passato da 38db a 15-17db. La linea sembra tenere per il momento.
PS: amici miei che abitano in zona limitrofa non hanno avuto l'upgrade( loro non hanno telefonato cosa che faranno oggi credo )

ma parli di rapporto segnale/rumore (snr) oppure di attenuazione?

[bigboris]

io ho ricevuto l'upgrade, ma la velocità della linea non sembra cambiata di molto, come mai secondo voi?può essere un upgrade parziale?a me sembra molto basso il valore (tranne per l'upload)



ecco i valori riportati del Netgear DG834G:

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 4566 kbps 478 kbps
Attenuazione linea 41 db 11 db
Margine di rumore 12 db 25 db

quale potrebbe essere la causa?chiamando i tecnici potrei risolvere qualcosa?

[orione67]

Originariamente inviato da Locutus82

Poco fa ho chiamato il reparto tecnico del 187 ( selezione 2 e di nuovo 2)
Ho fatto lo gnorri dicendo che dal portale 187 mi risultava la voce alice mega attiva ma navigavo a 2 mega e non a 7.

La signorina è stata gentile ed ha controllato. E' rimasta stupita perchè l'aggiornamento della mia centrale è previsto per il 20 novembre (quindi sanno le date precise), e mi diceva che effettivamente era anomala quella voce "attiva 10/11/2007"

Comunque sia. inutile dannarsi col reparto commerciale poichè le date sicure le conoscono i tecnici del 187. Chiamate e chiedete.

A questo punto temo di dover affermare che l'upgrade sta avvenendo casualmente e non per la richiesta fatta da noi telefonicamente o da portale . Vediamo che succede!

Bhè... ... è quello che sostengo da tempo: gli upgrade automatici sono pianificati per aree geografiche e per centrali. Secondo me fare richiesta al 187 è ininfluente, può essere un caso se si ottiene l'aggiornamento dopo poco tempo dalla chiamata ai callcenter (infatti non si spiega perchè alcuni l'hanno avuta a distanza di poche ore mentre altri stanno ancora aspettando da diversi giorni). Verosimilmente bisogna attendere con pazienza il proprio turno...

[Framol]

Originariamente inviato da Gabro_82

Ragazzi, ho la 4mb alice.

Sul sito 187 ho guardato la disponibilità di alice 20 mb ma non è possibile farlo sulla mia linea.

Mi consigliate di richiedere tramite l'apposito Form di richiesta sul sito 187 per la 7 mbit, oppure dite che lo fanno in automatico?

A me hanno detto che noi della 4 Mega dobbiamo telefonare perchè avvenga l'upgrade.Infatti mi ha chiesto i miei dati e quelli del Router...

[Framol]

Originariamente inviato da djgusmy85

Io ho formulato la richiesta online. Speriamo solo non finisca in un'attesa di 4 mesi come l'ultimo cambiamento tariffario. Stiamo a vedere

Generalmente dicono 4-5 giorni.....

[signo3d]

Originariamente inviato da orione67

Bhè... ... è quello che sostengo da tempo: gli upgrade automatici sono pianificati per aree geografiche e per centrali. Secondo me fare richiesta al 187 è ininfluente, può essere un caso se si ottiene l'aggiornamento dopo poco tempo dalla chiamata ai callcenter (infatti non si spiega perchè alcuni l'hanno avuta a distanza di poche ore mentre altri stanno ancora aspettando da diversi giorni). Verosimilmente bisogna attendere con pazienza il proprio turno...

Fatto sta che i primi se nn quasi tutti quelli del forunm che hanno ricevuto l'up sono stati quelli che hanno chiamato a fine ottobre inizio novembre per richiedere l'up.

Cmq per ora io dopo aver richiesto l'up ieri pomeriggio verso le 2 ancora non ho nessuna modifica, nemmeno nel contratto adsl visibile dal sito 187 (che oggi fa le bizze), insomma ho ancora alice flat.

Speriam per domani

[djgusmy85]

Originariamente inviato da Framol

Generalmente dicono 4-5 giorni.....

Han detto così pure la volta che hanno impiegato 4 mesi...

Cmq, anche se 4 mesi dovessero essere, va bene uguale. Basta che stavolta nel periodo di attesa mi lascino almeno l'ADSL attuale.

[soqquadro]

C'è stato qualcuno che ha avuto l'upgrade partendo dalla 4 Mega?

[Paxton]

Ma oggi nessun upgrade?

[Framol]

Be di domenica un pò difficile....
I tecnici erano allo stadio...

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da Framol

Be di domenica un pò difficile....
I tecnici erano allo stadio...

boo..un tipo su un altro forum ha ricevuto l'upgrade alle 18.40 anche se è domenica...

[Paxton]

Gherf ha detto che gli upgrade vengono effettuati automaticamente in orari non d'ufficio...pensavo che la domenica valesse pure invece no...buh

[stuart]

ho telefonato ieri al 187
e mi hanno detto che
avevano già effettuato l'upgrade da 4 a 7 mega
ma io vado in download come prima
ora
può essere il modem (speed touch home ethernet)? mio di proprietà
mi consigliate di provare un modem adsl2? se sì quale?

[Framol]

Non serve con la 7MB il modem adsl2 .

[Paxton]

Originariamente inviato da stuart

ho telefonato ieri al 187
e mi hanno detto che
avevano già effettuato l'upgrade da 4 a 7 mega
ma io vado in download come prima
ora
può essere il modem (speed touch home ethernet)? mio di proprietà
mi consigliate di provare un modem adsl2? se sì quale?

la portante com'è?

[hid]

Scusate l'ignoranza..dipende dal modem che ho se sono in adsl1 o adsl2+ oppure mi devono settare in centrale?qualcuno può farmi il piacere di spiegarmi?grazie

[n0ise]

a me cambiano spesso i valori della linea, una settimana fa avevo 11 db di rumore e 30 db di attenuazione (stando a quanto dice il sito che "calcola" la portante, avrei avuto circa 7000kbps e 15000 in asdl2), oggi invece ho 9 db di rumore e 26 di attenuazione (il sito dice 8000kbps e 17000in adsl2)

cmq ora ho 5mbit con rubinetto fermo a 2


tin.it