Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[Bol]

Originariamente inviato da foxtre

Pagherai 19,95 e ti passeranno alla 7 mega.

In automatico o bisogna richiederlo al 187 o aspettare una loro chiamata?

[SirCam77]

L'adeguamento dei prezzi si avrà a fine anno, quindi per ora anche con la linea upgradata si continuerà a pagare la stessa cifra di sempre. Per esempio avendo io la 4mb continuo a pagare € 29,95 fino al 31 dicembre.

[SirCam77]

Stando a quello che dice il 187.

[SirCam77]

Originariamente inviato da Bol

In automatico o bisogna richiederlo al 187 o aspettare una loro chiamata?

L'upgrade parte in automatico, bisogna fare richiesta solo per la 20Mb.

[scricciolino]

Originariamente inviato da SirCam77

L'upgrade parte in automatico, bisogna fare richiesta solo per la 20Mb.

allora nn ci resta che aspettare e sperare.......

Una domandina come si fa a fare un controllo di tutit i parametri della linea adsl cioe tutti quei valori che poi ti determinano la velocità......???

Io ad esempio ho una 2 Mb/s e scarico a 264 KB/s fissi (ovviamente da server internet) e se nn faccio altro navigo controllo posta ect.... non si schioda di un solo KB con la 7 Mega qual'è la velocità MAX raggiungibile (sempre linea permettendo) sono sicuro che mi direte che dipende dalla sistanza dalla centrale beh quella è di 150 metri (di cavo reale)......

Grazie mille

[foxtre]

Originariamente inviato da SirCam77

L'adeguamento dei prezzi si avrà a fine anno, quindi per ora anche con la linea upgradata si continuerà a pagare la stessa cifra di sempre. Per esempio avendo io la 4mb continuo a pagare € 29,95 fino al 31 dicembre.

Non penso proprio, la 4 mega non esiste più quindi non possono farti pagare per un profilo non più esistente.

[Jackskellington]

ok, a breve saremo tutti upgradati entro la fine del 2016

[joesun]

Originariamente inviato da Solido

Anche io sono in questa situazione solo che non ho cpaito allora se si deve chiamare il 187 o andare sul sito per effettuare un passaggio + rapido o cos'altro... inoltre di che si stratta sta storia del cambio contratto?
grazie

ti dirò, a me hanno detto che facendo la procedura tramite operatore avrei avuto l'upgrade entro 15 giorni. e che la minor spesa l'avrei notata dalla prossima bolletta.
però un mio amico ha chiamato su mio suggerimento e l'operatore in quel caso gli ha detto che farlo via operatore o attendere l'upgrade automatico sarebbe stata la stessa cosa.
per il cambio di contratto non saprei.

[viger]

Originariamente inviato da foxtre

Pagherai 19,95 e ti passeranno alla 7 mega.

anche io stessa condizione, il problema è quando si avrà un adeguamento del costo?

Ho chiamato oggi il 187 (1) mi è stato detto che l' adeguamento del costo non verrà fatto sulle 4 mega (verrà portato a 7 o 20 ma la tariffa rimarrà la vecchia ). Mi consigliava quindi fare un abbonamento adsl+voce così si poteva modificare, al mio no motivando che il telefono fisso io non lo uso praticamente mai e che non ero interessato a nessun servizio aggiuntivo voce.
L' operatrice fredda ha detto che non è assolutamente possibile adeguare la tariffa 4 mega (che ora è di 30 euro al mese!!!) e che non c'è altro da fare.

Un altro operatore per assurdo mi ha consigliato di passare alla Flat normale da 2 mega e aspettare la 7 ma che il cambio sarebbe avvenuto con 10 giorni di "stop servizio". Cosa alquanto strana dato che nel 2005 passai dalla flat 640kb alla flat 4Mbit con una semplice chiamata ed una interruzione della connessione di un paio di minuti!

Se sapete qualcosa che può aiutarmi vi prego di darmi tutte le informazioni possibili per risolvere il problema, non mi và di pagare una 4mbit come una 20.

[Fabulous Muscles]

quante cavolate, pagherai 19,95, non ascoltare quell'incompetente.. su quando non saprei, credo dal 30/10...

[John85]

Originariamente inviato da viger

anche io stessa condizione, il problema è quando si avrà un adeguamento del costo?

Ho chiamato oggi il 187 (1) mi è stato detto che l' adeguamento del costo non verrà fatto sulle 4 mega (verrà portato a 7 o 20 ma la tariffa rimarrà la vecchia ). Mi consigliava quindi fare un abbonamento adsl+voce così si poteva modificare, al mio no motivando che il telefono fisso io non lo uso praticamente mai e che non ero interessato a nessun servizio aggiuntivo voce.
L' operatrice fredda ha detto che non è assolutamente possibile adeguare la tariffa 4 mega (che ora è di 30 euro al mese!!!) e che non c'è altro da fare.

Un altro operatore per assurdo mi ha consigliato di passare alla Flat normale da 2 mega e aspettare la 7 ma che il cambio sarebbe avvenuto con 10 giorni di "stop servizio". Cosa alquanto strana dato che nel 2005 passai dalla flat 640kb alla flat 4Mbit con una semplice chiamata ed una interruzione della connessione di un paio di minuti!

Se sapete qualcosa che può aiutarmi vi prego di darmi tutte le informazioni possibili per risolvere il problema, non mi và di pagare una 4mbit come una 20.

Le 4 Mega dovrebbero passare a 20 Mega e subire una riduzione sul prezzo che mi pare scenda a 25€ circa....Le 2 Mega passano invece a 7 a 20€ circa.
Se non ti interessa avere una 20 mega ti conviene richiedere il passaggio alla flat.
Quanto ai tempi di "buio" posso dirti per esperienza diretta che quando passarono l'adsl della mia ragazza da Alice Mega ad Alice Flat non è rimasta MAI senza connessione ADSL...è stato fatto uno switch immediato dalla centrale in un secondo

[viger]

grazie delle risposte seguiro il thread e attenderò il 30/10 se vedo che non ci sono cambiamenti modificherò il contratto in Flat normale.

Del servizio Alice sono contento ma ho già regalato troppi soldi per questa linea misera

[Framol]

Originariamente inviato da SirCam77

L'upgrade parte in automatico, bisogna fare richiesta solo per la 20Mb.

Ovvero?

[Framol]

Originariamente inviato da John85

Le 4 Mega dovrebbero passare a 20 Mega e subire una riduzione sul prezzo che mi pare scenda a 25€ circa....Le 2 Mega passano invece a 7 a 20€ circa.
Se non ti interessa avere una 20 mega ti conviene richiedere il passaggio alla flat.
Quanto ai tempi di "buio" posso dirti per esperienza diretta che quando passarono l'adsl della mia ragazza da Alice Mega ad Alice Flat non è rimasta MAI senza connessione ADSL...è stato fatto uno switch immediato dalla centrale in un secondo

Riduzione di prezzo.........................................

[Keytrax]

Originariamente inviato da Keytrax

Ho deciso di passare alla 20MB...Consiglio tecnico sono più veloci ad attivare da call center o tramite procedura on-line??

Richiesta fatta on-line ore 18.30 del 1/11/2007, ore 11.00 del 2/11/2007 20MB attiva!!
Oddio proprio una 20MB non è ma...


Questi invece i valori con la 2MB

[fonzie007]

ragazzi scusatemi se faccio la domanda, ma ho scoperto adesso questo post e non ho il tempo di rileggermi le 70 pagine:

ho fatto da poco la tuttoincluso ed ho la 2mb, per avere la 7mb devo far qualche richiesta?

grazie

[CaRLiTo82]

Originariamente inviato da John85

Le 4 Mega dovrebbero passare a 20 Mega e subire una riduzione sul prezzo che mi pare scenda a 25€ circa....Le 2 Mega passano invece a 7 a 20€ circa.
Se non ti interessa avere una 20 mega ti conviene richiedere il passaggio alla flat.
Quanto ai tempi di "buio" posso dirti per esperienza diretta che quando passarono l'adsl della mia ragazza da Alice Mega ad Alice Flat non è rimasta MAI senza connessione ADSL...è stato fatto uno switch immediato dalla centrale in un secondo

ma se su adsl.alice.it c'è scritto così:

"Per i clienti 4 Mega la trasformazione nel profilo 7 Mega avverrà automaticamente, senza necessità di effettuare l'ordine. Il nuovo costo di abbonamento sarà pertanto di soli 19,95 €/mese. Per ulteriori informazioni è a disposizione il Servizio Clienti telefonico 187".

[orione67]

Dal sito Alice 7Mega
Si può facilmente osservare che nella stessa pagina affermano due cose diverse per chi ha Alice Flat http://adsl.alice.it/navigare/alice_...ega&AC_EV=0801

[soqquadro]

Io non vedo nessuna contraddizione

Fatto 1 = Upgrade automatico senza alcuna richiesta per chi ha già la 2 Mega.

Fatto 2 = Alice 7 Mega è attivabile online da coloro che NON HANNO ANCORA UNA OFFERTA ALICE ADSL (Alice Free... Alice Night&Weekend... Alice Time... Alice Flat)

[CaRLiTo82]

quindi le 4M non passano a 20M? ma vengono "downgradate" (economicamente) a 7M: