Non riesco a installare alcun antivirus

[Belialf]

Ciao a tutti, sto diventando pazzo, spero che possiate aiutarmi. Allora vi spiego un pò: visto che il mio antivirus nod32 è misteriosamente scomparso, e con taskmanager vedo processi che non conosco ho fatto una scansione con:

-adaware trova alcune sciocchezze e le ho cancellate

provo allora a installare nuovamente nod32 ma mi da il seguente errore
1304 error to writing to C:\Programmi\...\.... Verify that you have access to that directory

provo a installare qualsiasi altro programma antivirus ed è la stessa cosa.

in sostanza o si installa e non va nulla (con spybot), o non si installa.

vi posto il log di hjjack :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 12.01.08, on 09/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\GtDetectSc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Ink\KeyboardSurrogate.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WISPTIS.EXE
C:\WINDOWS\System32\tabbtnu.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Ink\TCServer.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Ink\TabTip.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\File comuni\InstallShield\UpdateService\issch.exe
D:\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
D:\Roxio\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\Programmi\Roxio\Drag-to-Disc\DrgToDsc.exe
C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Programmi\Microsoft Office -Pacchetto Office-\Office12\GrooveMonitor.exe
D:\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboTaskBarIcon.exe
C:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
C:\Programmi\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Programmi\Microsoft Office -Pacchetto Office-\Office12\OUTLOOK.EXE
C:\Documents and Settings\Felice.Guerriero\Desktop\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {724d43a9-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\roboform.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: &RoboForm - {724d43a0-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\roboform.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TabletWizard] C:\WINDOWS\help\SplshWrp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TabletTip] "C:\Programmi\File comuni\microsoft shared\ink\tabtip.exe" /resume
O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FILECO~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Programmi\File comuni\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "D:\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] "D:\Roxio\Media Experience\DMXLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Programmi\Roxio\Drag-to-Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop Service] D:\Virtual Desktop\DesktopLoader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office -Pacchetto Office-\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "D:\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RoboForm] "C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboTaskBarIcon.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [TabletWizard] %windir%\help\wizard.hta (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Google Updater.lnk = C:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Startup: Ritaglio schermata e avvio di OneNote 2007.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office -Pacchetto Office-\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: Ritaglio schermata e avvio di OneNote 2007.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office -Pacchetto Office-\Office12\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: Compila Modulo - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComFillForms.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in Adobe PDF - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti destinazione link in file PDF esistente - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in Adobe PDF - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti i link selezionati in file PDF esistente - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converti in Adobe PDF - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti nel file PDF esistente - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in Adobe PDF - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Converti selezione in file PDF esistente - res://D:\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Personalizza - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComCustomizeIEMenu.html
O8 - Extra context menu item: RF Barra strumenti - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComShowToolbar.html
O8 - Extra context menu item: Salva Moduli - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComSavePass.html
O8 - Extra context menu item: Sottoscrivi con RSS Bandit - C:\Documents and Settings\Felice.Guerriero\Dati applicazioni\RssBandit\iecontext_subscribebandit.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Compila - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Compila Modulo - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F46} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComFillForms.html
O9 - Extra button: Salva - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Salva Moduli - {320AF880-6646-11D3-ABEE-C5DBF3571F49} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComSavePass.html
O9 - Extra button: RoboForm - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComShowToolbar.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: RF Barra strumenti - {724d43aa-0d85-11d4-9908-00400523e39a} - file://C:\Programmi\RoboForm -Password DB-\RoboFormComShowToolbar.html
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {69EF49E5-FE46-4B92-B5FA-2193AB7A6B8A} (GameLauncher Control) - http://www.acclaim.com/cabs/acclaim_v4.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...sh/swflash.cab
O16 - DPF: {E6ACF817-0A85-4EBE-9F0A-096C6488CFEA} (NTR ActiveX 1.1.8) - https://eu.ntrsupport.com/inquiero/m...ivex118_24.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Programmi\File comuni\Skype\Skype4COM.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Programmi\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Adaptive Server Anywhere - TaskTimerDataService (ASANYe_TaskTimerDataService) - Unknown owner - D:\TaskTimer 2004 SQL\TTSvr\Win32\dbsrv9.exe (file missing)
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: GT Detect (GtDetectSc) - OptionNV - C:\WINDOWS\system32\GtDetectSc.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\programmi\file comuni\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Programmi\File comuni\Sonic Shared\RoxioUPnPRenderer9.exe
O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Programmi\File comuni\Sonic Shared\RoxioUpnpService9.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Programmi\File comuni\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: Desktop (Service_Desktop) - Unknown owner - D:\Virtual Desktop\Desktop.exe (file missing)
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Programmi\File comuni\SureThing Shared\stllssvr.exe

--
End of file - 14813 bytes

[Riverside]

Leggi il Regolamento di Sezione e riedita il tuo post, pubblicando il log di Hthis con le modalità previste dal Regolamento stesso.

[Belialf]

ho postato il log nella discussione giusta

[Riverside]

Originariamente inviato da Belialf

ho postato il log nella discussione giusta

Lo hai postato con un copia / incolla: LEGGI IL REGOLAMENTO e riedita il tuo post, allegando il log come richiesto (e non postare quel log ovunque, visto che lo hai, anche, postato in Analisi log di Hthis).

Segnalo al Moderatore di Sezione

[Belialf]

lo ho postato qui va bene ?

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=937676

[xcdegasp]

la nota positiva è che poi hai usato i tag CODE come richiesto nelle Regole ma non hai fatto quello che era consigliato come analisi preliminari...
se l'avessi fatto avresti saputo d'essere infetto da un worm Bagle per il quale esiste una guida con le istruzioni da seguire per disinfettarsi.
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1562611

dedicare qualche minuto di più prima di aprire un thread può risparmiare un sacco di tempo come nel tuo caso che dopo un ora devi ancora intraprendere il corretto percorso.
senon ti avessi subito ora direzionato a quella guida avresti dovuto attendere altro tempo per il risultato dell'analisi del log di HijackThis.

questo te lo evidenzio solo per farti meglio capire l'approccio migliore in base all'accaduto, non di certo per recriminarti


Non escludo tu sia infetto anche da altre cose quindi segui anche il consiglio della pulizia preliminare come descritto in Regole di Sezione.

[Gle89]

Belialf hai fatto la pulizia preliminira con i tool dettati in "regole di sezione"?

Alla fine dopo questa pulizia, allega QUI, in questa discussione il log di HJT